就像智商一样，人的情商从来也不是一成不变的，只要找到其中的规律，有意识地用心锤炼，每个人的情商都能得到显著提升，并因此而获得改变人生的快乐。
1.积极培养你的自我意识
积极的自我意识的形成虽然不是一两天的事情，但在这其中还是有一定的规律可循。有规律，就有诀窍，遵循下面的诀窍或原则，你会发现在自我意识上会有可喜的进步。
（1）比别人更爱自己
每个人都是地球上一个独特的、唯一的自我。有史以来，亿万人曾经生活在这个地球上，但从来未曾有过，也将永远不会有第二个自己。每个人所具有的特性赋予每个人极大的价值。
如果有人决定出售他自己的话，那么，他的价值至少值几千万元。当他有了这项库存，他就会完全了解：如果没有他的允许，在这个世界上没有人能使他觉得低下。
因此每个人都应该倍加珍惜自己、爱护自己。
（2）避免庸俗就接近高尚
进入人的心灵的每一件事情都有一种的效用，且会永远地被记录下来。它可能会有所创造，为人的未来成就打下基础；也可能会有所毁灭，从而降低未来可能的成就。
（3）向曾经失败的成功者学习
有很多成功者，他们在人生的道路上也曾经有过失败。
爱迪生在小时候曾被老师视为劣等生，而且在他以后的电灯发明中，曾失败了14000次之多；林肯的失败是很有名的，但是没有人认为他是一个失败者；爱因斯坦也曾数学不及格。在美国90%的推销机构中，那些最成功的推销员比他们公司中大部分的推销员漏过更多的生意，这种情形有目共睹。
实际上，这些人的成功都是由于他们坚持不懈的努力所带来的。伟大的枪手跟渺小的枪手之间主要的差别，就在于伟大的枪手是一位在继续练习的渺小的枪手而已。
成功者与失败者有一个重要差别，那就是毅力。了解了这一点，你就不应该自卑，不应该跪下来仰视那些成功者，他们也失败过、沮丧过、自卑过。你与他们一样，一生下来就赋予同等机遇、同等的成功权力。因此，具有积极的自我意识是你应有的能力，也是你具备的能力。
如果你有机会加入一个有目标的组织，对你提高自我意识极有帮助，不仅该目标能引导你向良好方向发展，组织成员之间也会帮助你，引导你，而且你也就有了向失败者学习的机会，因为你有了更广泛的与人接触的机会。
人人都有失败，而有些人能从失败中走出来。或许他们的智能并不比你高。这样你的自信意识就会大大提高。你会在碰到同样问题时，用一句话来激励自己：“我与那些成功者有同样的条件，他们能行，我应该能行！”
（4）与积极向上的朋友交往
“近朱者赤，近墨者黑”，尽量跟那些“道德高尚、性情良好、站在人生光明面”的人交往，这样就会获得周围人的良好的思想、举止与个性，甚至使自己的智商也会受到环境与伙伴的影响。当你跟具有积极态度、道德观高尚的人士为伍时，获胜的机会也就大为增加了。
书，这种没有声音的朋友，对人的影响也是很深远的。每个人都应定期阅读励志修养的书籍，阅读各种成功人士的传记与自传。当你阅读毛泽东、周恩来、爱迪生、卡内基等人的故事，想不受感动都是很困难的。人们会把这些故事中的人物跟自己比较，看到他们成功，也会预见自己同样地能获得成功。
要倾听那些建造人类心灵的演说家、教师的话语，这样你就会在许多方面获得提升。只要它能建立人类的心灵，即使是一本书、演说、电影、电视节目，都会陶冶你的情操与提高你的自我意识。
（5）认为你行，你就行
在某件事情上，你也许产生一种不可能、行不通的消极意识，这只能表示你对事物认识不深、经验不足，或是软弱退却，而决不是真的不行。
爱迪生说过：“如果我们能做到所有我们能做的事，我们会使自己大感惊奇。”你使自己惊奇过吗？每个人都有创造的潜能，不论遇到什么困难或危机，只要冷静而正确地思考，就能产生有效的行动，创造奇迹。应当相信自己的能力，努力使自己成为坚强有才干的人。要创造出一番事业，就要记住这一成功准则——你认为你行你就行，大声宣读这一准则，并一再把它注入自己的意识之中，要把“不”字从字典中去掉，从生活中抹去，从心智中铲除，谈话中不提它，想法中排除它，态度中去掉它，抛弃它，不再为它提供“原料”，不再为它寻找市场，而用灿烂的“可以”来代替它。
如果你面对问题时受到“不可能”观念的骚扰，你可以对所谓不可能的因素展开一次实事求是、客观的研究，结果会发现所谓的不可能，通常不过是源于对问题的情绪反应而已，而且你还会发现只要以冷静、非情绪的态度，运用智慧来审视所涉及的诸事，你通常能克服这些所谓的“不可能”。
