世界是一个大舞台，每个人每时每刻都扮演一个重要的角色。一个人要在社会上取得成功，首先要确定自己在社会上的角色。
完成自己的工作使命宣言初稿以后，接下来的就是要明确工作中具体的角色和目标，这将使你的工作使命宣言有血有肉，结构丰满，更有条理，目标和方向更具体，更明确。
在社会生活中，每个人都扮演着不同的角色，从社会人际关系学的角度讲，人都处在两个层次的社会关系之中：个人同集体的对立与协调；暗暗的诅咒；善意的劝告，恶意的挑拨；残酷的争斗，友好的合作；虚伪的应对，真诚的共处；冷漠的相待，热情的交往……所有这些，都在人际间发生、发展、变化，这些构成了纷繁复杂的社会。
工作中，你总是在扮演各种各样的角色：你是上级的下属；你是下级的上司；你是上下级之间的桥梁；你是客户的供应商；你是合作伙伴的合作伙伴；你是公司培训会的培训师；你是部门间合作的纽带；你是公司内部同事眼中的竞争者；你是同行眼中的竞争者；你是……如此回顾起来，我们的确在扮演许多种角色，虽然自己的职位可能暂时相对稳定，但自己扮演的角色却在不断地变化。
一个人在社交生活中，必须明确自己的角色，才能为自己准确定位，也才可能找到与人相处的合适方法。反之，则找不到自己的目标，和人相处的合适方法。
苏州工业园区教研室卜延中老师认为：作为教师，要活化自己的角色，第一要做平等的合作者：
他认为教师和学生应是平等的合作者，要彼此尊重，互相信赖。要想真正成为学生的合作者，教师不仅身体要走下来，走近学生，更为关键的是心要走下来，贴近学生，与学生交流，一起活动，共建和谐的教学氛围。
合作意味着参与，师生有一种共同的体验。教师不应该对学生说你去干什么，而是应该对学生说我们一起去干什么。我们要把学生的真心放在自己的心里。
第二要做谦虚的倾听者：
教师不能只是让自己掌握着“讲话权”，而把学生当作一个个容器，等着教师往里灌东西。新课程则要求我们要善于倾听学生的发言。
第三要做真诚的赏识者：
教师要关注学生成长与发展的每一点进步，帮助学生发现自己、肯定自己。学生一丁点儿的优点，我们都要加以表扬，好孩子是夸出来的。苏霍姆林斯基提醒我们：“请记住成功的欢乐是一种巨大的精神力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。”
第四要做得体的协调者：
新课程倡导探究学习与学生综合能力的培养，这就需要打破学科壁垒，打破区域界限。需要教师能适应多种环境，协调各种关系。
协调者要有宽广豁达的胸怀、热情服务的意识，要有交往的技巧。
第五，做资源的开发者：
新课程不仅是教科书，还包括由其他教学材料、教师与学生、教学情景、教学环境等构成的一种生态系统。我们的课程建设要努力做到“面向日新月异的社会”，“面向瞬息万变的世界”，“面向迅速发展的高新科技领域”。
第六，做得法的组织者：
教师要淡化自己的职务权威，建议学生应该做什么，参与学生的一些活动，有效地组织教学，做“平等中的首席”。
第七，做有效的促进者：
把“给学生压力”变为“给学生动力”，由“牵着孩子走”变为“推着孩子走”。
美国学者罗伯特·麦瑞克认为，有利于学生学习的因素有六种：关怀、理解、认同、尊重、友情、信任。教师要在人的潜能向现实素质的生成过程中，充分发挥促进者的作用，才能有效推动学生生动活泼、快乐自由地发展。
第八，做勤奋的学习者：
我们要向名师学，向社会学，向网络学，向学生学，更要向书本学。
教师与学生是一个学习的共同体，这是一种观念，更需要行动。
第九，要做扎实的研究者：
教师要善于反思自己，投入研究，行动起来，为行动而研究，在行动中研究，使研究更明确、更扎实、更持久。
