登陆注册
34668300000049

第49章 为自己加分的办公室形象礼仪

在办公室工作,以一个良好的形象面对同事,不但可以突出自身的品位、修养,还可以增加个人魅力,获得好人缘。因此,职场人士一定要注意办公室形象礼仪。

1.表里如一

在人际交往中,形象可分为内在形象和外在形象两种,让人产生好感的第1印象是外在形象,而内在形象的好坏则需要通过长期交往才能判断。对办公室中长期相处的同事来说,以外在形象评价一个人似乎有些牵强,大家相互之间已经有了一定的了解,所以,看一个人是否合乎形象礼仪规范就要看他是否是“由内而外,表里如一”。只有做到内外一致,才会赢得别人的尊重。要做到这一点,需要注意下面几个方面。

①调节心情,保持身心健康平衡,养成良好的生活习惯。

②安分守己,有原则。

③不断给自己“充电”,有主见,不盲从。

④态度从容诚恳,礼貌周到。

⑤熟悉各种礼仪,进退有节。

⑥言谈举止大方得体。

2.多使用谦称

谦虚的态度最容易被他人接受,对自己公司可以用“本公司”,“本店”或“我们”算谦称。

称呼公司同事可以将职务挂上,如:“张经理”、“李科长”、“王秘书”、“赵主任”等。无论在什么场合内,多使用一些谦称对自己只有好处,没有坏处。谦称是人际交往中最受欢迎的一种称呼。

3.求人帮忙礼为先

求人帮忙时,要因情况而定,一定要先了解同事的心情和当时的状况,仔细斟酌所求之事同事是否能替你办到,会不会为难等。

求人帮忙时还要考虑事情的性质,如果只是一件简简单单的公事,需要请同事帮忙,就没有必要转弯抹角。如果所求之事需要与其他部门合作才能办成,那就一定要请示自己的上级,上级批准后再去实施。如果是私事,切忌强人所难,一定要考虑对方是否有能力帮你办事,不要增加同事的负担,以免出现尴尬的场面。

请同事帮忙时,一定要注意把所托之事说明白,把详细资料交到同事手上。

4.巧妙拒绝,礼仪开路

许多人认为拒绝别人,一定会使人感到失望。事实的确如此,但该拒绝时将“不”字说出口是必要的,只是要讲究一定的方式方法,注重礼仪的运用。回绝他人时,语言一定要柔和,语气、态度不要过于生硬,否则会伤害求人者的自尊心。

①拒绝非同部门人的请求。在工作中,经常会遇到本公司其他部门人求你帮忙,如果对方的请求你无法答应,需要回绝时,可以说:“对不起,我真的是没空,手头还有很多事情等着处理,不能帮到你,我感到非常抱歉。”

如果对方所托之事是公事且需要多人合作才能完成,这种情况下就可以直接对对方说:“很抱歉,我无权处理这件事情,请与我们领导协商吧!”这样一来对方既不会觉得没面子,也不会对你产生看法。

②拒绝他人时注意应有的礼仪。面无表情,语言粗鲁,口气生硬是回绝他人的大忌。没有听完对方的请求就断然拒绝,不让对方有说话的机会是对别人的不敬。对方等待你的回答时,让对方空等,或用模糊性语言搪塞,都是不礼貌的,所以在拒绝他人的请求时一定要注意到这一点,免得让他人说你没有修养,不懂礼貌。

办公室内的形象礼仪关系着一个人的人际交往,如果说外在形象起到为礼仪增添光彩的作用的话,那么内在形象就起了烘托礼仪的作用。

同类推荐
  • 安顿此心

    安顿此心

    本书为作者静心读史品祥的读书笔记。全书以自己的阅历、读书、悟理等为经,以散文、随笔等方式为纬,串联历史、宗教、哲学知识,用传统的道佛智慧,探讨生命的终极价值和本来面目,以求安顿心灵。
  • 成为公司最需要的员工

