登陆注册
36434600000031

第31章 用好激励这张管理王牌(4)

但是,让管理者没有想到的是,这种奖励措施却极大地挫伤了员工的积极性。由于领导者没能公开宣布“特聘员工”的特殊贡献,所以在一些“工人”和“在编职工”在得知“特聘员工”的奖金是他们的几倍后,都认为公司不能公正地对待他们,引起了他们强烈的猜疑和不满。与此同时,“特聘员工”也非常不满,他们当中有一部分人认为发放给自己的奖金太少,所以认为公司不承认他们的价值,把他们当外人看。甚至有的人还误以为“工人”和“在编职工”肯定也收到了这种红包,而他们是公司的“自己人”,数额肯定比自己多得多。因此,他们认为自己的努力并没有得到公司公正的认可。结果,这家公司付出重金奖励的手段,不仅没有换来员工的凝聚力和积极性,反而涣散了人心。

由此可见,在企业里,奖赏机制一定要公开、公正、透明,因为当员工发现自己付出的代价和所得的报酬之比与其他人是相等的时候,就会感到自己所受的待遇是公平合理的;反之,如果领导者有一些偏心,就会产生不公平感。在缺乏公平感情绪支配下,员工就会产生不满,采取减少付出、要求加薪甚至放弃工作等消极行为,最终会使我们前期的激励措施功效消失殆尽。

95.吴起奖励将士法

当企业招聘到自己所需的“千里马”,并想要给予他们有效激励的时候一定要注意,激励无论是物质还是荣誉,都要直观。春秋时期著名的军事将领吴起就是在这方面非常突出的人,他的军事思想被人收录在《吴子》一书中,书中有记载他是如何教魏王激励将士的。

一天,魏武侯问吴起:“吴将军,如果做到严刑明赏,军队是否可以打胜仗呢?”吴起回答:“发号命令民众乐听,兴师动众民众乐战,交兵接刃民众乐死,这是人主要做到的境界。大王您应该奖赏有功劳的人,激励无功的人。”于是,魏武侯听从吴起的建议,下令摆宴,按将士的功劳分封座位。获得上等功的士大夫坐在前排,面前摆着山珍海味和精美的饮食餐具;功劳少的人被安排坐在第二排,虽然也是山珍海味,但是餐具明显差很多;那些没有功劳的人被安排在最后一排,食物和餐具都非常普通。在吃晚饭的时候,魏武侯下诏,凡是有功的人,父母妻子都可以来到朝门外,按照将士的功劳大小给予家人奖赏。假如将士死于战事,就派使者去给死者父母送慰劳品,表示魏王不会忘记这些人对国家作出的贡献。自从采取这样分级而坐的措施,魏国的将士士气大增,人人的都渴望在家人面前获得荣耀和嘉奖。这样做了三年,当强大的秦国派军队来到魏国边境时,不等朝廷招兵魏国数以万计的百姓就纷纷要求作战。

柯达公司是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司,也是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,总部位于美国纽约州罗切斯特市,它的业务遍布150多个国家和地区,全球约有员工8万人。柯达的成功很大一部分来源于它对员工的激励之道。

论绩嘉奖是柯达日常工作中不可分割的一部分。柯达公司的核心价值观的第六条“论绩嘉奖”明确指出:要在各种公开场合、利用各种机会为员工所取得的成绩欢呼鼓舞,向所有为柯达的成功作出贡献的员工、团队等表示祝贺。柯达公司亚太区主席安瑞认为,一个企业要想成功,首先员工要富有激情,当员工对他所从事的事业满怀激情时,就会产生无穷的创造力,而作为管理者,就要为员工创造这样的氛围。

俗话说“水不激不跃,人不激不奋”——为了激励员工获取更大的成功,柯达采取多种激励手段激励自己的员工。首先,柯达给员工提供最直观的、丰厚的薪资奖励,各种福利、奖励一应俱全,并根据员工的业绩表现,灵活地进行调整。其次,柯达公司会给员工写感谢信召开嘉奖会。每当员工取得工作上的成就,做出业绩时,柯达会及时给员工发一封感谢信。柯达也会及时地通过嘉奖会的形式对员工出色的表现予以肯定,激励员工继续取得更大的进步。再次,当柯达高层领导人来访公司时,公司会安排业绩突出的员工和公司领导人共进午餐,这不但为员工接触高层领导提供了好机会,更是对出色的员工的肯定与激励,使他们在众人羡慕的眼光里更懂得努力工作,积极进取。最后,对于在柯达重大的工程、项目、事件等方面作出突出贡献的员工,柯达会给予经济上和精神上的特殊嘉奖,让员工倍感自己在公司的重要性。在这些奖赏措施的激励下,每名柯达员工都干劲十足,柯达公司也在欣欣向荣的稳步发展中。

