也许毫不利己，专门利人是一件很难的事，只有雷锋、焦裕禄等很少的人做到了，但不管我们能不能专门利人，一颗利他心是不能少的。利他，并不需要轰轰烈烈，付出生命和热血，同事搬重物了，帮忙搭把手，同事来快递了，帮忙鉴收下，与同事有关而与自己无关的业务，自己碰上了，帮忙留意下，牵个线，搭个桥……这许许多多的小事，都可以利他，只要我们怀有爱心、利他之心，我们就可以在这些细节上营造充满关爱的团队气氛。利他之心，能够克服我们的吝啬、小气、自私等负面的性情，而成为一个充满爱心、举止优雅、讲仁义的人。
互助心
人生中总会有许多时刻，需要他人的帮助，这个人也许是父母、兄弟、亲人、同学、朋友、上级、同事……既然我们认为我们的一生需要无数次的帮助，那么我们就必须要有一颗互助心，因为感恩，因为需要，我们也必须养成乐于助人的习惯。有一颗互助心，帮助我们在人生的道路上多一些助力，同时，也使我们成为有助于社会和他人的人，互助，要在一个互字，是互相的，互动的，不是单方面的，这个词告诉我们，做人做事都不能只有一面，不能只索取，还必须有回报。
成就心、事业心
如果在工作中我们没有对成就的渴望之心，那我们就不能成就卓越，甚至连优秀都做不到，勉强合格就已不易。
如果我们没有事业心，那我们的工作就永远处于无源之水，无根浮萍的一种状态，我们永远也不会在工作中得到自我肯定，永远也不能通过工作实现自我价值。
自信心
如果我们没有自信心，我们就会在工作的考验中逐渐陷入挫折感的泥潭，逐渐气馁，逐渐消沉，丧失斗志，没有激情，成为得过且过、做一天和尚撞一天钟的庸人，甚至虽做和尚却连钟也不想撞。自信不是盲信，不是自是，也不是自大，而是对自己的恰当的期许，我们的自信要建立在对自己的正确了解和评价，对目标的恰当的建立的基础上。自信就是相信自己，但我们要相信自己哪些呢？我们要相信自己的忠诚、坚持、毅力、勤劳的品质、坚定的信念，而不是相信自己一定能做到什么位置，相信前者的，是真正的自信，这种自信不会失去，相信后者的，不是真正的自信，这种自信一遭挫折就会失去。
工作好，去诸心：贪婪心、损公心，不平心、自私心、狭隘心，有五心，必失足，无五心，始顺利
如果不能制服心中的邪恶之念、狭隘之念，那我们就很难进步。
贪心人人有，区别只在于控制得怎么样，贤者制服贪心，所以不为物欲所坏，愚者顺从贪心，终被欲望冲昏头脑，犯下种种错误。
有人或者因为对公家不满，或者对领导不满，或者对同事不满，或者出于自己的私欲，或者有谄媚讨好外人的想法，或者因为一时之怒，而生出损公之心，这种人不明白一个道理，凡是习惯损害公家利益的人，最终会被公家抛弃，直至无处可去，因为没有组织愿意收留这种人。不管我们受了什么委屈，有什么抱怨和愤恨，都不应有损公之念，这是一种做人最基本的操守，对于我们的出身之处、立身之处，无论有多么不好，都不应去破坏，不应去诋毁，因为那是我们的根本，天下岂有破坏自己的根本而能真正得益的道理呢？
心理不平衡是最可怕的，是我们心灵中致命的弱点之一。我们心灵中的众多堤防，都可能很容易地坏在不平心的冲击之下。比如说，许多人是不贪污的，可是看见周围有很多人在贪，于是心理不平衡，自己也贪了。有人本来是不迟到的，可是看到别人经常迟到，于是也迟到了。有人本来是很勤奋的，可看到别人偷奸耍滑，于是也开始磨洋工了。有人本来是不喜欢八卦，不喜欢说三道四的，可被周围人一影响，也开始说三道四了。有人本来是节俭的，可看周围人在浪费奢侈，于是也铺张浪费了。
