登陆注册
32178200000018

第18章 ,收买人心,笼络关系——成大事必须有更多的“自己人”

“得人心者得天下”,这句饱经历史见证的治国古语放在今天,依然掷地有声。一个人的力量再强大也不能失去他人的帮助,获得他人支持是我们顺利推进发展目标的前提。在为人处世的过程中,学会站在对方角度看问题,给予他人支持与合作,甚至在必要时让自己承担部分损失,都是“收买”人心的必要举措。

今天,信奉个人英雄主义的时代早已过去。不难想象,光杆司令能够长久占据司令的宝座,因为没有忠诚强力的助手们的扶托,谁也不可能产生令人侧目的功绩。往小处说,心腹们能够把事办得称心、办得安全、能够成事;往大处说,心腹团队让你在工作上如虎添翼,同时也是你精神上的盟友和安慰者。

1,培养心腹,办事不难

“狼道语录”一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。

一个坚强勇敢的好汉,需要有人帮助他才能把事情办成办好;一个篱笆墙,需要有几根木桩帮它夯实或支撑,篱笆才能立得结实牢固。一个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高。一个人的能力是很单薄的,但是有大家的帮忙就能办得更好。

这就是企业老板上司培养心腹的很重要的原因。那么如何培养自己的心腹呢?

培养心腹有两个办法:外带和内携。

(1)外带:直接从企业外挖掘过来,可以是老部下、老同事,也可以新从社会招聘而来。这种方法直接有效,但需要与原有企业有一定适应过程,如果协调不好容易形成对立、激化矛盾。

(2)内携:从现有人员发现、培养,甚至是收买。这种方法需要一定的过程,双方必须反复磨合、建立信任,否则容易看走了眼,吃大亏。

无论哪种情况,一旦发现了卓越人才,都要想方设法将他培养成自己的心腹干将。有一天,你要做大事的时候,心腹会成为你进步的阶梯,帮助你独当一面。培养心腹,要着重做好以下几点:

(1)将他视为你管理能力上的一项挑战。

你的管理办法,对待那些资质平庸的下属可能非常有效。而在卓越人才的眼中,你的地位并不表示你的才干比他人高,要他听你的,最好的办法是采用怀柔政策。

(2)鼓励他公开参与对某些观点和建议的对论。

此举是增加他对你的信任感,以及对公司的归宿感,显示你对他的观点和建议非常重视,你把他当作自己人看待。

(3)赞美他杰出的表现。

不要担心他会被宠坏,在他做出成绩之时,要不失时机地加以赞扬和鼓励。

(4)给他订立明确的目标,并让他做有挑战性的工作。

在平时历练心腹,才能不断提升他的才干,促进他不断成长。

(5)让他有充实自己的机会。

“学如逆水行舟,不进则退”。在可能的情况下,要给他“充电”的机会,这不仅对他自己是一种促进,同时也有利于把公司的工作做得更好。

(6)对他额外的贡献给予赞赏和鼓励。

当人才做出额外贡献时,总经理要及时给予赞赏和鼓励,这种赞赏和鼓励如果是在公众场合进行,效果会更好些。

心腹知己可以在团队中可以起到引领、监督、影响甚至是打压他人的作用,目的在最终改变团队的工作作风,帮助领导人实现宏图伟业。

古人云:“夫为将者,必有腹心、耳目、爪牙。”作为领导都希望有自己的心腹。只要有人就会有矛盾,就会有猜疑,就会有隔阂。在领导的位置上,且凭一己之力,很难向下延伸,而要作出正确决策,又必须对复杂的外部环境有准确的把握,那么培养一些心腹做耳目是完全必要的。

“狼性生存术”

没有心腹基层的真实信息不能全面获取和了解,没有心腹自己的思想策略不能有效贯彻和推行,没有心腹的管理者工作很辛苦内心更孤独。。所以,培养心腹是不二选择。

2,做下属的保护伞

“狼道语录”做一个护犊子的领导。

当老鹰盘旋在天空时,我们看到草地上觅食的老母鸡总是急忙招拢来小鸡,将它们藏匿在自己温暖的翅膀下。

其实,上司对其下属也应如此。

魏大将军司马炎,命征南将军王昶、征东将军胡遵、镇南将军毋匠俭讨伐东吴,与东吴大将军诸葛恪对阵。毋丘俭和王昶听说东征军兵败,便各自逃走。朝廷将惩罚诸将,司马炎说:“我不听公休之言,以至于此,这是我的过错,诸将何罪之有?”

