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第30章 做事要抓重点有时效(5)

“好吧。这些担保可以吗?”

犹太人说着,从皮包里取出一堆股票、国债等等,放在经理的写字台上。

“总共50万美元,够了吧?”

“当然,当然!不过,您真的只要借1美元吗?”

“年息为6%。只要您付出6%的利息,一年后归还,我们可以把这些担保物还给您。”

“谢谢。”

犹太人说完,就准备离开银行。

一直在旁边细心观察的分行行长,怎么也弄不明白,拥有50万美元的人,怎么会来银行借1美元?他慌忙追上前去,对犹太人说:“啊,这位先生……”

“有什么事情吗?”“我实在弄不清楚,您拥有50万美元,为什么只借1美元?要是您想借30万、40万美元的话,我们也会很乐意的……”

“请不必为我操心。只是我来贵行之前,问过了几家银行,他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛,我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了,一年只需要花6美分。”

通常情况下,人们是为了借款而抵押,并且总是希望以尽可能少的抵押争取尽可能多的借款。而银行为了保证贷款的安全,从不肯让借款额接近所抵押物的实际价值。所以,一般只有关于借款额上限的规定,不对下限规定,因为借款者自己就会管好贷款。能够钻这个“空子”,换个角度思考问题,这就是犹太商人在思维方式上的“精明”。

有一位债主向债务人讨债,逼迫他说:“不还钱没关系,拿你的女儿来抵债!”说着,便从地上黑白混放的石堆里捡起两颗石子来,狡猾地笑着说:“来吧!我手中有一边是黑石头,一边是白石头,你选一个。如果选中白石头的话,欠的钱无限期延期;如果选中黑石头的话,嘿嘿,就拿你的女儿来抵债!”

其实,债务人已看到债主拾起的两颗石子都是黑色的石子。不论选择哪一边,女儿都得给人家,但又不能拒绝选择……终于,债务人勉强地伸出手来指着其中的一个拳头,作了选择。但在要接过石子的时候,他故意不小心把石子掉到了地上。地上满是黑白石子,谁也找不出到底哪一个才是刚掉下去的石头,这时,债务人一副抱歉万分的神情:“对不起,我把石头弄掉了。你手中的石头是什么颜色的呢?”

结果因为留在债主手中的是黑石子,所以就证明了债务人选的是白石子,化险为夷。

像这种情形,如果一味绕着“选或不选”的问题伤脑筋的话,是无法找出解决问题的对策的,但如果重新思考,换个角度看问题,却能从另一个角度发现解决问题的方法。

换个角度看问题对于一般人来说,或许不习惯,这种思考方式是一种全新的突破,是一条成功的捷径。一个人要想成功,最要紧的是走别人没有走过的路。因为别人没有走过,这条路可能会有更多的宝藏。

一个人的思想模式,不能只是直线的,也不能只是单向的,凡事要从前后、左右、上下、正反等多方面去思考;也就是说,当事情陷入难以解决的状态时,不妨换个角度来看,事情往往就会出现回旋的余地。多元思维的入,比其他因循守旧的人拥有更多成功的机会。

善于利用新科技

2006年3月28日晚,在北京世纪剧院举行了“2004—2005中国服装品牌年度大奖”的颁奖晚会,一个作为“小行业”的童装品牌获得了中国服装业的最高荣誉——“中国服装品牌年度大奖”,这个童装品牌就是“派克兰帝”。

“派克兰帝”成立于1994年,公司拥有“派克兰帝”、“加菲猫”、“BabyMe”三个品牌。中华全国商业中心统计显示,“派克兰帝”在中国市场童装的综合占有率已连续两年排名第一,在全国大中城市设有近400家各种类型的店面,公司销售额突破2亿元。“派克兰帝”总裁罗建凡发表获奖感言:“能获得创新大奖我觉得很欣慰,这一方面说明我们得到了很多行业同仁,包括消费者的认可,另外也是对我们这些年的努力和整个中国童装界提升的认可。”

“派克兰帝”的成功不是偶然的。与大多数服装企业明显不同的是,“派克兰帝”管理层大多是IT行业出身,而不是专业从事服装的。搞IT的人做服装品牌,优势就是他们善于利用新科技,善于用超前创新的思维模式。

自创业伊始,公司就摒弃了国内童装企业劳动密集型的做法。“派克兰帝”发挥智力资源优势,采用国际化运作模式,自主开发出了拥有完全知识产权的大型信息系统,把现代网络理念贯穿于财务管理、产品设计、生产和市场营销等所有环节,形成了行业内领先的“智力信息密集型”营运模式。通过信息化管理,实现最大效率。