我们可以为失败提出成千上万条理由，但应该没有一条是“借口”。没有任何人和任何事可以击败你，只要你不被自己软弱的心智打败。
2.掌握自我激励的艺术
要想获得真正的成功，自我激励是一件每天都必须做的事情，没有终止的时刻。因为人心软弱的一面永远存在，但一旦自我激励开始，你就一定能够看见新的曙光。
追求成功，首先必须战胜自我。许多人被一些莫名其妙的消极情绪笼罩，在生活中充满担忧，患得患失，刚刚还在兴高采烈，转眼又变得垂头丧气。
有些人始终把眼光盯住自己的不足之处，对于别人，他们倒只是看他们的光彩照人之处，相形之下，越发感到沮丧，甘愿碌碌无为。这是人心最大的软弱。
其实，人的缺点难以避免，无论多么伟大的人，他的缺点不比一般人少，不同之处在于他们善于克服这种人心的软弱。
要克服这种人心的弱点，就需要不断地自我激励。
（1）情感再塑的起点
人心的软弱和恐惧就像垃圾，如果不去每天清扫它，就会越积越多，积重难返，最终使你度过碌碌无为的一生。自我激励可以使你看见人心强大的一面，使你开掘出自身的热情之源，同宇宙中生生不息的运动联系起来。
如果我们已经意识到自己情感方面的弱点，那就应当尽力去改变它。
我们可以在生活中碰到许多身体健康、头脑灵活、事业有成的人，由于受制于弱点，使他们的精力和创造力无法获得充分的发挥。拒绝去面对你的弱点，就像是踩着刹车，却又要车子前进一样。我们一向都是习惯去隐藏、否定、压抑我们的弱点，以至于不愿意冷静下来，扪心自问：“我这么害怕，到底在怕什么？”“为什么我要把自己伪装成一个完美无缺、使人无可非议的人？”
只要仔细观察，谁都会察觉一个事实：人们相互戒惧。我们害怕别人批评我们，也怕别人知道我们对他们的评价。我们都觉得自己生活在一个和别人隔绝起来的世界中，就好像没有人能了解我们的脆弱与缺点。不只是对陌生人，即使是对自己亲爱的人，我们也不敢露出丝毫软弱的征兆。
现在，让我们正视这些情感上的缺点。勇于正视，是情感再塑的一个坚实开端。
（2）超越人性的弱点
很多人都只注意自己身上的弱点，好像它们是衡量自己的吸引力和自我价值的唯一根据似的。有些人通常不会以完整的角度全面地观察自己、欣赏自己的优点；反倒让那些微弱的“三寸地带”主宰着我们的一切，以至于觉得它们远比自己整个人的身体、心理、精神还要重要。
当人们把自己的弱点看得比它实际的程度更糟的时候，那么，他对自己的憎恶，已经远远地过了头。
某位女士害怕苍老，你要是问她是否为年届五十而担忧，她会开玩笑地告诉你，葡萄酒是愈陈愈香的。只有当你更深入地去探索她内心真正的感觉时，你才会发现，她脸上的皱纹是如何严重地影响她对自我形象的认识。
她的问题并不在于她脸上的皱纹，而是她面对皱纹的态度。当她上妆而被人瞧见的时候，她就会浑身不自在。她怕看起来比她的朋友或同事年纪大，没有吸引力。只要一看到化妆品或整形美容的广告，她就会想个老半天；那些玩意儿似乎真的能让她寻回失去的青春，使她魅力百倍。所以，她不但不应该为自己这种个性辩护，反而应该学着如何超越自己的弱点。
人们一旦能把那些看起来彼此冲突的价值观结合起来，那么他就成长了。应当学会用更大的耐心、更多的了解来平衡完美主义。如果处理得当，人的缺陷不但不会是自己的障碍，反而会向自己提供一个机会，让自己活得更好更出色。
在学习如何克服个人困扰的过程当中，总是有苦有乐。苦的是，人的弱点可能不会从此就完全销声匿迹。一个对失败、不稳定、别人的愤怒抱着恐惧的人，不可能奇迹似的在一夜之间去除他的恐惧感。人从压力之下解脱出来之后，会有一种“再回去”的自然倾向。在人的焦躁、忙碌、疲乏无力的时候，那些认为已经消失的坏习惯，可能就会乘势而来，即使只是回来一下子而已。
相反，借着人们发现、掌握你的缺陷，使自己不再那么自动地打击自己，让自己比较容易改变不好的习惯，并且早一点改掉自己的恶习。人的缺陷成为一个重要的预警讯号，提早警告自己必须对自己、对自己的工作以及人际关系中的某些事情加以注意。当你面对自己的缺陷的时候，你不会再感到生气，不会再有挫折感；相反的，你能够这样问自己：“我能从这种情况中学习到什么？”“我如何才能把这种明显的弱点，转化为另一种力量，使我更明智、更有爱心、更幸福？”
成长的路线不是直线进行的，它会以螺旋状的方式逐渐上升，也就是说，我们总是走两步，退一步。每次当你的缺陷复发的时候，或是你的成长路线稍微岔开来的时候，不要因此而沮丧，这时候你最需要的是给自己更多的支持和正确的方向。不要因此而苛责自己，你要在历经考验的过程中，学习如何去训练自己、指导自己。
