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第9章 长篇演讲的表达技巧(2)

曾经有一位演讲者,他在讲述纽约人由于不愿意及时接听电话,从而造成了时间的大量浪费。如果单纯的将这一结论抛给观众,很难让人信服。但是这位演讲者在演讲中便使用了统计数字应用,他通过借助于我们日常发生的事情,经过数字来对比,一下子就使得观众接受了这一观点。他是这样使用统计数字应用的,他说:“每100次电话里,至少有7次,在有人接听时已经超过了一分钟的时间。累积起来,被耽搁的时间每天就多达280000分钟。如果我们按照6个月来计算,整个纽约为此浪费的时间,已经能等同于哥伦布发现新大陆之后一直到今天人们的工作总和了。”他把数据融入市场生活,又通过将抽象的东西与大家耳熟能详的事物进行对比,这样的论据更加的确切、真实,也更加的易被观众接受。

数字本身没有感情,也没有趣味性,因此很难给人留下深刻的印象,所以,我们在使用数据论证论点的时候,最好是能够将数据和具体的事例结合起来,而这个事例最好也是自己亲身经历的,这样才能更加真实可靠。

我当年在布鲁克林中区的青年基督协会上开设了一个培训班,班上有一名学员,在一次演讲中,讲述了发生在他自己身上的一次火灾。他向我们描述,那次火灾中有多少间房屋被烧毁,他还比喻说,如果把这些被烧毁的房屋排在一条直线上,那足可以让纽约到芝加哥一路都是惨不忍睹的建筑物;如果再将这些葬身火海的人每半英里地安置一位,就可以从芝加哥排回到布鲁克林的门前了。

他的这一描述,给人惊心动魄的感觉,在我的脑海里留下了不可磨灭的印象,即便多年之后,我已经记不起当时他说的那些数据,但是我依然能够想象出那一排排从曼哈坦燃烧到伊利诺伊州库克县的建筑物。这种来自亲身经历的演说,最能够击中人心,留下让人难以忘怀的记忆。

用论据论证论点的另一个方法就是引用专家的言论。专家之所以称之为专家,就是因为他在某一个方面进行了深入的研究,然后在这个领域内有着深入的理解,因此,他们在社会上有着很高的威信,他们的话,大众通常都会比较信服。但是如何使用专家的话,也是有一定的要求的,不明事理的乱用,反而起不到想要的效果。

在使用专家的言论之前,你首先要确认的就是这段言论是不是确实出自某一专家之口?再而就是你所要论述的话题内容是不是属于这位专家的专业范畴?你要讲大气变化对人类的影响,却引用一位医学专家的言论,那无疑是毫无帮助的。其次便是要确认观众对于你所提到的这位专家是否熟悉?是否尊敬?如果你提到一个的确非常著名,但是在这一地区的人们却未曾听过的专家,那么对于这些观众来说,也没有多么大的说服力。最后,就是一定要确定这段言论确实是属于专家的科学评断,因为虽然他是专家,但是专家也是人,也有喜怒哀乐,所以,我们在引用的时候,要确保这段言论不是专家由着自己的个人偏好得出的结论,更不能是专家日常随意说过的一句话,最好是在专业的学术刊物上,或者是公开的采访中专家所说的言论,这样才比较真实可靠。

在布鲁克林商会开办的培训班上,我曾经听过一位学员的演讲,他的演讲主题是“专业化的必要性”,一开始,他就引用了安德鲁·卡耐基的言论。这一做法确实没有错,也很聪明,因为他所引用的内容无误,被引用人的社会地位也非常高,受人敬仰。因此,他所引用的那段话,我至今还铭记在心。“我坚信无论任何一个行业,取得成功的主要因素,在于你是否能够成为一个行业的专家。依据我的经验,我不赞成一个人同时涉足多个领域,即便他的聪明才智异于常人,但也鲜见同时多方面发展,最后名利双收的人,至少在制造业行业,我可以很肯定地说,尚无此先例。往往选定一个行业,执着地为之奋斗终生的人才会最终取得成功。”这话可能稍有社会经验的人都能够说出,但是挂上安德鲁的名字,那效果就不同凡响了。

好的论据是论证成功的基石,论据分很多的类型,有事实型,有数据型,有名人名言型,善于灵活使用这些论据,你的论证才能变得天衣无缝,你的论点才能被人接受,你的演说才能取得成功。

4.培养良好的演讲态度

关于演讲的技巧,其实在我之前就已经有人在出书教授了,但是这其中也不乏一些人是在胡乱地说一些谬论,从而使得演讲这件让人愉悦的事情一直笼罩在各种规则、仪式和人为的神秘之中,使得许多人对演讲望而却步。更使得有些人急功近利,当想要提高演讲水平的时候,就跑到图书馆或书店,找一些名为《演说术》的书籍来阅读,好像是以为把这些技术弄到了手,演讲就学会了,而这其实是一种非常错误的想法。

那些所谓的演讲术对于真正想要学习演讲的人来说,是一丁点用也没有。虽然有些人能够短期内从这些演讲术中得到有用的东西,让自己的演讲水平有所提高,但是这种想法和做法是相当落伍的,也是违背了演讲的真正含义和精神。真正的演讲,首先必须具备的并不是什么演讲表达技巧,而是良好的演讲态度。

