登陆注册
29230400000003

第3章 网上开店需要的基本能力

网上开店应具备一定的能力。作为网店店主,以下六种基本能力应该具备。这是对店主素质和技能的要求。

一是具有与人交往的能力。店主与人交往的能力主要表现在如何处理好与供货商的业务关系、与客户的沟通关系以及与物流配送人员的配合与协调关系等。

店主应与供货方打好交道,这不仅可以保证货源的稳定性,而且还能知道商品的全面信息,比如,商品有没有瑕疵,是什么样的档次等。与物流送货公司或者配送人员打好交道也是至关重要的环节,人际交往的关系好了,在价格上也许就会得到别人得不到的优惠,而且跟配送人员打好交道还可以提高给您送货的效率和安全性。

二是具有一定的商品营销能力。只有具备了一定的商品营销能力,才可以选择消费者喜欢的商品来销售,选择适合网上销售的商品来销售。

三是具有敏锐的市场观察能力。在经营过程中,随时把握市场的变化,据此调整自己的经营方向或经营方式。面对市场变化,调整经营策略,只有细心观察,随时把握市场,才能让顾客心甘情愿地购买自己的商品。

四是具有一定的价格分析能力。如果具备这样的能力,那么既能适时购进价格较低的商品,又能及时将商品以适宜的价格出售给顾客。

五是具有熟练的服务技能。真诚、善意和周到的服务,能让顾客有一种宾至如归的感觉,享受购物时的愉悦,久而久之,通过时间的积累就能建立起自己的忠实客户群体。

六是具有良好的网络推广能力。良好的网络推广能力可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店,这样既提高了网店的人气,又增加了商品的销量。

同类推荐
  • 导购应该这样做(新手入门)

    导购应该这样做(新手入门)

    《导购应该这样做》从销售终端的实际出发,列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例,力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手,从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余,成功达成交易!
  • 任正非:管理的真相

    任正非:管理的真相

    《时代周刊》曾评价说:“年过六十的任正非显示出惊人的企业家才能,他在1987年创办了华为公司,这家公司已经重复当年思科、爱立信卓著的全球化的大公司的历程,如今这些电信巨头已经把华为视作‘最危险’的竞争对手。”
  • 像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓,引导员工以积极的心态对待工作,以主动思维融入工作,以激昂的斗志投入工作,以科学的方法创新工作,以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录,一部卓越员工潜力开发指南,一部团队竞争力与执行力的提升宝典。
  • 赢在执行(干部版)

    赢在执行(干部版)

    本书是百万畅销书《赢在执行(员工版)》姊妹篇,是余世维对其最受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验,一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力,关键靠干部,并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在,系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略,干部来执行,没有执行力,一切皆空谈!
  • 中国金融运行研究

    中国金融运行研究

    本书是民建中央财政金融委员会2002~2005年的研究文集,分析了我国金融运行的现状和存在的问题,提出了一些对策建议。
热门推荐
  • 凤凰客栈

    凤凰客栈

    一楼接凡尘,二楼款诸神,三楼自己住!欢迎光临凤凰客栈,客观里面请。
  • 赤山血色

    赤山血色

    这是一个真实的革命历史故事。日伪时期,盘踞辽南赤山地区的土匪树起了抗日大旗,乱世英雄,各路豪杰,鱼龙混杂——神镖侠刘云飞单枪匹马杀日寇,巧木匠宋大干胆大妄为贪女色……与狼结伴寻找仇人,半圆玉坠隐藏秘密,马贩子真人不露相,三朵金花争芳斗艳;勇士、土豪、汉奸、闺秀、妓女、淫妇、形形色色。最终,正义战胜邪恶,迎来革命胜利。
  • 魔君开始养猫之后

    魔君开始养猫之后

    泠筱一个苦命上班族魂穿到另一个可以修仙的世界。不是魂穿到什么惊世天才或是废材逆袭的大小姐身上,而是一只弱小可怜无助的小黑猫身上。泠筱:还能怎么办?将就过呗。于是她以为自己终于遇到个好主人可以开始过混吃等死的悠哉日子,结果快活日子没过多久,主人就被人囚禁了起来。自己好不容易逃了出去帮主人找人,又遇到了个人类然后被强行收养!?后来达成共识做他跟班,结果那人的仇家找上来了!唉……等等……一直被泠筱骗吃骗喝的这人好像是个大佬……可不能让大佬跑了,赶紧抱住!
  • 项太太,请跟我回家

    项太太,请跟我回家

    重生前,姜暖有眼无珠看错人,最后被害得连全尸都保不住!重活一世,她逆天改命,势必要脚踩渣男,手撕白莲绿茶,让那些伤害她的人,一个都逃不掉!至于那个为了自己连命都可以不要的男人,她这辈子一定好好珍惜他。重生后的姜暖定下的第一个目标就是要泡项锦行!一段时间后,姜暖发现这男人太冷静太冰冷了,怎么也撩不动。怎么办?放弃认输吗?ON,姜暖自我检讨,肯定是自己撩得不够用力!后来撩着撩着,姜暖刹不住车跌入了项锦行的陷阱里,从此她的人生就多了一个别称。“你好,项太太。”
  • 对不起,角落里的你

    对不起,角落里的你

    夏季,一个美丽的季节,他和她相遇了,她们有共同的梦想,这个夏季,有快乐,有友情亦有爱情悄然而至,但夏季过去,他变成了明星,而她成了学生作家,他满世界找她,她去了他的每一场演唱会但是总是躲在阴暗的角落里,带着吉他、项链和一段回忆,是什么使得他们形同陌路?简介无能请入坑
  • 生活像极了葡萄

    生活像极了葡萄

    一位想留住每一个直撞心灵瞬间的女孩儿,将经历的跌宕起伏、悲喜欢乐,都深深刻印在心里。从中吸取教训,从一个个困难中坚强走出。最终前途似锦,不畏困境,找到属于自己的归属。
  • 惊鸿梦之花未落

    惊鸿梦之花未落

    一场金戈一场梦,涅槃石上空淄情。一阕离歌萦耳畔,凄凄戚戚半弦月。百转千回宿仇怨,残盏悲筹诉腔恋。花不败,风不离,叶不弃,荏苒几轮,寻寻觅觅仍不甘。雪已融,月未阴,斑驳人生,心心念念无奈何。涉迹尘缘难舍却,择避蛮荒心怎收?刀影闪,人不复,残留只鸳独倚波,吟咏千年不湮情......
  • 轮回之逆天之战

    轮回之逆天之战

    刑天大陆;一位少年在天门中的历练改变了他的一生;因为最爱的人一句话;从此便有了那一生的约定;面对另一位为着自己付出生命的少女自己又是该何去何从;面对自己最好兄弟的出卖自己又是如何面对;还有古玉之中的老师!一切从这里开始!
  • 学霸穿越当富婆

    学霸穿越当富婆

    女主李婉莹从小聪颖貌美,是全校美貌与智慧并重的学霸人物,却遭遇公交车意外坠入漓江,穿越到尧天皇朝,宿主叶倾城虽然也像她一样美貌与智慧并重,但却因生活所逼,想不开投湖自杀……重生后的叶倾城,决定发挥聪明才智,在顺天城内赢得属于自己的一片天,在万般打压之下,心中还默默念着天将降大任于斯人也,终历尽艰难,她成为了尧天皇朝内最富有的。尧天皇朝风云变幻,机缘巧合之下,她知道了四皇子为何弃婚的原因,二人解除了误会,并在斗志斗勇的过程中,找到了女为悦己者容,人为知己者死的感觉,并建立了深厚的感情,二人获得了美满的人生。
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。