不平心是非常厉害的毒虫，一旦我们有了不平心，那么，我们心灵中其它的美好德行的嫩苗，都将被摧毁，
自私心像火焰，炙烤着我们的良知，自私心像污点，玷污我们的名声，自私心像毒药，令我们痛苦不堪。
人人都有自己的利益，人人都应有维护利益之心，但却不能有自私之心，一旦有自私之心存在，那就会妄图占有本应属于别人的利益。自私之心是一切罪恶的根源，是一切矛盾的引线，自私心是一团烈火，炙烤着我们的灵魂，令我们为之痛苦、劳累，做出种种令人不齿的行为，并承受这些行为的恶果。
一旦我们的心沦落到狭隘之境，那么我们人生的道路就会越走越窄。什么叫狭隘，狭是窄的意思，心很窄，想不开，那么人生的路也就很窄，隘的意思是阻碍，心想不通，过不去那道障碍，那人生的路也就到此为止了。狭隘心令我们目光短浅，只看眼前，只看一点，只看到自我的那点小事，狭隘心也让我们言语和行为都显得浅薄。狭隘的心理不克服，我们的事业格局就会受到极大的限制，表现得处处小家子气，处处自我意识过度强烈，令别人无法接受，无法容纳，既不能与同事有和谐的人际关系，也难以真正融入到团队中。
狭隘心是组织中通力合作的大敌，一旦职员有狭隘心存在，那些需要相互合作、密切配合才能做好的工作就有可能遇到种种阻碍，不能顺利实现团队目标。
因为我们现在所处的，是一个互相依存度极高的时代，所以狭隘之心必须克服，只有克服狭隘之心，我们才有可能做成一番事业。
于人际，讲五心：一诚心，二虚心，三正心，四暖心，五推心，六交心，七同心
宁守拙诚，勿用巧伪。
精诚所至，金石为开。
讲到人际关系，我们常会想起一些词汇，像什么八面玲珑、左右逢源、见人说人话，见鬼说鬼话、玩得转、心理操纵术、攻心术……
其实这些强调技巧的人际关系学虽非全无道理，但却不是我们搞好人际关系的根本，如果我们追逐那些浮华的技巧，我们最终将无法建立牢固、可靠的人际关系，而只能在人生的长河中不断地失去，然后不断地重新建立，而有些类型的人际关系一旦失去是再也建立不起来的。
好的人际关系对我们来说非常重要，它是我们生存环境构成中最重要的因素之一，而对于工作来说，人际关系的好坏很多时候决定我们的工作成败。
人际关系确实是需要一些技巧来维护的，但更重要的是我们的居心，也就是我们的态度。因为心正则行正，我们的行为是否符合原则，不是由社交技巧来决定的，而是由思想意识来决定的，这个是造不得假的。
人际交往中诚心要放在第一位，交朋友要有交朋友的诚心，不能本着利用他人的心理，工作中要有诚心，不能有太多私人目的，而仅是以密切配合、团结合作干好工作为目的，这样才能树立工作中同事关系的诚心。
诚心是一个比较抽象的概念，他源自于真心，是真心的一部分，它强调的是自他两个方面，一者不欺人，二者不自欺，一者诚心向人，二者诚心向己。我们平常所说的诚心，主要针对外在的，主要是对他人而言。当然，诚心不仅指向于人，也指向于物，比如说信仰，有人心不诚，那么他的信仰就是被外部环境影响而不得不接受的，这种信仰是不坚固的，随时可能发生背叛，一个人如果对自己的人生理念和道德操守信之不坚，就不能算是诚心，这个诚心是对己的，我们不能自欺。
当人心诚的时候，自然而然地会被他人感知，古人说诚则灵，在人际关系中这是真理，你是否诚心，不是靠你的嘴巴说出来的，而是实际行动表现出来的，甚至是你的气场自然散发出来的，很难作假，那些不诚心的人很容易被识破，所以我们还是要本着老老实实的态度，诚心待人，不玩虚的、假的、没用的，以诚实无伪的态度做人处事。
