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第14章 心随企业而动——有“认”才有“同”,共振是源泉(2)

从另一个方面讲,公司是每个员工的精神归宿,就好像孤雁需要雁群一样,人人都离不开公司大团队的庇护和提携。一旦员工不能与团队保持一致的步调,他们便危险倍增,成为没有庇护的孤雁。

认同力法则:

对企业有认同感的员工,会努力使自己与公司的发展步调保持一致。具体来说,可以从以下这些方面努力:

1.时刻提高自己的能力以求与企业同步

只有时刻提高自己的各项能力,实现和公司的同步发展,公司才能赋予你相应的使命,而你实现个人成长的机会也蕴藏在这些使命中。如果你不能和公司的发展保持同步,你就不能从相应的高度理解公司的营销战略、发展愿景、企业文化等,那么你就无法为公司的下一步发展创造价值,接下来等着你的自然是公司发展与你个人成长严重脱节。

如果公司发展了,而你仍旧停滞不前;或者公司发展的脚步增大了,而你仍然迈着小碎步一点一点向前挪动;甚至当公司飞速发展时,你不但不紧跟公司发展的脚步,反而后退了(这种情况不是不存在),那你面临的情况只有两种:或者待在公司最基层得过且过;或者被公司淘汰,然后到规模更小、水平更低的公司寻求一份简单的工作。当这两种情况中的任何一种出现时,你便会发现自己的成长道路更加艰难。

2.和公司保持同步发展是你义不容辞的使命和责任

公司就是你的船,你就是船的主人,和公司保持同步发展是你义不容辞的责任。当公司发展到一定程度时,你个人的成长目标也会逐渐被实现,只有紧跟公司发展的脚步,你才能不断实现自己的成长目标。

像企业家一样,以企业建设为己任

任何一家公司里总有一些为了避免出错而保持沉默的员工,这种人是最令老板感到不满的,因为这类人并没有从心底认同企业,他们缺乏主动,凡事都点头称是,一切都处理得不好不坏。在老板的心目中,他们只是个应声虫,更不用说以企业建设为己任了。

一个认同企业的员工,会将企业目标与个人目标融合在一起,把企业建设作为自己的使命和责任。他们时刻培养自己的主人翁意识,树立“公司是我的”的信念;他们特别关注企业存在的问题或遇到的困难,并积极地为企业发展提出合理化建议。而事实上,往往正是他们的参与改变了公司的命运。

职场有约:

日本东芝公司曾因为战略上的失误陷入前所未有的危机中,赤字接连不断,股票价格连续下跌,内部纠纷严重,这个著名的大公司一度处在混乱中。

那时,公司有个技术小组,一行8人到宇奈月温泉去考察重型发电机。他们在当地的旅馆里住下,晚上在房间里闲来无事,便凑到一起聊天。时值冬季,天气寒冷,大家边烤火边聊天,忽然就被那里别具一格的取暖炉吸引住了。普通的取暖炉是一个木框罩子,下面放一个火盆,火盆与木框罩是分离的。要想将取暖炉换一个地方,必须分两次搬运,先搬木框,再移火盆,很是麻烦。而这里的暖炉与普通的不同,它在木框罩子下面有一个白铁皮抽屉,抽屉里放着木炭和煤球,抽屉与木框连成一体,这样就可以一次搬运整个暖炉。同时,由于这种暖炉下面的抽屉不是像火盆那样敞着口,所以还可以把脚伸到木框里面取暖。于是大家的话题便转到取暖炉上来,一位技术人员灵机一动,想出一条妙计:“这个取暖炉用起来比一般常用的要方便多了。咱们是搞电器的,用镍铬丝来代替煤球怎样?比用煤球还要方便,而且还干净,用不着每次用时现生火了。”这个想法使大家兴奋不已,他们便热烈地讨论起来。

回到公司,这个技术小组向公司提交了关于电暖炉的设计方案,这个新颖的设计立即得到了公司的批准。经过试制,一种新型的电暖炉诞生了。东芝立即为它申请了实用新产品的专利,而电暖炉的上市也让东芝公司获利不断,并逐渐走出困难。

电暖炉虽小却解决了大问题,东芝公司以此为转机,逐渐恢复了元气,并打入了家用电器市场,为企业的全面发展创造了一个良好的开端。更重要的是,虽然电暖炉的能量是有限的,但小发明激起的精神能量是无法计算的。东芝由此树立起信心,掀起了一个创新的高潮,而所有的一切都源于技术小组8个员工以企业建设为己任的工作精神。

认同力法则:

许多企业成功的经验告诉我们,全员参与是公司成功的秘诀,每个人都可以因为自己的建议和行动带给公司积极的变化。

作为公司的一员,我们应当时刻提醒自己要积极参与公司的工作,为公司发展献计献策。事实上,适当地提出一些大胆的建议,可以提升你在老板心目中的地位。具体方法有以下几项:

1.你可以提出如何开源的办法,或者指出怎样节流对企业更有益处。没有什么比为公司着想的建议更令老板欣赏的了。

2.如果你的老板处理某种事务的方法不太好,而他本人并未觉察或不知如何改进,此时你若有好的主意,就应该果断地提出来,但要采取让老板能够接受的方式。

3.提出合理化的建议,让你的思维走在老板的前面。很多时候,你的效率也就是老板的效率。当然,这是在你对老板已有足够了解的基础上,根据公司的实际情况作出的预计。

为了做到这一点,你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能赢利?同时,你还应该关注整个市场动态,分析和总结竞争对手的错误所在,不要让思维固定不变。

如果每个员工不仅善于发现问题,还能提出合理化的解决方案,企业的效益必然会加倍提升,个人的发展之路也自然更加平坦。为企业提供合理化建议是员工的职责,当企业因采纳了员工的建议而日益兴旺时,受益的不只是公司或老板,更是员工自己,因为这可以为自己提供更广阔的发展空间和机会。

尽心尽力,全力推动公司的发展

员工对企业认同,就会用自己的行动推动公司的发展,同时从中有所收获。

用实际行动促进公司的发展是每一位员工义不容辞的责任,因为公司就是你的船,只要踏上公司这只船,认同了公司,你的行动就会主动地与公司的发展息息相关。

在公司这只船上,每个人都是船长,每个人都有责任让自己成为公司发展的推动力量,为公司的发展积极行动、献计献策,把自己当做公司发展的参与者和推动者。

在职场上,如果自己只是满足于应付、完成交代的工作,而没有勇攀高峰的决心,得过且过,那么你只能让自己及格,不可能变化强。以这样行动如何能取得工作成绩,如何能得到同行和老板的认可,又如何让老板甘心为你升职加薪呢?

因此,在收获之前,我们需要超出他人的期望,展现出与众不同的精神状态,只有在这种状态下,行动才能成为竞争力,并最终推动公司发展。

职场有约:

尼尔森是波士顿市马里奥特饭店里的一名普通的门房职员。在尼尔森眼中,一个称职的门房职员除了要在第一时间满足客户的需求,做好自己的本职工作之外,还应当把自己当成公司的主人,主动为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

在工作中,尼尔森给所有人留下了乐于助人、精通业务、热情好客、诚信可靠的印象。他不仅能让客人觉得受到欢迎,而且,在客人离开的时候,他良好的服务态度常常在客人心中留下深刻的印象。

除此之外,尼尔森还想方设法为客人提供更优质贴心的服务。例如,他建议管理人员在电梯间装上镜子,这样顾客在等电梯时可以整理一下自己的着装,而不会感到时间难熬;他花几个月的时间动员宾馆总经理投资50万美元,为宾馆车道加盖遮蔽雨水的钢架玻璃天棚。他还建议在宾馆旋转玻璃门上印制图案,以免顾客不小心撞上。

尼尔森有一种非常可贵的品质,就是他能看出在某种情况下缺少什么。有一次,尼尔森参观酒店的总统套房,结果发现了问题:“是什么人设计的?全宾馆最昂贵房间的窗户居然没有面对查尔河!”他又发现摆在桌子上的小宣传单的点餐卡,却在介绍价格只有4.99美元的比萨饼。他建议应当打上一些酒类广告才是。尼尔森认为,一个员工如果了解了公司的整体经营策略,就会把工作做得更好。

尼尔森是一个普通的门房职员,但是,他和马里奥特饭店的经营者以及饭店里的每一位工作人员一样,都在认同公司的基础上用行动推动马里奥特饭店的发展。同时,尼尔森也必将收获他人的认可、自身能力的提高、报酬和职位的升迁。

绝大多数人都必须在公司中为自己的事业打基础,只要你还是某个公司中的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的责任和忠诚。如果你能够将自己的身心彻底融入公司,尽职尽责,把公司当成是自己的,时刻不忘用自己的行动让公司变得更兴旺,那么,你也会收获一切。

认同力法则:

用行动推进公司的发展,然后有所收获的员工是认同公司、了解公司的。他们可以花很多的时间在网上或图书馆里查阅有关公司的情况,尽可能多地了解信息,包括它的产品、规模、收入、声誉、形象、管理人才、员工、技能、历史以及所信奉的哲学等。特别是了解公司在整个行业中的位置,以及别人或者别的公司对自己所在公司的评价,从而为公司发展战略的制定做好准备。

尽心尽力,全力推动公司的发展可以从以下两个方面着手:

1.与人合作

有行动力的人,需要与同事积极合作。公司是一个集体,每个员工就像其中的一只小蚂蚁,只有一群蚂蚁联合起来,才能有所作为。因此,我们应该不只关心自己的工作,也应该知道同事的工作,观察他们怎样工作,从别人的工作中有所启发,从而更好地行动。

2.向周围的人学习

能够用行动收获一切的人,会时刻像周围的强者学习,他们观察别人,借鉴别人在经验、专长、知识、技能等具有优势的方面,使自己更具行动力,从而更有助于脱颖而出。

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