卜延中老师从教师这个单一的角色中，一下子分析出九种不同的角色，并提出要活化自己的角色，他讲得多么精彩。无论我们处于什么样的职务和角色，当你看到卜延中老师对老师角色的分析后，想必一定会收益良多。
不同的角色意味着不同的人际关系和不同的责任，还意味着你要有不同的努力和表现。
在下面的空白处写下你在工作中所有涉及的角色。当然，你写下的角色必须正确，必须符合你真正的角色。
针对每一个角色，写下你在该角色中最想做出的业绩。
例如
角色你最想取得的业绩
管理者让自己和每一个人都发挥出自己最大的潜力。
竞争者
合作者
培训师
调解者
推销者
联络者
当你明确自己的角色的时候，你也就为自己明确了方向和目标，也就是明确了自己的各种愿景。你可以用这些愿景来重新审视自己的工作。
当你把你的角色和目标融入你自己的工作使命的时候，你的工作将变得有重心，具有平衡感，协调感。
只有一个人明白了自己的角色，才会明确自己围绕工作使命的长期目标。目标让自己的工作更有动力。只有明确了自己的长期目标，才能够制订自己的长期行动计划。
日本本田汽车公司创始人本田宗一郎，在二次大战日本战败后决定创设一家小型企业时，就考虑过这个问题。在尚未找到适当的合伙人负责管理、财务、销售及人事等部门之前，他决定暂缓创办企业。至于本田本人，他认为自己从创业一开始就应属于工程及生产领域，而不应插手其他业务。这个决策，缔造了今日的本田汽车公司。
本田先生由于明确了自己的角色，才能够明确自己的长期目标，并进一步制订自己的长期行动计划。从而也明确了以后的中期目标和短期目标。
结合自己角色和的目标，结合自己工作使命的目标都是长期的。当然，中期目标和短期目标同样重要，它们是长期目标的分解，关于短期目标，我们将在习惯三要事第一中讨论。
现在就确定你的长期目标
想想你过去确定过的长期目标，你觉得自己取得的业绩是否是这些长期目标指引的结果？你是否也有过不切实际的长期目标？不切实际的长期目标往往只能无果而终，充其量不过是个人的一些幻想而已。
现在，开始回顾你的工作使命宣言，在下面的空白处写下支持你的工作使命的三个长期目标。
长期目标1
长期目标2
长期目标3
实现你的目标（为什么怎样）
要实现目标，总是有四个问题紧密相连，即：
我的目标是什么？
我的目标为什么很重要？
怎样实现我的目标？
何时实现我的目标？
这些问题让你从各个层次、各个角度关注自己的目标，将使自己的目标逐步与现实衔接。
仅仅明确自己的目标还远远不够，关键的问题是如何使自己的目标得以实现。
什么？
前面，你应该已经按照我们的提示确定了自己的长期目标，不过，你的长期目标不一定是三个，究竟是几个，那当然得问你自己。
如果你还没有确定自己的长期目标，现在，请回到上面，完成你的目标确定。
一旦你确定了自己的目标，那么，将意味着你有了神圣的追求！这的确是一件值得庆贺的事情！因为你在成功的路上迈出了重要的第一步！从此，你将与那些昏昏噩噩者划开界限，你将开始自己有意义的工作和事业！
为什么？
为什么你定下那样的目标？为什么你觉得那些目标很重要？
穷要究底是我们每一个人的天性，何况是关于自己的工作目标这么重大的问题？通常情况下，为什么回答的原因在我们研究什么之前。不过，在什么确定以后，再问为什么，有助于我们更加清楚和明白自己的目标。
别忘了，清晰的目标是决心和行动的关键。
现在，给自己一些时间来思考为什么自己的长期目标对自己很重要。
如果你具有三个目标，请分别回答：
为什么长期目标1对我很重要？
为什么长期目标2对我很重要？
为什么长期目标3对我很重要？
怎样
