登陆注册
34749900000042

第42章 2 企业文化与组织:一个典型案例

1980年,美籍日裔教授威廉·大内出版了《Z理论———美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书。在该书中,他把美国、日本企业绩效的差异归结为文化的差异,他把典型的美国企业的文化称为A型文化,把日本企业的文化称为J型文化。把美国少数几个企业(如IBM公司、P&G公司等)自然发展起来的、与J型具有许多相似特点的企业文化,称为Z型文化。进而他认为,美国企业要提高绩效,必须将其A型文化转变成Z型文化。

11.2.1A型文化的特点

(1)短期雇用制;(2)迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快;(3)专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对整个企业并不了解很多;(4)明确的控制;(5)个体决策过程,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神;(6)个人负责,任何事情都有明确的负责人;(7)重视制度和契约;(8)组织中责任分工明确,正规化程度较高。

11.2.2J型文化的特点

(1)实行长期或终身雇用制度,使员工与企业同甘苦、共命运;(2)对员工实行长期考核和逐步提升制度;(3)非专业化的经历道路,培养适应各种工作环境的多专多能人才;(4)管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;(5)采取集体研究的决策过程;(6)对一件工作集体负责;(7)树立牢固的整体观念,员工之间平等相待,每个人对事物均可做出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指挥;(8)正规化不是最重要的,组织中以情为重,以人为本,培养员工的忠诚,以形成自觉行止型组织。

11.2.3Z型文化的特点

(1)长期雇用制;(2)制定一种缓慢的评价和提升制度,目的是要培育职工的长期观点与协作态度;(3)扩大职业发展道路,有计划地实行横向职务轮换,以培养人的多种才能;(4)主张在企业内部建设高度一致的文化,用自我指挥取代等级指挥,从而是彻底内在的控制;(5)找出可以让基层雇员参与的领域,实行参与管理;(6)提倡强化共同目标,使每个人都能自觉对集体做出的决定负责,从而避免紧张状态;(7)建立员工个人和组织的全面整体关系。

威廉·大内把一个国家的全部企业组织的文化看做一种统一的文化,主要是从跨文化的管理角度出发,但这种企业组织文化划分未免过于粗糙。

同类推荐
  • 日本商业四百年

    日本商业四百年

    三井财团如何从一个小绸缎庄成长为拥有24万雇员的大财团?谁又能想到享誉世界的三菱财团最初只是个贩卖天水桶的小作坊?有400年历史的住友财团如何基业长青?你可知道世界大商业银行富士银行的前身仅仅是安田财团的一部分?让我们慢慢打开这扇尘封已久的大门,从日本风起云涌的400年商业史中揭开这个秘密吧。
  • 街头生意经

    街头生意经

    生意无论大小,我们总会遇到拦路虎,比如:有什么好办法不会让销售离职时不把“人脉”也带走。是应该争取10家小客户呢,还是赢得一家大客户,哪种会带来长期效益?是看销售数据呢,还是看毛利润率,哪个比较靠谱?主营业务已经相当成熟了,是否可以说扩展其他业务的火候到了?其实,这些都不是难题。在这里,就在您的创业征途中,我们愿意分享商业智慧,为您把脉发展思路,避开陷阱种种,提高商战胜算。
  • 中国商业银行改革

    中国商业银行改革

    本书叙述了中国商业银行体系的形成及其发展中的理论争论,分析了中国商业银行高度垄断的市场结构及其形成的制度特征,并对中国商业银行改革的外部环境要求提出了自己的建议。
  • 冯仑管理日志(全新修订版)

    冯仑管理日志(全新修订版)

    要一下子描述出冯仑的公众形象,是有点儿难度的。他有一间满是线装书的办公室,互联网上有网友为其总结的“冯仑语录”,媒体圈称他为“商界思想家”……而冯仑对自己的定位是:“我是个职业董事长,信奉老庄,说话写字比较专业,万通需要我这样具有前瞻性的人。”本书经过全新修订,以经典的“管理日志”形式再现了冯仑的经营管理之道。从创业者的心灵成长、价值观、学先进、战略领先、政商关系、董事会治理、商业模式等12个主题,解读了冯仑的商业智慧和思想理念,同时进行了翔实的背景分析,并配合以行动指南,展现了冯仑“复合”和“多元”的特色,博大精深的行者和智者形象。
  • 每天一堂销售口才课

    每天一堂销售口才课

    《每天一堂销售口才课》内容简介:销售是一个靠嘴吃饭的职业,不会说话就做不好销售。良好的口才与沟通能力,是一名顶尖销售员成功的关键因素。口才是训练出来的,一分天资,九分努力。《每天一堂销售口才课》从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面进行技巧性讲解,卓有成效地提高销售人员与客户沟通时的说话技巧。
热门推荐
  • 术修大巫

