对于公司的成功，我认为，除了常见的原因之外，还在于他们为顾客提供的服务是绝无仅有的。
保罗·图斯坦经营着黄金在线交易（Billion Vault）网站。该网站以黄金市场的批发价格提供金砖的零售服务，从而使人们能够绕开金制品中间商而直接从市场上购买黄金。
此外，Billion Vault采用必发公司（Betfair）的方法，即通过网站将人们召集在一起进行黄金交易，并从中赚取0.8%的佣金。你可能会觉得这个佣金很低。但是，当你知道每位职员（共8位）每月的交易额达到200万英镑时，你就会改变自己的看法了。其营业额之所以如此巨大，是因为所有的业务手续都由电脑控制，即使职员缺席，业务也会照常进行。在世界各地，人们之间的交易不分昼夜、无间断地进行。
Billion Vault公司的创立，还得从当年图斯坦希望把钱投资在3块金条上开始说起。那时，由于大银行及英国政府等原因，金融业十分混乱。图斯坦却从中发现了机遇，他确信，只有黄金才是必胜的赌注。
图斯坦做的第一件事就是开设网站www。galmarley。com。该网站免费为研究人员提供有关黄金的资讯，如黄金的货币流通史、现代地位以及黄金在世界范围的流通，使图斯坦发现了潜在的黄金交易市场。
2005年3月，图斯坦不顾家人的反对，集资200万英镑，建立了公司运营需要的金砖存货清单，从而使公司能够把握金砖的流通情况，这也是Billion Vault运作的核心。如今，公司的客户遍布世界85个国家，拥有的黄金价值5亿美元。
对于公司的成功，图斯坦认为，除了常见的原因之外，还在于他们为顾客提供的服务是绝无仅有的。另外，公司运作所使用的软件是图斯坦自己开发的，也就是说，如果有人要涉足这个领域，他们将在软件方面付出高昂的成本。
图斯坦的公司还有一个亮点——公司的发展是有序的。图斯坦认为，以他在网络方面的知识以及目前的技术水平，业务的扩展是非常可行的。他说：“我们不希望进入新的市场，如美国市场，以免出现穷于应付的现象。于是，公司循序渐进，谨慎投资，为开拓新的市场做充足的准备。”
最后，图斯坦还补充了一点：“我认为，在踏足商界时，很多人充满幻想。他们看好自己的创意，却忽略了这样一些问题：如何阻止别人和你做同样的事情？计划实行的过程中存在哪些障碍？如何让别人知道他们不是你的对手？而我们公司不存在这些问题。”
