“阿严，你什么时候也跟我卖起关子来了？”
“总裁，我跟你那么久你还不相信我吗？”
安冬阳沉默了一会儿，对于沈严的能力他不是不知道，他应该不会那工作开玩笑。“好吧，你把他带进来吧，我倒要看看是什么人。”
“好。”沈严走到门口开门走了出去，轻轻地说了什么，随后又走了进来。此时安冬阳正低着头看着眼前的几分文件，忙着在上面签字，但他很清楚的听见走进来的除了沈严之外，还有一个女子的高跟鞋的声音。
“总裁……”沈严轻轻地问。
安冬阳签了手中的文件后才抬起头，看清楚来人后，顿时惊呆了。
站在他眼前的女子，一头乌黑柔亮的长卷发整齐地披在背后，卷翘的睫毛，淡粉的嘴唇，翘挺的鼻梁，一身黑衣白裙的职业套装，黑色的高跟鞋，浑身上下散发着成熟女性的魅力。
这个女人不是温玉婉是谁？
温玉婉看着呆愣的安冬阳，心里发笑，看起来他真的对自己的到来感到非常意外。
沈严对安冬阳的表情不以为然，转身看着温玉婉介绍到：“温小姐，这位就是我的老板，安冬阳总裁。”
接着他又对安冬阳道：“总裁，这位是中盟国际传媒集团的总裁，温玉婉小姐。”
温玉婉含笑地伸出手，说：“按总裁你好，我是温玉婉。”
安冬阳回过神，连忙站起来，笑着伸出手道：“你好，欢迎你来到海世。”
“那BOSS，我就先出去了。”沈严知道他们二人的关系，很识趣地退下了。
“玉婉，你怎么会到这里来？”沈严走后，安冬阳就走到温玉婉的身边，不可置信地说。到现在他还以为眼前出现的是幻觉。
温玉婉莞尔一笑，俏皮地说：“我知道你如果看见我来会很惊讶，没想到你会这么开心。呵呵。我自然是为了帮你才来到这里的了。”
“真的？”安冬阳的眸子璀璨如星辰，闪烁着迷人的光泽。
“难道还是假的？”温玉婉俏皮地眨眨眼睛道。
“……”
第二天会议室。
由于温玉婉的到来，第二天安冬阳召集企划部和公关部的员工开了一次会议，温玉婉也跟着安冬阳参加了会议。
“这次开会主要是针对这次海世缺货的问题，虽然我们调了不少的货源出来，但毕竟这次货源的缺口实在是太大，依然不能完全解决问题。所以大家还要想出可实际的办法才行。”
“总裁，我们公关部的从前天开始已经将所拿到的货给各个老客户，并且一个一个客户的到电话表达我们公司的歉意，有些客户已经原谅了公司这次的失误。”
“但……一些新客户，尤其是拥有黑卡的新客户对于我们这次的服务非常不满，他们说第一次来我们这里购物就出现这样的纰漏，实在是让人失望，我们已经尽力在安抚他们，向赔偿他们的损失，可是他们还是执意要离开。”
公关部的总监详详细细地将他们所遇到的情况说了出来。
企划部总将分析道：“那些新客户现在只能是留得了一批是一批，据我的调查发现这些新客户大部分都是80后的富二代，所以才会拥有这么稀少的黑卡。他们购物就像是放电影一样，只是一味的追求潮流和时尚，今天喜欢这家明天就换那家，不太可靠。我们现在要稳定的是我们的老客户。我想只有把老客户稳住了，我们的销量和信誉才能得到保证。”
听着他们二人的话，温玉婉不由得在心里佩服安冬阳对公司的管理和对员工的任用，不论是公关部还是企划部的人都十分敬业，而且两位总监都十分有远见，又有丰富的经验。难怪海世的会经营得那么好。
安冬阳想了想，回头笑着看着一直再旁边细心听着大家的意见的温玉婉，说：“玉婉，你有什么看法？”
温玉婉笑笑，自信地说：“刚才我听了两名总监的话，我觉得企划部总监说的分析很对。那些80后的富二代根本没有固定的购物场所，往往是盲目的追求潮流和时尚，既然现在公司没有足够的能力挽留住他们就只能暂时放过，现在最关键是如何稳住那些老客户。”
“这一点公关部的人也做的很到位，他们及时的将拿到的货源给老客户并道歉，这样让老客户看到了公司的诚意才会安心。可即便是公司有了货源但依然是杯水车薪，我们如何才能够解决这么大的货物缺口，除了调货之外，我认为还可以从其他方面入手。”
“那些方面？”安冬阳问道。
“预购。”温玉婉清晰地说道。
“预购？”众人齐声道。
“没错，预购。库存不足是我们的缺点，那我们就想办法把这个缺点转化为我们的优点。既然现阶段我们不能拿出这么多的货出来，那我们可以让客户采取预购的方式。表面上是在预购下半年的保养品，实际上是我们的缓兵之计。”
“我们可以跟厂家协商，等到客户下了订单我们直接从厂家手里就销售，不必再拿到柜台专卖。当然价格一定要比以前的低一点，如果客户买的多的话一定要有优惠和打折。”
“没错，先预购后拿货，这样客户也能够享受到我们海世的特惠，而且也是最新鲜的保养品，这样他们一定会很满意。”公关部总监高兴地说道。
“嗯，没错。”安冬阳十分欣赏地看着温玉婉道。
“是啊是啊……”其他人也纷纷赞同道。
“还别那么开心，我还没说完。”温玉婉自信继续道，“除了货源的事情之外，对于一家购物中心，最重要的还有服务，如果服务没有做到位也一样稳住不了客户的心。我们除了用预购的方式解决货源的问题之外，还要对那些金字塔族群进行细心周到的服务。”
企划部总监道：“没错，我调查了一下，这些金字塔族群占到了我们营业额的百分之三四十。”
“对啊，这些金字塔族群扫货就像蝗虫过境一样，太可怕了。”公关部总监忍不住高兴地陶侃道。
