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第10章 爱岗(3)

他像疼自己的孩子一样疼塔吊。他对塔吊好,塔吊也回报了他,多年来侯仕光负责的塔吊,工作效率高,施工质量好。而且,他的这些“亲密举动”使塔吊在很大程度上延长了使用和更新周期,为企业节省了大量经费。

职场感言:

侯仕光坚守自己的岗位,创造了设备利用率98%,完好率100%的神话。他立足于岗位,实现了自我超越。

对企业来说,要实现基业常青,提升竞争力,员工首先必须坚守岗位,尽职尽责地做好自己的工作。“守住岗位,绝不玩忽职守”强调的是每一位员工要想尽办法去履行自己的职责,而不能因为一些个人原因而玩忽职守,懈怠责任,这是最起码、最基本的爱岗精神。以为优秀的员工身上应该体现出一种负责任、爱岗敬业的精神,一种完美的执行能力。

而在现实的工作中,有些人常漠视自己应该履行的职责,抱着一种“差不多就行了”的心态去工作,他们之所以如此,就源于他们没有认识到自己的责任,而忽视责任的存在,必然会带来严重的后果。

放弃了自己对社会的责任,或者蔑视自身的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。我们每个人都要唤醒自己的责任意识,责任存在于生命中的每一个岗位。

我们中许多人之所以一事无成,皆是因为在自己的思想和认识中,缺乏对勇于负责这种精神的理解和掌握。他们常常以自由享乐、消极散漫、不负责任、不受约束的态度对待自己的生活和工作,结果沦为生活中的失败者。

所以,在职场中,无论我们从事什么工作,在什么岗位上,我们都要坚守住自己的岗位,全心全意、认真负责、兢兢业业地履行自己的职责,只有这样,你才能成为众多竞争对手中的佼佼者。

劳动者语录:

是城建集团培养了我,给了我们这些技术工人一个展示自己才能的平台。我离不开这个集体。

——侯仕光

珠桑:平凡岗位创大业

事迹回放:

33岁的索县电影管理站放映员珠桑,从事电影放映工作17年来,在高山峡谷间已累计行走23万多公里,每年为基层干部和农牧民放映电影220余场次,累计放映电影3720余场,被人们亲切地称为“电影珠桑”。

电影放映工作看似简单,其实技术要求很高,每场放映都万无一失,并非易事。可文化水平不高的珠桑做到了。为保质保量地完成好放映任务,他克服各种困难,认真学习电影放映基本常识和放映设备的操作、保养和维修知识,努力提高放映技术,掌握好所放电影的主要内容。每到乡村电影放映点前,他都仔细检查机器设备,严格核对所带片子。

在内地看起来很简单的事,到了西藏变得异常困难。因为这里江河交错、沟壑纵横,冬长夏短,交通不便。2005年9月21日中午,珠桑开车赶往70多公里以外的赤多乡。在翻越海拔近5000米的雄硕雪山时,路面被雪覆盖,根本无法前行。珠桑拿着铁锹边铲雪边开车前进,车开到山脚时,已是次日凌晨2点。当晚他就在牧民家借宿,第二天早早起来赶路,直到晚上10点多才到达赤多乡放映点。70多公里的路程居然用了30多个小时。但珠桑毫不在意,“为了农牧民,我苦点累点算不了什么!”

放映员没有车,在路上碰到的动物比人还多。为放一场电影,要骑马在羊肠小道上走好多天,翻雪山,爬悬崖,趟过齐膝的激流,才能到达一个村子。为了节省成本,珠桑出去一次要跑十几个村子,出一次门需要一个多月。后来,珠桑被调到县电影放映队,还配备了一辆北京吉普车。虽然比以前轻松了不少,但去一些不通公路的地方仍要步行。

2000年夏天,珠桑骑着马赶往赤多乡放电影,途中突然下起了倾盆大雨。在宽不到两尺的悬崖小路攀爬时,突然发生了泥石流,泥巴裹着石头往下落,珠桑躲闪不及被一块石头砸中,整整一个月不能干重活。

虽然路途艰苦,但是乡亲们对电影的渴望,珠桑觉得自己的付出非常值得。

职场感言:

珠桑用心去做每一件事情,坚守在同一个岗位上,多年如一日兢兢业业、任劳任怨地工作。不管是否喜欢这份工作,也不管工作的条件是否艰苦,一旦选择了这个工作,便是一种承诺,必须实现,不存在商量的余地,也不会去寻找其它借口。

