当你结束了自己的学生时代,告别校园生活,成为上班族的一员后,就是真正的步入社会了。美国第三十七任总统尼克松经历了数度沉浮后,说了一句充满哲理又非常朴素的话:“人生有99个回合。”在人生的这么多回合中最重要、最关键的那几个就是刚刚走上工作岗位的头几年,它往往可能影响你的一生,因此,你必须认真对待的头等大事就是要尽快地了解社会、熟悉社会、适应社会和融入社会。
社会其实就是一个由错综复杂、多姿多彩、千变万化的人际关系组成的立体人脉网络结构。每个人都是这一网络结构中的一个“网结”,这些纵横交错的“连结”构成了你我他的缤纷生活和工作。正如一位英国诗人所说:“没有人是个完全自成天地的孤岛,大家都是大陆的一块,是主体的一部分。”
刚刚开始处世的年轻人,一踏入社会,就被织进了“关系网”,成了社会大网络中的一个新的“网结”,各种各样人际关系的“线”也马上“牵”了进来。而你工作的单位就是一个小社会,是社会的缩影。到了一个单位,你要和许多人,如老板、主管、同事、工作团队、客户、顾客等一起共事,每时每刻都要和他们打交道。这样,你面临的首要课题就是要学会怎样与他们融洽相处、合作共事,而特别需要的是掌握处理单位内部合作共事的本领。
有一个实业家告诫刚出校门的大学生,“社会总比我们想象的要复杂,又总比我们想象的要简单。”社会有它复杂的一面,它不像我们的家庭生活、校园生活那样简单,许多事情处理起来往往会与在学校、家庭不同。在学校里,你的成绩与你的勤奋成正比;到了社会,你处理不好有时却成反比。在家里,你出了错,父母总会原谅你;在社会里,你得罪了人,有可能一辈子都得不到原谅。在父母面前你可以童言无忌;在社会上,有时一句话会使你几年的努力前功尽弃。你所遇到的许多难题,往往是学校里和教科书中没有的。在学校里,师生之间、同学之间的关系毕竟单纯得多,加上青春年少、天真烂漫、纯朴直率、富于幻想与梦想,有些年轻人容易把一切都看得过于简单和理想化。由于缺乏必要的心理和思想准备,在进入社会后,还不能很快地适应新的人际环境,不能马上自觉地把握处理人际关系与合作共事的方法,感到现实和理想的落差太大,一下子很难适应,觉得社会复杂,人际关系微妙,难以处理,有的甚至常常会莫名其妙地碰钉子。面对种种人际关系,有些年轻人眼花缭乱、不知所措,深感与人共事之难。
一些年轻人步入社会后,之所以有这样或那样程度不同的困惑和烦恼,是因为自己社会阅历太浅,还带着校园中的学生气;是因为学校的书本上告诉了我们太多太多的理想模型;是因为自己对社会还缺乏足够理性和实际的体验和认识,对适应、处理人际关系还经验不多。自己原来具备的一些为人处世、待人接物的知识,多半还是些书本知识,而且这些知识也不多,而社会实际生活本身,要比书本的东西,比校园生活丰富多彩、复杂得多。其中的微妙、艰辛,往往是久而后信,越是有阅历、有经验的人越有体会。如果谁以为在学校里学到的那些专业知识已经足够在社会上拳打脚踢、应对一气,那可就错了。你以后还要好好学习为人处事、与他人合作共事的本领。
一位阿拉伯哲人说得好:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的人生大海中去。”没有练达圆融、睿智明澈的与人合作共事的能力,没有机敏灵活的应变处世的本领,没有能屈能伸、开合适度的豁达胸怀,那么社会的舞台就是再广阔,你也难于活动自如、纵横驰骋。
台湾作家刘墉在他49岁时出版的《我不是教你诈》中感慨问道:“为什么在学校里有那么多老师教我们做学问,却少有人指导我们处世的学问?就算有些治世格言,也常是‘忍一时风平浪静,退一步海阔天空’、‘暧暧内涵光’、‘守愚圣所臧’或‘雄辩是银,沉默是金’之类。那真是对的吗?就算对,对的道理在哪里?为什么没人教我们‘工作伦理’、‘人际关系’、‘说话技巧’、‘行为语言’?为什么让我们这些读破万卷书的,进入社会之后,处处碰钉子?而且真正做到‘被人卖了,还在帮他数钞票’?”已近知天命的刘墉说:“回想以前初入社会的处事方法,也发觉有许多不对的,那时候的我,不懂工作伦理,常常率性从事。每次想到这些,都令我惭愧。”