上司是否器重你，除了个人的工作能力之外，还受很多因素影响，其中，是否能恰到好处地与上司交流也是一个非常关键的因素。那么就让我们对照下面的例子，学一学怎样和上司说话。
（一）有话应该这样说
1.句型：我们似乎碰到一些状况。
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。
如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不关你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2.句型：我马上处理。
妙处：上司传唤时责无旁贷。
冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是一位有效率、有能力处理问题的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3.句型：安琪的主意真不错。
妙处：表现出团队精神。
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾她的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
4.句型：这个报告没有你不行啦！
妙处：说服同事帮忙。
有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
5.句型：让我再认真地想一想，3点以前给您答复好吗？
妙处：巧妙闪避你不知道的事。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6.句型：我很想知道您对某件事情的看法。
妙处：恰如其分的讨好。
你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7.句型：是我一时失察，不过幸好……妙处：承认疏失但不引起上司不满。
犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却淡化你的过失，转移众人的焦点。
8.句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
妙处：面对批评表现冷静。
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。
不需要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得人敬重。
（二）千万不能这样说
1.汇报时的越位话。
李语活泼开朗、做事干练，进公司没几年，就成了公司的业务骨干。一次，李语要带几名新人到周边的一个城市谈判，她一合计，六个人，还是由单位派辆车安全、节约又方便。
主意定了，李语便来到上司跟前说：“你看，我们今天要出去。”李语把几种方案的利弊分析了一番，接着说：“所以呢，我决定派一辆车！”李语汇报完毕，上司的脸却不知道什么时候黑了下来，生硬地对李语说：“是吗？我看这个方案不太好，你们还是赶紧坐火车去吧！”李语愣住了，她万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”，还惹得上司一脸的不高兴。
每个人都有自己的角色，说话只有符合角色规范，才会恰当得体，否则就会招致他人反感。如果李语能这样说：“现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我做不了主，请您决定，我听您的！”相信上司听到这样的话，定会做个顺水人情。
2.委屈时的牢骚话。
李欣是某县宣传部的一名科员，经常在国家级、省级报纸上发表一些有分量的稿件，是位才女。但她仗着发表过一些文章，常常对同事的文章指手画脚，大加评点，丝毫不顾及别人的颜面。在最近一次的中层干部调整名单中，李欣榜上无名。可她不反思自己的过错，还觉得领导不公平，心里特别委屈。
没几天，宣传部“一把手”王部长召集宣传部全体成员聚餐，并在席间与大家一一碰杯。王部长与李欣碰杯时说：“你是咱们宣传部的才女，好好干，将来前程远大呀！”没想到李欣端起酒杯，竟不冷不热地说：“谢谢您的祝福，但光好好干还不行，因为现在有的领导提拔人不是看谁有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。”王部长一听这话，脸色一下子变了，原本热烈的气氛也顿时降温，最后大家不欢而散。之后，李欣明显感觉王部长对她冷笑起来，原来见面还同她开开玩笑，现在只是点点头就过去了。
人在职场，遇到这样的事，应该先从自身找原因，然后再跟上司沟通。如果李欣端起酒杯，对王部长说：“王部长，谢谢您对我的关心。这次调整让我思考了很多，我发现自己有很多缺点，在以后的工作中，我会努力改正，也希望您能严格要求我，让我更进一步。”听李欣这样说，王部长的脸还会拉长吗？
3.玩笑时的过分话
林明是某所中学的行政人员。她开朗乐观、工作积极，就是开玩笑不注意把握分寸，总是得罪人。来学校不久，她发现分管行政工作的李副校长斯斯文文，对下属总是笑眯眯的，很和蔼可亲的样子，就开起了李副校长的玩笑。这天，李副校长穿着一身新衣来上班了，灰西装、灰衬衫、灰领带、灰裤子，正好在走廊上被林明碰上。林明夸张地大叫一声：“李校长，您今天穿新衣服了！”李副校长听了咧嘴一笑，还没来得及品味喜悦的感觉，林明又加了一句：“像只灰耗子！”李副校长听后哭笑不得。
由于接连开过火的玩笑，李副校长根本不愿接触林明，以至于林明无法与上司经常沟通交流，工作开展得也不顺利。
与上司开玩笑，的确可以拉近彼此间的距离，融和人际关系，但一定要把握好分寸。如果林明见了李副校长说：“呀，李校长，您今天穿新衣服了！真精神！咋这么像刘德华呢？”李副校长听后肯定乐呵呵地，又怎会对林明印象不好呢？
如果你是一位够聪明的女人，看了以上正反两方面的实例分析，应该有所悟得，那么就赶紧去试试吧！
（第六节）会说话的女人同事喜欢
成功者曾经这样总结过：“全凭自己的能说会道。”而失败者则这样归纳：“都怨自己的这张嘴。”可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的梦想，就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞，或净说废话、空话、套话的人，他们的人生必然不会有多大的成就。
小说家阿诺德·本奈也说过：“我们在日常生活中发生的冲突纠纷，大都起因于那些令人讨厌的声音、语调以及不良的谈吐习惯。”在职场中，有这样一种现象：有的人处处受到欢迎，而有的人却处处得罪人，人们都不愿意与他交往。这就涉及到与同事交往过程中讲话的尺度和办事分寸的问题。
有这么一个值得我们深思的寓言故事：
有一天，一只老青蛙遇见一只老蜘蛛，大吐苦水道：“我一辈子都在辛勤工作，但只能勉强糊口。现在我年老力衰，等待我的命运却是要饥饿而死。而你，我从没见你劳动过，却衣食丰足，即使现在老了，仍不愁吃喝，自有投网者，送来美味佳肴，这世道真不公平啊！”
