相关管理者要抛弃能者多劳的惯性思维。猴子生性顽皮，上了你的肩胛就不会那么容易地再被甩掉。君不见耍猴之人被猴上身后折腾得筋疲力尽而挥鞭相向的场景吗？不消说，职场的猴子同样会让你甩不掉，一旦对猴子动恻隐之心，你无形中给自己上了一把精神枷锁。
在日常事务中，常常会碰到这样的场景：下属向上级请示某个问题，说着说着，上级临时起意把下属的问题给“承包”了，并在对方追问下一步程序时，甚至下意识地甩出了帮助完成的时间期限。
而原本属于下属责任范围内的“问题”，经下属有意识地与上级口头沟通后成功地实现了二次转移——“问题请示”在几个回合之后轻易地变成了上级心甘情愿背负的“示范问题”。
一边是员工叫嚷着上级不肯授权，做事缩手缩脚；一边是管理人员感叹职责内外的事情越来越多，手中的工作太多，整个人快成了陀螺和工作机器。似乎管理者与被管理者之间天生存在着不可调和的矛盾。
其实，如果我们透过现象看本质，透过本质查现象，就会发现造成逆转状况的责任应归咎于上级大包大揽为下属背猴子。所谓的猴子，是一个特定的管理术语的表达。我的理解是，上级与下属或者与有工作关系的其他人在沟通时的受领者。
而猴子从一个肩胛跳跃到另一个肩胛，转移方如释重负，受领方事后苦不堪言。其实，作为受领方，完全可以拒收下属送过来的猴子。实际上，在双方谈话过程中，下属把他的猴子搭到对方肩胛上时，上级应该及时甩肩把猴子甩掉。脱离猴子的方法多种多样，苏格拉底问答法或许能为被猴子包围中的上级解围。
外贸部新人小叶对回复中东客户的电子邮件拿不定主意，担心第一次办事会把事情搞砸，便去请示他的主管苗女士。苗女士一向不为下属背猴子，静闻其详后淡定地告诉他：“是不是我对你讲得操作要点没有领悟好？我发给你的中东客户电子邮件回复方案的意思有没有真正理解？你先把我刚才讲得两个问题消化掉，再回头看看这件事情是否完全没有问题了？”
在这里，苗女士讲话比较有策略，使下属的猴子自始至终都没有“勾肩搭背”的机会，苗女士自然也不会毫无来由地替下属去背猴子。其实，背猴子不过是一种形象直观的比喻，下属的猴子搭到上级肩膀上时，下属的责任也开始跳跃，直至成为“甩手掌柜”。
工作中，我也有三次为他人背猴子的经历。
公司因为工作需要，招聘进来一名本地户籍的轴承工艺技术员，名叫小梅，说好工资3000元/月，而且一年内不作调整，这个约定在入职登记表上白字黒字写得明明白白的，而我平常事务性工作一多，也没有在意这个约定。半年后，小梅找到我，转弯抹角地提出了加薪的要求，我头脑一热，竟允诺帮他申请加薪，猴子就这样不知不觉地跳上了我的肩胛上。过了一个月，小梅见我这边没有动静，便借口和我沟通工作，私下打探他曾经提的加薪的进展情况。我感觉此事有些蹊跷，便把他的人事档案调出来查阅，才了解了小梅的内情。但不管怎样，话既已出口就要对小梅的加薪要求负责。小梅的加薪申请是批下来了，但我也因此筋疲力尽。
公司的大多数产品都出口，客户通过第三方会时不时地来验厂，社会责任验厂是其中的重头戏，而重点当属工资发放记录。平时，工资表编制的工作一直是财务部小伟在做，验厂前三天，我去小伟那里催上一月的验厂工资表的编制情况。
“小伟，你把验厂的工资表编好了吧？”
“还没有，事情一大堆烦都烦死了，岑老师，验厂的工资表还是你去编制一下吧，就算请你帮忙了？好不好？你看我这边真的忙得连上洗手间都要跑步前进了。”小伟一脸无辜的模样，看着小伟瘦弱的身躯和案头上堆积如山的文牍，我动了恻隐之心，二话不说答应了小伟的要求。可是编制验厂工资表这件事情也真够折腾的，一边是验厂的专员就要上门了，一边是验厂的工资表我还在加班加点赶制，因为对财务不是很熟悉，所以动手编制验厂工资表进度特别慢，搭上星期天不算，还赔进去了两个晚上的休息时间，最后总算是把验厂工资表赶在验厂专员到公司前整理完毕。
新员工小龙和小树在工作日的午后跑到我办公室求助：“岑老师，我们公司什么时候发工资呀？我们进厂快20天了，从家乡带来的钱也用得差不多了，你帮我们想想办法，借给我们一些生活费吧。否则，我们连下个月的房租都快交不上了！”看他们穷途末路了，我为之动容，我对弱者向来心慈手软，便一口答应帮他们去公司申请“预支款”。事后，我经过研判，公司还没有这个先例，如果开了口子，员工会群起而效之。于是，我替小龙他们向公司申请“预支款”的这个无来由的想法也消失了，事后，我垫付500元给他们，以解燃眉之急。
当然，后面三个实例，我是出于帮人纾难的角度考虑的，这三只猴子也不是特别的难缠。而下面实例里的事情，则被我挡了回去。
流水线车间的员工大丰，在工作时间气喘吁吁地跑到我的办公室，看着眼前有些惊慌失措的大丰，我还以为他有什么事情要向我投诉，于是，上前示意他坐下来慢慢讲，不要紧张。一开口，大丰便表示要急辞工，称家乡的高速公路要经过家门口，眼下房子拆迁需要签约，这几天要马上赶回老家，请求公司特批。瞧瞧大丰心急火燎的模样，我因曾经碰到过类似的弄虚作假的事情，故不动声色地告诉他：“这件事情我做不了主，按照规定需要按提前一个月的程序走，这样吧，你推荐一个老乡来顶你的岗位后再走。生产部那边我可以去做工作。”
最后，大丰一声不吭地低头回到了车间，第二天、第三天……将近一年，大丰的工作都没“挪过窝”。后来听他老乡说：“房子拆迁是没有影的事，之前他想跳槽，后与新单位因为工资的事情没谈拢就没去，像他这样没两把刷子的人还想当流水线线长，真是异想天开。”大丰那个心直口快的老乡在背后狠狠地数落了他一顿。
不为下属和他人背猴子，当事者既需要有换位思考的意识，又要树立自己的猴子自己喂养的自律观念。
