当一个人受到不公正的待遇时，任何人都会怒火万丈，但是无论遇到多大的事，都应该心平气和，冷静地、不抱成见地分析一下问题，如果是对方的错误，让对方明白他的错误之处，而不应该迅速地做出不合理的回击，从而剥夺了对方承认错误的机会。
推己及人、将心比心
就事论事，如果任何事情你都能站在对方的角度想一想，那么你就会觉得没有理由迁怒于他人，气也就自然给消了。
学会宽容，巧妙地控制自己的脾气，不愉快的心情也会随之消失。脾气暴躁的女性很容易让人产生反感，尤其是职业女性，会给别人一种很浮躁的印象，影响你在别人心中的形象。
温柔是女人的天性，善解人意是女人最大的优点，女人的宽容和善良能化解所有的矛盾和不愉快。
女人，控制你的脾气，展现你迷人、大度的微笑，你会发现，没有过不去的坎，没有办不成的事。
不要轻视沟通的功效
女人都是天生的外交家，但是在与人沟通中难免会遇到一些解决不了的问题。如何走出尴尬的误区，快速调整与人沟通的方式，达到自己的目的，使局面对自己更加有利呢……
告诉你一个关于沟通的小秘诀，当你遇到沟通障碍时，把自己的现状列举出来：
问题一：我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做一些改善？
问题二：我对这件事的定义是什么？（不妨把定义写在纸上）
问题三：我现在下的定义可不可能是一种错误的诠释？或看错了角度？我有没有收集到所有可能的证据来证明这件事一定是这样的呢？
问题四：这件事还有什么别的意义呢？
问题五：我现在应该做哪些事情会感觉更好点？我需要改变看事情的角度吗？我需要了解对方的角度吗？我需要改变现在做事情的方式吗？我需要彼此下一个承诺或道歉或让他了解目前的需求吗？
问题六：我现在能如何做更有效地沟通，让彼此在沟通上更进一步，增进彼此的人际关系呢？
问题七：这件事解决或者不解决对我有什么影响？
当你遇到沟通状况不良时，把这些问题的答案写在纸上，它在关键时刻能启发你渡过沟通不良的难关，寻求更好的沟通方式，而不是使情况恶化。聪明的女人不妨试一下。
把沟通当成功课，每天温习与别人交流有哪些不足，你很快会成为沟通高手的！
别怕与陌生人打交道
在我们日常生活中，几乎每天都要与陌生人打交道。很多人都有这样的体验：在走进一间陌生的房间，或者与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”
独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。
可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己：下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人约会。
那么，如何找到说话的共通点，如何打破僵局，如何在短时间内就能取得良好的交际成果……这就需要我们认真学习一下与陌生人说话的技巧了。
（1）察言观色，寻找共同点
一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要你善于观察，就会发现你们的共同点。
当你在宴会中和陌生女性打交道的时候，她其实也一样内心忐忑。你可以聊聊化妆品、衣服，问问她的唇彩是什么牌子的，很漂亮。
当然，这察言观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也有兴趣，打破沉寂的气氛才有可能。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲或讲一两句就“卡壳”。
（2）以话试探，寻找共同点
两个陌生人相对，为了打破这沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音，言辞，了解对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探。
比如，有孩子的女性可以谈谈孩子，喜欢运动的可以谈谈运动，韩剧、奥运会都是不错的话题，很快就能达到相处融洽的效果。
（3）听人介绍，猜度共同点
你去朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份，工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。
一位是税务局的公务员，一位是中学教师，在一个朋友家见面了，主人把这对陌生人作了介绍，她们马上发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以至变得亲热起来。
这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
（4）揣摩谈话，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析，揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。
（5）步步深入，挖掘共同点
发现共同点是不太难的，而且是谈话初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深一层的共同点，才能如愿以偿。
一个度假的女大学生和一位在法院工作的女同志，在一个共同的朋友家聚餐，经主人介绍认识后，陌生人谈了起来，慢慢地二人都发现对社会上的不正之风的看法有共同点，不知不觉地展开了讨论，她们从一些令人发指的社会现象，谈到产生的土壤和根源，从民主与法制的作用，谈到对党和国家的期望。越谈越深入，越谈双方距离越缩短，越谈双方的共同点越多。
事后，双方都认为这次交谈对大学生认识社会，对法院同志了解外面的信息和群众要求，增强为纠正不正之风尽力的自觉性都是有益处的。
寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的行路方向，共同的生活习惯等等，只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。
初次见面，多说不如少说，适当的矜持还是很必要的。
女人不要忽视自己独特的社交优势
女人，心思细腻，感情敏锐，是天生的外交家，在社交中有自己独特的优势。
女人在这个社会已经和男人一样占有一席之地了，然而如何打败男人在社交中脱颖而出，就要全看女人们如何发挥女人独有的智慧与魅力了。
（1）细微而敏锐的观察力
在人与人之间的交往中，离不开对人的观察和分析，因为人们不一定用语言来表达全部思想和情感，当对方默默无语时，善于观察的女人，就能从对方的姿态、眼神和动作中了解他人的真实情感。
心理学家通过实验后认为：女人的观察力胜过男人，并将此归结为母亲的角色体验。在婴儿出生后的一段时间内，完全靠婴儿的啼哭、微笑以及其他动作表情来辨别婴儿的需要和情感，因而使女性的观察力更加细微又敏锐，而男子却较为迟钝。这就是为什么通常丈夫做事瞒不过妻子，而妻子却能瞒过丈夫的原因。
正是因为女性具有细微又敏锐的观察力，在社交场合中，她们往往能够得心应手而不至于陷入窘境。女性通过细微的观察，从对方的衣着打扮、言谈举止中判断对方的性格，捕捉真实的信息，以采取相应的对策。
（2）自然的柔情
人类社会交往是以情感为凝聚力而支配一切的。古往今来，女性优雅的举止，婀娜的身姿，甜美的嗓音，温柔的性格曾获得多少文人骚客的赞美！
女性感情细腻，注重情感，在许多社交场合，女性以柔情去化解矛盾，增加友谊，显示出强大的社交力量。
女人们在社交方面的优势自然不止这两种，不过这两种是最为突出的优势是女人们最能手到擒来的招数，所以一定要弄精、用熟才好。
女人社交的优势与方式很多，一定要更好地运用它们达到更完善的社交效果。
