本来，发怒是上帝配发给弱者的特殊武器，便于他盯在忍无可忍之时作护卫之用。发怒的时候，体内的能量会像原子裂变一般急剧增加，声音变大，胆子变大，力气变大，豁出去了，对一切都将无所畏惧。我看到过一匹角马和它的孩子，在电视纪录片里面，面对狮群攻击的情景。三头狮子的目标是小角马，母角马甩角蹬蹄，前前后后护着小角马，狮子始终靠近不得。角马在非洲大草原上处于食物链的下游，除了吃草，就是逃跑，在通常情况下，角马根本不是狮子的对手。此刻，狮子要夺取她的孩子，母角马愤怒了。愤怒的母角马一次次冲肉试图接近的狮子，舞动的利角，翻飞的蹄子，让狮子们看得愣愣的，下意识地往后退去。之后，狮群悻悻地离开。
人是富有情感的动物，容易发怒，发起怒来更加厉害。一个原本十分弱小的人，在愤怒的时候，也会掀起一场暴风雨。弱者发怒是一种不得已的反抗，人们会为之叫好，实际上这样的情况不多见。更多的情形是发怒被随意地滥用，怒火肆意喷射，人与人之间互相伤害。
情绪的控制与释放，如何把握适度的分寸很难。上情绪自由释放，自己舒畅，别人肯定不舒畅，谁愿意跟着你的情绪走？没有人能受得了。经常这样必然引发矛盾。把自己的情绪控制得太好，也未必是好事情，别人也未必感到舒服，把人变得假声假气的，人家会说你虚伪。什么才是适度的标准？答案应该是明确的，既要让自己快乐，也要让别人快乐；不让自己受伤害，也不让别人受伤害。只有让别人也快乐，自己才能始终快乐；如果伤害到别人，自己也会受到伤害。情绪不是孤立地存在，而是带有很大的连带性，良好的情绪能够感染人，恶劣的情绪肯定伤害人。最容易伤害到人的情绪是愤怒，愤怒的情绪杀伤力极大，难怪人们把愤怒说成是怒火。
怒火一旦燃烧起来，往往一时很难控制，会伤及一大片，会把对方烧坏，也会烧着自己。发怒不应该是我们经常的选项。所有的发怒都有可能使人丧失理性，言行失范，导致不良后果产生。因为一次愤怒，我们可能要付出很大的代价。职场上、生活中，我们看到的一些人际关系冲突，往往跟人的愤怒'情绪直接相关。协商一件事情，如果双方平静地交流，可能很容易解决，即使事情一时未能解决，也不会引发什么冲突。人一且带着愤怒的情绪，情形就完全不一样了。本来平和的声调，就会变成高八度，本来用的是一般副词形容词，此时却专挑最高级的副词形容词，本来不想说出来的话语，结果脱口而出。并且哪壶不开提哪壶，挑对方最难受、最不愿意提的事情剌激对方，誓死要把对方往死路上逗。并且还要辅之以肢体动作，瞪圆眼睛，放大嗓门，挥舞手臂，用手指点着对方的鼻子。如果对方是跟你旗鼓相当的人，那么好，对方在你剌激下，也跟你一样，以牙还牙，针尖对麦芒，愈演愈烈，愤怒的烈火越烧越旺。最后的结果，用老乡的话说就是，赤膊鸡打架对他发火，他嘴里不能说，在他的心里同样的怒火也会不断积聚，说不定哪一天也会爆发，棋累得越多越久，爆发的能量也越大。在人际交往中，怒火是魔鬼，非常可怕。大家血出糊辣。即使对方是你的属下，你有的人特别容易发火，有的人不大容易发火，以至于人们形成这么一种判断：容易发火是性格使然。说有的人天生容易发火，在生物学上有没有依据？为此，美国有专家小组做过专门的研究。研究者发现，有一些容易发火的人，其基因有变异情况。于是他仔]假设，具有如此特点的基因叫"斗士基因气携带"斗士基因"者，往往态度暴躁，非常好斗。如果少年时期成长环境不好，诸如经常受虐，就容易产生暴力倾向，长大后容易加人黑帮组织。随着研究的深人，美国人发现，所谓"斗士基因"携带者也不是绝对的，不是不可改变的。美国前海豹突击队员兰迪，也是"斗士基因"携带者，他曾在全球各地执行过任务，退役后步入社会，成了成功的企业家。军旅生涯帮助他克服身上的暴力倾向，成为意志坚定的人，他是一个成功改变自己个性的人。有五名搏击运动员，对他们来说，工作就是打斗。他们是不是"斗士基因"携带者？检验结果证明，他们不是。他们自己并不惊讶，觉得作为搏击手，实际上比平常人更应该冷静。亨利·罗林斯，著名的黑旗乐队主唱，一直被一个问题困扰着：内心的愤怒来自哪里？他一直以为自己是"斗士基因"携带者。他去检查了，结果他不是。他方才知道，他所做的都是自己的选择。
