登陆注册
31946200000096

第96章 销售进行时: 是骡子是马拉出来遛遛 兵贵神速,做到话出口款到手

黄金寓言:

一个淘气的小孩在河边玩耍,忽然不小心掉到河里。小孩大声喊道:“救命!我要淹死了!”

这时,恰好有一位教师从这里经过,他听见小孩的喊叫,转过身来,用非常严厉的口吻把小孩责骂了一通。

“啊,这个淘气鬼!你看,”他说,“像这类顽皮孩子,怎么去管教!

时时刻刻都要留心这些坏小子,做父母的真是倒霉!真是受罪!真是苦命!”

教师把什么话都说了以后,才把小孩救到岸上。可小孩这时已奄奄一息了。

小孩都快要死了,教师还在那儿发牢骚。有用吗?

当孩子掉在水里遇到危险的时刻,首先应该抓紧时间做的事情是排除孩子的危险,救出孩子,而不是在岸上发牢骚教育孩子。

在此时,速度是第一重要。

黄金案例:

一天,舒克拜访了一家大公司的总部,这家公司是全球数一数二的大企业。在与该公司的公关部副总裁约翰?卡森进行一连串的通信与电话交谈之后,他们终于拟定了一个会面时间。

舒克苦心安排这次会谈的目的,是要对该公司的高级主管做一次推销说明,允许舒克撰写一本有关此公司的书籍。因为舒克要访问公司150名左右的职员,所以获得该公司管理阶层的认可是绝对必要的。如果没有这项应允,舒克是很难写出他想写的这本书的。

舒克在会谈开始前的几分钟抵达约翰?卡森的办公室。在他们寒暄一番之后,约翰?卡森说:“罗勃,我个人十分支持你写这本书,我想这对我们公司是很好的一次公关机会。”

“谢谢你,约翰,这真是好消息,”舒克回答,“我也同意你的说法。这将为‘大美国公司’ 创造良好的信誉。”

“罗勃,我已经将你推荐给我们公司的董事会。你必须获得他们的认可,否则事情还是行不通的。”

“这本书对你们公司来说是有利无害,”舒克自信地说,“我自信他们会赞同的。”

“很不幸,罗勃,我并不认同你的自信。”卡森说。

“你不认同?”舒克问。

“让我先跟你说一下谁会出席这个会谈,”卡森说,“除了我们的最高主管菲杰?奥尼尔和营销部门的资深副总裁马克?谢菲尔德之外,人际关系部门的执行副总裁艾尔?洛荷与企业事务部门的副总裁贝蒂?葛林也会出席,如果你的提案获得通过的话,贝蒂?葛林将直接与你共事。”

“现在,问题是,”卡森继续说道,“每个人都真诚地认为你的书是一个好点子,但是今天不会对此作出任何决定。然后它就像一大堆其它的好点子一样,在某个地方被埋葬起来。由于它不是我们公司第一优先的考虑事务,因此我们再也不会将它提出来讨论。我要说的是,罗勃,即使你的书再怎样不错,除非它在今天通过,否则它将无限期地被搁置。我们有许多东西尚待讨论,实在不可能再对这个问题讨论一次。”

“在我还没有入虎穴之前,这真是一个好的警告。”舒克露出洁白的牙齿笑着说道。

“还有一件事,罗勃,”卡森补充道,“我们的会议在10点30分举行,菲杰?奥尼尔在11点有另一场会议,他不能迟到,所以你大约只有25分钟的时间来推销你的书。”

这项会议在一间美轮美奂的会议室进行,为首坐着的是菲杰?奥尼尔。舒克当时认为只要能说服他,那么其他人必然也会跟随着他的决定,关键是舒克必须在今天说服他才行。因为他再没有第二次机会。

卡森首先以介绍舒克作为会议的开场,他同时提及了数本舒克撰写的著作,他更仁慈地表示他个人十分喜欢舒克之前寄给他的数本书,然后他转向舒克说:“罗勃,现在轮到你发言了。”

舒克起身,以最谦卑最诚挚的声音说道:“各位女士先生,我今天十分荣幸地在这里和贵公司的高层经理人交流,贵公司是我们国家历史上最优秀的组织之一。当我还是一名小男孩时,我便对‘大美国公司’ 仰慕不已。”

舒克这番话听起来文艺腔十足,但是却十分见效,所以他接下去说:“今天能在此与各位在一起,的确是我事业生涯中最精彩的时刻。

毕竟,你们肩负的是这个数十亿美元跨国企业的未来。今天,你们将宝贵的时间交给我,所以我要告诉你们我要着手进行这本书的内容,是有关‘大美国公司’ 的历史,以及如今它的专业管理过程。”

舒克继续说道:“所有贵公司的重要决定都是由你们作出的,因此对我这本书的认可便成为你们最容易的小决定了。事实上,与那些真正的大决策相比,这无疑是一件最容易决定的事情。”