这一年雍州刺史陈泰请示与并州诸将合力征讨胡人,雁门和新兴两地的将士,听说要远离妻子去打胡人,都纷纷造反。司马炎又引咎自责说:“这是我的过错,非玄伯之责。”

众百姓听说大将军司马炎能勇于承担责任,敢于承认错误,莫不叹服,都想报效朝廷。

司马炎引二败为己过,不但没有降低他的威望,反而提高了他的声名,“可谓智矣。”如果司马炎讳败推过,将责任推到下边,必然上下离心,哪还会有日后的以晋代魏的局面呢?

工作中,在老板眼中,你既是“头头”,你的下属犯错,即等于是你的错,起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。

所以下属闯祸,请你冷静检讨一下自己,如果完全是因为下属自己的疏忽,可把他叫到跟前来,冷静地向他分析事件过程,告诉他错在什么地方,最后重申你的宗旨——要每一个下属做事全力以赴,并冷静地处理事情,但你永远是他们的后卫。

要是下属犯错,你也有间接责任,就请你与下属单独会面时,将事情弄清楚,不是叫你认错,而是一起去研讨犯错的前因后果,并鼓励下属以后多多与你磋商。

还有,在你的上司面前,只顾推卸责任,这只会令上司反感。你应该有领导者的风度——与下属一起承认过错。另一方面,即使有其他人诸多是非,你仍应站在下属一边,替他挡驾。

不过,挡驾也不能毫无原则。

比如:一位客户向你投诉,你的某下属十分无礼,又欠缺责任感,教他怪不好受。你要做的是,立刻替下属道歉:“对不起,他可能只是无心之失,平日他的表现不是这样的。保证以后不会有这类事情发生,请你多多包涵。”

下属做事不力,你也要负一定的责任。

将客户的怒火平抑了,事情却仍未摆平,你必须有所行动。

然而,立刻找来下属责备一番,是最不明智之举,应该先静静地对事情进行了解。例如,下属平日待人是否也是一派傲气?处事是否马虎随便?

如果答案为否定的,那么有两个可能性,一是客户咄咄逼人,二是下属偶尔情绪欠佳。不妨提醒一下下属,请注意情绪起伏,或者不了了之也没大问题。

相反,事情如果属实的话,即是说下属的确经常得罪客户,你就必须找下属来倾谈一下了。告诉他有客户投诉其工作态度,而你已代为道歉,并予以训诲,请他谨记“工作第一,客户第一。”

俗话说:“大树底下好乘凉”,倘若你能给你的下属提供一个好乘凉的地方,那么你的下属将会由于你的施恩而“报效”于你。

“狼性生存术”

恰当处理与下属的关系,不要让下属觉得自己不可信任,不可依靠。要想仕途光明,必要时是必须要笼络自己的心腹,成为下属的保护伞。

3,该慷慨的时候绝不吝啬

“狼道语录”困难时期更要慷慨。

“有福同享,有难同当”,是中国人的理想认同。通常,一帆风顺的时候,大家都能称兄道弟,往往看不出彼此关系的紧密度;而在困难时刻,能够伸出援手共度难关,才能显露出双方是否心思一致。

对此,我们从企业里的公司与员工关系上可以体验到这一点。通常,经营者付出越多,得到的回报越大,若只想别人给予自己,自己却难舍小利,那么“得到”的源泉终将枯竭。所以,多给员工出让利益,特别在困难时期表现得慷慨一些,更能收服人心。

1933年,经济危机笼罩着整个美洲大陆,大小企业纷纷破产,许多曾经威风一时的老板都加入到靠领取救济金度日的行列中。那些尚在运行着的企业也是如临深渊,小心翼翼地对待每一件事,惟恐出现一点小的纰漏,而导致整个企业的崩溃。

在这种危机四伏的时刻,哈理逊纺织公司发生了一起大火灾,整个厂区沦为一片废墟。这对哈理逊公司来说无疑是雪上加霜,3000名员工悲观地回到家里,等待着老板宣布公司破产和失业风暴的来临。

他们在不安的漫长的等待中,终于等来了老板发来的一封信,信里只是告诉工人们在每月发薪水的那天,照常去公司领取这个月的薪金。

在整个世界一片萧条,人人都在自保,不管他人死活的时候,能有这样的消息传来,员工们大感意外,他们纷纷写信或打电话向老板表示真诚的感谢。老板亚伦·傅斯告诉他们:公司虽然损失惨重,但员工们更苦,没有工资他们无法生活,所以,只要他能弄到一分钱,也要发给员工。

3000名员工一个月的薪水是一笔数额非常巨大的资金,更何况纺织公司已经化成一片废墟,别说是处在经济萧条期,就是在经济上升期也很难恢复元气。既然恢复无望,还要掏自己的腰包给已经没有用的工人发工资,老板不仅是糊涂

透顶,简直是疯了!

