登陆注册
28489200000018

第18章 删繁就简的决策策略

在决策信息不够充分、人脑加工能力有限的现实世界里,最合适的解决方案往往是驭繁于简的方案。

假如一位心梗患者被送到了医院,医生需要迅速决定这个病例是否属于高危,以确定后续处置方案。将病人的所有理化指标都测出来再作判断,是根本来不及的。在实践中,医生采取的简易决策方式如下:如果病人的收缩压低于91,则判定为高危;收缩压高于91,则看病人的年龄,小于62.5岁者则不属于高危;大于62.5岁者,则看看是否有窦性心动过速,心动过速则判定为高危。这样,最多回答三个问题,就能作出性命攸关的决策。

以上决策方式的优势在于:第一,不需要众多的指标;第二,不需要计算,只回答“是否”即可;第三,这是循序进行的,如果第一步判定病人为高危病人,就不需进行后面两问。因此,这种决策方式既快速,又简省,可称为“快省决策策略”。有人担心,这种判断可能不太准确。而实证研究表明,这种决策方式得出的结论之质量不亚于搜集了各种数据、进行了繁复计算后得出的结论。

为什么会这样呢?定量方法不是很“科学”吗?这是因为,经过长期进化的人脑的本事,是迄今的思维科学尚无法把握的。比如,面容识别、语音识别、脚步声识别都是极其复杂的任务,人完成这类任务轻而易举。可是,让一个人通过观察另一个人的手型或脚型来辨识身份却非常困难。这说明,人的思维加工是突出重点的,也是删繁就简的。人脑的删繁就简能力,目前的人工智能水平和定量模型都无法望其项背。假定我们设计出了一个智能高度发达的机器人棒球运动员,他怎么接住对方击出的球呢?他至少要知道:击球的速度、球棒与棒球接触的角度和击球方向,再根据当时的风力、风向对计算结果进行调整,从而决定自己的奔跑速度与路线。大家可以想象,这是多么复杂的运算。优秀的人类棒球运动员是怎么做的呢?他们说:简单得很!只要始终抬头看着飞行中的棒球,随之改变自己的奔跑速度和方向,使得眼睛与棒球之间连线与地面形成的夹角不变,最后,棒球总要落入我的掌心!

可见,快省决策策略是值得大力提倡的。具体地说,它包括以下几种决策方式:第一,基于无知的决策。懂得少不一定是坏事。在特定的条件下,在进行二选一的决策时,可以简单从事:认识、熟悉哪一样就选哪一样。比如,只吃以前吃过的东西,就不易发生食物中毒。又比如,让人们判断哪个城市大?你听说过什么城市,就说什么城市,往往比拥有更丰富的知识时所作的判断还要准确。在一次实验中,研究人员采访了480个人,问他们听说过纽约证券交易所挂牌的哪些只股票?并买下人们听说次数最多的那些股票,观察其6个月中的表现。结果,在多数情况下,这些股票的收益比那些以总体市场业绩指标为参考而买下的股票的收益要高。第二,单一理由决策。比如雌鸟抓到一条虫子回巢去喂雏鸟,个个雏鸟都嗷嗷待哺,喂哪一只呢?它可以考虑很多“变量”:哪只雏鸟最瘦?哪只最饿?哪只年龄最小?考虑的变量越多,越拿不定主意。还不如只考虑一个变量,一条理由。实证研究表明,在需要反复进行决策(如喂食)的场合,根据单一理由进行决策的效果更好。第三,消除法。在生活中,二选一的决策任务不太多,多选一的情形更多。如何尽快消除掉一些不需再考虑的方案呢?例如,让我们估计一个城市的人口有多少。由于小城市不太可能有职业足球俱乐部,我们就可以凭借自己的足球俱乐部知识,在待选城市名单中一下子消除掉一批小城市。第四,基本满意法。以上几例,都是在已有方案(答案)中选出较好的方案(答案)。更经常的是,我们还不知道到底有哪些可能的选择。因此,发现了基本满意的方案就可以停止搜索。最典型的例子是找配偶。如果谁发誓:不找到最佳配偶决不凑合,那恐怕就得打算一辈子打光棍或做老姑娘。只有将态度端正为:满足一些基本条件,就可以考虑“处一处”,才能比较顺利地完成终身大事。

我们有很多领导干部经验丰富,直觉敏锐,他们的决策策略其实就属于“快省决策策略”。可惜,没有人对这些经验进行总结,将其归纳为像判断心梗病人危险程度三步骤那样的易学易记的规则。管理学者应当在这方面做出贡献。同时,只要我们不过分迷信量化决策方式,充分尊重人类思维特征,我们也一定能创造出更多、更合理的决策规则。

同类推荐
  • 新课程百科知识-百年奥运

    新课程百科知识-百年奥运

    本书介绍了历届奥运会的相关知识,包括地点,时间,相关的事物等。
  • 天外宇宙发现(求知探索)

    天外宇宙发现(求知探索)

    在晴朗的夜晚,当你抬头注视星空世界时,你可曾想过,在地球以外的星球上是否也有生命存在?为了揭开这个千古之谜,天文学家们费尽了心机,希望找到人类的天外知音,哪怕是原始生命也好。这样,人们很自然地就把目光集中到地球的近邻——火星上了。
  • 生命密码解读

    生命密码解读

    本书介绍了时刻保证活力充盈、拥有创造新与奇的能力、拥有自助的力量、洋溢着动人的微笑、确认自己的世界、光荣的荆棘路等九项创造幸福生活的秘诀。
  • 科学除草

    科学除草

    本书提醒您,除草剂的使用,犹如一把双刃剑,合理使用,可以提高了除草效率,大幅度降低除草成本,如果不合理使用,则容易产生药害。为避免危害现象发生,《科学除草》一书将教您如何科学除草?如何正确使用化学除草剂?总之,将让您以最小的投入,获得最大的效益。
  • 青少年应该知道的摄影