“派克兰帝”副总裁吕志勇先生认为,“派克兰帝”十几年的创业史就是一部利用新科技的创新史。

“派克兰帝”没有自己的工厂,但是产品却非常齐全:帽子、四季的衣服、鞋子、袜子、再加上手表、皮带、书包、背带和各种配饰。这么多种类如果全部自己生产,就需要不同的厂房、设备和各类的生产人员,那么相关的管理和协调就会非常牵扯精力和财力,但是如果放弃一些产品,仅选其中的几项来生产,就体现不出派克兰帝的风格,也谈不到对市场的影响力和占领市场。

面对这个矛盾,美国的耐克和德国的阿迪达斯启发了“派克兰帝”,他们决定利用市场上已经有的生产能力,采用贴牌生产的经营模式。“派克兰帝”的几位管理层清楚地认识到,越是劳动密集型企业对市场的控制能力就越差,所以他们要用知识、智力和信息技术武装自己,把注意力转移到把握变化多端的市场需求上,构建一个现代化的智力密集型服装企业,走一条立足于产品设计开发、销售渠道建设和品牌经营的道路。

开阔的国际视野、细心的市场考察和良好的电脑制作能力,使“派克兰帝”很快就做出一个全新的设计。像设计部门这样的核心部门被划分得非常细致,每个细小的环节都有专人负责。“派克兰帝”的设计师凭借对国际服饰多元文化的体验和市场目标客户群生活方式的深入调研,把握都市脉搏、洞察时尚变迁,把全新设计理念贯穿于设计创意之中,形成了国际化、都市化和时尚化的设计风格,赢得了市场和业界的高度认可。

“派克兰帝”是一个高度信息化的企业。与成衣品牌相比,童装地域分布特点是单店产出相对较低,分销网络的布局一直是童装品牌竞争中的决定性因素。但其中的一个矛盾是,网点分布越多,就越分散管理精力。这就需要一个有效的针对终端的信息反馈系统。早在创业之初,罗建凡就带领团队开发出了一套与“派克兰帝”的经营模式相适应的独特的管理软件,这套软件的应用,使“派克兰帝”在国内服装行业率先实现了完全信息化。

“派克兰帝”的运营系统,从创建一来就开始不断完善。在信息管理上,“派克兰帝”全方位引进MIS先进信息管理技术,还自主开发拥有100%知识产权的大型信息系统,充分应用了现代网络理念,并把这套系统贯穿于产品设计、生产直至市场营销所有环节,真正实现了“智力密集型、创造力密集型、信息技术密集型”的现代化营运模式。

到2006年止,“派克兰帝”已经在全国拥有400多家各种类型的店面。“派克兰帝”销售网络铺建如此迅速,都得益于公司完善的物流及管理系统建设。吕志勇说:“信息技术应用于‘派克兰帝’的品牌管理,使我们对市场加快了反应。现在,总公司已经完全实现了局域网内的信息互动,与上海分公司也正在拟建实现电脑网上会议的系统。现在市场竞争如此激烈,谁的反应更快,谁就具有更强的竞争力。像零售行业里的沃尔玛,与之合作的经销商都感受到了它的一项实力,那就是沃尔玛自称与美国国防部有同等规模和效率的信息处理系统。”

“派克兰帝”把信息做在前头,保证了销售渠道的畅通,也保证了品牌的绝对优势地位。多年来,不断有服装业同行试图向“派克兰帝”购买这套管理软件,都被罗建凡婉言拒绝,因为他非常明白,这套软件已在很大程度上构成了“派克兰帝”的核心竞争力,如同麦当劳和可口可乐的独家配方,它为公司的信息收集、灵敏决策、高效运转和成本最低化提供了至关重要的保障。

“派克兰帝”还特意给全国各地贵宾级的经销商配置了统一型号的手提电脑和数码相机,并为他们建立“派克兰帝”网上数据库,以便于他们在第一时间内从网上查找总公司推出的最新款式,并可以通过网络支付快捷地提货付款,同时还可以将有关市场信息及时准确地反馈到总部,从而使整个销售系统保持高效运转和一致性。

我国在服装业方面一直是一种以劳动密集型为主的产业结构,价格低廉、劳动密集一直是我们的特点。“派克兰帝”的成功发展说明了科学技术的力量,他们利用科学技术的力量改变了自己,也推动了整个行业的进步。

1978年3月18日,在全国科学大会上,邓小平在开幕词中指出,四个现代化的关键是科学技术现代化,所以要大力发展我国的科技教育事业。他还着重阐述了科学技术是生产力这一马克思主义的观点。1985年3月7曰,他在全国科技工作会议上,又进一步肯定了“科学技术是生产力”的论述。1988年9月,他说:“马克思说过,科学技术是生产力,事实证明这话讲得对。依我看,科学技术是第一生产力。”1992年春,他在视察南方的谈话中又说:“经济发展得快一点,必须依靠科技和教育。我说科学技术是第一生产力。”“科学技术是第一生产力”是邓小平从当代世界科技发展的状况出发,得出的科学结论。

