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第22章 积极转换角度进行创新思维

世界上的任何事物都有不同的方面,如果能从不同的角度,用不同的视角来观察和思考寻常事物,往往会有意外的收获,甚至可以收到事半功倍的效果。在做出某项选择和预见时,不要死守一个角度不放,只有换个角度,才能发现另外一番天地。

著名化学家罗勃·梭特曼发现了带离子的糖分子对人体是很重要的。他想了很多方法来证明都没有成功,直到有一天,他突然想起不从无机化学的观点去研究,而从有机化学的观点来看这个问题,才突破了束缚,取得了成功。当然,这种超然的觉察力、思考力并不只存在于高科技、科学领域,普通人的日常生活、工作中同样存在。

在生活中常常会遇到用常规方法所不能解决的问题,运用逆向思维法,也许会提供新的思路,找到新的办法。就广告而言,比较多的是从正面夸耀产品的优点。从反面对自己产品进行揭露缺点的广告是难得见到的。有一家牛奶公司的广告却与众不同。他们做了一则揭露自己产品缺点的广告:说某一次,由于某个微量元素不太理想,因此他们把这批牛奶停止出售并进行了处理。这是一种逆向创意的广告。此广告发布不久,便赢得了许多消费者的信赖。

思考问题一旦陷入瓶颈,就要转换角度,这样,或许能发现另外一番天地。

山姆是一家大公司的高级主管,他面临一个两难的境地。一方面,他非常喜欢自己的工作,也很喜欢丰厚的薪水——他的位置使他的薪水呈只增不减的趋势。但是,另一方面,他非常讨厌他的上司,经过多年的忍受,他发觉已经到了忍无可忍的地步了。在经过慎重思考之后,他决定去猎头公司重新谋一个职位。猎头公司告诉他,以他的条件,再找一个类似的职位并不费劲。

回到家中,山姆把自己的想法告诉了妻子。他的妻子告诉了他一个点子,一个大胆的创意在山姆脑中浮现。

第二天,他又来到猎头公司,这次他是请公司替他的上司找工作。不久,他的上司接到了猎头公司打来的电话,请他去别的公司高就。尽管老板完全不知道这是下属和猎头公司共同努力的结果,但正好这位上司对于自己目前的工作也厌倦了,所以没有考虑多久,就接受了这份新工作。

这件事最美妙的地方,就在于上司接受了新的工作,结果上司的位置空出来了。山姆申请了这个位置,于是坐上了他上司的位置。

这是一个真实的故事,在这个事件中,山姆本意是想替自己找个新的工作,以躲开令自己讨厌的上司。但他的太太教他换一种方法想问题,就是替他的上司而不是他自己找一份新的工作,结果,他不仅仍然干着自己喜欢的工作,而且摆脱了令自己烦心的上司,还得到了意外的升迁。

在现实生活中,当人们解决问题时,时常会遇到思考“瓶颈”,这是由于人们看问题只停留在同一角度造成的,如果能换一换视角,也就是换一种角度考虑问题,情况就会改观,甚至是“柳暗花明又一村”。

刚发明圆珠笔的时候,笔芯较长,装的笔墨多,写到20万字左右,笔尖上的滚珠会自行脱落,流出笔油。又黑又粘的笔油玷污了人们的衣服和纸张,因而,谁也不愿意使用圆珠笔。没有人再买圆珠笔了,制造圆珠笔的工厂面临倒闭。许多国家的圆珠笔生产厂家都投入了大量的人力、物力对其进行研究。这些研究的思路不是从延长滚珠的磨损寿命着手,就是考虑如何提高油的质量……多年来,这个问题一直都没得到解决。在众多专家一筹莫展之际,一个日本的年轻人却另辟路径,想出了一个绝妙的办法,轻而易举地解决了这个技术难题。这个日本青年想出的办法是:既然圆珠笔写到20万字就要漏油,那干脆让它写到18、19万字时油正好用完。原来令人大伤脑筋的漏油问题,就这样轻而易举地解决了。从此,圆珠笔畅销世界。

20世纪美国在发射载人宇宙飞船时碰到一个技术难题,即如何保证宇宙飞船安全返回地球。宇宙飞船在以大约每秒5英里的速度从太空返回时,会与大气层发生剧烈摩擦,这很有可能会让飞船上的大部分材料完全汽化,宇航员当然也无法幸免。当初,美国国家航空航天局认为问题的关键在于找到一个可以抵挡3 500℃超高温的材料,这是一种明确的答案预想。为了找到这样一种材料,美国国家航空航天局花了不少钱,但最后还是毫无收获。因为地球上没有一种材料,可以抵挡住3 500℃超高温而不被融化。

当时很多人认为,既然整个地球上都找不到这样的东西,看来这个事情真的办不成了。

但是,后来事情有了戏剧性的变化,原来科研人员放弃了找耐超高温材料的单一思路,用陶瓷制造了一种隔热罩,使宇宙飞船在重返大气层的过程中,让陶瓷制品逐步燃烧。在它汽化时,宇宙飞船后面的那条气带也带走了飞船和宇航员周围的热量。这个最终解决问题的方案与最初的设想完全不同。该方案虽然达不到在超高温下宇宙飞船的某些材料不被汽化的条件,但是它通过飞船材料的局部汽化带走热量的方式,解决了整个飞船和宇航员不陷入高热状态且安全返回的核心问题。

有很多发明创造是靠全方位、多角度、多层次思考才最终找到解决问题的办法的。如果局限于一种思路、一种角度,那么发明创造是根本不可能实现的。在寻找解决方案的时候,事先摸索的方面越广、范围越大,最终找到针对性方法的可能性就越大。

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。同一件事,同一个问题,从不同的角度去看,就会产生不同的感觉和不同的想法。生活的逻辑就是这样奇妙,所以,若想让自己经常拥有新的想法,就必须不断地变换看问题的角度,而且越是新的角度,越能产生新的想法,越能使你更接近成功。

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