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第20章 说话方式也能暴露性格(1)

从说话人的动作判断他的性格

许多人在说话时,往往会伴随着一些动作,这些动作,有的是习惯形成的,有的则是为了加强说话的效果与语气而特意做的。总之,不少人都有边说话边做动作的习惯。而这些动作、手势等不仅代表着说话者强调或附加的某些含义,同时,每个人所做的不同动作,也反映着不同人的心理及性格特征。因此,FBI往往在与对方交谈的过程中便可以从说话人的动作中窥探到他们的内心世界,从而了解这些人的性格特征。

1.说话不停点头和摇头的人难以成大事

有一种人在跟别人说话时,会不停地点头,好像很明白、很认同他人的看法。其实,这种人是处事轻率大意之人,他们看似什么事都能承担,而结果是承诺了却往往做不到。这一方面是由于他不认真去做,另一方面也表现出他的被动性很强,有时并不是他不想做好,而是他不敢否定或惯性地认同对方,但事后又觉得很不合自己的做事方式,结果便得出一个很差的结果来。

有一种人说话时不停地摇头,显然是体现出他对别人不尊重,这种人可说是心高气傲,自视过高。因此如遇到这类对手,你便不要寄太大希望于他,除非你比他更加骄傲。这类人遇到挫折,很容易一跌不起。

2.说话时盯着别人的人有较强的支配欲

有些人在与他人谈话时会目不转睛地看着别人。在聚会上,这种人也常常盯住一个人不放,而他并不是看上了这个人。

这种人的支配欲望很强,而大多数时候他们确实又有某种优势,因此只要有机会,他们就会向别人表现自己。总之,他们占不到天时地利就一定能占到人和。他们时常看起来像花花公子(很多时候是事实),但有一点值得大家肯定,他们选定了人生目标就一定会去努力实现。

这种人不喜欢受束缚,经常我行我素。另一方面,他们比较慷慨,因此他们周围总是有一些相干和不相干的人在一起,自然,有真心的,也有看中“酒肉”的。

3.边说话边打手势的人具有极强的说服力

喜欢边说话边打手势的人与人谈话时,只要嘴一动,一定会有一个手部动作,摊双手、摆动手、拍打掌心,等等,好像是对别人说话内容的强调。这样的人做事果断、自信心强,习惯于把自己塑造成领导型人物,很有领导者的气派,性格大都属于外向型。这类人去演讲一定会极尽煽动人心之能事,他们良好的口才时常会让你信服。他们与异性在一起时尤其兴奋,总是极欲向人表现出他“护花使者”的身份。

这类人对朋友相当真诚,但他们不轻易把别人当成自己的知己。踏实肯干的性格使他们的事业大都小有成就。

4.说话时腿喜爱抖动的人有点儿神经质

开会也好,与别人交谈也好,独自坐在那儿工作时,或是看电影时,有些人总喜欢用腿或者脚尖使整个腿部颤动,有时候还用脚尖磕打脚尖或者以脚掌拍打地面。这种行为举止当然不能登大雅之堂,但习惯者总是习以为常。

这种人最明显的表现是自私,很少顾及别人的感受,凡事从利己出发。有这样习惯的男人对妻子的占有欲特别强,经常会无缘无故地制造一些“醋海风波”,在这个问题上说他们神经质一点儿也不为过。他们对别人很吝啬,据说守财奴欧也妮·葛朗台就有这个习惯。不过,这类人很善于思考问题,他们经常给周围朋友提出一些意想不到的建议。

5.说话时身体动作夸张的人性格上有些情绪化

身体动作夸张的人通常是非常自我和控制欲较强的人。这种类型的人之所以身体动作大是因为他们有很强的控制欲,说话时夸张的身体动作表示他们极力想把自己的想法传达出去并希望对方接受。此外,他们沉浸于表达自己的思想感情中以至忽略了周围的一切,因此他们没有意识到自己的动作有多么夸张。

而从另一方面来看,这种类型的人一旦遇到不如意的事,会很直接的把自己的情绪表达出来,他们失落伤心的样子会带给周围的人同样的感觉并让人们替他们担心。但是,他们拥有超强的恢复能力,也许他们不会给你安慰的机会就已经摆脱了沮丧的心情,你会看到他们很快从愁眉苦脸变成眉飞色舞的活跃状态。所以,从这一点上说,身体动作夸张的人性情都有点飘忽不定。

爱打断别人说话的人自我变现欲强

试想一下,现在我们正与某人谈话,向他阐述自己的观点。如果对方在我们说话的过程中,毫无征兆地不停打断我们,拼命说他自己的观点,或者拼命否定,“你这样想完全不对”“我是这样想的”,这类话语连珠炮似地吐出来,是不是会让我们火冒三丈?说起来,这样的人还真不少呢。

