作为一个领导，作为一个决策层的人，最关心的是什么？或者说关心企业运行状态的时候最关注的是什么内容？其实就是两点，一个是快，一个是准。比如说快这个方面，快可以理解为什么？可以理解为可以迅速实时的掌握企业运营的状态；快还可以理解成，比如说企业某一个环节出现问题的时候，可以迅速做出战略上的调整，快速的变动，快还可以是行动要快于行业对手。
随着社会越来越发达，变化日益加快，想要取得成就，没有远见是不行的。当一个管理者具备了超强的判断力和决策力，做事才可能达到运筹帷幄，决胜千里的程度。
今天，经济全球化使企业间的竞争更加激烈，这种竞争不仅仅是在产品、价格和品牌层次上的竞争，更是客户与客户、供应链与供应链、知识与知识、管理与管理的竞争。可以毫不夸张地说，谁掌握了这种竞争形态的变化并且能够运筹帷幄，谁就会在企业资金、生产、经营和客户响应方面领先一步，谁也就赢得了市场。
管理者都面临一个巨大的挑战，就是洞察将要发生的变化，并采用一套系统的策略来观察并分析这些变化，并从中把握决胜机会。这才能在战略决策的时候看得更高更远，避免鼠目寸光的僵局。
行动指导
运筹帷幄，审时度势是一个优秀管理者必备的素质，卓越的见识和敏锐的洞察力是正确决策的保证。
知止不殆——适可而止可以避免危害
道德经箴言
原文：始制有名，名亦既有，夫亦将知止。 知止可以不殆。
——《道德经》第三十二章
译文：趋于确定的名状（一定的结构秩序）即使是一种现实，也要懂得适可而止。懂得适可而止就不会有危险。
管理者要懂得“过犹不及”的道理，在做决断时要讲究分寸，留有余地。
有一位艺人，青年时学习杂耍，终于使自己闻名世界。
二十几年后，他决定返回家乡定居。他变卖了所有财产，买了一颗钻石和一张船票，钻石就藏在他的舱房里。
登船后，他给乘客们表演他的绝活。乘客们都聚拢过来观看，这成就使他洋洋自得起来。他拿出那颗珍贵的钻石，向大家解释说这是他毕生的积蓄，然后便开始抛耍。
不久，他的表演愈来愈惊险，大家知道钻石的价值，都劝他不要再继续了。但艺人对自己的能力充满信心，他一次比一次把钻石丢得更高。
最后一次时，他说自己将把钻石抛到一个新的高度，让它暂时消失。观众们纷纷劝阻，可他不顾旁人的劝告，凭借自信，把钻石高高抛向空中。然而一刹那间，船倾斜了一下，钻石掉入海中，消失得无影无踪。
就像这位盲目自信，不听规劝的艺人一样，如果我们也迷信自己的能力和成功的经验，做事不留有余地，那么我们也会痛失机会，做出让自己后悔莫及的事情。
凡事不要处理过头，这是一种重要的领导艺术。
首先，管理者在决策时要深思熟虑，对问题进行深入思考，抓住事物的本质，把握了事物的客观发展规律，把利弊得失都全面地考虑清楚，不要草率匆忙；
其次，管理者在决策时要善于选择时机，不要错过时机，也不要在时机不成熟时盲目决断；
最后，管理者在决策时要留有余地，不要处置过头，防止自己的判断不当造成决策失误。
高明的管理者懂得，对待一个下属，既不要把他看做敌人，也不要太亲密。亲而不可太近，疏而不宜过远。取其弹性中段较宜。对一件事，从理论上讲，要办它就要想一定能办成，办的过程中可能遇到麻烦，但从不定死哪件事不可办，这就是对人对事弹性为本的策略。这个策略起码留有余地，保存实力，做到时时主动。
有余地管理的原则性和灵活性的统一，就是通过一定的管理手段，使管理对象在一定条件的约束下，具有一定的自我调整、自我选择、自我管理的余地和适应环境变化的余地，以实现管理的目的。
行动指导
任何人任何时候做任何事情都不能盲目，不假思索的去做，而是应该谨慎，适可而止，给自己补过的机会，不要把事情搞到不可收拾、不可挽回的地步。
第三周 发挥优势，规避风险
“反者道之动”——反方向往往是突破口
道德经箴言
原文：反者道之动，弱者道之用。
——《道德经》第四十章
译文： 正﹑反之间的出入自如，是道的运行特征；柔弱灵动的因势顺导，是道的施用特性。
敢于“反其道而思之”，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，创立新形象。
