（1）以尊重为前提，以合作为导向。对需要交叉处理的事务，同级之间应当尽量通过协商去解决，不要擅自做主处理。否则，既影响同级之间的关系，也往往使下级为难，易造成工作上的困难，甚至会带来一些不必要的损失。
（2）分清职责范围，掌握处事分寸。同级相处，应当分清职责，掌握分寸，不争权利，不推责任。属于职权之外的事，决不干预；属于职权之内的事，决不推卸。
（3）谨防祸从口出。千万不要在不适宜的场合，随便议论同级分管的工作。不仅自己要做到这一点，还应教育下属做到这一点。只有这样，才能在同级之间，形成相互信任、友好的和谐气氛。
（4）顾全大局。遇事要以大局为重，谨防一时的意气之争伤了和气，而影响长远发展。即使自己站在正确的一方，也不应伤及同事的面子。但凡顾全大局的人，最终往往是主掌大局的人。
（5）保持联络，沟通情况。同级之间，只有保持经常通气，及时沟通情况，才可能进行合作，才能彼此了解，互相信任，并将一些不必要的误会和摩擦消灭在萌芽状态。因此，工作再忙，也别忘了主动向同级提供有用的资料、信息、情况和建议。只要你能够坚持下去，就一定会赢得同级的真诚回报。
进行公平竞争
同级之间应建立相互信任、相互支持的协作关系，但这并不意味着要回避“竞争”。同级之间的合作，归根结底，也是竞争的一种形式，可谓是“合作式竞争”，这一点并不矛盾。大凡能从同级间脱颖而出者，总是那些朋友更多，“敌人”更少的人。只有合作才能达到多交朋友少树敌的目的，也才能在竞争中胜出。当然，同级间的合作是曲线竞争，也免不了直接竞争。健康的竞争方式有如下五个特点：
（1）不懈努力，创造全优工作；（2）自觉向同级中的强者看齐、学习；（3）在和同级的“竞争”中，领先时不自满，落后时不气馁，一如既往，积极进取；（4）无保留地帮助在竞争中暂时落后的同级；（5）以“竞争”来激励自己，但不要让同级看出你在“竞争”。
11.克服平级沟通的障碍
造成平级之间沟通困难通常有以下几个原因：
（1）员工都过高看重自己（部门）的价值，而忽视其他人（部门）的价值。无论你从事的是市场、销售、生产、人事、财务还是研究开发，你都会发现我们的自我评价与其他人对我们的评价相去甚远。但是作为一个整体而言，各部门之间、同事之间的合作却是唇齿相依、缺一不可。
（2）不能设身处地对待其他部门的工作。工作中出现问题时，马上就把责任推到与自己相关的人（部门）去，却很少想到其他人（部门）也有他们的难处。
销售部的张晓林急匆匆地找到部门经理说：“刘经理，我好不容易发展了一个新客户，人家要的货我也早就填了单子交给了厂里，让他们抓紧时间把货给人家发过去，可是，都过了一个半月了，客户还没有收到货，人家都来电话催了好几遍了。找到生产部侯部长，他们说没货。经理，您说说这不是要命吗？以后人家还怎么会购买我们的东西呀？”刘经理一听也生气：“生产部是怎么回事？我找他们去！我们的销售人员好不容易才拉到的单子，都要毁在他们的手里，他们每个月倒是有工资保证，我们的人可全都指望着单子做成了才能拿到钱啊！”
侯部长听完了刘经理的一番抱怨，他的火也一下子着了起来：“你也不能把你们完不成销售额的责任都推到我们的身上，你有怨气，冲我来，我有火冲谁发？我们也希望货赶紧到啊！可最近全国海关打击走私，供应商将价格提高了40%，老总让我们先别发货，我们的工人都歇了，我还着急呢！”
（3）没有权力的强制性。在指挥链中，同级的员工处于水平位置，相互之间除了平等的沟通之外，难以用命令、强迫、批评等手段达到自己的目的，不能像对待不听话的下属，拿着“大棒子”来对待同事。
（4）职权划分的问题。平级之间出现问题的时候，很多员工不认为是沟通的问题，而认为是诸如部门划分、权限划分、职责划分的问题。其实往往就是沟通问题，而不是职权划分等其他问题。
（5）人性的弱点——尽可能把责任推给别人。一项简单的工作，大家却经常“踢皮球”，缺乏整体的观念，都不愿担责任，最后使得工作缺乏效率，工作气氛也变得非常不愉快。
（6）员工间利益冲突——唯恐其他人比自己强。这种现象在存在业务竞争的组织中尤为明显，员工相互保密、攀比。
12.不要处处与人抬杠
同事之间难免会有闲聊或吹牛的时候，这作为一种休闲方式，也未尝不可，但应注意的是，不要因一点小事或一个观点的不同，就争论不休，甚至面红脖粗。这是没有必要的。工作之余，聊点轻松的话题，可以愉悦身心，增进友谊；但若漫无边际，不知深浅，就可能惹来祸端。“言多必失”，“祸从口出”的万世警训不能说没有它的道理。
