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第56章 管理与人(二)(3)

“上周荣二找我商量,我就说应当像日本人一样,能得到父亲母亲许可的话,那最好。”忠太接着荣二的话说到。接下来,他可能是想到,自己要是去海外的话,五、六年后就会成为美国分社或欧洲比较大的国家的部长,就坦然地把预想说出来。从这点看,忠太走的是精英路线吧?忠一郎再次想起自己的纽约工作时代,感觉现在已经成为全都按规则行动的时代,所以有“不会感到死板吧”这种疑问。就像知道父亲的心情一样,忠太说:“但是,我的选项中也有在同一个财阀系统的各公司成立的综合研究所作主任研究员这条线。”耳朵里听着这些话,忠一郎把各种条件重叠起来,觉得全国上下共同创业的时代已经结束了。

长子在商社工作,所以预期有机会去海外常驻。因为这,害怕现在的年轻人早熟,正好有合适的人,二十五岁的时候,屡次劝说便让他结婚了。弥生也很担心他在赴任地喜欢上外国女性,所以协助了忠一郎。

“那孩子很认真,喜欢上了就会不撞南墙不回头。”弥生说。忠一郎受到了轻微打击。

下手太晚,而且也是作为经营者燃起野心的时期,这很好,可是要是到了考虑退休这样的心境的时期,总觉得要放弃那样,想说服荣二。

“是吗?”忠一郎说,稍后又说:“嗯,因为现在是全球化的时代吧。”儿子的妻子们对在外国的生活也不像忠一郎那一代那样有紧张感。看到公公已经知道这件事了,原本性格聪敏的荣二妻子说:“父亲和母亲能常常去就好了。米兰据说是一个非常容易生活的地方。瑞士也就在附近。”

好像是担心计划就要接近解决这件事过于明显,荣二制止妻子说:“行了,行了”。弥生评论荣二妻子说:“你可能真是倾向外国啊。”忠太说出像商社职员的意见:“但是可能马上也到了该考虑NSSC向海外发展的时机了。特别是以汉堡为开端的话。”“对了,在米兰开店怎么样?”荣二的妻子又说。“不,即使开,也还是在美国。”这种会话在包括忠一郎的家人内乱飞。忠一郎从长子的话中,想起过去在商社时的同事来栖,他曾策划过要把美国的主题公园拿到日本的事。

来栖晋升为常务后,转任为子公司便利店的社长,现在已经成为那家公司的会长,是屈指可数的成功人士。自己也有走来栖那种路线的方法,忠一郎想,回顾NSSC创业的时候,“今后就要决定胜负了”这样静静地燃起了斗志。

在石楠花园玩的很高兴、很累,马上要睡时,NSSC总务部长打来了电话。忠一郎从接电话的妻子脸上直觉感到是不是发生什么不好的事了吧。

成为经营者后,半夜或大清早接到电话总是让他很紧张。就像他预想的,一张口,总务部长就说:“事情麻烦了。”

“饭繁社长死了,是自杀。”他报告道。

忠一郎立刻在记忆中确认:签约已经结束了,合资的事也不可能动摇。

“他是在自家住宅带佛龛的起居室里,在门框上悬绳上吊的。”总务部长像强迫忠一郎认识那样追加。

“为什么会发生,那种事?”忠一郎不由得说得很困惑。和饭繁悠闲会面的只有一次,但还是在脑海汇总浮现出饭繁那晒成赤铜色像是施工现场管事的样子。忠一郎和他在重视质量这点上有共鸣,但是,副社长权之助委婉地忠告自己:“社长人好,但请不要被别人牵着鼻子走。”那样的他自己选择了死亡。忠一郎觉得这是在把好对手变成盟友的过程中发生的悲剧。

“有遗书之类的东西吗?”对忠一郎的询问,总务部长回答说:“好像有,其中‘城陷时,城主切腹是武士的生存方式,这也是我自己到现在为止的生存方式。我选择死亡。各位,请幸福地生活下去’好像写了这样的话。’”“那封遗书呢?”对此询问,总务部长回答说:“警察拿走了”。

“坏了。我不接受一切采访。跟宣传室长说让他处理这一切。当然评论还是必要的,今晚我就写。”

这么说着忠一郎挂断了和总务部长的电话,向妻子弥生传达了自己的意思,脱下睡袍再次换上家居服进入书房。

不管怎么说,世人一定会认为是关忠一郎杀的饭繁吧,这种判断打倒了他。如果有这么说的人,就绝不饶恕,一定告他,忠一郎颤抖着想。失去了一个令人惋惜的人,与这种感情同在的,是没有时间处理想死的软弱男人。忠一郎似乎听到这样的低语声。

关于饭繁的死,忠一郎拒绝了一切的记者会见,等待风雨过去。对于鬼一样的经营者这样的投稿也一概不回复。胜败是战斗者的宿命,有胜也有败。因为败了这个理由就要死,这是他本人的选择。

让在美国学成归来的儿子参加工作,靠这说服BB公司的有力特许经销商加入NSSC,承认村内这个作战计划的是自己,所以作战成功的功绩以及它的副产物-饭繁的自杀-的责任也要由自己负责。这个理由可能成立。然而是他自己选择了死亡,自己像房强调的那样没有做任何违法的事。