    术修大巫

    大道为根,神通为干,法理为枝,术法为叶,以叶及枝,以枝达干,由干入根,追溯本源,可成道否?
  • 若忘默妍当初

    若忘默妍当初

    【萧妍×黎默笙】【白切黑少女×少言寡语少年】故事的开头是萧妍在公交车上遇见了一个帅气但是不爱说话的男孩子,本以为只是萍水情缘,谁曾料到这位足矣惊艳时光的他竟成了她的后桌。在前后桌几乎一整天距离不超过一米的距离里萧妍感受到了心跳的滋味,她明白自己喜欢上了黎默笙。有一天上数学课,萧妍正在睡觉,被老师叫起来回答不出问题,黎默笙站起来,淡淡地说:“我怎么知道?”萧妍猛地一个回头,看着他略带笑意的脸。这也许不算是惊鸿一瞥,但我的确喜欢上了你,黎默笙。但愿余生都是你。
  • 异界之麒麟变

    异界之麒麟变

    废物?可笑至极,麒麟一族,岂是尔等目光短浅之辈能看透!杀父之仇?不共戴天,吾必将千百倍报复!承诺?万金难求,必将拼尽全力,即便会粉身碎骨!爱人?生死相依,吾一生得此红颜,夫复何求!!!且看主角张昊如何一一实现他的目标。
  • 古天战尊

    古天战尊

    “老头,我严肃重申一遍,不要喊我臭小子……”天澜宗外门弟子古天,黑雾深渊遇千年前逗比老头残魂,命运破轮子由此滚了起来,在云起大陆掀起‘腥风血雨’……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 山河别样红

    山河别样红

    这是个春天,春意盎然,你姗姗而来,我的母亲……
  • 我的全才老婆

    我的全才老婆

    ”我老婆是游戏界的传说,我老婆的老婆是音乐界的传说。“”我是干什么的?“”我是打酱油的(泪目)“本书又名《我老婆才是主角吧》。
  • 被病娇男友缠上

    被病娇男友缠上

    叶倾云觉得自己很悲催。傲娇老妈,妻奴老爹,脱线弟弟,生活还勉强过得去。没成想唯一正常的未婚夫还跑了!自己堂堂一个冰山美人竟然被一个病弱软萌的废柴缠上了。谢桥:多谢叶姑娘相救。姑娘送佛送到西,御剑带我一程吧。叶倾云……谢桥:连累姑娘也掉进洞里,这里这样冷,能否借姑娘披风一用。我冷。叶倾云……谢桥:倾云,你改个名字好不好?比如叫倾桥?叶倾云……谢桥:倾云,我心口痛,你给我揉一揉。叶倾云……
  • 庶女皇妃傲世天下

    庶女皇妃傲世天下

    【玄幻】她是22世纪高科技机器人一枚,因返回21世纪时穿错时光隧道,而穿越到一个十七岁的少女身上,从此受众人耻笑的矮冬瓜庶女大翻身,她与它的同伴助手炮炮兵将会在古代度过怎样精彩而有趣的时光?为何多情的皇上,俊美的王爷都挤着上门提亲!呵,难道你们忘了吗?本小姐不是人 Q群:211718900 <br/> <br/>
  • 邪王的懒妃

    邪王的懒妃

    懒人系列终回本:常言,偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办?当然是光明正大地懒啦!从小懒到大的庄书兰就是这样想的!当前世成为记忆时,庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好,闲言碎语也罢,她庄书兰不会因此而改变!且看懒人如何笑傲官场沉浮,冷看朝野纷乱!————情景一:“美男,来,给本姑娘笑一个!”一手托起某男精致的下巴,拇指轻刮着脸颊,“啧啧,这肌肤,比姐姐我的还要好!哎!平日里用的是哪个牌子的保养品啊?”……某男呆状,第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了!情景二:“跟了本宫,他日你就是一国之母,光宗耀祖!”某男拦下某女,半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事,不归臣管,你去找别人吧!”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿,微微一笑,“时辰不早了,臣得回府休息了!”情景三:“你想从这游戏中退出?”媚眼一抛,却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗?”某女惨淡一笑,带着狡黠,“既然是你将我带入这游戏中,你怎么可以置身事外?所以,我们成亲吧!”情景四:“……新娘请下轿!”第一声,无人答应……“请新娘下轿!”第二声,还是无人答应……“请新娘子下轿!”直到第三声时,轿里忽地传来慵懒的声音,“呀!我怎么睡着了?四儿,现在什么时辰?为何迎亲的轿子还不来?”————〖精采多多,敬请期待。〗————懒人系列:总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列:风流女画师新坑:轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接:逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神