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第22章 求职就业实务指导(5)

在突出重点介绍的同时,一定要实事求是,优势不羞谈,缺点不掩饰,不吹嘘夸大。

有的放矢

针对用人单位的具体要求,强调自己的社会经验和专业所长,这样才能使招聘者感到你就是最理想的应聘者。

②赢得用人单位好感的技巧

谦虚谨慎

向用人单位推荐自己时,切忌过高评价自己,我字当头,自视甚高,处处炫耀自己。对用人单位评头论足,也会导致招聘者反感。一个懂得尊重别人的人,才会受到别人的尊重。一个对别人有好感的人,才会得到别人的好感。即使自己有过人之处,也应以谦虚的态度向对方展示;即使自己有好的建议,也应以委婉的语言提出。

自信大方

极端羞涩,过于自卑的做法亦不足取。试想一个用人单位会录用一个自己都感到信心不足的求职者吗?具体来说,要让用人单位感到你是一个自信心很强的求职者。自荐时声音洪亮,举止从容。

文明礼貌

礼多人不怪,礼仪是道德的一种外在表现形式,它在人际关系的调节中具有不可忽视的作用,以礼待人是赢得好感的基本原则之一,而礼貌的言谈举止是其基本的表现形式。

认真细致

无论哪个用人单位都会喜欢一个办事认真细致的职员。自荐材料书写工整,无涂改痕迹,文法用词恰当,无错别字,标点符号准确无误,都会给人以办事认真细致的印象。

③注意招聘单位、岗位的类别和特点

不同的用人单位、不同的岗位对职员的要求侧重不同。例如,机关单位侧重要求职员踏实、稳重,企业单位则喜欢职员外向、活泼;技术岗位的要求职员认真,涉外的岗位喜欢职员善于社交等。毕业生应根据不同单位、不同岗位的特点,在自荐时恰当地展示自己的才能。

笔试

1.笔试的种类

从考试内容的侧重点划分,目前在企业招聘中常见的笔试大致可分为下列五大类。

(1)专业知识测试

这种测试主要是为了检查应聘者的专业知识水平和相关的实际能力。一个合格的大学毕业生经过大学学习,其成绩单已反映出毕业生的文化知识、专业知识水平,所以一般都可免于笔试。

但也有一些特殊的用人单位不仅要了解学生的知识能力,还要了解毕业生应用知识能力或侧重于某些方面的知识能力,故还需要通过笔试对求职的大学毕业生进行文化专业知识的再考核。值得引起注意的是,这种考试方式已被愈来愈多的热门单位所采用。如:

公务员考试;

新闻类单位;

公检法机关录用毕业生进行有关的法律知识及应用考试;

化工企业进行与单位生产技术相关的专业知识、技能考试等;

外资企业对求职者外语、计算机水平的测试等。

……

(2)企业文化与管理理念认同感测试

在大型产业化集团公司或教育行业都非常重视企业文化和教育理念的认同感。在这些方面,招聘单位往往也会通过笔试的方式,对求职者进行检测,以了解求职者对本企业的企业文化接纳和认同程度,以及对管理理念的认同程度。那么,对企业文化或教育理念认同程度高的求职者被选择的机会就会更大。

(3)素质(智商和心理)能力测试

即通常讲的IQ(IntelligenceQuotient),它代表智商,曾是测定人生成就的权威性标准,但是在突飞猛进的高科技时代,IQ的权威性正在动摇,一种全新的测量标准已经产生,那就是EQ(EmotionalIntelligenceQuotient)情感智商(简称情商)。情商(EQ)这一概念是美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶于1990年首次提出的,并于1996年对其含义进行了修订。它指出的是个人对自己情绪的把握和控制,对他人情绪的揣摩和驾驭,以及对人生的乐观程度和面临挫折的应对能力。

这是一些著名的大公司所采用的笔试方法。在他们看来,专业能力可以通过公司的培训获得,而毕业生是否具有不断接受新知识的能力是至关重要的。另外,有些招聘单位在了解毕业生学习成绩的基础上,还希望了解毕业生综合知识面、反应速度、解决问题能力与技巧等。

通过这种IQ智商和EQ情商的测试,可以比较客观地反映出毕业生人格特质、性格情绪以及个人潜能、职业能力等。

智商测试

智商测试并不神秘,就我们所观察到的一种是图形识别,比如一组有四种图形,让应试者指出其相似点和不同点。另一种是算术题,主要测试毕业生对数字的敏感程度以及基本的计算能力。比如给出一定资料,让毕业生根据不同的要求求出平均值,一般来说,其难度水平不会超过中学生的水平,但要考出好成绩也不容易。

2.笔试的复习与准备

(1)笔试的准备

①身心准备

要保持良好的身心状态,适当减轻思想负担,不可给自己过大的压力,否则适得其反。笔试的前一天要注意休息,以保证充足的睡眠,避免考试时精神不振,影响正常思维;另外,适当参加一些文体活动,从而使高度紧张的大脑得到放松休息,以充沛的精力和良好的竞技状态去参加考试。

