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第1章 序言

《史记》中有这样一个故事:

有一天,齐王要田忌和他赛马,规定每人从自己的上、中、下三等马中各选一匹来赛;每有一匹马取胜可获千两黄金,每有一匹马落后要付千两黄金。

当时,齐王的每一等次的马比田忌同样等次的马都要强,因而,如果田忌用自己的上等马与齐王的上等马比,用自己的中等马与齐王的中等马比,用自己的下等马与齐王的下等马比,则田忌要输三次,因而要输黄金三千两。但是,结果田忌没有输,反而赢了两千两黄金。这是怎么回事呢?

原来,在赛马之前,田忌的谋士孙膑给他出了一个主意,让田忌用自己的下等马去与齐王的上等马比,用自己的上等马与齐王的中等马比,用自己的中等马与齐王的下等马比。田忌的下等马当然会输,但是上等马和中等马都赢了。因而田忌不仅没有输掉黄金三千两,还赢了两千两。

田忌的胜利可不是偶然的,表面上看这是智慧的结晶,说到根源,其实就是“公关”的结果。

所谓的公关,可不只是大学课堂中的公共关系学,也不只是穿着讲究的公关小姐的谈判策略,更不会只是吃饭送礼求人办事。现代的公关要被看作是一种平民化的产品,是深入人心的平民活动的总称。

生活中的每一件事情都是公关的事件,每一个人都可以成为公关人,公关已经渗透到了我们常人的生活中去了。比如,电视台的“×女选拔赛”,大型超市的降价促销活动,希望小学的捐助活动,与商业伙伴的谈判,甚至是社区通知住户必须缴纳暖气费,学生想方设法提高自己的成绩以为将来处世,等等。最著名的公关案例就是咱们古人传下来的佳话,如《三国演义》中的“三顾茅庐”、“舌战群儒”、“蒋干盗书”,特别是春秋战国时的“庄公克段”、“勾践韬晦”、“晏子使楚”、“弦高退秦”、“邹忌讽谏”、“围魏救赵”、“合纵连横”、“南门移木”等。

公关是一种艺术,技术熟练,则会在人生的长河中挥洒自如,游刃有余;笨拙木讷,则难免会处处碰壁,失意不断。

公关能力是生活质量好坏,事业成败,个人能力高低的决定性因素,因为我们的生活是一件件的小事组成,价值的体现是由一个个梦想来实现的。在觥筹交错的应酬中,在夫妻的相处中,孩子的教育中,商业合同的签订中……我们其实就是在为自己打下成功或者失败的基础。公关就是让我们找到合适的方法做事,找到最恰当的方法说话,建立最广阔的人脉,最大努力地提升自己的能力。

公关不是投机取巧的小聪明,更不是可有可无的小捷径,而是每一个想要人生过得一帆风顺的人必须具备的本领。它不是教你怎么去算计别人,也不是教你去投机取巧,而是让你在这个纷繁芜杂的社会中看明白周围的环境,懂得如何和别人相处,怎样与人交往。

让强有力的公关能力成为你前进的开路刀,人生的保护伞吧。

人都是从不知道到知道,从知道到精通,再成为专家的。现在不明白不要紧,但是一辈子都糊涂着就是自己的责任了。现在的公关能力高低只能决定过去的成败,而将来的美好就要自己去创造了。没有人会是你一辈子的导师,一生的指导专家,只有自己才能决定自己的未来,只有自己成为自己的公关专家,胜利的曙光才能照耀着你。

本书为你条理清晰地用10天时间、从10个方面列出了与人交往的80个智慧或技巧。如果你能够细心去体会并付诸实践,长久积累下来,你也可以成为一名游刃有余、八面玲珑的公关专家。

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