登陆注册
28854800000036

第36章 二、贸易谈判的策略

谈判不是“你败我胜”的一场争斗,成功的谈判每一方都是胜者。即:谈判应是基于双方(或多方)的需要,寻求共同最大利益的过程。但决不能说谈判可以不动脑子、不讲策略,否则,就会吃亏、上当。行家们曾深有体会地说:贸易谈判是不流血,但是流饯的战争。丁建忠同志总结了以下九种谈判策略:

(一)攻心战。指从心理与情感的角度使分歧解决,从而达成协议。如通过礼貌、热情、周到待客,使其感到被尊重而接受自己的条件;通过宴请来缓解紧张气氛,减除心理上的戒备或对立情绪;向对方表示“为难”来影响其态度的改变。

(二)蘑菇战。人们常讲“软磨硬泡”,这其中反映谈判的耐心、耐性和韧性的精神。如利用“指示、规定、上级或其他的第三者”作挡箭牌来向对方要条件,减少自己让步的幅度和次数。

(三)影子战。指以虚为主,制造一些符合逻辑的假象,迷惑对手,使其接受自己的条件。具体有“稻草人”、“空城计”、“欲擒故纵”、“声东击西”等策略,如买方向卖方显示有关的资料,使对方感到买方已有其他卖主在洽谈,使卖方感到有“竞争者”,迫使对方重新考虑自己的态度、打算。

(四)强攻战。指在谈判中以绝不退让的强硬立场迫使对方让步的策略。如买方给出150万美元的还价,卖方要价180万美元,卖方说:“你的还价很有意义,但我无权做这么大的让步”。当然,运用这一策略,应注意留有变通的余地,要稍做让步,以促成谈判。

(五)蚕食战。指以小积大、步步逼近,逐渐达到预期谈判效果的策略。买方或卖方“如牙膏一样,不挤不出牙膏”。“压”对方,要善于说理,要育耐心和安排足够的时间,不能急躁;如果被对方“压”,让步要小,而且越让越小。有时变得很“小气”,在让步条件上,斤斤计较,鸡毛蒜皮也不放过。

(六)擒将战。在买卖双方谈判中,许多事态的发展取决于主谈人。通过与主谈人或其重要助手的紧张谈判,激烈的争斗,实现优越条件。具体有激将法、宠将法、感将法、告将法等策略。

(七)运动战。当一种渠道不通时,自然要寻求第二个渠道。在进行第一项谈判时,同时准备预防的措施,谈判不限于在一个阵地。俗论说:“货比三家”,可以把同类产品的卖方或所需此类产品的买方邀来,同时展开几摊的谈判,将得到的条件进行对比,择优签约。

(八)外围战。为了保证全局的谈判效果,谈判者应先清除谈判主题的外围障碍。如,作为买方,要分析卖方设的“陷阱”、报价的“虚头”,力求“虚头”、“水分”尽可能少点,然后再还价谈判。

(九)决胜战。“决胜”系指“建立合同的成败”。谈判到了一定关头,无论从双方的情绪、上级的要求、交易本身的意义、双方已达到的条件,均使谈判要进行最后的交锋,以决定成交与否。如为了解决双方最后的分歧,一方在影响自己全局利益不大的前提下,做些让步,或双方折衷调和以平担分歧的份量,最后达成协议。

贸易谈判中的战略战术不能纸上谈兵、死搬硬套,应随着谈判的课题、对象不同而变化,对各种招数和套路要不断地重新配合,力求谈判取得理想的效果。

同类推荐
  • 成为拉着企业奔跑的人

    成为拉着企业奔跑的人

    造就优秀员工素质的箴言,体现完美职业态度的经典!本书的主旨是在于激发员工的能动性,使其以自身的投入和忘我,将自己的奋斗与企业的发展相结合,并最终成为一个团队乃至企业发展的领军人物。
  • 放下就是幸福

    放下就是幸福

    佛家讲,放下就是幸福。现实生活中,人们往往面临着众多的生活不如意,比如工作的压力、生活的平淡、人情的冷漠、朋友的误解、爱情的无味……其实,幸福就像流沙一样,你抓得越紧,它就流得越快,不妨放下生活中的不快吧,给别人,也给自己留一点空间。放下,就是幸福!《放下,就是幸福》从生命不可承受之重,只要属于自己的人生,你带不走的身外之物,有一种爱叫放手,每天给自己一点阳光,转个弯就是阳光普照,心灵右边的石头等几个方面铺开陈述,以故事透析哲理,以哲理贯穿人生,引领读者探索何为幸福。放下欲望心灵就得到放松,放下包袱身体就特别轻盈,放下恩怨情操就得到升华,放下能让人生变得魅力无比,放下的人生才是幸福的人生。
  • 责任与忠诚