②知识准备

学以致用,理论联系实际

现在的求职考试越来越强调用学过的知识来解决实际问题,具有很强的实用性。从考试准备角度讲,知识分子为两大类:一类是主要靠记忆掌握的知识;另一类是必须通过不断的运用来掌握的知识。实际上,现在应聘考试主要是考核应聘者对知识的运用能力。因此,在复习过程中必须始终突出一个“用”字,通过各种实践,把学得的知识运用到工作实际中去解决各种具体的问题。

另外,不同类型的笔试都有个大体的范围,考试前,可围绕这个范围翻阅一些有关的图书资料,复习已掌握的知识,加强记忆。复习准备时,应考虑到单位、岗位的特点进行一些相应的准备。

提纲挈领,系统掌握

在知识与能力这两者中,知识无疑是基础,没有扎实的基础知识,也就无从谈什么能力的培养和提高。掌握知识的一个有效方法就是把零散的知识化为系统。但是应聘笔试往往范围大、内容广,使求职者在复习时无从着手,存在着一定的随意性和盲目性。因此,在着手应聘复习时,应首先打破各学科的界限,认真梳理各科要点,整理成一个条理化、具体化的知识系统总纲目,然后按照这个总纲,有计划、有步骤地进行复习。

一般说,凡是与求职有关的一些知识,如文史知识、科技知识、经济知识、法律知识和一般的计算机知识,均要系统地复习一遍。

国外一位著名教育家说过“获得的知识,如果没有一个完整的结构把它们联系在一起,那将是一种多半会被遗忘的知识。”

复习的方法可用“单元复习法”。即把教材中某些具有相似点的知识放在一起组成单元,然后通过分析、比较、归纳,找出其共性和特性,使自己能对这一单元的知识有个较完整、具体的了解,以逐渐提高分析、鉴赏和写作各类文章的能力。按照控制论的观点,实现控制的一个重要条件就是被控制对象的系统化。所以复习时绝不要照搬参考资料,也不要机械地记忆,而是要把所学知识作为实践的例子,精心设计,深入分析,积极思考,举一反三,使自己在学习中有所悟,有所得。

多读多练,提高阅读能力

提高阅读能力,对扩展知识面和回答应聘考试的各类问题很有益处。要提高阅读能力,首先得坚持进行阅读实践。知识的获得,主要依靠传授;能力的提高,则必须通过实践。因为许多知识学过了,但不一定就会用,还必须经过一定的练习,才能真正理解消化。复习时经常做些阅读训练,有助于阅读能力的提高。在做阅读训练时,一定要做到“眼到”和“手到”,特别是“心到”。即对每个问题都仔细揣摩,认真思考,分析比较,综合归纳,多问几个为什么,这样才不至于白练。切不可图数量,赶进度,也不能光对答案,不求其所以然。只有肯动脑子,才能有悟有得,才能长本事,否则,练得再多,也提高不了自己的阅读能力。

正确理解,提高语言转换能力

应聘笔试中一个极重要的考试是将你阅读理解了的东西用自己的话把它们表达出来。这在阅读考题时叫“语言的转化”。这种转化有三种形式:

把题中比较抽象、概括的话作出具体的解释;

把考题中的具体阐述恰当地加以概括;

把考题中比较含蓄的语言加以明了和正确的阐发。

很显然,要将作品的真意换成自己的语言,并非一件易事,它已经含有更多的思维加工成分,而这正是检测阅读水平高低的一个重要方面。

敏锐思考,提高快速答题能力

为了适应招聘考试中的题量,还应该尽快培养自己快速阅读、快速思维和快速答题的能力。因为现代阅读观念不只着眼于信息的获取,而且还特别重视速度。所以在准备笔试的时候一定要提高做题速度。

注意了以上一些答题技巧后,还应该重视中外文基础知识的学习,因为基础知识是从中外文现象中抽象出来的理性认识,基础知识成绩的好坏标志着中外文能力的水平及文化素质的高低。因此,它是你在笔试前必备的一门功课。

③环境准备

提前熟悉考场环境,掌握注意事项,有利于消除应聘时的紧张心理。除携带必要的证件外,一些考试必备的文具也要准备齐全。

(2)笔试的复习

计划周全

对考前复习的情况进行具体分析,包括需要复习的内容,自己掌握知识和能力的情况,哪些内容是自己掌握得不好或没有掌握的,有多少复习时间,如何分配等。

妥善安排复习时间和内容

要计划出每科复习大致需要多少时间,每一阶段要达到什么目标,复习什么内容。不仅要有总的复习目标,还应有阶段性的目标。复习计划中的复习活动要多样化,各科复习要交替进行等。