人在社会中生存,每个人都需要得到他人的肯定和赞美。如果当员工作出贡献,而企业只是简简单单给予一些物质奖励时,员工心里的成就感一定无法得到满足。而当企业在公开场合给予员工一些直观的奖励和荣誉时,员工的个人荣誉感和成就感就会得到满足,他们在精神上就会受到鼓励,认识到自己在群体中的位置和在大家心中的形象,从而增强自信心,不断督促自己继续努力。

激励为员工,更为企业

激励员工就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。激励员工的正确行为,可以帮助企业降低成本、加快工程进度同时提高顾客的满意度。

96.激励能让企业思想变为行动

在企业管理当中发生的很多现象都令人深思:在和部属的沟通和交流中,你一定会听到很多类似的话:“经理,宇宙公司的王总脾气真怪,我去了三次了,他都不搭理我。”“总是这些事情,总是这些人,我感觉自己没有一点提高。”“经理,您让我去做的事情看来是没戏了,咱们公司实力不强,抢不上人家啊!”……

听了这些话,作为管理者的你有没有想过,为什么会出现这样的情况呢?为什么过去几个小时就可以完成的事,现在一天也完不成呢?为什么奖金的设立本来是为了激励员工斗志和鼓舞他们积极性的,可是发了奖金反而引起了很多纠纷呢?为什么以前布置的任务员工二话不说就勤勤恳恳的干,现在却总是讲条件呢?

其实这些情况发生的时候,说明你的员工对目标失去信心了,前进的动力不足了,他们不再像以前一样慷慨激昂了!他们需要你为他们鼓舞士气,需要你的激励让他们跑起来!

威廉·詹姆斯是美国哈佛大学的教授,通过研究他发现,在缺乏激励的环境里,员工的潜力只发挥出五分之一,而在良好的激励环境中,同样的员工可以发挥出其潜力的五分之四,甚至百分之百。可见,在企业管理中,每一位员工都需要被激励。事实上,每一个企业都有自己的激励机制,可是很多企业的激励机制都起不到成效,因为激励是需要变化的,不同的发展阶段激励方式也有所不同,所以不能墨守成规,要想让你的下属跑起来,就必须掌握激励的核心。经理在运用激励武器的时候,一定要深谙激励之道,熟悉感情、培训、帮带、处罚、竞争、奖励、公正、信任、授权等技巧,并加以综合运用。

在对员工激励时首先要了解,你部下的工作动力在哪里?他们为什么要努力的工作?他们希望工作能给他们带来什么?分析了这些后,就可以针对情况,灵活运用了。以下是一些让你的员工斗志昂扬的方法。

第一,给员工制造一种充满竞争的氛围。要知道,在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游、被淘汰呢?

第二,适当地给予员工晋升机会。晋升带来的除了薪金的上涨外,更多的是给其带来的责任感、成就感等多方面的满足。

第三,在员工取得了一定成绩时要表达赏识和认同。千万不要吝惜自己的表扬,然后把他取得的成绩让你的团队的每一个人知道,然后可以让他承担更多的责任。

第四,对于表现好的员工,授给其处理业务更大的权利;当下属的业务遇到一些困难时,给予信任和其必要的指导、帮助。

同类推荐
  • 员工职业精神

    员工职业精神

    本书阐述了优秀员工应必备的职业精神,明确指出只有具备职业精神的员工才是一名优秀的员工。诠释了如何才能做到爱岗敬业,对公司忠诚对员工自己有什么好处,如何才能积极主动地完成工作,如何进行团队协作等。
  • 祁临高速企业文化手册

    祁临高速企业文化手册

    本书分为导言、祁临高速的发展历程、祁临高速的企业文化、祁临高速企业文化基本理念、祁临高速……
  • 与官员谈领导科学与领导艺术

    与官员谈领导科学与领导艺术

    本书从领导工作的基本职能——决策、组织、指挥、协调、监督这五个方面出发,将领导艺术进一步细化为立德与立威、统筹与掌控、识人与用人、用权与授权、决策与指挥、造势与用势、协调与平衡、人际沟通、人际和谐等九个方面进行简明扼要的讲解。
  • 零售创新:基于系统的思想与方法

