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第8章 良好人际关系网不可少

创富故事温州人被称为“中国的犹太人”,他们走遍天下,赚取了巨额财富。在这个过程中,善于利用社会关系网络,成为他们扎根成长的重要因素。李方源,温州颇有名气的印刷设备经销商。2005年他移师南京,想占领南京网印设备市场。初来乍到,李方源先是摸清一大批在南京经商的温州人的下落,随后挨门逐户地拜托他们为其承揽一点业务,拉开一张有几百个“节点”的“老乡网”。同时,他利用全国个体私营企业工作会议在温州召开的机会,在会场上结识了许多与本行业有关的南京客 商,而这些都是他未来的潜在客户。紧接着,李方源趁热打铁在南京招兵买马。终于,借着全国印刷材料展销会的东风,他让不少南京的企业了解了自己的产品,上门推销变得容易多了。随着他的公司在南京的信誉的增长,一传十,十传百,不到一年,李方源就在南京站稳了脚。李方源是成千上万的温州富商的缩影。他对自己有着明确的定位:专业的事情由专家来做,自己的工作就是广交朋友,整合各种资源达到目标。在他们看来,今天仅有商业机会和经营能力是不够的,还需要有社会资源,也就是现在讲的能力和人脉的结合。当然,温州人的人脉网络不仅仅局限于老乡之间。到了外乡,他们会很快融入新的圈子、结识新的朋友,尽快融入当地社会。圈子不仅是温州人在外地的生存网络,还是他们的致富秘诀。 重视人脉仿佛是成功者的共识。 2005年中国富豪榜第二名、太平洋建设集团董事长严介和曾毫不掩饰地说: “我75%的效益都是从饭桌上谈出来的。”在他眼里,永远没有敌人,也没有对手,只有朋友。用人格的魅力赢得对方的信任和尊重,化敌为友,是严介和决胜商场的杀手锏。这种不分贫富贵贱“360度全方位交朋友”的做法,使严介和的朋友遍天下。

比尔·盖茨也是成功的人脉经营大师。创业之初,他利用母亲是IBM的董事会董事的便利,在上大学的时候,就拿到了IBM的一个单子。在企业发展阶段,他又充分利用合作伙伴的人脉资源。保罗·艾伦和史蒂芬·鲍尔默不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献了他们的人脉资源。正是因为比尔·盖茨借助别人的关系和能力,才迅速而顺利地攀上了成功的巅峰。创举点拨 人脉是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。成功学大师卡耐基说: “10%的成绩、30%的自我定位以及60%的关系网络是成就财富梦的标准因素。”

朋友就是财富,有义就有利。在商界的各种活动或朋友聚会中,富商们可以方便地交流信息、资金、经验,实现利益共享。借用德国社会学家爱尔文·舍尔希的话: “高端决策者们互相扶植而达到成功,他们的格言是:你搀了我一下,我也会扶你一下。”

人脉,是经商者拓展生意的必需途径。2005年《英才》杂志对70位企业家进行了调查,在回答“您最看重哪种性质的组织或者聚会”的问题时,有62%的企业家选择了“看重与经济利益有关的聚会”。台湾大学著名心理学家黄光国认为: “人情法则’已经演绎成社会的法则,‘人情’交往更看重的是交往后面的‘利益’二字。”有很多企业家报名上MBA、EMBA都是为交友而来,他们觉得,花20万元能融入这么一个圈子很值得。要知道,男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上交易买卖了。

人脉要勤维护,缺乏妥善的管理会让你最初的努力功亏一篑。

被誉为世界第一人脉专家的哈维·麦凯为维护人脉网制定了四大准则:互惠,没有付出就没有收获;互赖,相互依赖形成最稳固的关系链;分享,你分享的越多,得到的就越多;坚持,从不放弃才会使感情越走越近。扩展、维护人脉网的具体方法如下。

第一,填写记录卡片。记录在什么活动中结交了什么人。写下名字,以及你对他们工作最感兴趣的方面。这样在有所需要时就可以有所侧重地查看卡片了。

第二,介绍他人加入。你的人脉网是张安全网,因此你可以慷慨些——介绍第三个人加入。时间长了,你很可能成为这个圈子的中心。

第三,保持忠诚。不要因为一个业务联系对象休了一年产假,就将她从你的联系人名单中划去。保持和她的联系,即便是她和你目前无任何业务往来。

在人潮涌动的现代都市,更大的人际关系网络意味着更多的成功机会。如果你想在事业上有进一步的发展,必须认识更多人和被更多人认识。理想的工作、含金量高的点子、具有决定意义的优势信息,是那些不重视人脉培养的人难以具备的成功要素。

人脉是金,却比黄金更珍贵,因为黄金有价,人脉无价。从自己的生活伴侣到工作同事再到街角小店的老板——我们每个人平均认识500个人。如果你能把这个人际关系网络经营好,你的人生也将因此变得丰盈。延伸链接吐丝结网五步曲。第一,确立目标。为你的未来定义一个具体目标。目标越具体,你的关系网就越容易被联结起来。比如将你的职业愿望用语言形容出来,然后确立你可以分步骤达到的中间目标。

第二,建立联系。每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。

第三,把网撒开。不管你是在找一本难觅的书籍,还是一份新工作——“广撒网”都可能派上用场。将你的需求告诉所有你碰巧遇到的人,之后的口头传播,肯定会让你受益匪浅。

第四,参加集会。积极利用各种集会时间,而不仅仅是正式的派对。无论是活动前,讲座休息时,午餐时或是在飞机候机室里,你都可以结交一些周围的人。

第五,收集信息。仔细而且积极地倾听,通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来,应该收集一些联系方式和值得了解的信息。

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