发生在台北县萧崇烈一家三口灭门血案，在警方锲而不舍地调查之后，已宣告侦破。犯罪嫌疑人邓笑文被捕后，坦承因受经营起重机生意的萧崇烈“讥讽”而萌生杀机，并在行凶后担心事情败露，而再杀其妻女灭口。
邓笑文表示：两个月前，死者萧崇烈用话刺激他、耻笑他，并用手指指他胸前，笑他“没什么用”，开起重机那么久了，仍然是“给人请（聘雇）”，不像他自己开起重机没多久就当了领导。对这样的“讥讽”，邓笑文怀恨在心，后来萧某只要和他碰面，就不断嘲笑他，以致使他萌生杀人泄恨之心。
据警方表示，犯罪嫌疑人邓笑文心智健全，但因受到对方不断的讥讽和嘲笑而杀人，这成为历年来灭门血案的特殊案例，虽然属于极端事件，但颇值得社会大众警惕。
古人早有明训：“言语伤人，胜于刀枪。”许多人常以“嘲弄”他人或者与他人“抬杠”为乐子，也有部分综艺节目的主持人，戏称未能在比赛中过关的来宾“笨”，或嘲笑比赛者的长相“丑”。有些虽然是属玩笑性质，但总让人觉得不妥，毕竟“尖酸刻薄”、“有失厚道”的大肆批评，会使听者产生不悦；严重的，正如灭门血案的被害人一般，遭到杀身之祸，后悔莫及。因此，古人说：“丧家亡身，言语占八分”，似有其道理，真是叫人不得不谨慎。
事实上，不管是谁，只要被一些不中听的话激怒，都可能会因情绪状态失控，而出口狂言，大打出手。
宜兰县头城镇有两家相邻的家具行，因同行竞争而相忌，又因轿车被刮而引起言语冲突，于是两家除了动口怒骂、动手互殴外，又用口“互咬”。结果，41岁的林先生鼻子被咬落于地，他忍着疼痛拾起半截鼻子，赶至罗东博爱医院求救缝合，另一方是53岁的许先生，也在“口齿互咬大战”中。下巴被咬了一块肉，鲜血溅满脸孔和家具，也痛苦万分地赶赴医院缝了十多针。
上述因说话而遭到杀身之祸及打得鼻青脸肿、咬掉下巴的实例，似乎叫人觉得不可思议，有些好笑，不过，他让人再次想到丧家亡身，言语占八分。
“大礼不辞小让”，做大事的人哪顾得了那些鸡毛蒜皮的小事？这种看法是不对的。
不拘小节常被人看做是大度潇洒的表现，其实大事全部是由不起眼的小事组成的，唯有把每件小事做好，才有可能做成大事业。更何况，许多生活社交上的所谓小事也许不会给你带来明显的财富收入，但却是一个人修养素质的全部体现，是一个人潜在的形象及人际资源方面的投资。
给我触动很大的是一位同学的话，他说他不会同我们另一位同学合作。我很惊讶：大家都是同学，生意上又可互惠互利，为什么呀？他说：“这么多年了还是一点长进都没有，我听着他嚼口香糖的声音就想吐。还有我拉他去跟人家谈判，出来后我真为有这样的同学而丢人，他的形体语言太夸张了，总是喜欢跟别人唱反调，一直到双方都十分尴尬的时候才住嘴。让对方觉着我们跟人家不在一个层面上，怎么做生意啊！”
这位同学人不错，也有不少其他优点，但修养、个性上的这些小问题竟然给他带来如此大的负面影响，真是出人意料啊！
如果你抬杠、辩论、反驳，有时或许会取得胜利，但这种胜利是最为空洞的，因为这意味着你再也得不到对方的好感了。
13.不要卷入是非
大家在一起工作，都是同事，应该一视同仁，一般远近。同事之间，有太多的微妙关系存在，而且大部分是亦敌亦友的。特别是人事方面的问题，无论私交如何好，在领导面前，在竞争之下必然有数不完的斗争。在权力倾轧游戏泛滥的环境，更应注意，自己是否被人利用，不要卷入他人是非当中。要特别注意自己的立场，不参与他人的纷争。只有如此，你才是职场中的赢家。
例如，两位领导斗法，你是中间人物，应该如何应付呢？最大的可能性是，两人都希望拉拢你，却又不能太露骨，在言词上表达，或在工作上给甜头，聪明的你当然明白其用意。但同时，你不可能一直装蒜下去，必然要表明立场，否则会被视为两面派，那就更不妙了。
那么应如何抉择呢？要顺利地踏上青云路，你当然也得选择自己要走什么路，例如决定了朝业务发展的方向走，自然是倚向业务领导那一边了，他把你当心腹，自然对你好好的。但你的难处就是，要让另一位领导不至于把你视做眼中钉，给自己树大敌，埋下定时炸弹。所以，你在业务领导眼前，最好只着重听他的指示，不随便提意见，尤其是不要讲另一位领导的坏话。同时，在后者面前，要有意无意间表现你只是人在江湖，并非针对他本人。如此，那位领导知道你并非针对他本人，所以也就不会对你怀恨在心了。
职场中的事大多如此。只要你有一个清醒的头脑，不搞“小圈子”，不卷入他人的派系斗争，相反地极力与人为善，团结大多数，知道哪些事可为哪些不可为，你便会在同事们中间有一个良好的印象，并充分赢得他们的尊重，形成好的口碑。