所有的成长，都靠个人在思想和行动两者之间互相配合，只有思想，而没有配合行动，只会让你失望罢了。为了提升自己，让自己成长，每个人都要照着特定的步骤，以打破弱点“打击自我”的模式。
为了摆脱缺陷，你可能要抛弃很多东西。过去，你可能会自怨自艾；你给自己施加压力，让自己成为某个和你完全不同的人；你把怕别人无法接受的部分隐藏起来；你担心别人对你会有什么看法——这些，你全要抛弃。此外，你要原谅自己的不完美，也要用同样的态度去体谅别人，不再期望你的同事、你所爱的人都成为超人。同时，你要学着去接受你自己的某些部分，而那是你一向最无法忍受的、最痛恨的部分。换句话说，你要成长到足以欣赏真正的、完整的自己，而不是你理想中的自己。
（3）利用心理技巧创造自信
每照镜子，你就有一个最基本的选择：对自己满意或不满意。通常都是不满意的时候居多；这种根深蒂固的观念，很难改变。然而，成千上万的人成功地克服了这种自我批评的恶性循环。他们使用一种很有效的技巧，做法很简单。现在，请你不要再望镜兴叹，做这个“美的练习”吧！
①抽出20分钟来，并且确定在这段时间之内不会受到打扰。
②把电话听筒拿起来，站在一个可以照到全身的镜子前面。
③深呼吸，直挺挺地站好，说：“我很美。”当然你会不同意这种说法，没关系，让所有的反对意见都出现后，再重复这个步骤。
④仔细看着你身体的每个部分，然后热切地告诉自己：“我很美。”注意这种肯定自己外表的态度和以前挑剔自己的态度给你的感觉有何不同。如果你心里不能同意这种肯定的态度，注意一下这些反对的意见有哪些，然后再告诉自己：“我很美。”
⑤对你最不满意的部分重复不断地说：“我很美”。
⑥结束这个练习之前，在自己的手背上亲一下，告诉自己：“我很美。”不要感到不好意思。觉得自己长得很好看，并不是罪过；相反的，如果不这样想，才真的对你有害呢！记住：觉得自己很漂亮的心理，可以让你不再把注意力集中在自己的容貌上，而开始把精力用到重要的活动上。
做过这个练习的人表示，他们经由这个练习获得了重大的突破，不但变得能够接受他们的外表，而且也觉得比以前更迷人了。没有任何一种身体障碍，可以阻止你觉得自己很美，除非你自己没有信心。
在练习中，只要你克服了对自己的反感，你就会得到极大的助益。不过一般人都不能欣赏自己，当他不断地对自己说“我很美”之后，通常会产生一连串的反应：
“我很美。”（“如果我称得上是美的话，有谁是丑的？”）
“我很美。”（“这口气听起来不自量力。”）
在镜子前面站了好一阵子，不断地告诉自己：“我很美。”并且把这一连串的负面反应都释放出来之后，一件很不可思议事情发生了：你开始注意到身体上你所满意的部分。这时，你慢慢就变得比较不挑剔、比较能接受自己。这个练习的关键是，你必须持续这样做，不再回到开始时那种难为情和自我挑剔的阶段。
每个人都要牢牢记住：不要再抱怨自己的外表。抱怨只会令自己更沮丧罢了。当然，要自己在一夕之间改变这种想法，是不可能的事，毕竟已经长久习惯如此了。然而，一旦真正感觉到自己的确很美的时候，就能感受到真正的自在是什么了，再也不会轻易地就受到打击，这个弱点将无法再困扰自己。
常常做“我很美”的练习，会让你发现别人也愈来愈美。因为愈不会对自己吹毛求疵的人，就愈能够接受别人。如果你对自己和别人都一样热心，别人自然想和你在一起。你愈能散发自己生命的热力，别人就愈能体会你的光彩夺目。
3.提高你的挫折承受能力
人的承受挫折的能力，不会在顺境中凭空产生，对挫折的高承受力，来自于挫折的经历和迎战挫折的过程。挫折本身就是提高人的承受挫折能力的老师。
挫折承受能力的培养和提高，必须正视如下一些主要问题：
（1）正确认识和对待挫折
遭受挫折又不能正确认识或无力应付，是导致人们出现困扰乃至疾病的主要原因之一。因此，人们要正确认识和对待挫折，提高其承受力更为重要。
首先，认识挫折的客观性。个人遭受挫折是不可避免的，因此，个人的抱负水平要适当，做事要有两手准备，关系重大的事要作最坏的打算，努力争取最好的结果。有了这种心理准备，一旦受挫折，心理不致过度失衡。
其次，认识挫折具有两重性。采取积极态度，变坏事为好事，从中受到锻炼。
其三，学会客观冷静地分析受挫原因，进行正确的归因。既不怨天尤人、逃避自己的责任，也不过分自责，而是积极寻求补救的办法，如修订自己的目标，增加对自己所处境遇的了解，找出补偿的途径等。