我的同事都说我脾气好，多年前，有同事甚至好奇地问我：你会不会发火？我回答他们，我本来的脾气不好，也容易发火，现在脾气好，是后天的教养使然。我知道，容易发火的德性现在依然存在，只是被控制着。知道发火不好，很不好，有时候还是难免发火，有一次对出租车司机发火，差点动手。发火的时候往往猝不及防，被某一种特定的因素引发，突然爆发，速度特别快，都来不及细想。一旦发火，说话的语气跟冷静的时候完全不一样，后果肯定是糟糕的。早年我也反思过自己，为什么容易发火？像美国人一样，我也试图在生物特性上找过原因。我是一个肢体动作反应比较快的人，念大学的时候，老师上田径课，练习起跑，让我做示泡。几乎是在老师发令的同时，我就弹出了起跑线。如果田径比赛中增设一项只有五米跑道的比赛，我可以与刘翔老弟比试比试。于是我假设，我的神经传导系统比较快捷，联想到自己容易发火，是不是跟我的点火迅速、启动比较快的特性有关系？在知道美国人亨利·罗林斯的求证失败之后，我也才明白，不能怪罪于生物属性，那是试图找借口逃避责任的一种表现。容易发火，主要原因还是在主观上。
如何制怒，从古到今人们想了很多的办法。言语提醒最常用，自己提醒自己，暗示自己。武侠书上经常写道，有些武艺高强性格火爆的人，会写一个大大的"忍"字，贴在墙上，时时可以看到，时时提醒自己。我曾经看见过一位打工的农民兄弟的手背上，纹了一个"忍"字。想必他已经为不能忍吃过苦头。忍是一种办法，但不是最好的办法。忍着，按照现代心理学的解释，不是把怒火消除，而是把怒火和、聚在心里，久而久之，越聚越多，一且爆发，其能量会更大。本来是一颗手榴弹，最后有可能变成原子弹。我比较欣赏的办法是数数。当你将要发怒，正要喷射怒火的时候，数到三再出口说话，当你怒火中烧时，数到十再出口说话。这个办法好，简单易行。一旦发怒，愤怒的言语往往不假思索地脱口而出，如果稍稍停一下，有些话就不会轻易说出去。越是怒火旺的时候，越是需要时间冷静。兰秒钟之后，十秒钟之后，有些本来可能脱口而出的伤人的言辞，就不说了，稍稍停顿之后出口的话语肯定是另外一种表达。那么，是不是能够做到一开始就不发怒呢？
让我们先看一下，哪些语境下发火的频率特别高？哪些人对哪些人最容易发火？现实的情形非常明显，上级对下级发火比较多，老板对员工发火比较多，老师对学生发火比较多，家长对子女发火比较多。从中可以发现，发火的对象指肉往往具有一些共同性，拥有话语权的人对少有话语权的人容易发火，处在强势地位的人对弱势地位的人容易发火，强弱差距越大越容易发火，越居高临下越容易发火。显然，怒火产生的根源，不在人的生物属性上，而在人的社会关系之中，在人的不平等性上。
人与人之问的差异，或者说是差距，与生俱来。出身不一样，不同的地域不同的家庭，差距大了去了；性别分男女，智商有高低，体力有强弱，相貌有俊丑，年龄有长幼等等，种种差异决定种种不同的人生。社会结构如同金字塔，一层一层一级一级，布满一个个格子，社会依照权力、财富、劳动力、创造力，还有"祖上的阴功乡，（鲁迅语）等因素，把众人嵌在不同的网格里。官本位存在不平等，金钱本位也存在不平等，标有VIP字样的地方，有些人能进有些人不能进，非常现实的事情。因为人与生俱来就不平等，所以需要高喊人人生而平等。社会鼓励辛勤劳动积极竞争，让多劳者冒出来，让竞争胜出者冒出来，由此不断提高生产效率。另一方面又强调人人平等，倡导社会公平，尽量拉平差距，促进社会和谐发展。效率和公平都是推进社会持续发展的强大动力。提高生产效率很重要，推进社会平等同样也很重要。