不可思议的是,亚伦·傅斯不仅糊涂这一次,还继续糊涂下去。一个月后,正当员工们为下个月的生计犯愁时,他们又收到老板的第二封信,信上说再支付员工一个月的薪水。

3000名员工接到信后情不自禁,泪水早已夺眶而出。在失业席卷全国,人人生计无着,上班都拿不到工资的时候,能得到如此的照顾,谁能不感念老板的仁慈与宽待呢?

老板的糊涂终于有回报了,第二天,员工们陆陆续续走进公司,自发地清理废墟,擦洗机器,还有一些人主动去南方联系中断的货源,寻找好的合作伙伴。

仅仅用了三个月,哈理逊公司重新运转了起来,在当时的环境下这简直就是一个奇迹。奇迹的取得是员工们忘我工作,日夜奋斗的结果。

当初曾经有人劝说亚伦·傅斯领取保险公司的赔款,然后一走了之;见他傻乎乎地用钱给工人发工资,人们都批评他感情用事,嘲讽他糊涂。但是,后来的发展让人们真正理解了他的经商之道,看出了他的精明。

亚伦·傅斯的经历告诉我们,舍得施恩,就会有回报,而且是出乎意料的回报。尤其是在别人困难的时候,你的慷慨会让人感动,获得超出平时的高回报。

“狼性生存术”

生意场上需要商人的“侠义”和“慷慨”。不仅仅要像亚伦·傅斯那样对员工不吝啬,在其他方面也不能太吝啬。生意不顺,需要打通各个关节,少不了求人帮忙,花点钱买小礼品,请人吃一顿饭是答谢别人辛劳最起码的付出。如果一分钱不舍得花,不想有所付出,或者付出不够都会让生意继续“卡壳”。

4,把功劳送给别人

“狼道语录”功劳要与人分享或者送给他人。

当你的工作和事业有了成就时,千万记得不要独自享受荣耀,要和大家一起分享。你能主动分享,就能让别人有被尊重的感觉。人心换人心,你能尊重他们,他们反过来也会尊重你。

而独享荣耀容易激起他人心中不满并心生恨意,尤其是独自享有荣耀,还心安理得地把高帽子往自己头上戴的人终究是会成为孤家寡人的,更何谈招人喜欢,受人欢迎?

把功劳和荣耀送给别人是一个聪明的做法,当有了功劳时,我们应该:

(1)感谢。

感谢同仁的鼓励、帮助和协作。不要认为这都是自己的功劳,尤其要感谢上司,感谢他的提拔、指导、授权。如果实际情况果真是如此,那么你的感谢就是应该的;如果同仁的协助有限,上司也不值得恭维,你也有必要感谢他们,这样做虽然勉强一些,但却可以使你避免成为靶子。

(2)分享。

口头上的感谢也是一种分享,这种“分享”可以无穷地扩大范围。另外一种

是实质的分享,别人倒也不是要分你一杯羹,但是你主动的分享却让旁人有被尊重的感觉。如果你的荣耀事实上是众人鼎力协助完成的,那么你更不应该忘记这一点。实质的分享有很多种方式,小的荣耀请吃糖,大的荣耀请吃饭,分享了你的荣耀,就不会有人和你作对了。

(3)谦卑。

人往往一有了荣耀就“忘了我是谁”自我膨胀,这种心情是可以理解的,但旁人就遭殃了,他们要忍受你的嚣张气焰,却又不敢出声,因为你正在风头上。可是慢慢的,他们会在工作上有意无意地抵制你,不与你合作,让你碰钉子。因此有了荣耀,要更谦卑。要不卑不亢不容易,但卑绝对胜过亢,别人看到你的谦卑,会说:“他还满客气的嘛!”然就不会找你麻烦,和你做对了。

岳飞是我国宋朝时一名军事家和谋略家,他不仅在战场上是一位运筹帷幄的大将,而且在平时十分低调和谦虚。

岳飞治军极严,平素注重操练和校阅,与士兵们同甘共苦。打仗时,他冲锋在前,自己担任“旗头”,成千上万兵将的动止进退,唯“旗头”是瞻,勇往直前。每次朝廷封赏,他总是说,“全军将士出力,功劳是大家的,我没有什么功劳。”