作为一名员工,无论你现在在什么位置上,只要你能用心去做每一件事,你就能实现自己的价值。即使日常生活中再平凡不过的事,也值得全神贯注地去做。其实,工作是否枯燥乏味,通常由你工作时的心境决定。

每个人所做的工作,都是由许多琐碎的事情组成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。因为每一件小事都折射出一个人甚至是一个公司的素质,必须用心去做好。

有人说,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事就可以看出一个人的内心世界。看一个人是否能胜任工作,不用从什么大的方面来看,从那些细微的小事上就能看出他是否在用心做。

作为一家书店的营业员,你是否能勤擦拭书架上的灰尘?作为一家公交公司的司机,你是否能让你的车时时保持清洁?作为一家商场的服务员,你能否给顾客一个让他再次光临的微笑?事情可能很小,殊不知,这正是体现你是否用心工作的地方。只有认真用心做好工作中的每一件小事,才会让人感觉出你的敬业与专业,对公司来说你才更有价值。

可见,用心是一种最认真的工作态度,是一个人迈向卓越的起点。每一个人都拥有难以估量的巨大潜能,假如能够以负责的态度用心对待自己的工作的话,就能够把自己身上的潜能最大限度地发挥出来,而把事情做得更卓越。

身为员工,我们必须自动自发用心做好每件事。用心做事,倾注自己的细心、耐心、诚心与真心,做到尽善尽美。在每天的工作之余,不妨时常自己照照镜子,监督自己是否用心工作,这将大幅提升你的自身竞争力。

劳动者语录:

能够一直为农牧民放电影,看到他们笑了,我就满足了。

——珠桑

熊艺鲛:绽放在110服务台的警花

事迹回放:

熊艺鲛尽管工作时间不长,但却取得了令人刮目相看的业绩:平均每年受理110报警62152起,处置各类案件35253起,共受理各类群众紧急求助1500余起,解救溺水、触电、轻生自杀群众65人,帮助走失迷路的儿童老人2114人。通过其指挥调度警力快速反应,现场抓获违法犯罪嫌疑人197人,破获各类案件254件。

在刚调入110报警服务台时,为了提高接警效率,熊艺鲛在同伴们中掀起了“岗位大练兵”的比赛,在比接警速度、比录入速度、比语言技巧、比地理环境熟悉程度等一系列的业务竞赛中,接警员的业务素质普遍得到了提升。在平时工作中,她重视培养创新意识和思考能力,对接处警中的一些疑难个案,喜欢向有经验的民警请教,经常探讨不同的处置方式,寻求最佳处置方案。她还写下了《如何提高110接处警工作效率》等具有一定深度的理论文章。

在值守110的日日夜夜,她用自己的智慧和果敢,化解了一次又一次的危机,处理了一个又一个的险情:2005年,她接警后迅速指挥用电话布控,仅用六七个小时,就将3名被骗少女安全解救;由于她的迅速、果断和敏感,成功解救了被劫持的小孩;面对电话那一端欲轻生男子,她用善解人意的话语温暖了一颗冰凉的心,并做工作促使他放弃了轻生的念头。

同时她也会面对少数人蓄意骚扰,她将委屈放在心底。因为只要穿上警服,就注定要承担起责任和义务、付出奉献与牺牲。面对时常加班加点,她也没有怨言;面对生物钟颠倒带来的生理问题,她默默承受。

为群众排忧解难是110义不容辞的责任,通过群众举报的犯罪线索打击违法犯罪分子的嚣张气焰,更是110民警的立业之本。

她的事迹谈不上惊天动地,她的故事也未必催人泪下,但就是这些平凡的小事,使她辛勤劳动耕耘的历程凸现出非同寻常的亮色。

职场感言:

熊艺鲛是个善于运用智慧和才干去工作的好员工。智慧产生的作用和能量是无限的,无论什么时候,用智慧工作的员工,永远是企业不变的期待,而最高的奖赏也必定属于他。

每个老板都希望自己的员工能够带着思考主动工作,对于那些发个指令,按动按钮才会动一动的“按钮式”员工,没有老板会欣赏,更不会乐于接受。好的方法往往能让你脱颖而出,为你争取到更大的发展空间。不要抱怨自己运气不好,你该明白,绝大部分的机会都是你自己争取来的。

在工作中主动思考的员工,会勇于负责,有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,提出尽可能多的建议和信息,他们也会因此得到提升和赏识。

