毕业的时候，蒋滔接到了自己心仪已久的某大公司销售部门的面试通知。
面试在一个大礼堂进行，几十个应聘者被分成4人一个小组，每个小组有一个面试官。面试过程很“残酷”，只要不入面试官的法眼，或是答不上面试官的提问，面试官就会说：你可以走了，也就是被当场淘汰。
那天和蒋滔分一组的是另外3个男生，蒋滔刚走到面试官面前还没来得及坐下，面试官只瞄了她一眼就冷冷地对她说：“你可以走了，我觉得你不合适！”
蒋滔很震惊，说实话也觉得很没面子。可是他没走，嘴上他没说，心里满满的是不服气：你根本不认识我，凭什么看一眼就认为我不合适，凭什么就让我走？不过，当时他并没有吭声，因为他也觉得当面“质问”面试官既没礼貌也显得很没风度，等面试结束后再与面试官理论也不迟。
面试结束后面试官有些不耐烦地对蒋滔说：“我刚刚已经对你说，你不合适，你可以走了。可你为什么不走呢？”
蒋滔的“不满”终于有机会宣泄了：“我觉得你并不了解我，所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一，我非常仰慕贵公司，因为我被贵公司的企业文化和用人理念所吸引，所以我很郑重地投出了自己的简历，也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒。第二，我还想对你说一句，我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者，明天我可能会成为你们的员工；我更可能是贵公司的潜在客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的员工，但明天我可能不再愿意成为贵公司的客户。第三，你的不友善今天影响了我对贵公司的看法，明天还有可能影响到我所有的朋友对贵公司的看法，你知道吗，你可能赶走了不少你们的潜在客户！”
听完蒋滔的质问，面试官笑了，对他的表现非常满意，顺利通过了面试。因为从一开始，面试官早就给她出了一道面试题：如何面对挫折。
【智慧点拔】
销售员在未来的工作中，面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼，顾客的态度可能比这位面试官坏好几倍。一个人如果连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对，那他如何面对未来的困难呢？质问有时也是一种面试的技巧。