是科学技术的力量促进了“派克兰帝”的发展,是科学的力量改变了服装业的结构。在知识经济时代,科学技术尤为重要,众多的成功经验已证实了这一点。所以,我们要想取得事业的成功,就要有超前的思维方式,善于利用新科技。

不要墨守成规

从百事可乐问世以来,美国的两位饮料界巨人可口可乐与百事可乐,就彼此缠斗了近百年。因为可口可乐比百事可乐先上市了13年,所以百事可乐在前几十年来一直处于不利的地位。到了20世纪50年代,可口可乐仍以二比一的优势领先百事可乐,然而到了20世纪80年代,双方的差距逐渐变小,彼此之间的厮杀也变得越来越激烈。

在这短兵相接的市场争夺战里,美国百事可乐的总裁罗杰·恩瑞总是拿“两个和尚过河”的故事来警勉自己。

有两个和尚从一座庙到另一座庙,他们走了一段路之后,遇到了一条河,由于一场暴雨,河上的桥被冲走了,他们只能涉水而过。

这时,一位漂亮的妇人正好走到河边。她说有急事必须过河,请求两个和尚帮忙。

第一个和尚立刻背起妇人,把她安全送到了对岸。第二个和尚接着也顺利渡河。

两个和尚默不作声地走了好几里路。

第二个和尚突然对第一个和尚说:“我们和尚是绝对不能近女色的,刚才你为何犯戒背那妇人过河呢?”

第一个和尚淡淡地回答:“我在几里路之前就把她放下来了,可是我看你到现在还背着她呢!”

恩瑞在他所写的《百事称王》一书中,不断地告诫自己,要学习第一个和尚勇于做事的行为,而不要像第二个和尚,那么轻易地被一个成规束缚住。

因为百事可乐与可口可乐在配方、色泽、口感之间都非常相似,绝大多数消费者根本喝不出二者的区别,但在二者“交战”的前期,百事可乐由于其竞争手法不够高明,尤其是广告的竞争不得力,一直惨淡经营,被可口可乐远远甩在后头。

在经历了与可口可乐无数交锋之后,百事可乐终于突破成规,从新明确了自己的定位,百事开始以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击,从年轻人身上赢得了广大的市场。饮料市场份额的战略格局也悄悄地发生了变化。

百事可乐的定位很具有战略眼光。因为百事可乐与可口可乐非常相似,所以百事很难在质量上再做文章,百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略,单从年轻人入手,对可口实施了侧翼攻击。百事可乐力图通过广告树立其“年轻、活泼、时代”的形象。

百事可乐完成了自己的定位后,开始研究年轻人的特点。精心调查后发现,年轻人现在最流行的是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的东西。百事抓住了年轻人的心理特征,开始推出了一系列以年轻人认为最新潮的明星为形象代言人的广告。

在美国本土,百事可乐以500万美元聘请了流行乐坛的巨星麦克尔·杰克逊做广告。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运作。杰克逊果然不辱使命。当他踏着如梦似狂的舞步,唱着百事广告主题曲出现在屏幕上时,年轻的消费者无不为之震撼。

在中国内地,百事可乐又邀郭富城、王菲作它的形象代表。两位歌星的影响不同凡响,郭富城的劲歌劲舞,王菲的冷酷气质,迷倒了无数的年轻消费者。在中国各地百事可乐销售点上,到处都有郭富城那执著、坚定、热情的让人无法逃避的眼神。

随着广告的加强,百事可乐那年轻、活力的形象开始深入人心。在上海电台一次6000人调查中,年轻人说出了自己认为最酷的东西。他们认为,最酷的女歌手是王菲,最酷的男歌手是郭富城,而最酷的饮料是百事可乐。百事邀请当红艺人担当代言人,广告中活力四射的青春场景成为了人们对这个品牌最深刻的记忆。

除此之外,百事可乐广告语也颇具特色。它以“新一代的选择”、“渴望无限”做自己的广告语。因为百事可乐认为,年轻人对所有事物都有所追求,比如音乐、运动,于是百事可乐提出了“渴望无限”的广告语。百事提倡年轻人作出“新一代的选择”,那就是突破成规,喝百事可乐。百事可乐这两句富有活力的广告语很快赢得了年轻人的认可。配合广告语,百事可乐广告内容一般是音乐、运动。百事可乐还善打足球牌,百事可乐利用大部分青少年喜欢足球的特点,特意推出了百事足球明星……

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