岳飞就很会做人,他从来不独享荣耀,他知道独自揽功会令别人变得暗淡,甚至令人产生一种不安全感;而把功劳给别人,却能让他们吃下一颗定心丸。这就是为什么金兵会发出“撼山易,撼岳家军难!”感叹的原因。

与人融洽相处,一定要记住功劳是大家的,名誉是集体的。即使你工作做出了成绩,上司把功劳记在你的头上,也要记得感谢大家,没有大家的帮助,你是不会取得那些成绩的。

“狼性生存术”

一个篱笆三个桩,当你把功劳给别人的时候,得到别人尊重的同时也许又获得了一个朋友,在这个人情的时代,这无疑对你的人际有很大的帮助。

5,代替领导下地狱

“狼道语录”我不下地狱,谁下地狱。

一个肯替他人担过失的人,才能获得更多人的支持;一个能替别人担过失的人,才是最有发展前途的,尤其是替自己的领导担过失,或者替自己的领导做一些领导不愿意做的事,这是一件眼前吃亏,长久得利的事!

上司所管的事情很多,但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手,这就需要有一些下属去干,去代上司摆平,甚至要出面护驾,替上司分忧解难,赢得上司的信任。

有些人很不注意上司愿意干什么工作、回避什么事情,往往容易得罪上司,惹出麻烦。

某县化工厂因产品质量问题严重,引起社会关注。省电视台记者到该化工厂来访时,最先碰到该厂办公室主任刘某,刘某怕说不好承担不起责任,就对记者

推卸说:“我们厂长在办公室,他说了算,有事你找他去吧!”结果,记者闯进厂长办公室,把厂长抓了个正着,厂长想回避也躲不开了,硬着头皮接受了采访。事后,厂长得知刘某不仅不提前通风报信,还说了那样一句话,很生气,很快便炒了刘某的“鱿鱼”。

陈某的教训很深刻,记者采访质量问题本不是光彩的事。按道理,从为上司着想的角度讲,他除了应实事求是地讲明问题的原因外,还应该维护上司的面子,替上司分忧,而不该把事情全推到厂长一人身上。

一般地讲,上司有几愿几不愿。我们对此要了然于胸。

(1)上司愿意做大事,不愿做小事。

从理论上讲,上司的主要职责是“管”而不是“干”,是过问“大”事而不拘泥于小事。实际工作中,大多数小事由下属承担。

从心理学的角度分析,上司因为手中有较大的权力、较高的职位,面子感和权威感较强,做小事在他看来显然降低了自己的“身份”,有损上司的形象,比如接电话、组织市场调查等都是上司不愿意干或不愿介入太多的。这些事情只能由下属分担了。

(2)上司愿做“好人”,而不愿做“坏人”。

工作中矛盾和冲突都是不可避免的,上司一般都喜欢由自己充当“好人”,而不想充当得罪别人或有失面子的“坏人”。

愿当好人,不愿演丑角的心理是一种很普遍的上司心理。此时,上司最需要下属挺身而出,充当马前卒,替自己演好这场“双簧”。当然,这是一种较艰难而且出力不讨好的任务,一般情况下上司也难以启齿向下属明说,只有靠一些心腹揣测上司的意思然后再去硬着头皮做。做了上司心里有数但不会公开表扬你;如果下属因为粗心或不看上司的暗示而把他弄得很尴尬,上司肯定会在事后发火。

(3)上司愿意领赏,不愿受过。

闻过则喜的上司固然好,但那样高素质的人却寥寥无几。大多数上司是闻“功”则喜,闻“奖”则喜,鲜有闻过而喜者。在评功论赏时,上司总是喜欢冲在前面;而犯了错误或有了过失之后,许多上司都争着往后退。此时,上司亟待下属出来保驾,敢于代上司受过。代上司受过除了那些原则性或特别严重的错误外,实际上无可非议。

从组织工作整体讲,下属把过失揽到自己身上,有利于维护上司的权威和尊严,把大事化小、小事化了,不影响工作的正常开展。从受过的角度讲,代上司受过实际上培养了一个人的“义气”,并使自己在被“冤枉”的过程中提高预防错误的能力。结果,因为你替上司分忧解难,赢得了他的信任和感激,以后上司一定会回报你,给你“吃小灶”。

由此可见,学会代替他人,尤其是自己的领导“下地狱”,是作为下属的一项基本素质要求,只有如此,才能紧靠大树,事业生活顺风顺水。

“狼性生存术”

在这里必须要和那些搞不清自己的职业角色和游戏规则的人说一句:老板之所以能做老板,自然有他的过人之处,不要以为你在某些方面比老板做得出色便可以试图把老板当“水鱼”。

6,笼络住关键人物

“狼道语录”关键人物在团队里挑大梁。

从哲学角度看,我们解决问题,要善于抓重点,抓关键,解决主要矛盾,这样才能更好的解决问题。同样,找出关键人物,并笼络住关键人物在我们为人处世中,起了事半功倍的效果。

战国时期,有一次齐威王和魏王谈起两国的珍宝。

魏王问:“你们齐国有什么国宝?”

