登陆注册
28650800000005

第5章 落叶知秋,摸透老板的脾性(1)

了解老板的心思还需要摸清老板的脾性,他的个性是什么样的、人品怎么样等。那么如何才能摸透老板的脾性呢?可以从他的穿着、工作态度、酒场表现、情态语言、言辞等几个方面切入,从细节当中来探知。

穿着彰显老板的个性

郭沫若曾经说:“衣服是文化的表征,衣服是思想的形象。”人们的穿着打扮,不仅衬托出了一个人的容貌、气质和风度,更反映了一个人的素质和修养。服饰是一种不出声的物体语言,它可以传递人的心态、性格、爱好及身份等多方面的信息。

衣服是掩饰自我的一种方式,可是很多人正是因为这种方式,将自己的内心暴露在了外面。因为一个人经过自己选择而穿在身上的衣服,正好表现出在他们裸露着肉体时所不能暴露的内心。所以,把衣服视为与人体不可割的部分,甚至视为“自己的化身”,均不足为怪。此种情况在心理学中被称为“自我延长”。

【案例传真机】

小刘在一个公司当办公室助理,跟着老板东奔西跑,每天要见的人不知多少。见得人多了,小刘也就有了经验--能从对方的穿着当中判断出对方的性格。

小刘说,如果是喜欢穿白色或者浅色衣服的老板,一般地说比较讲究卫生,心底纯洁,可以算是有修养的人。和这类老板交往,一定要注意言辞的礼貌、行为的规矩,这样会获得对方的好感。

喜欢穿艳色衣服的老板,一般地讲,比较喜欢表现自己,并且有较为丰富的感情,多情善感是这类老板的显著特点。和他们交往,可以大方一些,过分地谦恭反而会让对方看不起。

喜欢穿青黑色衣服的老板,一般地讲都是比较稳重成熟,性格比较内敛,和这类老板交往,需要有一定的城府和涵养,切忌夸夸其谈。他们一般很少轻易表露自己的观点,但是一旦确定了的东西,就会努力地坚持下去。

【心思解读】

人的思想情感不只可以通过语言来沟通,还有许多非语言交流的形式。其中包括服饰、情态、习惯动作等等。非语言信息通常是一个人下意识的举动,较少有欺骗性,能更明确地表达内心。因此利用服饰语言来观察了解一个人也是识别人才的一个方面。

各式各样的服饰,越来越成为现代生活不可或缺的一个元素,一个人选择什么样的服饰往往可以从侧面折射出一种生活态度,传递一定信息内容,各种各样的服饰如同各种各样的面孔,你会清楚的感受到人们想要表达的各种各样的心情,以及一个人对待生活的态度:是张扬,是谦和,是拘谨还是洒脱都很自然的展现在你的面前,所以说服饰语言传递信息的速度比语言文字还快,而且更为直观准确,这是因为非语言信息通常是一个人下意识的举动,较少有欺骗性,能更明确地表达内心。因此利用服饰语言来观察了解一个人也是识别人才的一个重要方面。

穿衣打扮完全根据自己的爱好来进行,除了出席一些特别的场合,需要特别的服饰之外,老板的穿着打扮体现的完全是他们的个性和性格。往大了说,这是一个人的个性性格,往小了说,这是一个了解对方的一个小细节。当然,我们也都知道,了解一个人,往往都是从细节开始的,只有关注于细节,才能真正了解对方。

【解读在行动】

既然我们知道老板的穿着彰显了对方的个性,那么现在,我们就来对号入座:

1.服饰朴素的人。

喜欢朴实服装的人大都性格坚韧、有计划。但对自己缺乏信心。如果平时喜欢朴实服装的人,在某个豪华的场合上,你却看到他们盛装而入,就要对他们引起警觉,因为他们可能十分单纯,也可能颇有心机。他们对金钱欲望非常强烈,对别人的批评也非常在意,很难接受别人对他们的意见,对这类老板奉承是上策。穿着朴素衣服的人向来非常小心,任何事情都有计划性,并且很诚实,一般不欺骗人。应付这种类型的人,最好不要显示攻击心。另外,这种类型的人人情味非常浅薄,是重视现实的人。

2.服饰华丽的人。

在日常生活中,穿着引人注目的人一般都爱出风头,具有强烈的自我显示欲,同时对金钱的欲望也特别强烈。所以,当你看到身着华服的人时,就能洞察到他们的这种心理,多夸奖他们的服饰,满足其膨胀的显示欲是与之交往的一个好办法。