    成为公司最需要的员工

    本书讲述了要成为公司最需要的员工,就要快速地适应公司,用实际行动展现自己的才能,把本职工作做到位,与团队成员紧密合作,时刻服务公司。这样的员工才能被公司需要,让老板器重,让同攀敬佩,受客户欢迎。只有成为公司最需要的员工,才能全面展现自己的能力,成为公司的核心人物,获得更大的_发展空间,实现自我价值。
  • 识人用人管人大全集

    识人用人管人大全集

    本书是一部识人、用人、管人的思想和方法集大成之作。全书分上、中、下三篇,上篇“识人”,围绕识人观念,阐述了识人的基本方法和标准,提供了如何识别甄选企业需要的人才的技巧;中篇“用人”,以“人尽其才”为基线,透彻地论述了用人的种种情形,阐明了如何用好人的秘笈;下篇“管人”,以“人性化管理”为出发点,解答了如何管好人这个根本问题,指明了管人的若干原则和策略。书中中外管理思想熔于一炉,理论与案例相辅,原理和方法并重,既有操作原则又有操作方法,方便实用,易于掌握,适于各类管理者阅读。只要用心精研,灵活运用,必能突破管理瓶颈,让你在管理工作中得心应手、呼风唤雨,打开一扇全新的事业之门。
  • 给上帝放个假

    给上帝放个假

    一杯清茶,一缕光线,一本好书……轻轻抚慰,阅读是一种生命的享受。智慧、美丽、梦幻、快乐……慢慢品味,人生永远在书香里跳跃。
  • 你的种子能发芽

    你的种子能发芽

    任何人都可以成功。成功者之所以成功,失败者之所以失败,都取决于能否超越自我。找到自己长处的人,就能够在芸芸众生中脱颖而出;找不到自己特长的人,就成为碌碌无为的庸人。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 涅磐记

    涅磐记

    功法是登天路还是万劫不复?体质可随功法变,那天资还是否珍贵?异能,奥术,武术,道术,巫术,尽在《涅磐记》
  • 仙路尘烟

    仙路尘烟

    残剑之中潜藏天地!残剑之中蕴含生命!残剑之中孕育神通!残剑在手,炼日月之华以破天。看张浩一剑逆仙,战天破苍穹。****************************************************PS:小剑新总群130056345两百贵宾席次虚位以待
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 白骨祠(花雨短篇小说集之六)

    白骨祠(花雨短篇小说集之六)

    [花雨授权]“白骨祠”是所祠堂,供奉着一代高僧的遗骨,如果在祠堂独自坐一个晚上,禅师会显灵让有缘人渡化成佛。何太哀不过是在祠堂里过一夜,没想到却遭遇一桩命案,到底谁是凶手?何太哀真正的身份是什么呢?
  • 修罗战尊

    修罗战尊

    天界战神魂穿异世,除奸邪,灭妖魔,斗圣王,诛天地,斗转星移换王朝,修罗一指灭苍穹……不仅如此,会炼丹、懂灵纹、修涅器、神医术,除此之外,还会做各种各样的料理美食来泡妞!
  • 逆苍寒

    逆苍寒

    左手阴,右手阳,阴阳融,命珠成!上通乾坤,下达八荒!……天煞孤星命,天地榜第三,无亲无友,克己克他人。天机断命,不入轮回破命格,一只兔子,一本残卷,纨绔重生的少年改头换面,誓要将天都给捅个窟窿!看是天要煞了少年,还是少年要逆了天。
  • 穿越斗罗我吓人

    穿越斗罗我吓人

    他是一个穿越者到斗罗大陆专门吓主角的故事。唐戈这家伙怎么又跑我前面去了??
  • 麒麟玉

    麒麟玉

    刚刚失业的江小天被老天选中,一个雷劈在了他的玉上,从此宝玉在身,获得驭兽系统,却引来麻烦不断,各种各样的动物、怪兽蜂拥而至。江小天不得不去解决这些奇异的怪兽,并一步步的成长新人发书,希望能够得到大家的支持,您的一次点击,一个收藏,一个评论都是对我最大的鼓励。谢谢大家~~~
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!