老年人最害怕的就是孤独和寂寞。正因为如此，主动地关心老年人并与之认真地交谈，使他们得以排遣寂寞，获得精神上的安慰，便成为我们后辈人义不容辞的责任。
此外，同老年人交谈，总能让我们收获很多的知识和经验，对于我们自己也是大有裨益的。
但是，由于生活经历和生存方式的显著差异，使老年人和中、青年人之间产生了“代沟”，同老年人交谈似乎很难找到一个共同的话题。
在和老年人谈话时，不妨和他们讲讲过去的故事，尤其是他们引以为豪的事情。因为老年人都喜欢缅怀往事。不管他过去曾经是一名战士，或者是一名铁路工人，或者是一名职业水手，或者是一名体育运动员，在他们的历史上，都会有在他们看来光辉灿烂的一页。如果你能引发他们谈谈这光辉的一页，这对于他们而言实在是一件最快乐、最得意的事情。这时，你最好能表现出好奇、惊讶。切不可不耐烦地说：“都是老皇历了。说了N遍了，我都能背了。”
还有一些老年人喜欢发表自己对当前社会各种事情的看法，当他们在谈这些看法时，每每拿他经历的过去的事情作对比。所以，在交谈时，你可以先和他们讲讲现在社会的一些现状，并且问问他们以前的情况是什么样的，例如多年前的交通、娱乐、物价、奇闻？？欢乐的，痛苦的，可笑的，严峻的，或炫耀，或悔恨，或愤慨，或遗憾——一旦打开老人回忆的闸门，他就会畅快淋漓地说个不停。
同老年人交谈，我们只要在一旁静听，做一个称职的听众就行了。要时时表现出你对他所讲的内容很感兴趣，而当你有不理解或不同意他观点的时候，也不妨偶尔向他提出一两个问题，表示你的疑惑、不解。与老年人谈话时，对他表示尊敬是应该的，但是在尊敬他的同时，却不必把他当成一座神像来侍奉。如果在老年人面前表现出过度的虔诚，反而让他觉得你很虚假。
还有一些说教型的老人，他们常常会对你说：“我走过的路比你过的桥还多”，“我吃的盐比你吃的饭多”，“不听老人言，吃亏在眼前啊”。他常常会主动做你的工作、生活、恋爱等等方面的导师。这时，如果你说：“这是我的事。您少操心”。“我能解决的，不用您来啰嗦。”这样的话势必会让老人感觉很没面子，甚至还会引发争执。这时，你应该说：“您说的没错。我记住了。”
也许是老年人很难找到一个乐于同他交谈的对象的缘故，当他得到了一个高兴同他谈话的对象时，很可能会和你说起来没完没了，不让你离开他的身边。有时甚至当你起身告辞时他还拉你坐下或招呼你过来，继续与你交谈。如果你表现出厌烦的情绪，或者随便找个借口离开他，这会让对方感到伤心、不满。一般情况下，即使他已对你说过两次的故事又第三次同你谈起，你也要耐心倾听。当然不是要你永远呆在他的身边，而是要抓住恰当的时机离开。在他讲完了一个故事或明显地说完了一段话时，你应立即起身告退，千万不可迟疑，如果你稍一犹豫，他也许又开始了另外一个故事，你就只好再坐上半个小时了。
点睛妙语：
老人就如同孩子一般，在同他们讲话时，要耐心、温柔，学会抓住他们的兴趣点，这样自然就会有愉快、顺畅的交谈。
