高帽子谁都喜欢戴，赞扬话人人都爱听，这是人们的共同心理。恰如其分地赞扬让人精神愉悦，同时能赢得对方的信任和好感。
世界“化妆品女王”玛丽·凯就极善给人“戴高帽”，以她所提倡的以人为本的，管理方式中，赞美的艺术是其中的一个重要内容。
有一次，公司新来的业务员在跑营销屡遭失败后，对自己的营销技能几乎丧失了信心，而且他担心业绩不佳会导致饭碗不保。玛丽·凯得知此事后，找到这位业务员并对他说：“听你前任老板提起你，说你是很有闯劲的小伙子。他认为把你放走是他们公司的一个不小的损失呢。”
这一番话，把小伙子心头那快要熄灭的希望之火又重新点燃了。他重新振作起来，冷静地对市场进行了研究分析后，终于使自己的营销工作打出了一个缺口，获得了成功。
其实玛丽·凯根本就没有与这位业务员的前任老板谈过话，但这项“高帽子”却神奇地让他找回了自尊与丢失的自信，最终获得了成功。
扣高帽确实有神奇的功效，但要讲究扣的方式，扣的技巧，扣的方法。
首先，赞扬别人讲究实际，同时要有旁敲侧击的能力。假如有位政界要人很有政绩，但他的诗写得也可以，你想赞扬他时就撇开赞扬他的政绩转而赞扬他所写的诗，效果也许更佳。对普通人，赞扬他的劳动成果就使他欣欣然。一般来说，赞扬那些鲜为人知，他本人羞于启齿、内心又极度想让别人津津乐道的东西，他顿时会精神大爽，效果极佳。
其次，言不由衷的话千万别说，赞扬别人的短处会使人认为你在嘲笑他，并且会认为你是一个浅薄无知的人。
还有最重要的一点：信赖对方。因为信赖是最好的赞美。你欣赏对方的才能与品德，你才会信赖他，才会把非常重要的事情托付给他。对方从你的信赖中感受到的赞美，甚至超过你直截了当的溢美之词。
美国《福布斯》杂志因推出“全美400首富排行榜”而蜚声世界。它的几任老板都是很有亲和力的人，他们的领导风格是：完全信赖，大胆任用，对员工的优秀表现给予真诚的赞美。在这里，哪怕新来第一天的人，也能在他的职权之内按自己的意愿工作，而不会受到任何干涉。如果干得好，其收获是丰厚的奖励和令人惊喜的赞美；如果干得不好，那是自己的问题，即使被开除，也没有人会产生怨言。
以赞美进行激励是《福布斯》传统的管理方式，它的第一任老板柏地·福布斯曾说：
“一般人一被夸奖，就算他没那么好，他也会因此尽力做好的。”
本着这种理念，他从不吝于赞美那些值得赞美的人。
《福布斯》的第二任老板布鲁斯·福布斯是个很有魅力的人。他和员工关系很融洽，深受大家的爱戴。在每逢发圣诞节奖金时，为了避免给人以施舍的印象，他会走到每个人的桌子面前——连邮递室的员工也不漏掉，一一握住他们的手，真诚地说：“如果没有你的话，杂志就不可能办得这么好！”这句话让每个人都感到心里暖洋洋的，荣誉感和责任感也油然而生。
第三任老板马孔·福布斯也极善赞美之道，并且运用得很巧妙。有一年，《福布斯》决定扩大版面，工作任务骤然加重。由于人手少，加上管理不完善，工作显得很忙乱，往往是稿件送印的当天，版面还错误百出。马孔·福布斯全权委托杰夫·克里斯比改善管理。克里斯比根据实际情况，制订了一套完善的管理制度，合理分配人力资源，终于使杂志社的各项工作变得井井有条。
不久后，在一家餐厅聚餐时，一名高级主管抱怨他们的公司作业杂乱无章，问题多多。马孔·福布斯马上回头对克里斯比说：“杰夫，你快告诉他你是怎么解决我们杂志问题的吧！”这意思是说，杰夫·克里斯比是这方面的专家，如何解决管理，只有他最有发言权。
后来，克里斯比感叹道；“马孔最会找机会赞美别人。”
现在，《福布斯》已成为全球最著名的杂志之一。它的成功，当然不是赞美的结果。但因赞美激发出的工作热情和公司成员的绝对忠诚，确实对《福布斯》的健康发展起了很大的作用。
拿破仑·希尔认为，恭维别人的度是：
一、不可恭维过多；
二、不可不切实际地恭维；
三、不可乱恭维。
这应该可以作为给人“戴高帽”的三大原则。
