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第44章 发现市场

在我们以前的教科书中,发现和细分市场的方法主要是:按照性别、年龄、地域等因素一步一步细分下去。看起来这种方法非常全面,其实,按照这个办法一路找下去是找不到市场的。因为市场是动态的而不是静态的。

第二次世界大战以后,日本索尼公司首先制造出了录音机。但是当时很多人以为,录音机没有什么用途。尽管盛田昭夫用大卡车拉着录音机到全国去推销,通过当场表演吸引顾客,但是大家感兴趣的仍然只是热闹而已。后来盛田昭夫通过分析市场发现,战后打官司的人比较多。如果用录音机取代法院的速记员,就可以解决速记员短缺的问题。用途找到了,索尼公司马上到法院去推销,结果仅仅一个法院就买了20台。顺着这个思路,索尼公司又找到学校,建议用录音机播放代替英语老师教学,又解决了英语教师短缺的问题,销路一下子也打开了。

由此可见,发现市场是需要善于动脑筋的。再比如我们都熟识的康师傅方便面,它在挖掘市场方面的思路,同样对我们有启发作用。

康师傅方便面在投产以前,台湾顶新集团下属的顶新公司并没有什么好产品。投资什么产品呢?他们是这样分析市场机会的:首先,中国有12亿人口,每个人都需要吃饭。如果投资于人们基本生活需要的产品,市场空间一定很大。而在人们的基本生活需要中间,“食”是排在第一位的,也是最基本的。所以他们决定投资于食品。接着,投资于什么食品好呢?他们经过观察,发现大陆市场有两个特征。一是人口结构中双职工人数最多,他们的回家吃饭时间问题常常不能解决;二是中国的流动人口特别多,旅途中的吃饭问题常常难以解决。如果要做食品的话,以做方便食品为好。最后一个问题是,做哪一种方便食品好呢?考虑到方便顾客的食用,便于加工、运输、储存等因素,选择方便面,就是非常顺理成章的事情。

就这样,1992年康师傅方便面在大陆全面推出以后,很快后来者居上,一举夺得了领导品牌的地位。截止1995年,康师傅方便面在3年内销售额增长了60倍;1996年,在台北的“全球华人自创品牌大会”上,成为外资企业进入大陆市场的成功典范;1999年,在《消费行为和生活形态年鉴》上,全国146个方便面品牌中,有三分之二的人认为康师傅是其中的第一品牌。现在,康师傅从方便面起家,产品已经扩大到了饼干、矿泉水、米果、饮料等领域,这些都与它的市场开拓策略是息息相关的。

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