3.服饰时髦的人。

这类老板有孤独感,情绪不稳定。他们往往不理会自己的嗜好,甚至说不清楚自己真正喜欢什么,只以流行为嗜好,一切都向流行看齐,随着潮流走,显得很没有主见。

4.对流行毫不在乎的人。

对于流行毫不在乎的人,个性较为坚强,喜欢以自我为中心,标新立异。如与这类老板相处,往往会因小事而产生争执。

5.对流行既不狂热,又不会置之不理的人。

这类老板处事中庸,情绪稳定,一般不会做什么有违常理的事,不会过于顺从欲望,也不随波逐流,所以这类老板值得依靠。

6.突然改变服饰风格的人。

这类老板向来穿着特定格调的服装,可是突然有一天穿起和以前完全不同格调的服装。这类老板多数是在物质或者精神方面,受到了重大的刺激,或其思维方式受到新观念的冲击,从而在服饰上表现出重大的调整。

7.随意改变服饰风格的人。

这类老板喜欢随时改变其所好、让人无法了解他们真正喜欢什么。这类老板的情绪大都不稳定,产生这种情绪的原因又很多,但是有一点是肯定的,这类老板闲不住。

如果是女性,那么她们的工作能力和生活能力极差,却自我感觉良好,而且时时刻刻总想表现自己、想得到别人的青睐,对别人的感受全然不知。

8.喜欢舶来品的人。

喜欢舶来品的人大都有自卑感,善于奉承人。他们对时尚流行很敏感,另一方面对自己又缺乏信心,就借用舶来品来装饰自己。对于喜欢这类穿着习惯的人,绝不可轻易从外表上判断其为人。有的人在任何场合都喜欢从上到下都是舶来品的装扮。这类老板和他人打交道时,一点人情味都没有,是属于冷酷无情型的。即使表面看起来和他们非常密切的人,事实上他们之间的关系,也肯定不乏利害关系的联结。

这类老板对钱财上的事情非常敏感。当自己处于不利地位时,会立刻寻找外援,而一旦失手,则会诿过于人。对于这类老板,一定要有警惕性。

9.穿着马虎的人。

这类老板办事缺乏逻辑性、计划性,但有执行力。他们的判断力很强,对工作十分热忱。所以只要是他们下决心从事某项工作,就会言出必行,有始有终。但是他们在得意之时,就会高踞成就之上;而失势之时,他们又畏缩不前。因此,这是一类非常麻烦的人。和这类老板相处,一定要掌握分寸,懂得保持距离。

对于这类老板,不宜采取责备的口吻或刺激性语言,不然,他们会对你造成不必要的妨碍。和这类老板有生意上的往来时,你的胜算非常低。假如你必须和这类老板打交道,你就要学会使用头脑和手段,尽量别招惹他们生气。这类老板还比较注重连带关系和相同意识。

10.喜欢粗糙风格的人。

这类老板一般很独立,他们总是很随意,我行我素,独来独往。在穿着上喜欢不修边幅的人,大都喜欢粗糙风格的服饰,他们有活力、精力旺盛。这类老板喜欢领导别人做事,但其用人的手法通常不高明。

11.服饰色彩缤纷的人。

喜欢色彩鲜明、缤纷亮丽的服装的人,他们多数比较活泼、开朗,单纯而善良,性格坦率又豁达,对生活的态度也比较积极、乐观和向上。他们大多聪明睿智,具有较强的幽默感。同时,他们的自我表现欲也很强,常会制造些小意外,以吸引他们人目光,总给人耳目一新的感觉。

12.服饰雅致的人。

穿着打扮以素净、雅致、以实用为原则的人,他们多是比较朴实、大方、心地善良、思想单纯而又具有一定的宽容和忍耐力的人。他们为人十分亲切、随和,做事脚踏实地,从来不会花言巧语地去欺骗和耍弄他人。他们的思想单纯,凡事都往好的方面想,绝对不是对事物缺乏自己独特的见解。他们具有很好的洞察力,总是能把握住事情的实质,而做出最妥善的决定和方案。

