一个人如果没有很强的亲和力，就会有拒人千里之外的感觉，让人感到很难接近。但是，一个微笑，一句贴心的话，一个力所能及的帮助，却能给他人以亲切、舒服的感觉。可见，亲和力在与人交际中能起着极其重要的作用。
人与人之间都是从陌生到熟悉，渐渐地关系越来越好，交往越来越多，最终成为朋友。要想让自己的圈子扩大，就必须认识新的人，必须和陌生人打交道。
刚刚跳槽来南京工作的刘小姐很有感触。
“都说出门靠朋友，我这次离开沈阳老家来南京，举目无亲，多亏南京的朋友帮我在大街小巷联系住房，业余时间陪我四处逛，熟悉这座城市。”
这些朋友都是她2005年到南京开展业务时认识的，开始还只是工作关系，时间一长也渐渐成了朋友。
零点公司调查的《2007年零点中印居民沟通指数报告》显示：中国居民平均每月可结识1个新人。这其中既包括见面谈过话或交换过联系方式的新朋友，也包括在网上认识的新朋友。但是，仔细研究数据却发现，有四成的中国人在过去的一个月里没有认识任何新人，而另有44.6%的中国人在过去一个月中认识的新人不到3个。
现实生活中，大多数人都是这样的，长期坚守着自己固定的小圈子，交往着认识了好几年的人，没有一点新鲜的力量注入到人际关系中来。这其实是很不好的事情。每个人都有自己局限的能力和范围，但当你认识的人越来越多时，你办事的力量也就越强。因为当你生活中或者业务上需要帮助的时候，认识的人越多，你越能找到合适的人来协助你。更多的时候，你认识的陌生人也能够给你意想不到的帮助。
成长青，从加拿大麦蒂尔大学毕业后，原来是在加拿大亚历山大咨询公司从事企业咨询工作。他之所以会改变职业轨迹，完全是因为在一次出差途中飞机上的偶遇。
1991年8月，成长青从美国旧金山机场飞往蒙特利尔，在飞机上他遇到了一个似乎在过去聚会中见过的人。随后，他主动过去打招呼，一番寒暄过后，两人开始互相交流工作和生活。
当时，这个朋友正担任多伦多道明银行的人事部经理。在了解成长青的性格和能力后，他主动邀请说：“你很优秀，不知道有没有兴趣到银行工作？我们银行正需要一位你这样的高级客户经理。”
后来，成长青加入了加拿大多伦多道明银行担任高级客户经理，主要负责电讯业和矿产业，协助这些企业做融资业务。在多伦多道明银行的两年，为成长青今后在金融行业发展打下了坚实的基础，而这次机会正是来自于一次跟陌生人的“偶遇”以及他本身的社交能力。
今天，成长青已是渣打银行中国投资银行部首席执行官。
生活就是这么有趣，当你无意间和别人的一句搭话也许就会改变你的一生。人的交往是有限的，陌生人总是比你认识的人多，陌生人加起来的力量总是比你的圈子的力量还要大。所以，认识陌生人是提高自己公关能力的必经途径。
1996年，张颖从旧金山大学毕业，进入斯坦福医学院旧金山医学中心工作。
他在工作中很注意结交朋友，同一实验小组的同事Rey Banatao就和张颖成为了很好的朋友。张颖因此常到Rey家玩，也由此认识了Rey的父亲Dado Banatao——一个菲律宾裔拥有亿万身家的美国投资家。
后来，张颖前去美国中经合集团应聘投资经理，恰好中经合的创始人刘宇环跟Dado Banatao是“多年的老朋友，认识十几年了”。于是，双方在面试中谈起了各自与Dado Banatao的交情，由此也产生了熟悉和信任感，并在这一共同话题的导引下谈得十分投机。
2001年2月，张颖顺利地加入了中经合集团成为投资经理。
很多时候，我们都羡慕像张颖那样的人，有能力有机遇，随时都能得到强有力的人的帮助，而抱怨说：自己怎么就是没有这么好的机会呢？
其实，我们每一个人，都渴望获得别人的帮助，尤其是在用尽自己资源依然难以取得成功的情况下。但是，如果我们对于接触陌生人和外界社会，怀着排斥而非开放的态度，又怎么可能有意外的收获呢？
对一些人来说，似乎生活总是单调的，认识陌生人比较困难。其实不是这样的，而是这些人就没有从心理上时刻准备着去多认识人。我们可以通过以下几种途径去结识更多的人：
首先，就是职业交往。现代社会的职业，已经不再是古时自给自足的小作坊里的工作。不管做什么都免不了要与人打交道，这样就能不断地认识你的客户、你的盟友，以及各种有影响力的人物。
其次，就是学习交往。“充电”一词已经不再新鲜。在工作之余进行各种培训是必要的，同时善于利用学习、培训、进修、访问的机会，多交朋友，多结人缘。这也是提升自我价值，提升公关能力的好办法。
完美时空公司已经在美国纳斯达克上市，是一家市值超过10亿美元的公司。公司的技术与业务骨干及所有董事均为清华校友。创始股东池宇峰更是清华人创业的骄傲，在教育软件和网游领域内成就辉煌。这家公司是清华校友成功创业的典型。赛富亚洲投资基金合伙人羊东后来投资他们，据说部分原因就是因为这个共同的清华色彩。
最后，就是聚会活动。这是一种认识新人的好方法，甚至有时候这就是给大家认识陌生人而举办的，这样的机会千万不要错过。
当然，还需要强调一点，对认识“陌生人”保持开放心态或者说喜欢结交陌生人，并不是要轻易相信陌生人，或者到处滥交朋友。
