不断追求进步才能保证自己的专业知识和技能不会落伍,因此在公司里,每个员工都应该把工作视为学习的机会,并从中不断掌握新知识、新技能。然而,许多人都不懂得,他们赖以生存的知识、技能也会像公司的固定资产一样折旧,如果不继续给自己充电,当你的知识老化,跟不上公司的发展时,你就有可能被公司当“废品”处理掉。一旦面临这样的结局,你肯定会在心里怨恨老板的无情,但你想过没有,如果老板不淘汰那些不思进取、终日倚老卖老、妄自尊大的员工,那么他的公司就会因人员知识僵化,缺乏活力,而有可能被市场淘汰出局。因此,任何一个聪明的老板,都不会保留那些不愿继续学习的员工。
这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上,一群工程学高年级的学生挤做一团,正在讨论几分钟后就要开始的考试,他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次测验了。
一些人在谈论他们现在已经找到的工作;另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过四年的大学学习所获得的自信,他们感觉自己已经准备好了,并且能够征服整个世界。
他们知道,这场即将到来的测验将会很快结束,因为教授说过,他们可以带他们想带的任何书或笔记。要求只有一个,就是他们不能在测验的时候交头接耳。他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有五道评论类型的问题时,脸上的笑容更加扩大了。
三个小时过去了,教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了,他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话,教授手里拿着试卷,面对着整个班级。
他俯视着眼前那一张张焦急的面孔,然后问道:“完成五道题目的有多少人?”
没有一只手举起来。“完成四道题的有多少?”仍然没有人举手。“三道题?两道题?”学生们开始有些不安,在座位上扭来扭去。“那一道题呢?当然有人完成一道题的。”但是整个教室仍然很沉默。
教授放下试卷,“这正是我期望得到的结果。”他说。“我只想要给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了四年的工程学习,关于这项科目仍然有很多的东西你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。”然后他微笑着补充道:“你们都会通过这个课程,但是记住——即使你们现在已是大学毕业生了,你们的教育仍然还只是刚刚开始。”随着时间的流逝,教授的名字已经被遗忘了,但是他教的这堂课却没有被遗忘。
这两个故事都说明了不断学习对工作的重要性。当你不断地用知识“武装”自己的大脑时,也等于给个人的职业生涯上了一道“防火墙”,让自己有了更安全的保障系统,因为没有任何一位老板会无故地把一位好学、上进的员工开除出局的。但是,如果你不在工作中学习,你绝对不可能长久地收到规则的重用。
王斌在某公司做了多年的财会工作,并几次获得公司优秀员工称号,是部门经理的热门人选,可最后公司老板没有任命他,而是从外面招聘了一个善于计算机操作,说得一口流利法语的“高人”。其实并不是老板对王斌有什么不满,老板早就想培养他,多年来几次提出送他去专业院校学习,可王斌总以工作忙并有家庭拖累为由,婉拒了老板的美意。由于王斌从来不给自己“充电”,他原有的知识已趋老化,难以应对新挑战,因此在公司的位置至多也只能“原地踏步”了。
这个教训具有普遍意义,因为随着科技的发展和时代的进步,不断出现的新知识新技能,需要我们不断“充电”、学习,这样才能使自己立于不败之地。
因此,不论你在什么样的公司,从事怎样的工作,你都应该在工作之余,不断地学习新知识,因为你所具备的知识与技能的多少,决定着你在公司服务的年限和薪水的高低。
同时,我们还应该努力争取公司培训的机会。像通用电气公司、微软等其他公司都有自己的员工培训计划,而且培训的内容都与工作内容相关,因此,争取成为公司的培训对象是非常重要的。
公司对于好学上进的员工都是非常欣赏的,同时技能的增长也能为你将来升职与加薪提供有力的保障。
假如公司不能满足你的培训要求时,这是很正常的,你也不要松懈下来,可以利用业余时间自费参加社会上的学习,不过最好选择与工作相关的科目,这样就会在你原有的知识、技能的基础上更好地提高自己。
如果不通过自我学习、培训进行知识的更新,你的工作能力就会越来越差。当老板把目光转向那些不断掌握新知识、新技能的员工身上时,你的职业生涯就有可能到此为止了。
这绝不是危言耸听,因为未来的职场竞争,其重点已从知识与专业技能的竞争转移到学习能力的竞争上了,一个人如果善于学习,就会增加自己在老板心目中的分量,从而使自己的位置更稳固,更不可替代,并且有可能得到更多的升迁机会。
一对男女到餐厅去吃饭,男的要女的喝酒,女的不要喝,男的坚持要喝啤酒,女的担心喝醉问度数,男的说这我不知道的,在旁的服务员很主动地拿来旁边的啤酒帮他们看看告诉他们有11度,女的一听吓坏了,哇,这么高。男的看了之后发现那是麦芽糖的度数,酒精原来在下面标着3.5度。这时候服务员就显得尴尬。一个服务员要提供优质服务的话不仅要有良好的态度,还需要对专业知识有基本的了解。
在工作中除了学习技能以外,还要尽可能多地学习专业知识,提高自己的素质和服务水平。我们提高自己的专业水平要学习一位店小二的精神。
明朝万历年间,中国北方的女真为患。皇帝为了要抗御强敌,决心整修万里长城。当时号称天下第一关的山海关,却早已年久失修,其中“天下第一关”的题字中的“一”字,已经脱落多时。万历皇帝募集各地书法名家,希望回复山海关的本来面貌。各地名士闻讯,纷纷前来挥毫,但是依旧没有一人的字能够表达天下第一关的原味。皇帝于是再下昭告,只要能够雀屏中选的,就能够获得最大的重赏。经过严格的筛选,最后中选的,竟是山海关旁一家客栈的店小二,真是跌破大家的眼镜。
在题字当天,会场被挤的水泄不通,官家也早就备妥了笔墨纸砚,等候店小二前来挥毫。只见主角抬头看着山海关的牌楼,舍弃了狼豪大笔不用,拿起一块抹布往砚台里一沾,大喝一声:“一”,十分干净利落,立刻出现绝妙的一字。旁观者莫不给予惊叹的掌声。有人好奇的问他:为何能够如此成功的秘诀。他被问之后,久久无法回答。后来勉强答道:其实,我想不出有什么秘诀,我只是在这里当了三十多年的店小二,每当我在擦桌子时,我就望着牌楼上的“一”字,一挥一擦就这样而已。
原来这位店小二,他的工作地点,正好面对山海关的城门,每当他弯下腰,拿起抹布清理桌上的油污之际,刚好这个视角,正对准“天下第一关”的一字。因此,他不由自主地天天看、天天擦,数十年如一日,久而久之,就熟能生巧、巧而精通,这就是他能够把这个“一”字,能够临摹到炉火纯青,惟妙惟肖的原因。
其实,这个有趣的故事,正是反应一个颠扑不破的道理:练习造就完美,熟练才能精通。举凡一些在各行各业出类拔萃的顶尖人士,尽管这些顶尖人物优点不一而足,成就也在不同领域开花结果。他们却都有一个共通也是最基本的特点:热忱、专注与精通。因为热忱,所以能够投入强大的动力与能量;因为专注,才能心无旁骛勇往直前;也更因为热忱与专注,才能达到专业与精通的境界。