平等需要制度保障，需要理念支撑，一人一票即是。当一件事情难以决断的时候，怎么办？通常比较认同的办法是表决，一人投一票，以数量多寡来决定。现代国家的公民拥有选举和被选举权，每一位公民，不管是谁，手里都有一张选票，所有公民的选举权利都是一样的。现代国家的许多制度，都在一人一票的基础上产生。一夫一妻制就是，开药铺的老板，卖炊饼的伙计，各人都只能娶一个老婆。尽管药铺老板外表风流惆慌，脑袋瓜儿又聪明，卖炊饼的伙计各方面都大不如，如果实行计划生育，也都只能生一个孩子。美国的陪审员制度也是，只要按照一定的程序被选中当陪审员，不需要你有没有法律专业知识，你只要根据你的好恶标准评判就是了。在12人的陪审团里，就简单地以投票解决问题，票数决定一切，其他人谁来说都没有用。人手一枪制度也是，泰森的铁拳所向披靡，加上他的脾气又不好，要咬人的，住在泰森隔壁的邻居可能经常遭受欺负，至少要担惊受怕，如果隔壁的弱女子于里有一把枪，就拉平了，彼此相安无事。
社会文明进步的一大表征，是确立一人一票的理念。作为选举办法，一人一票井非完美无缺。对此我作过一些小小的研究，一人一票的表决办法，在不同人数的集群里，产生的结果很不一样。这是另外一个话题，不在此处展开。作为在一人一票基础上产生的相关制度，也未必那么完美元缺，恰恰相反，都有诸多的不足。美国的陪审员制度、私人持枪制度，都未能在更多的国家里推行。一人一票作为一种理念，在这个并不完美的世界里它同样也不是百分百的完美，但是它却被广泛地认同和赞赏。人人生而平等，生存的权利平等，人格平等……我们都希望生活在一个平等的世界里，绝大多数人都这样认为。明白一人一票的理念，就会懂得尊重别人，容忍别人。民主是什么？民主就是容忍多样性，保持丰富性，允许个人的事情由个人自己做主。一人一票是民主思想中的一个基础理念。一个人能够在内心里真正确立一人一票的观念，我们发火的概率会大大降低，我们不能、不便也不好对张三对李四随意发火了。
前面提到数数是制怒的好办法，还有一个关键问题没有说。在这兰秒钟的时间里，或者十秒钟的时间里，我们应该想一想什么？什么话语能够最有效地暗示自己，使燃起的怒火很快地熄灭掉？应该就是一人一票的理念，想一想，肯定没脾气了。如果我们遵循一人一票的理念，强势者就不会随意对弱势者发火；如果违反一人一票的理念，被怒火烧着的绵羊也会变成狮子；如果想起一人一票的理念，熊熊怒火尚在火苗的时候就会熄灭。制怒的最有力的武器，当是理念，现代文明的理念。
当一人一票成为公认的理念时，社会生活中人仁的言行举止，也就有了正确定位的基准。爱因斯坦是一个富有人文情怀的大科学家，看问题高瞻远瞩，选举的时候给他个人多发几张选票行不行啊？肯定不行。爱因斯坦和他门口补鞋的小皮匠，如果一起参加选举活动，尽管爱因斯坦的脑袋很科学，鞋匠的脑袋不那么科学，尽管他们对社会的贡献很不一样，知名度很不一样，但是发到他们手中的选票都是一人一张，大小尺寸也是一样的。这就是现代社会的要求。
被称为社会精英的人们，一般自我感觉都极其良好，特别有精气神。传说一位哲学家来到江边，乘上渡船，船夫摇着船前行。哲学家问船夫，你，懂哲学吗？船夫回答，我不懂。哲学家摇了摇头，十分惋惜地说，你失去了一半的生命。渡船行至江中，忽然风浪骤起，渡船猛烈摇晃即将沉没。万分危急之际，船夫间，你，会游泳吗？哲学家回答，我不会。船夫说，那你将失去全部的生命。哲学家吓得面如土色，大声央求，救救我，你快救救我！
社会分工越来越细，大家都做着不同的活儿。阿翠每周来我们家几次，做饭炒菜，打扫卫生。阿翠健康壮硕，浑身是劲，心态很阳光，总是嘻嘻哈哈的，经常性的笑声一串接一串。优点很多，缺点也有，说过的事要忘。炒菜的时候油要少放一点，好的好的，应答得很爽快。到了下次，还是放很多的油，对不起，忘记了。这样的下次，日才有发生。我不想发火，实际上也没有发火。对阿翠，我的常用词汇有，你好，谢谢，没关系，辛苦啦。当阿翠累了的时候，我还会对她讲笑话，把她笑得弯倒在地。
