我们几乎每天都要与人交谈，很多时候，这种交谈是两人以上的。但凡是两人以上的谈话，都会存在着插话的问题。在交谈中，插话是必不可少的。不过，在什么时候插话，在什么场合下插什么样的话却是大有讲究。
阿信这天去参加朋友们的聚会。大家席间边吃边聊，一位朋友正好从西藏旅行回来，兴致勃勃地向大家讲述着旅行的见闻，大家也都听得津津有味。正好阿信前不久也去了一趟西藏，对于朋友所说的一切都觉得特别熟悉和亲切，于是忍不住就想插话，加入到其中。他一会儿问某某景点你有没有去过，一会儿又说那些景点其实名大于实，真去了也没有那么大的兴趣。而朋友每提到一个地方，阿信就会打断他的话，把自己对那个地方的感觉说出来。这样频频打断朋友的叙述好几次之后，那位朋友感到厌烦，也不愿意再多谈，开始喝酒夹菜。大家也觉得阿信插话插得太没礼貌，见那位朋友闭嘴了，都对阿信怒目而视。甚至有人说：“好啦好啦，阿信你现在可以一个人说个够啦。”这时阿信也意识到自己的错误了，再看那位朋友和大家都不开心，顿时不知所措，一句话也说不出来了，只能尴尬地笑笑。最后这场聚会不欢而散。
在聚会上，适时地插话可以让气氛进一步活络，也可以展示自己的沟通欲望和交谈技巧，让更多的人认识你，了解你，走近你。但是不适时的插话却是收到适得其反的效果。比如故事中的阿信。当朋友正在无比兴奋地谈论事情的时候，最好不要插话，因为很容易就会打断了说话者的思路和兴致。就算实在忍不住，采用其他的插话方式和谈话内容，也完全可以很好地加入朋友的谈话中。相比于其他人，阿信对话题更有插话权。因为他已经对话题的内容有所了解，所以可以更好地把握。比如，朋友在谈到某个地方时，阿信大可以先提出一些问题，假装自己不知道答案，让朋友来解答。这样一来，他提出的问题既是大家感兴趣的，又是朋友知道答案的。这就既可以让话题一直有趣，而且朋友能回答出来，也会满足朋友的虚荣心。这样的插话就很巧妙了，不会让自己陷入尴尬之中。
无论怎样，阿信在朋友聚会场合不适时的插话，让朋友们不高兴，这样的矛盾还是比较容易解决的。下一次聚会的时候，找一个合适的机会，认真地道个歉，以后注意不要再犯同样的错误就可以了。但是如果是在职场上或其他重要场合，插话插不合适就会造成严重后果了。
一年过去了，老板召开重要的年度总结会议，对上一年度的工作进行评定和总结。因为种种原因，去年的业绩并不是特别理想，只能勉强维持在不赔不赚的局面。老板一边总结一边开始慢慢有烦躁和不满的情绪。参加会议的人都能感受到老板的情绪发生了变化，谁也不敢作声，气氛十分紧张。就在这时，一位才被提拔不久的经理大概是想缓和一下这种气氛，于是不适时地开了个小玩笑。这让一肚子火正无处发泄的老板找到了出气筒，一连串冒火的话紧接着就从嘴里飙了出来：“谁让你说话了？你有什么资格没得到我的允许就插嘴？而且还是这么无聊的笑话，对工作业绩一点帮助都没有。你们平时是不是都是这么不严肃的在工作的？所以我们的业绩才这么不好。你马上给我出去！”一连串突如其来的话轰得那位经理哑口无言。其实在场的人都知道这位经理平时喜欢开玩笑，帮助大家在繁忙的工作中找点乐子，驱散疲劳。不过今天这样的场合实在是不适合开玩笑。
听了老板的训斥之后，这位经理待了一会儿，缓过神来，竟然还顶了一句：“公司业绩不好，又不是我的责任，冲我发什么脾气，我也是好意，想让气氛缓和一些，怎么还招来这么一顿骂？”说完竟然发脾气摔门而去。第二天，这位经理收到了撤销现行职务的通知。
职场不是朋友圈，你的一言一行，在一定程度上会影响着你的职业发展。特别对于上司，更要小心不要得罪。一旦上司对你产生了不好的印象，那么你在这个公司就很难得到很好的发展。老板是公司的权威人物，在当众讲话的时候，都不希望被随意打断。他会觉得你对他不够尊敬，对工作也不够尊敬，除非你是和他平起平坐的人，否则，一个名不见经传的下属不合时宜的插话，一定会给老板留下很深的坏印象。所以职场插话，更要挑时机。俗话说，“出门看天色，说话看脸色”，在插话之前，你必须要懂得察言观色。只要确定对方留出了空隙，并且乐意让人插话的时候，再适时地说出自己的观点。