    零售创新:基于系统的思想与方法

    本书运用系统的思想和方法对零售创新系统进行了全面的分析和考察,这是一部以全新视角研究零售创新问题的著作,作者通过对零售创新的主体、客体、环境及其互动协同关系的研究,提出了零售企业创新的模式和策略。本书不仅为零售企业创新活动的开展提供了有益的指导,也为致力于零售创新的研究者奠定了很好的研究框架和基本思路。
  • 非同凡想:乔布斯的创新启示

    非同凡想:乔布斯的创新启示

    七条另类的成功法则为您揭开乔布斯和苹果公司的创新秘密。所有法则都建立在加洛本人对于苹果公司的数据研究和分析,以及对于乔布斯本人采访的第一手资料。这些法则背后的非凡创想适合于一切商业公司,无论这些公司是大是小。【尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读更多内容,请购买正版实体书。】
热门推荐
  • 大佬冷静别毒舌

    大佬冷静别毒舌

    快穿文,写的不好,第一篇写的不好,见谅,男主很少出现
  • 祸国妖姬之风华蝶舞

    祸国妖姬之风华蝶舞

    十年前,随着天子议会的裁决书昭告天下,随着上至皇室贵族,下至平民百姓的团结一致的声讨,“祸国妖姬”被施以酷刑,绑上石头推下了冥渊崖,死无全尸。自此,天下太平。十年后,墨回国的大将军在大街上捡到了一个全身罩着黑布的“妹妹”。样貌丑陋,沉默寡言,柔弱无能。同时,不受欢迎,最终被人驱逐出了墨回。她默不作声,继续辗转在世界各国间,希望能找一个依靠,希望能进入“那个地方”。——“我会将一切献给神府,献给她……!”——“因为……这是我唯一能给她的谢礼啊!”
  • 英雄崛起默示录

    英雄崛起默示录

    白皓,一名典型半宅男,除了玩游戏看动漫就没有别的事情的“废人”,突然遭到神秘人的攻击,导致昏迷了15年,而就在这个“废人”醒来的时候,身边发生了许多危险超乎科学的事情,超能力者,改造人,生化人,变异,种种事情,而一切的一切都是阴谋!如果我还可以选择的话,我会选择不出生在这个世界上,但是!现在我已经肩负重任,给我的只有冲!和战斗!
  • 腹黑王妃很奔放:王爷么么哒

    腹黑王妃很奔放:王爷么么哒

    一天,暮吟问夜萧瑟:“你要脸么?”夜萧瑟吓得花容失色,:“娘子,我们不能贩卖器官!”
  • 坠叶仙道

    坠叶仙道

    落叶飘零,一生坎坷。撒啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
  • 楚霸王在今世

    楚霸王在今世

    重生很流行,穿越很疯狂,连一代杀神西楚霸王项羽也跑到两千年后的现代社会来了!尽管刚开始有点囧,但好在他不久便适应了现代社会,不但艳遇不断,而且还大杀四方!凭借着一身天生神力,项羽在现代社会依旧霸气非常!
  • 冒险者小队

    冒险者小队

    不开后宫,不乱杀人,基本上也没有大多数的爽点,这只是一本关于五个冒险者的一段故事。他们或许会在万军中搏杀,或许会在遥远的群山中和巨龙角力,或许会在酒馆中和巨人掰腕子,或许会在辉煌的大厅中与贵族翩翩起舞,或许会在朝堂大殿中痛饮鲜血,或许会在神秘的洋房中和吸血鬼谈天说地,或许会在星空下和朋友们举起手中的酒杯——因为他们不是高高在上的英雄,不是随处可见的流氓,不是碌碌无为的升斗小民,不是藏在暗处的阴谋家,更不是那些自高自大的家伙,他们是冒险者,从始至终都是如此。也仅此而已。
  • 豪门错爱:乔少的替身贤妻

    豪门错爱:乔少的替身贤妻

    聂婉箩觉得自己是天大的笑话。乔能只要有一分爱她,就不会把她的生日弄错。说到底,她只是个替身。可当有一天,他指天发誓一口咬定再没有所谓替身,从头到尾只爱她一人时,她突然想说,哎呀,早说不就好了嘛。
  • 古代的那些小人们

    古代的那些小人们

    21世纪脱线女汉子林木木被一道雷劈到了架空的王朝,面对这样一个未知的世界她没有懊恼没有忧愁的开始了她丰富的古代生活,她发誓一定要运用现代知识在这个无知的世界打转一笔过大爷一样的任性生活。
  • 来生再爱:缘牵千年

    来生再爱:缘牵千年

    几千年前,两个人真心相爱却未相伴,佛给他们一段隐约的记忆,相同的胎记和位置,看他们的造化,是否还能相爱,最后的结局,是相知相伴,还是不欢而散?