齐王答:“没有。”

魏王便说:“那太糟了,我们国家虽小,但有12颗硕大的珍珠,珍珠的光可以照亮12辆车子。你们齐国那么大,难道没有宝吗?”

齐王答道:“我对‘国宝’的理解与你不同。我有四位大臣,大臣擅子镇守南方,令楚国不敢侵犯;大臣田盼镇守西方,令赵国人不敢到黄河捕鱼;大臣黔夫镇守徐州,令燕、赵百姓来投奔我;大臣种首负责治安,令盗贼绝迹,道不拾遗,夜不闭户,百姓安乐。他们光照千里,岂止照亮12辆车子。”

魏王听罢,自然惭愧不已。

这个故事包含着人才是宝和关键人物起着重要作用这两方面道理。

我们半生的时间都在职场中度过,那么,我们就来认识一下公司单位中的“关键人物”:

通常关键人物包括重要的管理人员,业务骨干,同时更应包括“非正式领袖”。在公司中常能见到这样的情景,最高决策层做出某项决定,传达给员工后,员工马上会聚在一个“非正式领袖”周围,待听取了他的意见之后,人人才去执行。

所以,领导若要全体下属通力合作,为自己的目标而努力,要做的事应是找出关键人物,并用恰当的方式将他们凝聚在自己周围,利用他们的影响力取得事半功倍的好处。

如果你不是领导,只是一名普通员工,那么,你更需要笼络住关键人物,他们对你的事业发展往往起到非常关键的作用,为什么呢?

(1)人力资源部总管:让你洞悉公司的内部职位空缺,有了第一手资料当然能更容易调到属意的部门;他们更有可能影响职员的薪酬调整和职位调配等重要决定。

(2)部门的主管、助理和秘书:在大公司工作,入职时所属的部门未必是心目中最理想的。这时候,你就要与有关部门人物建立良好关系,他们可能有助于你调职。此外,秘书有时比部门主管更重要,尤其当他/她为你安排面试的时候。

(3)公司内的“明星”、名人:公司内人气很旺的、老板很重用的人,他们日后极有可能成为公司的要员,及早和他们打好关系,自己也有好处。

(4)公关、传讯经理:善于宣传的公关部人员,将你的名字带到公司各个部门,让你人气急升。

(5)员工培训主管:他们对你的称赞和嘉许比其他职员更有说服力。而且他们通常都了解各部门所欠缺的是什么,当他们知道你有哪些公司需要的特征时,你的价值将会大大提高。

(6)高级管理层:他们是公司的最高决策人,当然对你有帮助!但切记不要阿谀奉承,以免有擦鞋之嫌。

要与以上的重要人物建立良好关系,你可以从小事帮忙开始,例如在秘书忙得透不过气时帮她接一个电话,于内部培训时替员工训练主管移动桌椅。当信心建立后,他们便会乐意与你交往。

“狼性生存术”

懂得善用人际关系,抓住关键人物的心,是步向成功的不二法门。无论你是大领导,还是小职员,都应关注公司的关键人物,笼络住关键人物,才能事半功倍,事业生活顺利。

7,用真心换来“忠心”

“狼道语录”精诚所至,金石为开。

人非草木,孰能无情。“生当陨首,兄当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是“感情效应”的结果。

公元742年,唐玄宗连下三道诏书,征召大名鼎鼎的诗人李白入京。李白这一年已43岁,他毕生都向往着建功立业,以为这一回总可以大展鸿图了,于是,意气风发地来到了长安。唐玄宗在大明官召见了他。

封建时代,皇帝召见大臣,气派是十分尊严的,他端坐御座之上,居高临下,而臣下则要一路小跑至他的膝下,行三跪九叩大礼,俯首称臣,而唐玄宗这一次召见李白,这一切森严的礼仪全都免除,他亲自坐着步辇前来迎接。

