不管这个表面上变幻莫测的世界花样如何不断翻新，都应该是有章可循的。我们必须学会在心里盘算好自己的小九九，在待人处事上形成自己的一套，以变应变，说话办事时知道该何时向左，何时往右；何时抬脚，何时止步。做到不吃亏、不冒傻，以灵活的生存策略，让自己说话办事的手段更加多样，也更加有效。
一个女妇挤上公共汽车以后感到很累，但车上早已没有了空位，于是她说：
“哪位英俊的先生能让一个座儿给我？”
她的话音刚落，立刻就有五个年轻小伙子站了起来。
同样是“谢谢”这两个字，说的时机不同，所起到的作用也会大不一样。现在我们经常会在一些公共场合看到诸如此类的文字：“谢谢您保持这里的清洁卫生！”“谢谢您为别人献上一份爱心！”这种先把礼貌和感激不吝送出去的语气，无疑要比那种虽然也很客气，但毕竟还是直接地要求对方如何如何的说法，要收到更好的效果。如“请您保持这里的卫生！”这种方式，则有可能换来人们的无动于衷。
所以，用合适的方式来请求别人的帮助，这一点很重要。人们都有一种喜欢被抬高、被欣赏的心理，一旦你搔准了对方的这块痒肉，则对方不仅会心甘情愿地配合你的要求，甚至还会因为他也从中得到了愉悦，而反过来对你产生好感或感激之情。
像上面这个故事中的妇女，说话办事就很有自己的一套。她拿出一顶漂亮的“高帽子”，想换一个座位坐，而好话一出口，却得到了五个空位子。在拥挤的公交车上，别人都费力地站着，而她却可以舒舒坦坦地去选择座位，这套本领不能不让人佩服。