怎样实现目标是最重要、最关键的转变。如果说确定目标是什么是一件很自然的事情的话，知道目标为什么重要是一件很容易的事情话，那么，知道怎样实现目标的确让我们不敢再说很自然、很容易了。达成目标的过程和步骤总是我们最关心的，把梦想转变成现实总是让人感到最激动的。是的，怎样实现目标往往是我们关注的核心。
张静决定把改善同客户的关系当做自己的长期目标之一。
张静是公司的咨询部主管，所在的公司是一家财务咨询公司，由于以往公司的一些不恰当的做法，使公司与客户的关系十分紧张。许多客户要求退费，并对公司颇多微词。
那么，究竟怎样改善与客户之间的关系呢？
从客户的需求入手。（怎样知道客户的需求呢？）从以往客户提出的问题入手。（怎样知道客户提出的问题呢？）从积累的没有解决的问题入手是关键。（怎样知道没有解决的问题呢？）从所有提出的问题中筛选。（知道没有解决的问题怎么解决呢？）按问题的难易由部门内的咨询人员分工解决。（那些部门内解决不掉的问题怎么办？）找公司顾问。（公司顾问解决不掉的问题怎么办？）大家讨论解决。（众人的智慧总是最明亮的。）第21章如何实现长期目标？
怎么做的答案往往不在书本里，不在网络里，不在上司的嘴里，而是在我们自己的大脑中。
选择一个你自己的长期目标，像上面的例子一样连续地向自己提问。最后你会列出一个行动的清单来回答你提出的问题：我该怎样实现我自己的目标。
每次问自己一个怎样，每次你会得到一个答案，有时答案和得来并非那么容易，勇敢地面对挑战，不要让自己随便放弃，你最终会在长期目标的指引下实现目标。
你的长期目标是什么？
现在回头看一看你提出的一系列怎样，这实际就是你解决问题的行动清单。
一般情况下，连续深入的怎样应该自然地具备先后顺序，有的时候不是这样，你需要给它们排序。有的时候，有些步骤需要反复。
现在尽可能地给你的行动理出一个先后次序：
为你的长期目标设定截止日期
再重要的事情，如果没有截止日期，人们就会变得松懈。这是人们的天性！对自己是这样，对你的合作者和下属同样也是这样。
一个没有截止日期的长期目标，其实也就是不够明确，截止日期本身就是目标的一部分。
截止日期会让人自然而然地感到方向感，责任感和压力感。一个具备截止日期的长期目标会让人感到严肃，它们让人们不自觉地注重进度、效率，不自觉地迸发出自己最大的潜力。
好了，现在是为你上面的那个长期目标设定截止日期的时候了。
为你实现长期目标的每一个步骤都设定截止日期现在，你所有的长期目标都有了截止日期，可是，你所有的长期目标不可能不经历一个过程，不经历多个步骤。那么，每一个步骤是否也需要一个截止日期呢？
那是自然。当你为每一个步骤也设定截止日期时，其实，你的焦点就在逐渐缩小，你的长期目标其实被缩小成了一个个具体的具有截止日期的行动目标！
整合本章的话题
现在，让回顾我们前面话题，什么，为什么，怎样，何时，步骤，并将它们有机地整合起来。
长期目标1（什么）
长期目标1对你为什么重要？（为什么）
长期目标1截止日期（何时）
步骤1（怎样）
步骤2（怎样）
步骤3（怎样）
步骤4（怎样）
步骤5（怎样）
步骤6（怎样）
步骤7（怎样）
步骤8（怎样）
步骤N（怎样）
模仿上面，把其他的长期目标的相关项目也整合起来。
祝贺你！现在，你已经真正明确了你所有的长期目标。
并且，你已经学会把长期目标拆分为各个步骤，你可以把这些步骤写入你的每月、每周甚至是每天、每个小时的进度计划。
你学会了把梦想与现实衔接，这是一个伟大转变，这个转变将带给你许多惊喜的结果！
愿你逐步把习惯三以终为始培养成为自己的习惯，一旦你形成了以终为始的习惯，你就已经具备了高效能人士必须应该具备的习惯，你将离成功越来越近。
愿你坚持不懈，每天都有进步。