当李白到来时,他从步辇上下来,大步迎了上去,迎人大殿之后,又以镶嵌着各种名贵宝石的食案盛了各种珍馐佳肴来款待李白,大概是怕所上的一道汤大热,会烫着李白,唐玄宗竟然御手亲自以汤匙调羹,赐给李白,并对他说:“卿是一个普通读书人,可你的大名居然传到我的耳中,若不是你有着超凡的诗才,怎么能做到这一点?”接着又赐他一匹天马驹,宫中的宴会,鸾驾巡游都让李白陪侍左右。

一个普通的诗人,无官无职,能够得到皇帝的召见、赐宴,已是非常的礼遇了,而降辇步迎、御手调羹,更是旷古的隆恩。虽然李白这一次来长安,在仕途上并没有多大发展,最后还是被客客气气地赶出了长安,但唐玄宗的这—次招见,却在李白心中留下了永不磨灭的印象,使他终身引以为豪,至死都念念不忘。

交朋友的时候,只有真心才能换得真心,在工作中,要想调动起下级的积极性,就更要不失时机地进行感情投资,用真心去换取忠心。

李虹是一家餐厅的员工,一天下班的时候不小心掉了一跤,然后她挣扎着想自己站起来。她的经理看到了,快速起身跑了过去,扶起她关切地问道:“掉得重不重?要不要给你拽辆车去医院看看?”

李虹感激地回答:“不用,没事的。”“你看腿都摔破皮了,还是去餐厅搽点药,歇歇再走吧。”经理小心地扶者她回到餐厅,然后就去找药,找到药后,又亲手替她擦上,还对她说如果不舒服,下午就不用来上班了,算公假。

经理的做法让李虹感激涕零,从此以后逢人就夸经理人好,她还说自己偶尔想偷懒的时候,一想到经理,立马就会打消这个念头。

如果每个领导都能像这位经理一样表现出对员工的诚挚的关切,那么企业何愁不能发展呢,要知道这种做法比发几百元奖金更能赢得员工对公司的忠心。

富有人情味的领导最能获得员工的衷心拥戴,在现实生活中有许多身居高位的大人物,会记得只见过一两次面的员工的名字,在电梯上或门口遇见时,点头微笑之余,叫出员工的名字,这会令员工受宠若惊。只要有爱兵如子的统帅,就舍有尽心竭力的士兵效命疆场。

“投之以桃,报之以李。”中国自古以来讲究礼尚往来,所谓滴水之恩,当涌泉相报正是这个道理。在用人以报的投入中,不仅物质投入可以获得回报,情感的投入也可以收到意想不到的效果。

“狼性生存术”

人在良好的情感环境中生活,会产生很大的热情和积极性,所以,在竞争日益激烈,人与人之间的感情日益淡化的今天,情感已是领导者不可或缺的资源和财富。人是有情感的生灵,领导者适时地对员工进行感情投资,往往会收到春风化雨般的奇妙效果。

8,把幕后英雄推上前台

“狼道语录”给别人露脸的机会。

臭美和显摆,一直被我们用来形容那些过于张扬,缺乏内敛之人。无论是生活还是工作中,这样的人只要稍微做出点成绩,就叫嚷的全世界都知道了。

而有一些人一直默默无闻,他们低调做人,一直秉承着“成绩是靠做出来的,不是说出来的”的原则。这样的“幕后英雄”比比皆是,我们切莫忘记这些人,而应该把这些幕后英雄推上前台。

让我们来认识一下这些幕后英雄:

他们通常有以下几个特点:很少旷工,在压力之下仍然工作出色;一直按时完成高质量的工作;愿意在集体需要时再作一次努力,他们默默无闻,为人谦逊,除了出色完成工作外,你本不知道他在哪儿;当老板不在时照样很好地工作,令人放心;他提供的答案多于提出的问题;他经常改进工作方法,经常帮助别人使之工作得更好等等。

大多数幕后英雄并不在意自己所付出的辛勤劳动,但他们确实在乎自己付出的努力是否得到承认。如果他们努力一番却无人所知,这会使他们感到被人利用,遭受剥削,因而灰心丧气。当这种情形发生时,他们就只得采取不再卖力或进行一些消极怠工的活动以示反抗。

莎莎在公司里勤勤恳恳,任劳任怨,谁都说她做事认真负责。三年里,她所在的部门换了三个主管,每个主管都认为她很能干,但是,她的职位却老是在原地徘徊不动,反而是一些新来没多久、资历不如她的人很快就得到了提升,职位高过了她。莎莎心里的不平衡和怨气可想而知。