    青少年应该知道的摄影

    本书带我们走入图像的世界——摄影。主要介绍了摄影的基本概念、工作原理、分类、摄影器材及其摄影技巧等知识,语言生动,科学实用,富有情趣。利用摄影这一现代生活的图像工具,科学艺术地记忆美好生活,提高了人们的生活质量。希望本书能让广大的青少年朋友了解和掌握更多的摄影知识。
热门推荐
  • 斗罗之炎之剑仙

    斗罗之炎之剑仙

    (注意!本书只有单女主,后宫流勿进!)华夏修仙界的剑道大亨魂穿斗罗大陆,携带虚无吞炎在斗罗大陆再掀起一片风云!
  • 天地传说之魔王传

    天地传说之魔王传

    爱或不爱,都不重要,因为知道今生不可能厮守。他是魔,而她却是人。八公主逃婚,他初到人间,结识了她。最终回到魔界才发现这只是一切阴谋的开始,亲人被杀,血海深仇。他要报,她陪他。“焰,你爱我吗?”微弱的声音代表着生命的流逝。看着躺在血泊中的她,他后悔了。“爱”嘶哑的声音,泪流满面。可是她依旧离开了,不在回来。千年之后,忘川河,一位美貌的女子终日在河边徘徊。“婉云,你在等我。”依旧是爽朗的笑声,女子不语。十指相扣,“共度忘川,只望来世你还记得我”
  • 大侠世界

    大侠世界

    第一款跨时代虚拟游戏、融合百多流派武侠小说而成的《大侠》走到了末路,游戏商正式宣布关闭游戏。曾经在游戏中的神级玩家,也是《大侠》中排行第一的‘大侠’陈柏在游戏临近关闭前,静静的呆在属于自己的仙山云雾上面,回味着游戏生涯。没想到当游戏关闭的时间过去,陈柏仍未退出游戏。诺大的云雾仙山,已经带着陈柏悄然降临到了一个奇异的世界。在这个天下分九州,州外有四海,海上有仙山的世界,百家绝学璀璨争鸣,万般武功传人竞技。而陈柏,带着身为《大侠》中第一大侠的积累,还有诸多绝学武功、神兵丹药,降临到了这个世界。
  • 因恶魔而堕落的天使

    因恶魔而堕落的天使

    一个没有朋友的天使,一个遭受父亲利用,爱人背叛的恶魔。当她发现她的善良和没有朋友的孤独。当她发现她的寂寞,所有人只想置她于死地。没有对她好的人。天使心疼恶魔的孤独,恶魔心疼天使的善良,若有一天天使发现了现实的残酷,该如何?当天使为她堕落,恶魔立誓要生生世世守护她的天真美好,不让她知道现实残酷。因为她明白,从无邪蜕变成冷血,是多么的痛苦。可是她们并不知道,其实,这一切是早就注定了的。因为那个宿命。所以她在地狱生不如死,所以她在天堂没有朋友,所以,她们才会相遇。才会对彼此有着一种难以捉摸的感觉。那是对朋友的完全信任。当所有谜底揭开,她和她,该何去何从?这是一篇以友情为主线以爱情为分线的唯美故事
  • 倾浅北溟

    倾浅北溟

    祈雨却祈来动物?且看一个绝世暴君如何栽倒在一个小狐狸手上,任劳任怨,细心呵护她一路成长。暴君变奶爸看他她怎样笑傲天下偶突然想把这部写成重口味了,人兽,耽美,神魔,乱伦合为一体
  • 傻福和安东

    傻福和安东

    傻福真的傻了,没有人知道因为什么。安东如愿以偿的离开了他所厌恶的山村,来到了城市。
  • 最后的紫色神话

    最后的紫色神话

    [花雨授权]为什么就是离不开他呢?在他一次一次地伤害她之后?因为他是第一个对她笑的人?还是因为如他所言,他们共用着一个灵魂?既是如此,他为什么又狠得下心来伤她,利用她的爱将她当做工具,在报复仇人的同时狠狠地伤她?
  • 梦心幼小之梦月婷爱EXO绝恋

    梦心幼小之梦月婷爱EXO绝恋

    这一世她是雪女王,幽媚,仙界统治者,在遇见狼族少年,会擦出怎样的火花为了你们,我不惜忘了一切,再爱一场。爱了两世,我觉得够了,下一世我不投胎了,爱过恨过,到最后才明白只是空一场,梦一回。
  • 穿回十年前男主的艰辛追妻路

    穿回十年前男主的艰辛追妻路

    他因为自己的懦弱愚蠢而错过了杨熙慈,那个他最爱的女人,也是唯一一个爱过的女人。重回到十年前,他不断创造机遇,从而提前遇到了她,开始了漫漫追妻路……可是,谁能告诉我,现在这个天不怕地不怕的疯丫头是谁?注:本文开头是男主视角,后面会转换女主视角,看情节需要。
  • 因为你所以幸福

    因为你所以幸福

    他是童话故事中的白马王子,多金,帅气,而她却是现实生活中的灰姑娘,贫穷,开朗。一场小时候尴尬的相遇注定了一生的相守,分手时,他送给她世界上独一无二的,刻有自己名字的硬币,并告诉她,一定要带着这个硬币来找自己,谁知,一别就是十五年。如果人们知道再一次相遇是下一场的分别,人们还会选择相遇吗?她满怀惊喜的跟他相遇,相知,相爱,却最终躲避不了自己的宿命,他经常说“因为那个人是你,所以在辛苦,我也是幸福的”.............