态度,良好的态度,并没有规定。他们可以是相同的,但是当在不同的场合进行演讲时,我们在演讲时所使用的力气却不尽相同。人较多的大场合,自然就要用洪亮的声音,小场所,自然用的气力就少一些。

马克·吐温曾经有一次在内华达州的一处广场上进行一场演讲。那场演讲十分成功,观众们的反响都很好。演说结束之后,有一个头发花白的老人家走到马克·吐温的身边,轻声地问他:“请问,你平常也是以这种声调说话的吗?”原来他是因为自己耳背,希望马克·吐温能够演讲的时候声音大一些。马克·吐温了解之后,马上报以歉意,并向这位老人家保证,下一次自己的演讲一定会照顾到这些耳朵不好使的朋友。老人家听后非常开心,对马克·吐温赞不绝口,表示下一次一定还来听他的演讲。

马克·吐温凭借一个非常温和、谦逊的演讲态度,赢得了老人的尊敬和喜爱,这是演讲本身带不来的。我们在进行演讲的时候,要抱着一颗和亲人、朋友聊天的态度。如何才能让自己的演讲自然、亲近?不妨在演讲的时候想象一下,有人在你的耳朵边对你说:“哎,是不是有什么地方不对劲儿?赶快清醒起来吧!自然一些,人性化一点。”然后再假想现场坐在最后排的一位观众,他站了起来,他很不专心,他对你的演讲没有丝毫的兴趣,然后他就开始向你发问。这个时候,你需要做的就是把他当做是一个朋友,现在,你就是在和他交谈,你就大大方方的和他交流就好,直截了当,自然顺畅。

想要和观众表现的更为亲近一些,还可以通过自问自答的方式,这样也会给观众带来一种你很平易近人的感觉。比如,你可以在演讲的过程中,不时地提出这样的问题:“你们各位是不是会有这样的疑问:我这么说是不是掌握了什么证据?当然了,我的确是掌握了一手的资料,现在我就详细地告诉大家……”然后,你就可以顺理成章地继续你的演讲,把你想要表达的内容说出来。要记住,演讲不是一个人的独角戏,与观众的互动非常重要,哪怕是你自己制造出来的自言自语式的互动,也会使得观众产生代入感,使得你的演说显得直接、自然、愉快,你的演讲态度也就会好很多。

下面,我给大家举一个例子,来证明在不同的场合,和不同的人说话时需要有不同的演讲态度。比如当你在社区委员会进行演讲时,你的谈话态度就应该像和自己的老朋友约翰·亨利·史密斯午后闲聊一般,因为社区委员会,不就是和一群像约翰·亨利·史密斯这样的人交谈吗?单独对付一个人有效的方法,同样也适用于这一群体。

有一次,我非常幸运地聆听了一场奥利佛·罗基爵士的演讲,演讲的题目是《原子与世界》。对于这个话题,奥利弗爵士已经苦苦研究了数十年,他已经贡献了自己大半个世纪的时间和精力来进行思考和研究,他想要把自己知道的知识都能够分享给大家。所以,他在演讲的时候,状态就像是在和好朋友分享自己的所学所得一样,他早就忘记了自己是在演讲,而是完全享受在其中。他也不担心自己的仪态了,他只清楚,他要把他所知道的关于原子的事情全部分享给观众,并且还要正确流畅的、感情丰富的告诉给大家。终于,他的激情,他的专业,他的态度,感染了现场的每一个人,大家被他深深的折服。这场出神入化的演讲,魅力四射,留给我们深刻的印象。演讲过后,大家对他的一致评价就是,“我根本不觉得奥利弗是一个演讲家,他根本就是我的一个好友,做了一场精彩的谈话!”

如何判断你的演讲态度是否正确,或许就可以通过演讲后大家对你的评价中获得。如果大家听过你的演讲之后,都很确定你曾经受过专业的演讲训练,那么这并不是一件好事,也并没有给你的老师挣了面子。而是说明你的演讲态度不自然,有太多矫揉造作的地方。你真正应该做到的,是在润物细无声中,在自然而然的真情流露中,使听众未曾留意你讲话时的神态和动作,只专注于你所演讲的内容。这就是积极正确的演讲态度。

5.如何结束你的演讲

写文章讲究的是虎头、豹尾、猪肚,说的就是文章的开头要像老虎的头一样,先声夺人,醒目,让人过目不忘。文章的中间部分,则要像猪的肚子一样,充实、丰富,有营养,让人细嚼慢咽方能吃饱。而这文章的结尾,就要像豹子的尾巴一样,短小、精悍,不拖拖拉拉,给你回味无穷的感觉。

写文章如此,演讲亦如此。一篇演讲的开场白和结束语,是最能够体现行家还是新手的标志。对于任何的行动而言,开场和结束都是很难把握的。当我们参加社交活动的时候,你能否在一开始的时候就给别人留下美好的印象,让大家马上就喜欢上你,这是一门艺术。在活动结束的时候,你能否再次和大家有所交流,加深大家对你的印象,这也需要技术。

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