直接杀人,只有在战场上才不会成为犯罪。

忠一郎调查了各业界的企业竞争史,确认一个事实:在七、八十年前,因为一个被叫做“强盗”的观光开发业者,公司被侵占的三名社长死了。其中两个人明确是自杀,第三人因为公司被侵占而生病死去。这样的他,不得不顶着杀人犯这种责难。然而他的名字现在作为立志传中的人物,以及在我们国家建设合理化观光事业、有先见之明的指导者,被载入了经营者列传中。

日本在资本主义成长期,“强盗王”这个称呼也是混杂了忌妒、畏惧和厌恶的称呼,那也只不过是那样。结果,个人被冠的恶名消失,企业却留下了。继续指责那个人,作为一个思想立场也是有可能的。然而这样的话,纺织公司的大部分不是在创业期以女工的悲哀史进行的吗?而结果,日本的纺织产业一时间可以在世界称雄。

快餐业界稍晚一点也进入了产业形成期,所以饭繁自杀这样的事也发生了。忠一郎坚守着沉默,同时整理着作为经营者的想法。

另外,到饭繁初七结束之前,忠一郎抑制住没向新加入的特许经销商讲话。

忠一郎过了初七后向三明治包括特许经销商的全员发去了赞颂并哀悼饭繁的邮件。写原稿的过程中,自己也含着眼泪,所以文章饱含心意。虽然只见了一次面,但感到饭繁这个人很有魅力也是事实,所以并不是写谎话。

忍受着饭繁自杀带来的指责,沉默地按预定推行统一、合并,忠一郎的行动,使本社的员工和以前的特许经销商间产生了“我们的社长很坚强”这种正面的反响。

这种经验,对忠一郎来说是意料外的收获。收获的内容,一方面,他们要求领导者要坚强,另一方面自己也有必须成为他们期望那样的存在的自觉,对应该是指导者的人来说,谦虚、亲切这些特征是像装饰品一样的东西,而坚强必须为根本。被说成傲慢也好、不逊也好,有这种批判的人都是不足取的知识层,而大众寻求的是能真正拉扯自己那样存在的人。当然,现在这种发现忠一郎是不会说出去的。

然而,他走路时也会尽力挺起胸膛,说话时意识里也注意语尾要清晰的发音。迅速改变的话会惹人注目让人觉得很奇怪,所以,注意着要一点点掌握。

实际推行一看,在三明治店卖汉堡意外地很困难。商品性质不同,而且迄今为止,员工所接受的是,只有三明治是最好的食物。向顾客说明时,自己也要那么想的店主和店员的头脑,转变成汉堡也是和三明治一样的好东西这种头脑还需要一点时间。

另外,与在一家店里同时销售相比,在附近另开一家店,不仅连房地产成本都会得到控制,效率也会提高。忠一郎收购BB公司后,以每天一家店铺的比例到店里看看,和店长交换意见,把收集消费者对BB公司的汉堡的评价当作目标。其结果,BB公司的产品有制作仔细的特征,而NSSC的三明治味道却好像比以前下降了,掌握了这个不能置之不理的市场反应。

对这个结果,忠一郎沉思起来。是什么原因使消费者产生这种印象的呢?认真考虑,问题都集中在三点:竞争对手品质提高了;消费者的舌头习惯后就下意识地寻求变化;品质可能真的下降了。他决定要彻底研究。创业时,忠一郎追求的是在纽约和古莱特一起制作的三明治,他怀念地想起了这件事。

辛巴达原来的菜谱,俄罗斯风味的菜很多,忠一郎还没有它在日本能被大众接受的自信。不过,古莱特做的是立陶宛化的东西。即使现在有时还想起古莱特。他没有到过立陶宛。但是,面对巴尔特海,她会浓重反映出斯拉夫文化的特征。他还常在梦中见到拥有在乔鲁略尼斯的画、作的曲中能看到的亲切幻想性的立陶宛文化和古莱特拥有的氛围。她有任性的地方,但和激烈性相反,顺从于命运的性格这点,忠一郎认为是不可分割的。因为她和山中靖司生活过,所以她性格中不知不觉就混进了一些日本的东西吧。

决定开三明治店的时候,忠一郎考虑了很多日本的菜谱。另外,在日本不仅是火腿、香肠,以海产品为原料的陷中,适合于三明治的也有,发挥素材风味的蔬菜三明治等也要研究一下。那时主意一齐涌来。尽管这样,首先还是要确立本来的三明治连锁店的评判,所以慎重地去找父亲商量,还因此认识了铁道弘济会的干部。那时完全想起古莱特,随即,因为自己不坚定的判断,眼睁睁看着她去了实质上还被苏联占领的立陶宛,现在很后悔。

那之后,渡过了四十年的岁月,想起古莱特的时候也变少了,但这次,掌握了汉堡连锁店这件事,意味着忠一郎建立的公司离古莱特越来越远了。不使用辛巴达这个名字,采用NSSC这个社名,现在想起来,就是它的第一步。

