登陆注册
31874900000063

第63章 重视基本数据,把工作做到实处

没有卓有成效的数据管理,就没有成功高效的数据处理,更建立不起来全组织的计算机信息系统。

——威廉·德雷尔

在现代公司管理中,借助统计数据及时掌握组织内部信息,进而作为决策的依据,已经成为一个通行的方法。重视公司的基本数据,掌握真实、有效、及时的数据是经理人的职责,是把管理工作做到实处的保证。

私营公司所需的数据信息有两类:一是每日、每周、每月进行分析的数据;二是不经常的、不定期检查工作或临时需要的长期数据。

(1)每日、每周、每月分析的数据。

[1]销售数据和趋势。如果销售额与计划损益表的要求一致,呈稳定增长趋势,则是乐观的。如果增长高于计划,则要检查存货是否足以支持销售的增长需要。如果销售下降,低于计划要求,则应找出原因,是哪个部门或哪条生产线出了问题,还是正常的波动。例如,广告是否发挥了作用?是否需要加强宣传?是否因市场发生了变化而对本私营公司产品的购买力有所下降?下降趋势是从何时开始的?是否还有其他原因?应根据数据对公司发展趋势进行分析获取结论,然后采取相应措施,消除消极因素。

[2]生产记录。如果公司没有按计划完成生产任务,原因可能有:设备没有充分发挥作用,雇员工作效率低,设备维修不及时,调整劳动力引起暂时波动,训练方法不当等。公司管理层可以根据生产记录查找出原因,采取措施,防止继续影响生产。

[3]现金状况和现金流动的前景。有经验的经营者对今后的现金收入是心中有数的。但是,大多数公司很少编制现金流量表(或称现金收支一览表),如果现金状况不妙,必须找到原因。

[4]存货数据和调整的必要性。公司必须指定专门机构或专人负责检查存货情况,并且进行必要的调整。如果销售量上升,要根据存货数据检查各部门、各种产品的存货是否充裕。如果销售下降,要根据存货数据检查这是全公司的普遍现象,还是个别部门的问题。如果导致下降是个别部门的问题,普遍压缩库存则是危险的。

[5]分析应收账款分户账。即使没有现金问题,公司仍然需要定期全面分析应收账款。对应收账款的拖欠时间的分析,可供公司决策时参考,如采取加强催款、中断向某些客户发放信贷、中止未结清账户、只采用现金或信用卡销售方式等。但是,值得注意的是,在没有事实根据时,不能采取纠正行动。

[6]政策问题。如果发现公众反对公司的某些政策,就要重视并加以调整。例如,出售饮料的商店不回收空瓶,如果顾客不满,因此转到别的商店购买。对此,公司在发现后应立即决定回收空瓶,并广为宣传,以挽回影响。

[7]可能提出的价格问题。如果顾客发现公司出售的一二种商品的价格高于附近的另一家公司,便会离开。是否应该降价?怎样评价这类顾客?是个别现象,还是普遍情况?对此公司要作必要的决策。此外,公司还可以特价出售库存的呆滞商品,或者说为招引顾客,亏本出售一些特价商品。

[8]对付失窃的有效措施。这是一个长期存在的问题。警惕的经营者经常注意防盗窃措施的效果。

[9]每周业绩是否符合盈亏平衡图的要求。如果将准确的盈亏平衡图分解为每周、每月、每季和每年核算收支关系,便能随时了解目前的销售是否使公司的经营处于盈利区域。许多小私营公司即使没有正规的盈亏平衡图,对此也应做到心中有数。

[10]公共关系的效果。在任何营业日,甚至一个社会集会上,都能反映公司公共关系的好坏。参与一个社区项目,承担一项特殊服务,支持一项事业,或者资助某个活动,都有可能受到表扬,同样也可能收到不满意见。公司经营者对两方面的反映都要注意,并据此改进今后的公共关系工作。

(2)不定期分析的数据。

[1]会计数据是否齐全。在公司运行过程中,如果不能提供经营者决策需要数据,就会在利用现有会计记录时增加财务分析的工作量。申请银行给予贷款,需要现金收支一览表上有关数据的支持。全面的会计评估,不仅仅涉及日常的记账操作,还要准备年末的基本财务报表。日常事务的决策,例如,衡量公司招揽顾客的能力,都需要基本的会计数据。缺乏必要的会计数据,公司做强做大做优的扩张计划无法准确进行权衡和判断。

[2]人事政策。缺勤过多和劳动力流动频繁是很多公司人事政策存在问题的信号,同时,也会对公司在公众中的形象产生负面影响。这就需要从政策入手进行认真审查。有的公司用人少,相互之间替代的可能也小,因此只能从人员调配和报酬上采取措施。当务之急是必须善于发现问题,并能及时采取行动。