虚心很重要，虚心是通向诚心的桥梁，也是通向成功的桥梁。
什么是虚心？就是谦下、容纳之心。360百科上解释虚心为：谦虚、不自满、不自大。这个解释是很浅的，没有抓住虚心的要义。
在古语中虚是一个动词，是使心虚的意思，也就是说，我们要努力让自己的心“虚”下来。
《庄子》的渔父篇说：“丘少而脩学，以至於今，六十九岁矣，无所得闻至教，敢不虚心。” 《晋书·潘岳传》：“若乃弱志虚心，旷神远致”，这里的虚与弱是相近的意思，就是让自己的心更低下，再低下，不刚强，不狂妄的意思。
对于虚心的领会，我们可以与心虚对比来看，什么是心虚？就是没有底气，害怕忧虑，所以心虚。虚这个字，上面是虎字旁，所以有担忧害怕的意思在里面。
我们说虚怀若谷，谷的特征就是空空的，谷相对山的塞满而言，它的空间很大，可以容纳更多事物，虚怀的意思就是削减我们胸中的成见，令我们的胸怀更有容纳度、包容性，可以接纳更好的知识，容纳不同的见解，接受好的意见，尊重、理解并包容有不同思想和性情的人。
虚与实相对，虚与真相对，所以又有虚情假意这个词汇，在这个词里，虚是针对外而言的，人的心意不实，没有，是假的。
从上面三种语境中虚字的含义来看，我们平时常说的虚心，有多重含义。
比如说虚心向学，我们在求学的时候，在工作中学习进步的时候，我们要接受新知识，如果不能虚心是不行的。一，我们要放下狂妄自大，认真接受、思考、判断、体验新的知识和理念，不要刚强地想当然地认为，别人的理论和做法是不对的，是没用的，是不适合我的，是我不想接受的，从而排斥组织中正确的行为习惯和做事原则，犯各种错误。我们要让心态变低、变弱，只有这样才能更好地接受新知、命令，并认真地使用知识，执行使命。
虚字也有留出空间的意思，同样是虚心向学，如果我们的心里面非常自满，充满了狂妄自大的意识，充满了错误的或落后的认知，对其他思想理念没有了容纳空间，那么，新的知识就进不来，同事的意见听不进，领导的批评不服气，组织的做法不认可，只知自以为是，这样我们的不足就不能被弥补，我们的错误就不能被修正，我们就永远不能够进步，所以虚心接受并在实践中检验，用事实来验证，是我们在工作中唯一正确的态度。
还是这个虚心向学，如果我们不对自己的无知感到忧虑、害怕，感到不安，我们又何有动力去努力追求新知和真知呢？我们如何有动力去学得更强的技能呢？我们又如何在工作中不断地修正自我、提高自我呢？
所以什么叫虚心呢？就是对自己的无知和不足，感到忧虑不安，能够让心变谦下，放低姿态，让自我意识和观念向虚，使心有更多可容纳的空间去接受新知或指令。
虚心是诚心的准备期，是一个不可缺少的过程，对某事物虽然还不能理解并认同，也能虚心接受，接受了，才有可能在工作过程中理解并认同，那时候才能达到诚心的境界。
正心指的是一种端正的心理认知，心不正，态度也难正，行为也不会正。如何把心摆正，是个大问题，心正也有各种不同的标准，在组织文化、组织精神里，这个心理认知的标准其实是很重要的，而对于我们个人来说也很重要，如果我们不能正其心，不能充分认知组织和上级所要求的心态标准，那我们在一个组织里就不会有真正的前途。