60年代中期，当时在福特一个分公司任副总经理的艾科卡正在寻求方法，改善公司业绩。他认定，达到该目的的灵丹妙药在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小汽车。在确定了最终决定成败的人就是顾客之后，他便开始绘制战略蓝图。
顾客买车的唯一途径是试车。要让潜在顾客试车，就必须把车放进汽车交易商的展室中。吸引交易商的办法是对新车进行大规模、富有吸引力的商业推广，使交易商本人对新车型热情高涨。说得实际点，他必须在营销活动开始前做好小汽车，送进交易商的展车室。
为达到这一目的，他需要得到公司市场营销和生产部门百分之百的支持。同时，他也意识到生产汽车模型所需的厂商、人力、设备及原材料都得由公司的高级行政人员来决定。艾科卡一个不漏地确定了为达到目标必须征求同意的人员名单后，就将整个过程倒过来，从头向前推进。
几个月后，艾科卡的新型车，野马从流水线上生产出来了，并在六十年代风行一时。它的成功也使艾科卡在福特公司一跃成为整个小汽车和卡车集团的副总裁。
当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，而你却独自朝相反的方向思索，这样的思维方式就叫逆向思维。人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实，对于某些问题，尤其是一些特殊问题，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已知条件，反过去想或许会使问题简单化。
逆向思维的决策艺术要求领导者决策时，以锐利的目光、敏捷的思维去看问题、捕捉商机，对事物进行逆向的创造性思考，从现实趋势中开拓出崭新的思路。别人想着怎样造车，你却想着怎样搭个顺风车；别人想着此路不通，你却能看到修路正好是有利可图；别人想着怎么往篮子里装菜，你却想着怎么卖篮子……思路决定出路。有了新的与众不同的思路，就有了企业的广阔前景。虽然说反其道而行之有悖于常理，需要领导者有过人的胆识，但只要你用心去揣摩市场就会有好的业绩。
美国人汉弗莱·B·尼尔在《逆向思考的艺术》中告诉我们：“当所有人想的都一样时，可能每个人都错了。”当大多数人都开始反过来思考问题的时候，逆向思维也就演变为“顺向思维”了。在当今这个多元化的社会，每个群体和个体都有自己的特点和优势，在思考和判断时，不能人云亦云，保持自己思维的独立最为重要。
行动指导
运用逆向思维，有利于改变人们直线式的认知模式，能迅速激发人们的思维热情，从而大大提高思维能力。作为企业管理者，运用逆向思维，能改变你的行为方式和管理模式，对于提高管理效能大有裨益。
“贵其师”——企业要学会“拿来主义
道德经箴言
原文：不贵其师，不爱其资，虽智，大迷，是谓要妙。
——《道德经》第二十七章
译文：不尊重他的老师，不珍惜他的借鉴，虽然自以为聪明，其实是大迷惑。这真是个精要深奥的道理。
企业家要懂得以优秀者为师，向他人学习。
2006年，三星公司的股票飞涨，达到电子巨头索尼公司的两倍多，一跃成为亚洲市场市值最高的公司之一。作为全球消费电子领域的一匹黑马，三星公司的成长并非一帆风顺。
公司刚刚建立时，生产的是仿造产品，而其中许多都是以日本著名电子企业的产品为基础的。开始，三星公司还在为日本的三洋公司打工，制造廉价的12英寸黑白电视机。然而过了几年，三星公司便成了世界上最大的黑白电视机制造商。1979年，它与另外一家日本电子设备制造公司——夏普公司建立了合作关系，并由此开始生产微波炉。1986年，三星公司不但能够向日本出口产品，而且还将产品出口到欧洲和美国。这时候，它已经成为了世界上最大的微波炉生产商。到1990年，三星公司凭借其所开发的芯片，在世界半导体制造商中排名第13位。
在进行了几年技术模仿后，三星公司意识到进步的唯一途径是从技术的跟随者上升为技术的领导者，而这只有通过在所从事的每个领域内进行创新才可以做到。于是，三星公司开始强调变革和创新。总裁甚至亲自向日本、美国公司的工程师就一些技术细节问题虚心求教。
经过30多年的积累，三星公司已经由丑小鸭变成名副其实的白天鹅。现在的三星公司不仅是国际一流的跨国公司，而且还成就了“变革之王”的神话。