忠一郎回顾着那种情况下的创立期,新的构建完全是靠自己的双手、自由自在地行动,为此他开始跑工地。此外大约过了四个月时,农水省发表声明称,生于北海道,在千叶长大的牛疑似感染了BSE。

“那是怎么回事?”这是忠一郎最初的反应。

他知道,英国政府发表声明说,被叫做疯牛病的牛患的病疑似会传染给人,这给欧洲很大的打击。那时,忠一郎压根没想到那个新闻会和自己的生意有直接关系。

据说其原因可能是同类相残。忠一郎对那种病发生的情况有了兴趣。

最近,一家书店新进的外国书的标题中,出现了“食人”这样的文字。知道有这样的书,对同类相食感兴趣的忠一郎迅速地买来读了约一半。

作者是美国的临床精神科医生。太平洋上的某个岛的一部分地区,由感染性的蛋白性病原体引起了叫做kuru的病,其发病率很高,他知道这件事后,做了实地调查,然后把经验以随笔的形式作了报告性的著作。

据他所说,那个种族为了表示对死去的亲人的尊敬而进行的仪式,有吃了尸体的习惯。他们认为kuru是因妖术而起的,所以对抗妖术,不断想要克服kuru。那本书关于那个病的病因、发病状况的因果关系,以及潜伏期的长短都没有写明白。

忠一郎对在完全失去记忆的勃固山中密林里,自己吃没吃战友的肉这种,跟谁也不能说的恐惧,迅速在胸中膨胀,像是要使自己不能呼吸。当然,这件事对连是战友的房都没说。受“食人”这一语言的触动,忠一郎的下半身都僵硬了。头朝下,落入了精神恍惚的深渊。在这里,他几次听到“停下!”这样的声音。然而变成大蜥蜴的爪子那样的忠一郎的手,抓住战友的衣服,并把他撕成细丝。

潜伏期要是短的话应该已经发病了,反之就是没吃人肉,就能放心了,可是连潜伏期也不知道的话,就没有判断的线索了。因此,如果因果关系也没弄明白的话,即使不发病,也不能证明没吃。

不知道到底经过了多长时间。忠一郎身体一震才恢复了意识。他平静不下来。然而,现在的这种状态和医生谈,也会被送去精神科,肯定会被诊断为过劳甚至神经质。

因为被那种不安和自己内心的问题纠缠,所以对叫做BSE的疯牛病在国内的发生情况,忠一郎的认识只停留在“怎么回事”这种阶段。村内副社长来找他商量时,忠一郎看着从BB公司独立时开始负责产品的二叶助八的脸说“我们的原料是从美国进口的,所以不必担心。”当然,二叶大大点头同意。

“本公司的食材很安全。”尽管有这种宣传,BB公司的营业额还是徐徐下降。觉得可能顾客对牛肉本身的不安全感还是扩大了。忠一郎提到竞争对手时,不得不露出让人觉得冷静的态度说:“我们痛苦的时候,敌人也痛苦。”

调查下来一看,在汉堡连锁店中站在前列的公司和第二大公司的营业额都减少了。

那个时候,实力雄厚的先头公司想要乘这个机会击毁体力弱小的公司,所以突然把价格下降20%以上,开始争胜负。

“怎么办?”问这话的是负责汉堡的常务二叶助八。忠一郎问他:“饭繁社长的话会怎么做?”二叶思考了一下回答说:“我觉得可能不会降价。”“那么,就按那么做吧!”忠一郎决定。但是那之后营业额还是眼看着下降。一个齿轮坏了那么就会一个接一个坏下去,一边抱着这种想法,忠一郎一边拿出精神巡视店铺。

这种行为好像是和忠一郎自己告诉山中junior的“成为经营者,就会渐渐脱离具体而细微的现实性”的训教相反,但因为想到,这种危险时刻不能“只用数值认识现实”,所以就做了。

离开首都去东海地方的店转时,他遇到了一件难以理解的事。滨松那家店规模比较大,三明治和汉堡一起提供,可是无论哪个都应该添加的大头菜却没有。

觉得这事很奇怪,一问,店员露出惊讶的表情把他引到里面,接着,出来的店长说:“‘社长来看的时候请不要加大头菜’,有人这么告诉我的。”忠一郎觉得不知所措。除了这个,这一天他来滨松店的事为什么会泄露给特许经销商?这很不可思议。“今天我来这里的事是怎么知道的?”这么问,店长微笑着说:“啊,东海地方有警戒警报这个东西。”

再追问,对方也不回答,转换对大头菜的质问,说:“因为我听说社长不喜欢大头菜”。这一点,店长好像原本也不能理解。因为不能理解,所以对那个“本社指令”出现的时期等详细询问时,忠一郎想起了之前他在本社进行早礼时说过的话。

春天前一直没有下雨,蔬菜类特别是大头菜的价格有一段时期涨得非常多。有天早上,忠一郎训示说:“去店里看一看,和三明治一起向顾客提供的大头菜,有一半左右都剩下来了。香肠、油炸丸子有时也是一样。这段时期为了要消减原价,作减量这样的临机调整是很必要的。”

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