某次，一位国际知名的女歌星举办了一场大型的演唱会，当她演唱到第三首曲子的第二段时，突然忘记了歌词，但这位名歌星却不慌不忙，依然做出演唱时忘我的表情，同时嘴唇也一张一闭直到音乐演奏到让她记起歌词时才再出声唱下去。
事后，负责麦克风的工作人员还连连向她道歉：“看来是麦克风出故障了，实在很抱歉，我们都惊出了一身冷汗哩……好在没多久又恢复正常了，否则可就麻烦啦！”
俗话说：疾风知劲草，乱世识忠臣。说的就是一种在关键时刻考验人的品质问题。与此类同，所谓人的“素质”？也可以以此来考察。
做人的水平高不高，关键要看他在“关键’’时刻的表现。古人说：每临大事需静气。可见这种在任何时候都能处变不惊的心理素质是十分重要的，少了它‘，不仅大事要办砸，恐怕小事也办不圆满。因为总是在关键时刻心里发虚的人，脑子里肯定也是糨糊一桶。
上面故事中那位著名女歌星，其心理素质可谓不一般。她那种始终如一的镇定，让自己在关键时刻没有露出一丝一毫的破绽，使场面得以维持，既保住自己的面子，也避免了出现乱子。而且，明明是她自己出了问题，结果呢，却是工作人员连连向她道歉。
这种效果，显然是那些在需要精明时却偏偏犯晕的人所不敢奢望的。
人的急中生智，不是平空“生”出来的，关键是脑子里要有“存货”，没有那种过硬的心理素质和过人的精明，只会被吓得手足无措。