13.服饰宽松自然的人。

喜欢宽松自然的打扮,不讲究剪裁合身、款式入时的衣着的人,多是内向型的。这类老板比较自我,融不到其他人的生活圈子里。他们有时候很孤独,也想和别人交往,但在与他人交往中,又总会出现许多的不如意,所以到最后还是以失败而告终。因此他们的朋友很少,可一旦成为朋友,就会非常要好。他们的性格中害羞、胆怯的成分比较多,不容易接近别人,也不易被人接近。他们对团体活动一般来说是没有兴趣的。

工作态度就是外露的品性

一个人工作态度的好坏,会受到各方面的影响,但是其中最重要的一个影响就是他自己的品性。因为对待工作就对待一个人一样,品性不好,自然态度也就不好。反过来说,如果一个人对待工作态度不好,十之八九就是他的品性不好。

【案例传真机】

任碧是某公司的老板,王淼是他的下属。严格来说,任碧的能力是比较水的,王淼已经开始盖住了他那原本不多的光芒。举一个最为简单的例子为证:任碧的电脑水平不高,所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次,他让王淼往全国的客户发一份国庆促销通知,王淼领命后群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。但任碧并不放心地说:假如有个别客户没有开机或开了机但没有收到怎么办?

王淼回答说:“没事的,我已经往每个客户至少两个邮箱发了邮件,确保万无一失。”

还是不行,任碧仍然不放心,他对王淼说:“你干脆给他们发传真吧。让他们签收后再传回来。这样再出了差错就是客户的责任,而不能说我们没通知到。”

于是一份两页纸的传真发到了全国20多个客户,整整一个多小时,王淼站在传真机旁,机械地说着同样的话:“喂,**公司吗?我是……的,请给个信号,我发一份传真,一共两页,签收后再传回来一份。”然后听到嘀的一响,做着同样的送纸动作。

王淼实在忍不住了,那天他跟任碧发生了激烈的争吵。王淼忿忿地说:公司资源浪费和办事效率不高就是因为这些事情引起的。而任碧则回了一句:“你不想干你可以选择辞职。”

就这样,在任碧的陆续打压下,再加上王淼无法忍受任碧的愚蠢,王淼最终愤然辞职了。两年后,当王淼已经通过自己的努力成为另一家公司的老板时,任碧的公司却倒闭了。

【心思解读】

为什么案例中的老板任碧在对待工作的态度上是如此恶劣?原因很简单:品性不佳。为什么这么说呢?从心理学的角度来说,这是一种潜在的反应。这也就是说,我们在工作的时候,往往会把对方当成一个人来对待,或者这个工作里面有着某个人的影子。举个例子来说,如果这个工作是某个客户给你的,那么这个工作里面就含有这个客户的影子。那么对待这个工作,就是对待这个客户。自然,工作没有做好,也就等于客户没有对待好。从这个角度来说,对待工作的态度其实就是这个人对待某个人的态度。

【解读在行动】

那么在日常生活中,都有哪些对待工作的态度呢?从这些态度当中又表示着哪些品性呢?我们不妨来看一下:

1.承担所有责任。

在工作中出现问题时,总是将所有责任归咎于己,将自己逼入走投无路的境地中,甚至往往会形成所谓的神经衰弱。这类老板心地比较善良,是一个很好的朋友,但是却有着严重的“自卑”倾向。

2.总规避或逃避责任。

总想规避责任,想方设法找出种种理由来推卸责任,这种人称为“推卸反应型”,这是团体中最令人头痛和厌恶的人;还有一种,能按照客观发生的事实为依据,分析失败原因,勇敢承担自己应该承担的责任,不属于自己的责任便据理力争,这种人称为“适中反应型”。

3.工作中喜欢故作忙碌。

这类老板大都对自己的能力缺乏自信心。这种人经常会在别人面前做出一副忙碌不堪的样子。表面看来,工作勤勤恳恳的,实际上,他们之中有不少是工作能力较差的。形成工作忙碌状态,往往是工作能力低下的一种掩饰。同时,这种人在心里头,总怀着自己的弱点有一天会被同事或上司发现的忧心,因此尽量装出对工作尽心尽责、勤奋不懈的样子。

4.对工作表现出极大热心。

这种人表面上很热心工作,却只做一些表面上的工作,遇到困难或复杂的事情便退缩,总觉得其他同事游手好闲,只有自己才是真正热爱工作的人,并由此想得到领导的表扬和提拔。实际上,这类老板在本性上比较懒惰,唯恐自己比别人做得多了。