相信大家都读过“把梳子卖给和尚”的故事。乍一看,这是一个难以完成的工作,却有人可以做出很不错的业绩。原因就在于,他突破了传统思维的限制,梳子除了用来梳头发还可以做什么呢?可以做纪念品。如果在其上刻上“积善梳”三字,其意义又非同寻常了,根据不同的香客身份赠送不同品种的梳子,市场也就更为广阔了。这就是创新的力量。拥有了创新的思维,可以让看似难以逾越的困难迎刃而解,可以让看似难以完成的工作顺利进行。只要拥有创新的思路,工作中再大的障碍也会被夷为平地。

我们常说:“没有笨死的牛,只有愚死的汉。”有些人之所以“愚死”,就因为他们不懂得转换思路和寻找创新的方法。如果人人都能做到立足岗位,带着思考主动工作,那么,还有什么障碍是不可以超越的呢?

职场如战场。善于运用智慧,可以使我们更好地“秀”出自己、发挥自身的能力,不断的超越自己,更多地获得晋升加薪的良机,从而改变自己的命运。

劳动者语录:

群众的小事就是110的大事。

——熊艺鲛

徐龙杰:人生与知识的焊接

事迹回放:

徐龙杰,从一个农民季节工,经过不懈的努力,成为获得多项荣誉的焊接技术专家。那是因为他一开始就决定了不能做一般意义上的农民工,而要把目光放长远,多钻研,做一名新时期的技术型农民工。所以在别人吃饭、逛街的时候,他还在学习;一本书,别人要看两三个月,他一个星期就能背下来。

在别人 “聪明、智商高”的赞叹中,却是他付出的意想不到的艰辛。刚进厂的时候,徐龙杰月工资只有90多元,他每天吃的是最便宜的饭菜,为的是省出钱来购买专业书籍。他在空荡荡的走廊上“借光”读完了多种版本相关专业书籍,掌握了电焊工的理论知识和操作技能。

徐龙杰的理论功底与技术水平突飞猛进,公司领导给了他更大的舞台。徐龙杰连续改进了多种自动焊接方法,先后参与了半自动二氧化碳气体保护焊、半自动熔化极气体保护焊、不锈钢脉冲氩弧焊等焊接工艺的改造与创新。他还成功组织开发了铝镁合金压力容器制作工艺,拓宽了公司的业务范围。2005年12月,徐龙杰被破格晋升为高级技师——在中油化建,达到这一技工序列最高级别的,总共只有10多人,徐龙杰是最年轻的一位

徐龙杰深知“一花独放不是春,百花齐放春满园”的道理。3年来,徐龙杰采取办班讲授理论知识、现场实际示范、手把手指导操作等形式,先后组织了诸多初级、中级、高级及新工艺新材料培训,共培训150多人次,他所培训的新员工都拿到了不同等级的压力容器焊接资格证书,还有19人于去年成为公司的星级工人,其中5人成为三星级工人。

职场感言:

徐龙杰用自己的实际经验告诉我们立足于自己的岗位,专注于自己的工作,完善的不光是你的专业技能,还是成就事业的保证。徐龙杰从一个季节农民工成长为一个焊接技术专家,完成了从平凡到卓越的完美跨越。他在岗位上超越了自己,超越了平庸。

人人都渴望成功,期待能在职场上不断得以提升。但提升的机会并不会从天而降,只有通过不断努力和学习,提升自己的能力,才有可能获得升职的机会,换言之,升职从你的‘升值’开始。

先升值后升职,这其中需要不断学习和锻炼。对于个人而言,从低级到高级发展的过程,就是一个自我实现升值的过程。在这个过程中,个人就能发挥出他最大的才华和潜能。而企业是否有发展前途,就要看其员工的价值是否能不断得以提升,以及企业能否不断给这些升值的员工相应、足够的升职空间。

一个有抱负的人应当抓住工作中的每一个机会,把工作中的每一项任务都当成自我提升的机遇。这样,你不仅收获了知识,还收获了更多的机遇,也为以后的工作打下了夯实的基础。如果你能够认清自己的使命,勇于负责,在公司和老板需要的时候挺身而出,承担起重任,那么随着工作中一个个任务的完成,你也必定能够一步步地接近成功。

因此,在这个科技与知识发展一日千里的时代,随着知识和技能的折旧速度越来越快,更需要不断通过学习和培训积累经验、更新技能。做到这一点,老板就会对你刮目相看,你会因自己的升值,在众多的员工中,获得升职,赢得一个一飞冲天的机会。

劳动者语录:

我的愿望是把外出比赛和进修学到的东西全教给徒弟们,希望他们在我的基础上更进一步。

——徐龙杰

孟林国:浪尖上的“弄潮”人生

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