“我真的很高兴你们今天能邀请我参加这个会议,因为在20分钟后我走出这里时,我已经知道你们的决定是什么了。这正是我对你们这些顶尖主管的仰慕所在,也就是你们能将公司管理得如此成功的原因。

我曾经见过一家大公司的主管们,”舒克将声音压低,说道:“我不会说出他们的名字,但是你们绝对不会想我们有多倒霉,全都因为他们无力作出决定。他们在完成任何一件事之前,都必须经过无数官僚程序的推诿搪塞。我发誓我再也不会和这样的公司共事,因为他的管理已经陷入了官僚主义中而无法动弹,以致于高层经理人无法作出重要的决定。我脑中有着许多写书的好点子,我的生命实在不需要这类不幸。如果我意识到某家公司正令我陷入这种不幸的话,我会跨步离去,选择和其他的公司一起工作。”

紧接着舒克逐章地说明这本书所要写的内容,这项解说耗费了10分钟。最后舒克又主持了5分钟的问与答会程。

在他回答完数个问题之后,菲杰?奥尼尔说话了:“我看不出我们不放手让舒克先生写这本书的理由,他可以开始进行这本书了。有人不同意吗?”

每个人都点头表示赞同,菲杰?奥尼尔于是起身致歉,赶赴下一场会议。卡森继续主持这项会议,对在场的主管致以谢意。然后他说:

“罗勃和贝蒂,我有几件事要和你们在办公室谈一谈。”

当卡森关上他办公室的门之后,他对舒克说:“如果我没有亲眼看到的话,我实在不会相信。我真的不认为在这场会议上,你的书会有任何机会能获得通过。我恭喜你完成了一项不得了的推销工作。”

舒克的交易让我们很受启发。一般来说,真正促成买卖的关键在于你在推销开端与中场时所说的话。这种情形与大家通常的观念刚好相反。买卖不一定是在推销结束时才达成。注意,这个成交是在全美最有权威的主管群身上发生——舒克在他的人寿保险推销生涯中,也惯常运用这种手法而和许多小型企业达成了交易。他只要说:“我非常高兴和你这样的企业家做生意的原因,就是您有能力在当场作出决定。

这正是自己主宰生意的企业人士和那些受雇于他人的人士之间的不同之处。”

在你对他们作决定的能力大加奉承之后,他们就不想将事情拖延,也不想让你存有他们无能力作出购买决定的印象。当你肯定他们具有决断性的才干时,你就是讨好了他们内心的自我,他们绝不愿意因为无法作出决定而让你期望落空。这种推销技巧可被实际地运用到任何人身上。

黄金提示:

在推销当中,速战速决是成交最好的法则,作为推销员你最重要的是把话说出去,把钱收回来,不能在中间停滞不前。如果由于某种需要而不得已耽误时间,那也应该尽快把问题解决,绝对不能将推销拖延,拖延了一分钟,有可能你就失去了推销的主动权,推销也许就会失败。

当然,重要的是你如何说话。上述例子中舒克的说话方式,就很值得我们学习。

同类推荐
  • 识人谋略的九种法则

    识人谋略的九种法则

    依靠你所必须依靠的防范你所必须防范的成功将与你亲密接触。在一些人的处世哲学里,他们总是依靠他人,所以不必努力,这种想法对发挥自助自立和艰苦奋斗精神是致使的障碍。我们从没有听过某人习惯等候别人帮助,等着别人的钱财,或是等着运气降临的人能够真正成就大事。对我们每个人来说,自强自立都显得不可或缺。生活中的一切,工作中的一切,都只能靠你自己生存环境之一,你才是自己真正的主人。
  • 天下没有怀才不遇这回事

    天下没有怀才不遇这回事

    每个人的人生除了清晰可见的“路”,还有隐在背后,决定路的方向的“道”。这“路”背后的“道”仅只一句话而已——天下没有怀才不遇这回事。只要你有一颗想show的心,加上创意经营,做出和全世界一样好的东西,不管到哪里都会畅行无阻。如果你还年轻,也能悟得明白,这句话将彻底改变你的一生……
  • 向明星学习

    向明星学习

    本书中,我们精选了刘德华、成龙、周杰伦、姚明等十几位明星的成长历程,从人生目标、规划、精神、胆识、性格、品格与外在的社会时代环境、机遇等方面,描绘出一幅幅生动感人又不乏趣味性的故事。相信每个人都能在这部励志经典中获得深切的感悟,有助于人们自我认知、自我导航,进而自我超越。
  • 现代人智慧全书:智慧变通术