通过喝酒了解内心世界

酒是一种重要的生活用品,在日常生活中,酒有很多的种类,而不同的老板对喝酒也有着不同的态度和表现。那么从这些态度和表现当中,我们是否能挖掘出老板的真实性情呢?答案自然是肯定的。

【案例传真机】

胡先生是某公司的老板,三年前从一个小作坊开始,到如今已经成为一个资产达到几千万的大企业。胡先生是如何做到这一点呢?关键就在于他懂得如何选择人才。据公司内部的人介绍,凡是胡先生自己选择的人才,十之八九都是顶呱呱的。

那么胡先生是如何选择人才的呢?在这一点上,胡先生有着独到之处:请对方喝酒,在喝酒的过程当中给对方面试。也就是说胡先生面试这些人根本不看对方的简历,也不和对方聊以前的工作经历、经验等等,因为他知道,这一切都会在喝酒的过程当中体现出来。

比如说一个人是否善于交际,从他的喝酒当中能看出来;

一个人的人品怎么样,同样可以从他的喝酒当中体现出来;

……

也正因为如此,胡先生每次面试都是请对方吃饭,而不是在办公室闲聊。

【心思解读】

正所谓酒品体现人品,老板选择一个员工,关键就是要看这个员工是否具备必要的人品,是否能够符合岗位的需求。当然,这些东西从简历当中是看不出来的,通过闲聊也是有难度的。因为人始终活在一个伪装之下,特别是在和陌生人交流的过程当中,这种伪装更加明显。那么该如何破解这些比较隐藏的、内在的个性密码呢?很关键的一点就是要解除他们的伪装--让这些人暴露在自己的本来面目之下。

当然,酒是最好的办法了。很多人往往在酒精的麻醉之下,原形毕露,自然也就能清楚地看到一个人的人品了。

【解读在行动】

那么如何从酒当中看出一个人的人品呢?不外乎以下几点:

1.从酒的种类看一个人的性情。

喝白酒的人

有些人偏爱烈性白酒,如果餐桌上没有白酒则索然无味,喜爱白酒者一般富于社交性而乐善好施。不过也有好好先生的一面,极在意对方的感受,易受吹捧,往往不轻易拒绝别人。对女性尤其亲切,即使失败也不在意。在公司或职场中由于关照部属深受部属们的爱戴。在混乱的局面中会发挥卓越的能力。

啤酒

喜欢啤酒的人乐于为大家服务的人,处事灵活,和周围的人都合得来,所以朋友遍布天下。虽然外表上看上去很酷,实际上却是百分百的性情中人。

鸡尾酒。

同类推荐
  • 学会做人、学会做事

    学会做人、学会做事

    如何做人是一门学问。然而人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察人生的全部内涵。要真正做到不较真、能容人,也不是简单的事。做人和做事是相辅相成的。学会了做人,其实也就学会了做事,就知道了该干什么和不该干什么,由此我们的工作交往就会快乐,我们的朋友就会越来越多,大家就会有成功的希望。
  • 改变千万人命运的33种创业特质

    改变千万人命运的33种创业特质

    本书介绍了成功创业者必备的33种特质,揭开了成功创业者之所以成功的面纱,为正在商海中创业的人士、正筹划创业或有志于创业的人士廓清大道。
  • 哈佛剑桥学得到系列:决定成败的心理素质

    哈佛剑桥学得到系列:决定成败的心理素质

    本书综合了包括哈佛大学、剑桥大学在内的当今世界最新的育才理念以及现代人才学、成功学、心理学的最新研究成果,归纳出了培养成功心理素质的18个重要方面,包括战胜自我、自信心、进取心、性格优化、情绪控制、自我暗示、心理调节、爱心、感恩、善待生活、走出逆境等众多内容。
  • 豁达:人生何必患得患失

    豁达:人生何必患得患失

    在生活当中,人人都能以不同的角度理解豁达的涵义,人人都在用心追求豁达大度的意境。然而,却很少有人能真正地成为一个豁达的人。其实,一个人的快乐并非因为他拥有的多,而在于他计较的少。从今天起做一个豁达的人,宁静淡泊,正视人生,笑看庭前花开花落,静望天上云卷云舒。从现在开始不较真,不纠结,不拧巴,愿自己开心;从现在开始不悲伤,不畏惧,不放弃,给别人快乐。
  • 卡耐基经商之道