拥有一颗暖心很重要，暖心是一种关爱之心，是一种呵护之心，也是一种帮助体贴之心。暖心发之于外，便是暖语暖行，说温暖人心的话，做温暖人心的事，哪怕是一点点的小事，都有助于我们搞好人际关系。一句话，一件事，可能微不足道，但暖人之意，总归令人感动，可能是锦上添花，也可能是雪中送炭，那种在人生的冰冷时期送去的温暖，有时足以令人一生铭记，有时足以改变人的一生。常记暖人之心，令世界有温暖存在，令我们生存于一个有温暖的工作环境之中。
推心置腹是一个古老的成语，什么意思呢？就是把我的心放到你的肚子里去，让你完全了解，我对你一点也不隐瞒，一点虚假也没有。
可以说，推心是一个沟通的概念。我们光有足够的诚心，但是人家不了解、不知道，这样是不行的，我们必须把我们的诚心推到人家的肚子里，这样人家才知道你的诚心。
怎样推心？就是要认真沟通，要说心里话，不讲虚假的话，不讲套话空话而讲实实在在的话。你只有说心里话，才能把自己的心推到人肚子里，才能把话说到人心里去，人家才能接受你的诚心。
交心，所谓的交心，就是拿真诚的心与人相交，以心换心，获得最佳的人际关系。如果说推心是让别人接受自己的诚心的话，那交心就是心灵的互动，互相之间推心。如果我们把心交给别人，却不能让别人把心交给我们，那我们在沟通上就是非常失败的，一种不能对等互动的关系是不会牢固的。
我们常说的“职场如战场”的观念在如今深入人心，有许多人都说职场中不能把心交出去，为什么不能交出去？因为多数是私心。工作中我们会遇到各种复杂的情况，面对各种各样的人，保护我们自己是当然之义，但对于一片公心的同事，对于工作，我们还是要交心，这个交心不是盲目的，而是建立在对对方人格、原则、作风等的正确判断之上的，是理性的审慎的行为。如果我们在团队中，不能与优秀的同事实现在工作层面上的交心，那就说明我们的工作有问题，不论是组织上的问题，还是我们个人的问题，对团队来说，这都不是一种好的状态。
实现交心，我们与同事的合作关系就会进入一种默契的境界，相互支持、支撑，密切配合，才能把工作干得更好。
同心是人际关系中最高的境界，彼此间没有分歧，互相包容理解并全力协作，它既需要感情的真诚，也需要理想的一致，还需要思想理念原则的一致，当我们做到诚心、交心之后，我们就离同心不远了。
“兄弟同心，其利断金。同心之言，其臭如兰。”这句至少存在两千多年的名言，恰为我们道出了人际关系的最高境界。
组织成员同心，思想意识高度一致，目标相同，劲才会往一块使，所有的内部阻力全部变成了动力，组织的能力将会前所未有的强大，这是一种理想中的境界，在我们为事业拼搏的道路上，我们要不断地结同心，团结同事，让与我们有共同理想的人越来越多，这样才能最终实现我们的事业。
求同存异，互相包容，推心置腹，我们要用这样的心态来团结同事，争取达到同心协力干事业的境界。
也许我们在工作中实现推心、交心、同心是有难度的事情，但我们还是要向着这样的境界去努力，不努力尝试又怎么知道其不能实现呢。
于同事，讲五语：关爱语、团结语、理解语、真诚语、激励语、暖心语、力度语。打打气，鼓鼓劲，暖暖心
学会讲话，并珍惜你的每一句话，惜语如金，言有所指，所言无虚，不讲错话，言以致用，不浪费你的语言，让你的话都能起到作用。
语言具有很大的力量，可以救人，可以害人，可以成事，可以败事，可以给人温暖，也可伤人之心，有时候一句话可以一锤定音般地确定问题，我们要重视这一点，做一个会说话的人。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句对仗并不严谨的诗歌俗语，流传很广，给我们以启迪，让我们在说话时要多多注意。