[3]扩大或收缩经营的前景。即使有利可图,也不是所有的公司都愿意扩大经营。许多经营者满足于现有经营水平,但富有开拓精神的公司则极力寻求扩大公司规模的有效途径,力图使本公司成为同行中的佼佼者。市场的变化也会向公司提供扩张的机遇。因此,有远见的公司应经常掌握有关市场、竞争、可提供的场地、费用的细节以及融资的可能性等信息,以支持其作出任何必要的决策。

[4]对季节性变化的调整。要使公司在做强做大做优过程中获取成功,清楚地掌握公司近来季节性变动的情况是十分重要的。对那些难以避免的变化,必须决定是否可以通过专门的推销活动、生产安排和其他措施使它平稳下来,或者改变采购政策、雇员的休假计划,雇用兼职人员,采取存货控制等办法。但是,值得注意的是公司的任何决策必须以事实为根据。

[5]复查租赁协议。许多公司都是租赁其所需设施。因此,能否继续在一处营业,往往决定于能否续订租约。有的公司虽然经营顺利,但因无力承担租金而被迫迁移。分成租赁是按租赁财产收益的一定比率计算租金的租赁办法,如果公司经营收益超过预期水平,它需向房地产主缴纳额外收入。有远见、会管理的公司经营者能够正视续订租约的工作,在准备做出其他选择的同时,力争在有利于公司经营的位置续订租约。

[6]复查公司所在位置和地点的价值。租赁设施的好处是一旦公司所在位置和地点失去了原有价值,便可及时离开位置较差的地区。当原订租约期满,由于找到更好的地方,便可不再续订。

[7]改变公司法律形式的可能性。政府会经常制定支持中小型公司的新法规和新措施,要学会抓住机会,争取享受这些优惠。

[8]增加资产的需要。通过对经营状况的分析,能够发现需要增添新资产的地方。为了提高公司的经济效益,有远见的经理人会在公司做强做大做优过程中常常增添新的设备或者其他设施。

[9]保险的范围是否充分。风险总是存在的,问题是要不断研究对策。公司经营者如果发现某种风险所造成的损失正在增长,就会决定扩大这方面的投保范围。保险单上往往会增添新的内容,例如增加对存货损失的保险。有些风险的损失很少,只需要加强管理,不一定需要投保。公司的状况会告诉你,哪些领域需要投保,关键在于要善于研究分析。

[10]采购效益和寻求新的供应来源。卖方的购货折扣有时是没有意义的,在这种情况下,物色新的供应来源反而能得到更有利的价格、质量和交货条件,或者更好的销售条款。

总之,总经理要掌握这些基本数据,并学会作出科学准确的判断,才能实现出色经营与管理,使公司的发展建立在坚实的基础之上。

一个优秀的管理者要重视基本数据的基础的管理。一般来说,作为公司的总经理不可能事必躬亲,公司事务繁多,要抓好整个公司的管理,精明的总经理往往是重视私营公司生产经营的各类基本数据,抓住这些基本数据发现管理上的问题,防微杜渐,使公司生产经营处于一种良性循环之中。为此,总经理要重视基本数据的收集整理,确保数据的一致性、可靠性和支撑度。

同类推荐
  • 因孤独而闪闪发光

    因孤独而闪闪发光

    本书讲述了十一位美丽女子的人生与情感故事。吕碧城、张茂渊、张爱玲、杨荫榆、毛彦文、孟小冬、张兆和、张幼仪、杨步伟、陆小曼、潘玉良,她们是名媛、才女、英杰、美人,她们芳华各异,被定格于时光年轮之中;她们思想成熟、言行前卫,令人惊讶于她们的刚烈与美;她们虽为女子,却以独立的人格,成为时代的先行者、觉悟者;她们的人生独特而传奇,并永远地被人们所铭记。
  • 李嘉诚讲给年轻人的财富课(全新升级版)

    李嘉诚讲给年轻人的财富课(全新升级版)

    李嘉诚,商界泰斗,香港“超人”,也是财富和成功的象征。他有无穷的智慧和胆魄,总是在任何时候都能看到商机,将财富收入囊中。
  • 走出人生的低谷期:困境当前的奋斗法则

    走出人生的低谷期:困境当前的奋斗法则

    《走出人生的低谷期》内容简介:人生路上的摸爬滚打,事业的跌宕起伏,世间的是非议论,唯有敢与苦难作伴的人,才能在低谷的阴影中坚持向前,迈向光明。
  • 别让你的焦虑,拖累你的人生

