诸葛亮身为一个农民知识分子，能够对天下大势有相当程度的掌握，并由此制定出一套战略方针来，在以后的二十多年中矢志不移地贯彻执行，当属不易。然而，“智者千虑，必有一失”，在荆州问题和与孙权的关系问题上，诸葛亮的败笔是不言而喻的。
《隆中对》中指出：“孙权据有江东，已历三世。国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。”提出了“外结好孙权”即联吴抗曹的战略。同时，诸葛亮又说：“荆北据汉、沔，利尽南海，东连吴、会，西通巴、蜀，此用武之地。”所以，他建议夺取荆州。可是，他忘了荆州处于扬州上游，对东吴有着天然的战略优势，实为东吴立国之根本，孙权若要生存下去，必须夺取荆州。那么，刘备既要“外结好孙权”，又想“夺取荆州”，岂不是“得了便宜又卖乖”？
不过，赤壁之战之际，诸葛亮玩了阴谋，乘机夺取了荆州大部分地区，而孙权由于受到北方曹军的强大压力，所以无力西顾，保好暂时咽下心中怨气；即使这样，他也是使用“借荆州”的名义。等到刘备占领益州，有了自己的根据地后，孙权再也忍耐不住了。既然刘备无心“归还”荆州，命门扣于他人之手，孙权只好强而夺之。于是，趁着镇守荆州的关羽北伐曹魏、威震华夏之际，吴下阿蒙（吕蒙）乘虚而入，一举袭取了荆州；从而使关大将军败走麦城，终被杀害，演绎了一段“大意失荆州”的悲惨历史剧。从根本上说，正是诸葛亮的战略失误，导致关羽失利，从而使两路夺取中原的计划化为泡影。
所以说，刘备想一手抓着荆州不放，另一手拿着橄榄枝与东吴联盟，从长远来看，二者之间存在着不可调和的矛盾，是不可能实现的。而这一矛盾所导致的直接后果，可以说是连锁般地打击了本就处于弱势的蜀汉政权。第一，荆州兵力是蜀汉政权的生力军，而关羽更是不可多得的大将，荆州既失，关羽和他的荆州将士们几乎丧失殆尽；第二，由此而引发的刘备东征，直接撼动了蜀汉根基，并最终连刘备也病逝于白帝城。这一切，身为蜀汉集团策划人员的诸葛亮，的确应承担很大一部分责任。
其实，这种非经常性出现的决策整体与局部的对抗，对一个公司的前途往往有着致命的影响。决策所解决的问题大部分是多因素问题，这必然会涉及到局部与整体的关系。实践证明，这种关系处理得好与坏，对公司的生产经营活动会产生直接影响；因此，在规划决策过程中妥善处理局部与整体的关系，是决策者面临的一项重要任务。
制定决策首先要从整体出发，充分考虑和维护全局利益。公司是一个独立的系统，有自己的系统目标。同时，组成公司系统的各个子系统，也有自己的系统利益。而前者与后者的关系，必须是大目标与小目标、根本目标与从属目标的关系，这一方面决定二者应该是统一的，另一方面，当二者出现矛盾时，要求后者必须服从前者的利益。只有这样，才能保证公司作为一个整体正常有效地运转，进而才能实现公司的最终目标。
当然，强调在决策过程中应以整体与全局为主，并不意味着可以不考虑局部。事实上，局部是整体的基础，忽视了基础，整体必然受到不利影响。著名的“木桶效应”，讲的就是这个道理。木桶盛水量的多少，并不是取决于较长的那些木板，而是取决于最短的那块木板。同样，一个公司能否最终取得效益，也往往受到那些“短浅”环节的影响。因此，正确的决策方法，就是在坚持以整体利益为主的前提下，适当考虑局部利益。
另外，在决策过程中，当面临复杂的问题时，不妨运用矛盾分析的方法去解决，分清主次、轻重和缓急，有计划、有步骤地集中力量解决那些急需解决的问题，这样，有效抓住主要矛盾，抓住问题的关键，就会带动次要问题的解决，并最终带动全局的发展。
最容易出现的错误做法是眉毛胡子一把抓，甚至主次不分，轻重倒置，不仅耗费大量人财物力，更重要的是不能及时解决影响公司利益的问题。
最为稳妥的办法，就是对公司在一定时期面临的各种问题进行分析，然后按照以下步骤加以处理：
第一，分析最新的生产经营状况，研究确定公司面临的各种问题。这是最直接有效的方法。
第二，找出对公司生产经营影响最大的、最主要的、最直接的问题。
第三，根据主要问题，研究制定对策，并且逐一解决。
这是确定决策问题的一般过程。同时，值得注意的是，由于任何一种生产经营活动都是连续不断地进行的，在这一过程中还会不断出现新的问题。同样，会有新的主要问题和主要矛盾产生。充分认识到这一点，才能够在繁杂多变的市场中争得一席之地。这就要求企划人员眼睛朝前看，弄清问题再去干。
