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第3章 顺势而为,公关的最高境界

俗话说:“到什么山,唱什么歌。”意思是说,我们要入乡随俗。

其实,这句俗语也可以延伸到另一层意思:在不同的环境之下,我们要有与之相适应的做人做事的方式。要情随事变,事随境迁。如果一味地认为自己从前怎样怎样,而不识时务地反抗现实,吃亏的只能是自己。我们又何必与自己过不去呢?

《韩非子·说林上》里有这样一个故事:

鲁国有一对夫妻,男的是做鞋巧匠,女的是织绢高手。凭着出众的手艺,他们准备到越国去谋生。

有一位好心人知道了,劝他们说:“二位如果到越国去,很可能一贫如洗。”这对夫妻大惑不解,就询问原因。

那位好心人说:“其实,道理显而易见。鞋是穿在脚上的,可是越国人却喜欢光脚行走;绢是用来做帽子的,而越国人却习惯于披发免冠。所以,你们纵有高超的技艺,但在越国却无用武之地,又怎么会不受穷呢?”

这对夫妻恍然大悟。

什么时候说什么话,什么环境做什么事,这是明智之举。这种修养,是公关的最高境界。只有随机应变之人,才能在万变之中处于不变。这样的人能识时务,顺势而为,所以,做事往往举重若轻,事半功倍。

我们只能根据环境做事,环境是怎么样就只能做怎么样的事。

对大的环境来说,那就是天下的情况。天下大乱时就做天下大乱的事,天下大治时就做天下大治的事。战争年代,如果你在军队里,你就只能干军队的事情;和平年代,如果你在地方,那你就要去为社会出力。而对个人的小环境来说,那就是自己身边的情况。如果你的家庭都是生意人,那你做生意就有着良好的基础;如果你腿脚不便,你还想去做运动员,那就比较困难了。

埋怨世道不好,常常是我们自己不好;埋怨别人太狭隘,常常是我们自己不够豁达;埋怨诱惑太多,常常是我们抵抗力不够强;埋怨老天不帮自己,常常是我们自己没帮自己。

总之,干什么事,要看你处在什么环境,所谓识时务者为俊杰,这个“时务”两个字可不容易搞懂啊!一个人想做什么和能做什么,其实是两码事。所以,不一样的处境就有不一样的思维,不一样的行为,只有符合环境的思维才能如顺水行舟,做一个公关高手。

吕梁山的瀑布,在孔子的时代是蔚为壮观的。

在瀑布之下、湍急的河水边,孔子和弟子们都拥有一份好心情,也是可以想见的。

突然,孔子看见河对面有一个披头散发的老者走进河水,向汹涌沸腾的漩涡而去。

“不好!”孔子呼叫弟子们,“看见了吗?这位老者看来有什么解不开的心事!”

话音未落,一个涌起的浪,已经把老人卷走了。当他们还没来得及去救人,却看见老人轻松地又走上这边的河岸。

“快追上去,”孔子明白过来,“这一定是个神人”。

好学的孔子怎么能放过这样一次机会!

看到眼前几个惊讶的人,老人却轻松地说:“我只是顺着漩涡走进去,再顺着它走出来而已。”

人生就是这样的河流,总是一会儿平静一会儿充满漩涡,每个人都是在这样的环境中走完自己的人生长河的。环境是什么样子的,我们也许不能改变,但是我们可以改变自己。看明白了这一点,然后才能找到适合自己的东西。就像这个老者,要轻松过河,那就要顺着漩涡走。不管是生活还是工作,我们都要随着环境变化来决定自己该做的事,决定自己要说的话。

科学家做了这样一个实验。他们将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子,然后用强化玻璃隔开。最初,鲨鱼会每天不断冲撞那块看不见的玻璃。无奈这只是徒劳,它始终不能游到对面去。因为太想尝试那些美丽热带鱼的滋味,所以,它每天仍是不断冲撞那块玻璃。然而,即使试了不同的地方,用尽全力,甚至弄得伤痕累累,它也无法如愿。

这样的状况持续了好一些日子后,鲨鱼不再冲撞那块玻璃了,对那些斑斓的热带鱼也不再在意,好像它们只是会动的壁画。到了最后,科学家将玻璃取走,但鲨鱼却没有反应,每天仍是在固定的区域游着,还是对那些热带鱼视若无睹。

在这个试验里,鲨鱼不知道让它受伤的环境已经不存在了,而还是按照自己既定的想法来做事。很多的人也是这样,周遭已经发生了微妙的变化,而这些微妙的变化正是自己需要改变的前提,但他们还是按照既往的方式来生活、做事。如此这般,又怎么能获得成功呢?

虽然说人生难得糊涂,但是我们不能时时糊涂,以至于看不清自己的环境。否则,你就是一个懵懂的傻瓜,公关能力很难提高。

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