其四，学会使用积极的心理防卫方式和心理调控方法，减轻挫折感。
最后，给予提高耐受力的知识，使其自觉锻炼。
（2）迎接挫折的挑战
①做自己的对手，战胜自己。我们知道，在成功的旅途上，我们不仅仅时时受到外界的压力，而且还时时受到自身的挑战。自身是阻挡我们成功的最大“敌人”，需要靠我们自己去对付。因此我们要敢于做自己的对手，战胜自己。
首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信地从挫折中走出来。只有必胜的信心，才会有成功的可能。
土光敏夫曾说过：“一旦把要做的事情决定下来，就一定要以必胜为信念，坚韧不拔的精神干到底。人没有能力的界限，所欠缺的往往是坚定不移的意志。”对于成功者而言，对事业的追求和必胜的信念是其最重要的因素，他还讲道：“面前遇到墙壁，就要决心穿过去，即使失败了，只要紧紧盯住目标，最终就不会倒下去。即使倒下去，爬也要往前爬。”
其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。今天的我们要超越昨天我们所做的一切行为。我们要尽我们最大的能力去爬今天的高山，明天我们要爬得比今天更高，后天爬比前一天还要高的山。超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。
②不断尝试反败为胜。许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力，甚至还不如那些没有任何毅力的人，他们至少不会再次陷入同样的困境。因此，你不但要坚持住你的目标，而且不能太生硬，不知变通。在确实感到行不通的时候，不妨尝试一种突破方式。
在我们的尝试中，肯定会出现很多很多障碍，挫折，我们不但要坚持住，还要扫除它们迎接胜利。在行动中，你一旦把你的毅力和下面两个建议结合起来，你将更易于获得所期望的结果。
首先，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。
其次，先停下，然后再重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而看不出新的解决方法。
当你遇到重大的难题时，不要马上放弃，先放下手边的工作换换气氛，当你回来重新面对原有的难题时，答案便会不请自来。
（3）勇气使人立于不败之地
要最终战胜挫折，第一需要的是勇气，有了勇气才有信心，才会采取一系列行动。
提高你的勇气，消除胆怯心理，有以下几点可供参考：
①要有渴望成功的原动力。不满现状、不断进取之心，就是渴望成功的原动力。只有具有这种原动力，人生才会具有似乎与生俱来的勇气。
②粉碎自我小天地。只要加强和外部世界的联系，自然就可以发现原来这世界是如此多彩多姿，趣味无穷。你就会找到自己的勇气。
③借鉴别人成功的经验。借鉴的过程是一个学习的过程，只有学习才能丰富自己，才能做到“艺高人胆大”。
④经常实践。实践出真知。实践越少，心虚感就越强，碰到重大事情，就越顾虑重重，越没勇气。
（4）建立精卫填海的信心
信心是一种最坚强的内在力量，它能够帮助你度过最艰难困苦的时期，直到曙光最终出现。信心从未令人失望，我们之所以受挫是因为失去信心。
在平常生活中，我们只要在小事上注意自己的行动，就能建立起自信心：
①挑前面的位置坐。坐在前面能建立自信。把它当做一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
②练习正视别人。要让你的眼睛为你工作。让你的眼神专注别人，不但能给你信心，而且能为你赢得别人的信任。
③把你走路的速度加快25%。改变姿势与速度，可以改变心理状态。身体的动作是心灵活动的结果。杰出的人走起路来往往比一般人快，像跑步一样。
使用这种“走快25%”的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。
④练习当众发言。在会议中，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言，发言是信心的“维他命”。
⑤咧嘴大笑。笑能给人实际的推动力，是医治信心不足的良药。它不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。