幕后英雄往往有一个共性,即任劳任怨,埋头苦干,不事张扬,不会拉关系,不懂得“打关节”,直言不讳,经常吃不该吃的亏,尤其是吃“精明人”亏。

通常那些“精明人”做了一点事就大夸大扬,唯恐别人看不见,生怕领导不知道,不仅会拉关系,会弄圈子,而且还会打关系,捧领导,端盘子,这样往往会使一些领导者喜欢。

“精明人”还会让人知道会办事,会办大事,会跑官要官,样样都显得搞得掂,本事大。因此,因一些私下的考量或者各种说不出口的原因,领导往往会重用“精明人”,而那些默默无闻的幕后英雄很难得到重用,引发不该发生的不良风气,使得“精明人”得志,真正的英雄受气,这是一种对幕后英雄的不善之举。

我们应该把这些幕后英雄推上前台,时时嘉奖鼓励他们,让全体人知道有一个这样默默无闻努力工作的人群。同时,这些幕后英雄往往知恩知报,得到认可,他们更会加倍努力,更加卖命。

“狼性生存术”

幕后英雄的功劳常常被那些制造事端,夸夸其谈者所代替,我们一定要分清谁是真正做事的人。我们太容易忽视那些忠实可靠默默无闻的的人了,而他们却是一个企业成功的精英。所以,我们应该分清究竟谁是真的英雄,谁是努力做事的人。

同类推荐
  • 左手智慧右手魅力

    左手智慧右手魅力

    很多女人总是抱怨上帝不公平,要么觉得自己头脑不够聪明,要么觉得自己相貌平平。其实,没有人天生八面玲珑,也没有人天生风情万种。古人说:“鱼和熊掌,二者不可兼得”,世上两全其美的事情难有。智慧与魅力之于女人,如同鱼和熊掌一样。但是,只要你愿意,你一样可以成为一个集智慧与魅力于一身的女人。一个智慧与魅力并存的女人无疑是最受人欢迎的。智慧的女人懂得在各种情况下权衡得失,作出最佳的选择,懂得在获得自身幸福的同时,也给周围的人们带来幸福。智慧女人之所以智慧,表现在生活的方方面面。她们清楚地知道自己需要什么和不需要什么,需要的如何得到,不需要的如……
  • 信念:如何实现最好的你自己

    信念:如何实现最好的你自己

    《信念:如何实现最好的你自己》是一部惊人之作。它蕴含着制定目标以及实现目标、已经经过实践检验的秘诀。人生的每个舞台上都充满胜利和失败。造就成败的原凶可以用一个词概括:信念!布里斯托坚信,每个人都可以成为自己想要成为的人,并且证明,他称之为“心理描绘”的东西,可以将潜意识想法变成实际行动。他奉劝读者在生活巾要抢占先机——这是自信者和成功者的个人特质中一种本能的积极态度。历史上最伟大的成就,并不都是由最有才华者创造的。而是由那些甘冒风险、敢于挑战并坚持到底的人缔造的。我们只有满怀信念才能做到这一点。
  • 卡耐基写给青少年的口才书

    卡耐基写给青少年的口才书

    年轻的朋友,你是不是有过因胆怯而语无伦次的尴尬经历?是不是常常在当众讲话的时候感到手足无措?是不是希望自己成为一个妙语惊人、出类拔萃的“口才少年”?……《卡耐基写给青少年的口才书》可以帮助你建立自信,具有敏锐的思维,让你获得卓越的口才,令人刮目相看。《卡耐基写给青少年的口才书》汇集了卡耐基多年来当众讲话、演说的经典案例,以青少年的心理需求为出发点,分别从技巧修炼、交流互动、即席演讲、仪态谈吐、自我挑战、口才储备等方面进行系统的指导,旨在帮助青少年建立一套完整的口才训练系统,传授如何运用能言善辩的口才在校园、社会、家庭中充分展示自我,获得把握有利于自身成长和走向成功的契机。
  • 彼此拼搏的勇气

    彼此拼搏的勇气

    品德即道德品质,是道德在个体身上的体现,是指个人按社会规范行动时所表现出来的稳定特性,是人们依据一定的社会道德准则和规范行动时,对社会、对他人、对周围事物所表现出来的稳定的心理特征或倾向。
  • 感动一生的故事

    感动一生的故事

    本书讲述了生命中那些令人感动的无数瞬间。生命中总有一些伟大的心灵,让我们感动得热泪盈眶;也有一些伟大的故事,给予我们人生新的坐标与方向。生命中不能缺少感动,因为感动,让我们感受到生活的美好;因为感动,让我们感受到亲情的温暖;因为感动,让我们感受到友情的珍贵。感动,像涡涡小溪流,静静地淌过于涸的心田,抚慰那颗迷茫的心灵。
热门推荐
  • 南非之弯弯路