    别让你的焦虑,拖累你的人生

    不贩卖焦虑,不制造恐慌!34篇有种有料有趣的真实故事!34种整理杂乱无序的生活观点!我们经常在镜子中看到疲惫的自己:有加不完的班,升不上去的职位,买不起的房子,也找不到稳妥的另一半。不再青春热血,不再一头扎进理想置现实于不顾。我们壮志未酬,不甘回头。好像越是振臂高呼“逃离北上广”,恰恰越暴露出我们内心的焦灼和危机感。中年、佛系、隐形贫困……这些看似参透人生真谛的热词,其实难掩我们内心的焦虑、失望、无力。我们渴求成功的焦虑感比任何一代人都深重。但是,没人会在你一败涂地前,揪着你的衣领对你喊:“醒醒吧!再不努力你真的一无所有了!”成年人的生活里,没有“容易”二字。谁不是一路跌跌撞撞,一路一往无前?所以,你必坚固,无所畏惧。你必忘记你的苦楚,就是想起也如流过的水一样。你的生活,要比正午更明,虽有黑暗,仍像早晨。
  • 把信送给加西亚

    把信送给加西亚

    这是一个关于执行力的榜样。本书讲述了19世纪美西战争中的一个关于忠诚、敬业和执行的故事。当时,美方有一封具有战略意义的书信急需送达古巴盟军将领加西亚手中,但当时的实际情况是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。此时,一名年轻中尉——罗文挺身而出,他不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周,穿过重重危机,顺利完成任务。故事中罗文正直、忠诚和自我牺牲精神的品质是每个人在工作中应该学习的榜样,100多年来,此书也因此被包括众多世界500强在内的企业、部队定为培养员工敬业精神的优秀读物。
热门推荐
  • 魔幻陀螺

    魔幻陀螺

    特种兵赵钦退役归来,却阴差阳错的成为了宋家二小姐的保镖,故事以此开展,且看赵钦如何成就一条王霸之路。
  • 太玄道神

    太玄道神

    荒古时期,诸神动乱,众神陨落,葬于荒古诸神之墓,一个边远山村的小子偶尔进入,自此他踏上了一条充满着激情,阴谋,斗争的逆天之路,斗国师,遇凶兽,吞天石,破天路,踏星辰,荡四方,震圣洲,动荒古,当他一步一步踏上巅峰之时,解身世,知荒古,却发觉这一切的一切……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 嗜血太子的身下萌

    嗜血太子的身下萌

    东北大碴子遇上腹黑傲娇太子蠢萌多爱少女遇上冷漠孤傲帝王范的太子
  • 今天又戏精了

    今天又戏精了

    一个星际少将,因一次的星际大战,而陨落。再一次醒来,已是华夏帝国。她,重生在一个女扮男装的废材身上。没关系,既来之,则安之。他人欠你的,我会一一讨回。他,华夏帝国少将,帝国三大世家之首的继承人,做事凌厉风行,却在她的身上栽了跟头。
  • 婉花最深处

    婉花最深处

    一年前,司马俊为救苏小婉而身受重伤,后又失踪了……一年后,再次相遇,司马俊居然失忆了,并成了暗杀苏小婉的间谍,后司马俊渐渐知道了自己的身份——王爷,但是此时苏小婉知道了司马俊的暗杀的身份,对司马俊已经失去了任何信任,却在生命关头,司马俊又为了救苏小婉而跳下了悬崖……两人的虐恋就此开始……
  • 藏不住的喜欢写进书里

    藏不住的喜欢写进书里

    【初恋校园】【双向暗恋】【小虐怡情】人们常说,世间最美好的事情莫过于你喜欢的人恰巧也喜欢你,两情相悦。在那段悠悠的小时光,对你的喜欢吹在风里,写进书本里,藏进眼睛里。历尽千帆,我只愿在心中留下最美好的你,最美好的回忆,即便此后相忘于江湖,它也是我心口的朱砂痣,陪我度过这漫漫余生。
  • 爱情路口的转角

    爱情路口的转角

    从来没想过会以这样的方式,伤害最爱的人。朋友问,为什么。他和她,悄然无言父母却说,这是最好的姻缘。
  • 代嫁童养媳

    代嫁童养媳

    户籍警穿到一个架空的时空,成为代嫁童养媳 公爹儒雅多病,夫婿胖胖憨憨 奈何公爹放不下心中执念,小媳妇只好陪着胖夫婿一路跌跌撞撞,朝京城进发 京城这个坑很是坑人啊… 等着的是石头亲爹那一大家子… 父辈的爱恨情仇,是非恩怨夹杂着朝堂争斗迎面扑来…
  • 偏执大佬我重生了

    偏执大佬我重生了

    重活一世,虐渣男杀婊子,看他们苦苦求饶,还不忘手中的“美人”太子爷手里掌握大权,人人皆知他偏执,弑杀,却偏爱诗锦,百般宠她,爱她,呵护她,谁动她一根汗毛,就灭他家了一出生就是公主,长相可爱,天真,美丽,却有不为人知的一面,性感,妩媚,妖娆—而这一面只为他献出“你的笑,只能我看”“你的全部,都是我的”某女乖乖回答“嗯嗯”