    现代人智慧全书:智慧变通术

    《智慧变通术》全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。本书分为5章,包括了“做人的智慧”,“挺起胸膛做人”,“踏踏实实做人”,“做人要善于言谈”,“做人要豁达”等章节。
  • 上班做儒家下班做道家

    上班做儒家下班做道家

    儒家的基本特征是开拓进取、积极入世,儒家直面现实社会,力求探索一条改造客观世界的道路;道家的基本特征则是自然无为,面对残酷的现实,道家深入到人的心灵深处,能从自然中寻找一条自我拯救的人生道路。上班做儒家,下班做道家,熔儒道于一炉,张弛有度,方能进退自如。本书融合儒道思想精华,解读工作生活的智慧!
热门推荐
  • 天火焚城

    天火焚城

    大华王朝正德元年五月十七夜,天降流火,各路相师皆言有高人降世,与此同时,王都方老元帅府上嫡孙降生,得名“天火”。十几年后,在这个既陌生又有些熟悉的世界,烽火连城,英雄辈出。北域蛮族,五大部落相互征讨,蛮族各位少主踩着白骨杀出一条通往大君之位的血路;西部异族,神秘的势力再次集结,誓要重新杀入中原;中原大地,少年英雄层出不穷,方天火,这个来自地球的过江猛龙将会掀起多大的风浪?轻松搞笑,热血争霸,一切尽在——《天火焚城》!!!
  • 最年轻的剑圣

    最年轻的剑圣

    【当天才遇上diao丝,两个灵魂共用一个身体会发生什么呢……】24K纯diao大学生?浪漫主义中二病重度患者?霸道高冷天之骄子?看见女神就吓得抖腿?no!no!no! 那些都只是传言,在下只是一个简单、猥琐、人畜无害的三好学生而已啦(害羞脸),当然,兼职骊山剑宗三百年来最年轻的剑圣! 嘻嘻!
  • 昌平山水记

    昌平山水记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 无限主神使徒

    无限主神使徒

    这是一个都市小人物意外得到主神空间,立志重现上古神话传说!以一介贫民之身努力发展奋斗,最终实现执掌诸天万界、无尽位面之欣荣,控制亿万生灵之生死!你们不要被上面的简介骗了!我根本不知道怎么去写这么高档次的东西,其实这是个小人物捡到宝物,自己被自己坑成主神使徒的悲伤故事!嘛!这事你我就这么愉快的决定了吧!!!!
  • 离婚日记

    离婚日记

    拿闺蜜莫婉婉的话说,虞锦瑟与沐华年就是典型孔雀女与凤凰男。用网友一脸美人痣的话来说:“虞锦瑟,你的狗血婚姻放天涯,不红我就去卖肾!”天涯的段子是这样写的:朱门酒肉臭的富家女虞锦瑟,爱上路有冻死骨的山沟穷小子沐华年。大学倒追几年,不顾阻碍嫁给他,不惜一切帮助他。三年后,穷小子顺风顺水开了公司,做了CEO,身价暴涨,青云直上。然而他却搂着小白花跟她说:“我从没爱过你。”然后刚好来了个年轻有为的海龟高富帅,赶紧上,别错过!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 哪怕再悲伤也要吃碗鱼丸粗面呀

    哪怕再悲伤也要吃碗鱼丸粗面呀

    吃着鱼丸粗面,开心上着学,没想到一颗陨石从天而降,三月抱着桃夭夭为避灾难躲在小房间里,一躲便是一年长眠。谁知醒来便是世界末日,这谁顶得住!
  • 案名

    案名

    这里有最匪夷所思的案件。有最丧心病狂的罪犯。有最敬业的警察。有最扑朔离迷的故事。(ps:小说故事选自虚假案例,所涉案人物均为自编,如有雷同,联系删改)
  • 重生妖孽贵公子

    重生妖孽贵公子

    白发红颜,新婚克夫——员外府弃妾小倩,命途多舛。红烛下初嫁,员外郎新婚夜暴毙;给亡夫殉葬,棺中逃出的一缕冤魂,又经风尘劫,破相拒卖笑,红烛下再嫁,嫁了个鬼夫;浴火历劫,红烛下三嫁,新郎眼中却只容得另一个“她”,相思成痴,未及三日,第三个夫君撞邪疯癫。三嫁三弃,倩女幽魂何人敢收?再次出现在她面前的少年,口出狂语——丫头,等我,闯鬼门、破地狱,救你回来!
  • 守护挽歌

    守护挽歌

    普通,普通,很普通的现代人;异界,异界,掉落至异界的青年;召唤,召唤,只为开拓他前方的道路;守护,守护,为了爱他和他爱的女人们而谱写的一首守护挽歌!PS:抱歉各位,因为我是大学生,一般来说白天上课,晚上还有晚自习,只有晚上九点以后才有时间,所以一章只能有三千字左右。若临时有事忘记更新,望诸位多多海涵。