严格执行复习计划

要以顽强的意志控制自己的复习,按计划一步一步地实施。要增强战胜困难的信心,可采用限时量化的复习方法,加快复习速度,提高复习效率。

掌握合适的复习方法

①归纳提炼法

将大量的知识归纳提炼为几条基本的线索,用一个简明的表格或提纲或几句精练的语言准确地表达出来。把个别的概念、定义、公式、定律、定理放到知识的体系中贯穿思考,弄清相互的联系和衔接,列出它们的相似点和不同点;或者抓住概念、定义、公式、定律、定理等基础知识,对于容易混淆的概念或法则用对比的方法进行辨析,弄清相互间的联系和区别。这是加深理解、强化记忆的有效方法。

②系统排列法

对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程。在系统排列时,依据某种相同的或相似的特征为基础,不断地把较小的组或类,联合为较大的组或类。也可采用相反的方式,依据对象的某些特征或排列,组成一定的顺序,从而找出各部分之问的联系和关系,更好地认识其特征。

③“厚书变薄”法

把章节或单元的学习按一定的科学系统自编提纲,进行高度概括,把“厚书变薄”。变“薄”的原则是具有科学性,把大量看起来是单一的或逐个理解的知识内容有意识地归并到某个知识体系中,从横向、纵向上形成有机联系,组成一条知识链。在概括学习内容时,抓住关键的知识点,前后联系,纵横结合,起到提纲挈领的作用。

④串联建构法

在系统复习的基础上,对章节与章节、单元与单元进行各种串联,做更高层次理解。对已掌握的知识进行整理、归纳、分类、列表,以形成自己的知识体系,建立起良好的认知结构。在复习每个具体内容时,先冷静地想一想,再看书。逐个章节复习,找出难点、重点。在全面复习完后,最后把整个的知识点,在脑子里过一次电影。这种方法可以改变一味死记硬背的方法,从整体上把握知识。

在运用上述几种方法复习时,必须动员各种器官参与复习活动。手脑并用,学思结合旧时把反复感知与尝试回忆相结合,这样,就会收到良好的复习效果。

3.笔试的方法与技巧

(1)笔试的方法

笔试的方法很多,常见的有以下三种。

①测试法

测试法足一些具体方法的总称。比起作文法和论文法,它运用得最多,在一些同家,甚至是唯一的考试方法。如美国的托福考试、GRE考试等。常见的测试方法有:

填充法

也称填空法。主要是往缺少词语的句子里填充词语,做法有简有繁。

是非法

也称订正法或正误判断法,是要求判断内容正误的方法。

选择法

即对某一词句或问题提出若干容易混淆的解释。要求肯定其中一种正确的解释作为答案。

问答法

要求考生对提出的问题做出回答。大都是要求用简单的词语回答简单的问题。

当然,以上的方法常常是相互交叉的。比如,选择法同时也是辨别是非的方法,所列举的多半是简答法。

测试法优点:它只要求用一个词,甚至一个符号作答,至多不超过一句话,同时都力避需要死记硬背的内容。

测试法缺点:它的缺陷也很明显。如:它追求简单唯一正确的答案,只能训练求同思想和聚合思维,而不利于求异思维和发散思维的训练:它不能充分反映应聘者的表达能力;把所有精神现象都用简单化的方法加以反映,也难以一一做到准确,

一些复杂心理现象的考查,远不是这些方法所能济事的。因此,出题单位在用测试法的时候,题目特点往往是:问题明确、简练;出题量大;问题涉及面广;问题的难度适当;多项选择中的选择小题多。

所以,笔试者在参加测验题时要根据题型的特点去复习,以免失误。

②论文法

这种方法在我国已有较长的历史,在招聘选拔人才的笔试中曾被普遍的采用过。这种方法与测试法的明显不同是,它可以使受试者做出自己的答案。如果说测试法是封闭性考试或识别性考试方法的话,那么论文法则是开放性考试或表达性考试方法。论文测验的内容,主要是让应聘者对职业选择的具体问题做出评价,对某种现象做出分析或写出感想。事件分析、对公司或经理的评价、读后感等都属于论文测验性质。

其优点是论文测验远比简单的测验题更能判断一个人的水平。

其缺点是评分难以制定出切实的标准答案,容易渗入主观因素。在解答这类题型时应该读透题意,解释全面,突出重点,思想有所新意。

③作文法

作文笔试法是我国的传统考试方法,目前笔试中常见的作文法有两个特征:

其一是:供给条件,实行限制性作文。就是让应聘者根据考试者提供的一定条件,在一定的范围内作文。比如先让考生阅读一封他们考前不易猜测到内容的信,然后让他们根据信里提出的问题写回信。这样既可避免押题,又利于考出真实成绩,考试时也利于被试者思想迅速集中,遵循着一定的思路作文。

其二是:分项给分,综合评定。就是按作文的构成因素,区分项目,分别给分,然后给予综合性的评定。在进行作文考试的时候,一定要在主题表达清楚的同时,对字、词、句及标点符号认真对待,以取得用人单位的好印象并取得高分。

(2)笔试的技巧

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