    卡耐基经商之道

    戴尔·卡耐基是誉满全球的美国公关学家和杰出的教育家。他运用心理学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展了一种融演讲术、推销术、做人处世术、智力开发术为一体的独特的成人教育方式,把开发人的内在潜能和成人教育紧密结合起来,卓有成效。他的著作几乎把所有的语言都有译本,而在全球五大洲的五十多个国家,各种卡耐基成人教育机构多达两千余所。从总统到内阁大臣,从各界名流到普通百姓,卡耐基教育机构造就了千万余众的毕业生,影响了本世纪的几代人。
热门推荐
  • 终成遗憾

    终成遗憾

    女主吃猪扮虎,人前她是可可爱爱的天真女孩,人后她是冷漠无情玩弄权力之人。一个病人,将两个人联系到了一起。可两个人确是敌对关系,男主选择了帮助她的对头??——“之梵,你之前不还帮他吗,怎么来找我了?你可是他的心腹啊,帮他立了那么多功。”张之梵卑微了。“我错了,我识人不清,我不该弃明从暗。”“……”前文还是很甜的,只是到后面结婚时有点点虐。?
  • 重生:天后归来

    重生:天后归来

    前世,自己是叱咤风云的天后,却因被人蓄意谋杀而步入黄泉。今世,自己看透许多,再不想踏入娱乐圈,却总被牵扯入内——今生绝不再轻易相信负心汉的话,绝不再重演当年的惨剧……
  • 穿越后她成了王爷的掌中娇

    穿越后她成了王爷的掌中娇

    一朝穿越,容若离发现自己竟然在灵堂给情敌守灵。而她那位王爷夫君的每一个表情里,都明明白白的写着对她的厌恶……咔嚓咬了一口灵堂里供奉的苹果,容若离毫不在意的耸了耸肩,改进灌溉,设计弓弩,打造舞台,靠着自己的器械天赋混的风生水起!只不过,那位明明对她很是不满的王爷夫君,怎么好像突然解锁了橡皮糖属性……白景宸:“娘子,马上就是你的生辰了,不知你想要什么礼物?”容若离:“什么都成?”白景宸:“当然!”容若离:“哦,我只想守寡。”白景宸:“……”他这辈子做的最搬起石头砸自己脚的一件事,大概就是胡诌了自己有心上人,还在大婚之日将自己的王妃扔过去守灵……
  • 兰州历史文化丛书·历史沿革

    兰州历史文化丛书·历史沿革

    《兰州历史文化》的编纂以邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观为指导思想,实事求是、全面系统地记述兰州历史文化各时期、各层面的发展成就和地域特色,注意反映文化生态的变化和文化发展的规律,为建设先进文化、推进“文化兰州”建设服务。
  • 异世之魔兽系统

    异世之魔兽系统

    老套的穿越,更老套的系统穿,福利只是一张魔兽地图,这还有的混吗?别急啊!咱的英雄属性高,成长高,连给的技能点都高啊!咱的英雄经验轻松赚,等级不封顶,技能随便学啊!什么?这还不够?那再加上四个种族全面发展,所有英雄自由召唤如何?还送魅力满点,幸运逆天的隐藏属性哦!没办法,就是这么YY,谁让咱的地图是神……嘘,这个秘密最后才能说!
  • 神则之道

    神则之道

    种种致命原因,李若凌渡神劫失败重生轮回到少年时代。这一世李若凌发誓必要化出自己的规则之道!
  • 未闻桃花香

    未闻桃花香

    桃之夭夭,灼灼其华……未闻花名,但见其人;卿何薄命,思之念之,想之梦之,奈何心悦之,不语其思……以吾之名,愿君无忧;以身为君,愿你安康……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 众生渺

    众生渺

    修士高坐云端,俯瞰大地,皆为蝼蚁。云端之上,成道者,睥睨天下,皆是黄土。然苍穹之外,又有何方尊圣,视众生,皆渺如尘埃。资质欠缺,根骨不足的善良少年,得贵人相助,修仙家功法,应天行道,踏上寻找大道尽头的旅途。
  • 三古传说

    三古传说

    “太古、远古、上古。”合称三古。三古时期,人类统领万族。三古之后,人类大能逐渐消失,万族纷纷崛起,企图消灭人类。人类危在旦夕。一个少年,得一神秘眼睛。正在遥远的地方、悄然崛起。