    责任与忠诚

    本书告诉读者工作者意味着责任,如何让态度指引行动,不为工作而工作,如何让敬业成为一种习惯、将热情注入工作、释放自己的潜能等。
  • 我国财产继承制度立法研究

    我国财产继承制度立法研究

    本书分为上、下两篇,上篇为我国继承法律制度概述,主要阐述现行继承法的基本理论,包括财产继承权概述、我国继承制度的本质和基本原则、法定继承、遗嘱继承与遗赠、遗赠扶养协议和遗产的处理等内容。下篇为我国继承法律制度的立法构建,旨在借鉴国外和港澳台地区立法经验的基础上,针对我国继承法目前存在的主要问题与不足,提出完善我国继承法律制度的若干立法建议,内容涉及法定继承、遗嘱继承、遗赠、遗赠扶养协议、继承扶养协议、继承权与遗嘱权的行使、遗产的处理等方面。
  • 处世锦囊.1

    处世锦囊.1

    有人形容,“求人难,难于上青天。”一谈到求人办事,有些人不免长吁短叹,或以之为痛苦,或以之为苦恼。是的,每个人做事都不一定顺手,有的甚至会曲曲折折,费了九牛二虎之力,也无好结果。原因何在呢?因为,林子大了,什么鸟都有,社会复杂了,什么样的人都存在,颠倒黑白,混淆是非者有之,阳奉阴违,两面三刀者有之;有明枪也有暗箭;有阴险狡诈者的多端诡计,也有盈盈笑脸背后的诸多陷阱。求人力事之前,如果不能多准备几手就赤腰上阵,打无准备之仗,哪有不失败的道理。
热门推荐
  • 十三的诗

    十三的诗

    没什么可看的,也没什么大不了的,我只愿我的诗如冬去雪融,不在暖阳,亦不在春风…
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • 南北朝的一千零一夜

    南北朝的一千零一夜

    南北朝时期的轻松三人生活,啥也不说了,就图个乐呵吧。
  • 覆巢:总裁遭遇复仇妻

    覆巢:总裁遭遇复仇妻

    一段有缘无份的爱情,安淑茹决心为情郎唐宇胜复仇,嫁给总裁叶家大少爷为妻,展开疯(nue)狂(lian)复(qing)仇(shen)。
  • 三十年临证经验集

    三十年临证经验集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 美男区域:他爱上我了没

    美男区域:他爱上我了没

    她想,如果这一生她没有遇见他,她的这一生应该会像她所希望的那样过下去。可是,她遇见了他,不知是福是祸!
  • 校园知心大姐姐

    校园知心大姐姐

    校园有个知心大姐姐!我怎么不知道?还是个男的!还是妇女之友!我一定要会会他!
  • 满目星河x

    满目星河x

    楚星河本以为自己到了高中之后便可以为所欲为谁知,半路杀出个墨子清“楚星河,你那点小伎俩,不管用”“呵,披着羊皮的狼,真适合你”楚星河纳闷他为何如此针对自己,就当他是看不惯自己谁知,后来画风却变了……“星河,没事,我来了,不怕”“你们谁敢动楚星河一下试试”“星河,笑一个,爷把命都给你”
  • 麒麟之王

    麒麟之王

    石头村的一个男孩常梦见一个火兽,总是在梦里毫不留情地痛杀他。这都与他脖子上挂着的獠牙有关。獠牙由白变赤之时,男孩就抽搐高烧不止,他却不将这相伴多年的獠牙弃之,因为是爷爷留下的东西。村还有一叫“天玑石”的神奇石头,吸收月光之精华,是镇村之宝。村的不远处的树林里有一怪湖,没有任何倒影,除了月亮的。一天,山贼为得到天玑石联军血洗石头村,男孩和他同伴带着它逃离,当它投进湖里的一瞬间,一奇幻之旅从此开始。情节虚构,切勿模仿
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!