    南非之弯弯路

    法克!自己怎么忽然之间就变成了香饽饽了?只不过为了老父千里偷渡到南非,没想未果又与老姐失散。然后遭遇各路人马暗杀、袭击,各种伤病纷至沓来,住院成了家常便饭。一次入院,两次入院,三次入院,第N次入院......我招谁惹谁了我!?好吧,既然躲不起,那我还惹不起吗?有什么问题赌桌上解决!话要放出来:谁惹到咱家人,让他吃不了兜着走都走不了!只是这南非走的这条路怎么跟自己的名字一样,弯弯之极呢!
  • 万界帝主

    万界帝主

    第二世的到来,第二世的觉醒,也是上古异兽再次复活,又有谁,将与我并肩一战?
  • 灿白之火光照耀世界

    灿白之火光照耀世界

    一段时光夹杂着回忆,念念不忘,想要忘却却早已烙印在心
  • 《终有浮云罩巫山》

    《终有浮云罩巫山》

    年少时总有一个人,我们甘为他飞蛾扑火、宝刀屠龙。可这一生还会遇见很多人,终有一人会取代他的位置。苏意唯从未想过,她的名字有天会出现在尚子君喜帖的宾客栏上。可仍感谢命运,让她在那天遇见傅司南。尽管两人之间隔着她已为人夫的前男友、碍着他昔日的同性爱人,但仍难阻她为他遮避风霜刀剑,他为她赴汤蹈火。在傅司南父母接连死于意外后,为救他于家族斗争之水火,苏意唯明知是“形婚”却甘愿嫁他,可在命运的阴差阳错下又被迫跟萧逸远走他乡。再重逢,丈夫身边已有新人,前男友则为她命悬一线……一场离婚发布会,一张双人机票,两个挥之不去的男人,她会择前者,还是选后者?沧海弱水,终有命定一瓢;除却巫山,浮云亦可入梦。
  • 三界无仙

    三界无仙

    一个身无长物的小人物。奇遇不断。身怀重宝而不自知。一路爆笑。一路坎坷。留下一路艰辛,最终成了那所谓的仙。成仙又成神。当他志得意满踏出那最后一步时却发现,原来··
  • 时光你慢慢来

    时光你慢慢来

    我曾经,听过这样一句话,时光并不温柔,但我却温柔了时光,时间是那么漫长,又是那么短暂。十几年的光阴转瞬即逝,而我在一点一滴的长大。—陈时念
  • 巫为上

    巫为上

    巫为上,X为下!蚂蚁民:如同猪牛羊一样,可随意屠宰。见着巫,都得五体投地!巫平民:一跪一拜敬着贵族与巫子们。一旦昂首挺立,就是暴尸荒野。巫子:上天的宠儿,拥有者无与伦比的巫力。但见着贵族还得,迎面鞠躬。巫贵族:尊崇的地位,华丽的服饰,高昂的头颅。巫力如同春雨般贵如油。至尊的地位,独一无二!王侯将相宁有种乎?在巫大陆,巫为尊,X为卑!掉落在巫世界的两人,开启人生的新的征程。逻辑王PK炸毛王,尽是他乡之客,不坠青云之志!赌上我的灵魂,亲眼见证巫与X的平等!目睹逻辑王和炸毛王开创盛世!
  • 六妹妹穿越之绝色美男

    六妹妹穿越之绝色美男

    别人眼中,因她貌丑而废柴,被视为家族耻辱。有着另所有女生而发狂的婚约,被两位姐姐逼着跳崖而死。再次挣开眼睛,是来自21世纪孤狼佣兵团的法医……废物?花痴?草包?笑话!九系全修,炼丹鼎鼎,炼器随手就是灵器的废物你见过?
  • 当腹黑遇上腹黑

    当腹黑遇上腹黑

    我只是一个初中生,剧情我不敢保证你们喜欢,所以喜欢的就看不喜欢也不要勉强,谢谢
  • 总裁盛宠之影子也有春天

    总裁盛宠之影子也有春天

    “是不是很惊讶?你们两个长得一模一样!”“只要你签了合同,照顾沐枫一年,这一百五十万就是你的!”“好,我答应你!”不就是照顾一个植物人总裁么?没有什么大不了的,有钱拿,咱就干······--情节虚构,请勿模仿