三星公司起家靠的是什么？就是不断地向强者学习，从而使自己成为强者。三星公司通过模仿，将竞争对手的方法、经验内化为企业自身发展的资源，从而用最短的时间超越了竞争对手。
中国目前的市场竞争环境，充满了腥风血雨、合纵连横，企业已迈入战国时代，面临的竞争压力越来越大。如何在激烈的市场竞争中胜出？如何在竞争中提升自我竞争力？显然，标杆管理是一种简便易行的好方法。
标杆管理，是指企业为提高自身竞争力，将同行业、同领域内的一家优秀企业作为标杆，向其学习，寻找改进的突破口，树立学习和追赶的目标，通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。
通俗地讲，标杆思维就是“拿来主义”，就是以他山之石，来改变自我之玉。国内外很多大型企业已开始逐渐重视这种管理技术和思维模式。当年耐克学习锐步，如今耐克成为了强者；百事可乐向可口可乐学习，如今两家可乐公司并肩垄断了市场；沃尔玛连锁百货公司的创始人山姆·沃尔顿曾经说过：“其实我做的每一件事都是从别处学来的。”
标杆思维启示我们，向强者学习，向成功者学习，可以大大降低我们学习的成本，使创新的过程少走弯路。以强者的经验为标杆，并将这种经验模仿、迁移到自己企业的经营管理中，就会大大提升企业的效益。
行动指导
见贤思齐，才能继往开来。毫无疑问，对于任何企业而言，都需要向别人学习，都需要“拿来主义”，借鉴别人的经验，学习别人的长处，从而改善自我绩效，实现自我超越。
知人善任——选好人才能用好才
道德经箴言
原文：不贵其师，不爱其资，虽智，大迷。 是谓要妙。
——《道德经》第二十七章
译文：不懂得标榜师范，不懂得善待凭资，虽然对善不善的知见有很深的认识与把握，行为举措仍将是糊涂之至。懂得这一点是非常精要玄妙的。
管理学上一条著名的定理是 “没有平庸的人，只有平庸的管理。”
李嘉诚手下有两员大将，霍建宁和周年茂，针对两人的不同特点，李嘉诚对他们做了不同的安排。
霍建宁毕业于香港大学，随后留美深造。李嘉诚很赏识他的才学，也发现霍建宁是一个策划奇才，却不是一个冲锋陷阵的闯将，于是在1985年任命他为长江集团董事，两年后提升他为董事总经理，让他在幕后工作。长江的每一次重大投资安排，股票发行、银行贷款、债券兑换等，都是由霍建宁策划或参与抉择的。
周年茂还在学生时代时，李嘉诚就把其当做长江未来的专业人士培养，并把他送赴英国学习法律。李嘉诚发现他做事干脆，口才很好，指定他为长实公司的代言人。周年茂虽然看起来像一位文弱书生，却颇有大将风范，指挥若定，调度有方，临危不乱。周年茂升任副总经理，负责长江的地产发展。周年茂走马上任后，负责具体策划，落实了荼果岭丽港、蓝田汇景花园、鸭利洲、海怡半岛等大型住宅屋村的发展规划，顺利实施了李嘉诚的计划，从而以自己的能力赢得了李嘉诚的信任。李嘉诚将更大的重任托付于他。
李嘉诚善于识人，又能够把人才放在适当的位置上，这是他的高明之处，也是他管理好下属的一个良方。有许多领导者常感叹手下无人可用，其实在很多时候不是手下没人，而是没有把人放在正确的位置上。
让合适的人做合适的事，达到人事相宜，是领导者授权的一项重要原则。一个公司只有做到人尽其才，物尽其用，才能维持上下齐心，共舟共济，兴旺发达的局面。因此，作为一个领导者，一旦你对员工的才能、兴趣了解于胸，下一步要做的是针对某项特定的工作选择适合的人来做，或者为特定的员工安排适当的工作，做到“人得其位，位得其人”，追求人与事的适应。
传统的管理把人看成一个样子，仅仅依照工作的制度安排人的位置，结果许多讷于言辞的员工被安排去组织展销会，许多头脑里新点子迭出的员工被安排做财务……作为一名成功的领导应该知人善任，让自己的下属去做他们适合的事情，这样才能充分发挥他们的工作潜能，实现组织人力资源的有效利用。
行动指导
一个优秀的管理者不仅要会培养和使用人才，最大限度地挖掘和利用人的才能，而且还要做到克服内心因外界环境、亲友关系，个人好恶等方面导致的用人误区，只有这样，才能真正做到知人善任。
反者道之动——走出随波逐流的怪圈
道德经箴言
原文：反者道之动，弱者道之用。
——《道德经》第四十章
译文：正﹑反之间的出入自如，是道的运行特征；柔弱灵动的因势顺导，是道的施用特性。