正因为这样做让人讨厌,所以我们从小就被教育别人说话时不要随便打断,这是一种非常不礼貌的行为。可是,还是有那么一些人做着这种没礼貌的事。他们热衷于交谈,并且特别喜欢在别人话音未落,甚至正说到重点时打断别人,迫不及待地倒出自己的看法。这样的“插话党”,非但不会被赞为有想法,反而让大家厌恶,不愿意跟他们交流。而且,这些“插话党”并没有意识到自己的行为有哪些不妥。“我只是想说自己的想法而已呀,用得着那么小气嘛!”你越是想躲开他们,避免跟他们交谈,他们越是喜欢加入你们的谈话。

从心理学角度说,“插话党”的行为泄露了他们想要表现自己的内心想法。

那些喜欢打断别人说话的人妄想什么都得顺着自己的心意。每个人都经历过从青春期到成人期的过渡。与青春期不同的是,成人期是一个自我互动的阶段。而在自我中心阶段的青春期,我们会感觉自己是世界上独一无二的,总是在观察自己的表演,自己的感受永远放在第一位,认为没人比自己更值得被围观了。他们因为过分关注自己,所以误认为周围人都不理解自己,一副众人皆醉我独醒的高贵冷艳的调调,自然不会去照顾别人的感受。而且,他们往往比较容易曲解别人的意思,认为他们都在对自己指手画脚,在背后对自己品头评足。以上种种,使他们把自我中心的交流方式变成一种自我防御的机制。等到了自我互动的成人阶段,表现得日渐符合社会规范要求,言行变得成熟稳重,注重他人的感受,在交往中受到欢迎,也乐于与人交往。

那些喜欢打断别人讲话的人,很可能没有很好地完成青春期——自我中心到成人期——自我互动的过渡。他们的心理成长未能跟上生理的成长,导致他们不能准确找到自我定位,只有不断重复那种自我防御机制。

心理学家分析说,打断别人说话对健康不利。喜欢打断别人讲话,喜欢表现自己,实际上就是一种爱表现心理的外在体现。爱表现心理是一种消极的情感类型,如果任其发展,会产生不好的后果。比如,遇到需要团队合作的时候,如果有那么一个听不进别人的意见,高傲自大的人存在,对整个团队来讲都是悲剧。过于高估自己的能力,对他人的观点和才能不能作出客观的评价,久而久之就会变得自私自利,做出损害整体的行为。带来的后果就是整个团队都讨厌那个人。在这种压抑的气氛和心理状态下长久地生活,当然不会快乐。

表达方式极端的人渴望与人交流

生活的语言要是用简单的颜色来划分,我们可以将它分为黑、白、灰三种。假设乐观的人用白色的语言:“好极了”“太棒了”“相当完美”“最美的”;悲观的人用黑色的语言:“太糟糕了”“太可悲了”“失望透顶”“最讨厌”,等等。那么剩下的灰色语言就是我们大部分人在日常生活中所应用的了。像黑、白这种极端的语言,由于没有中间过渡的灰色成分,我们把它称为极端说法。说话极端的人多是渴望与人交流的。

假设你在小区里遇到一个好用极端说法的人,你说:“天气不错啊!”他通常会接一句:“是啊,简直太棒了,从来没遇到过这么好的天气!”如果你和他聊起几年前你去看颈椎遇到一个很讨厌的医生,那么他会说他碰到的医生比你遇到的糟糕一百倍。如果你表示知道一家火锅料理店很不错,他则表示他知道全世界最棒的火锅料理店在哪里。这种谈话过程让你痛苦无比,而他还没有意识到这一点。通常来说好用极端说法的人,往往缺乏安全感或是希望受到他人的关注。他们十分渴望与人交谈,也想控制谈话内容和谈话者的行为。他们往往会说:“那家餐厅简直完美极了,你怎么不去尝尝?”“那本书简直糟糕透顶,谁买它就是大傻瓜,你不会买吧?”

好用极端说法的人喜欢用这些极端的字眼来描绘事物,像“完美极了”“糟糕透顶”“简直是大傻瓜”,等等。有时候,他们不是想控制他人,只是因为那是他们看待事物的方式。他们通过这样极端的字眼引起你的注意,逼得你不得不听他们讲话,与他们交流。通常情况下,我们都不喜欢和这些好用极端说法的人聊天,觉得他们说话没边没沿。由于缺乏与人沟通交流,他们容易对生活产生不满,也急于告诉他人这一点,越极端越让人避之不及,越没有沟通越感觉无奈。于是,他们总像是生活遭遇了重大打击一样。其实,他们需要的往往是你能坐下来,安静地听他聊一聊。

爱打断他人说话的人,也是想引人注目,渴望与人交谈的人。他们内心缺乏安全感又渴望被人重视,他很想抢走别人的风采,要大家都听他讲话,成为众人瞩目的焦点。这种人极度自我,会东拉西扯地引导话题的走向。他们会挑起一个毫不相干的话题聊个没完没了,或者找到一个话题便聊个没完以控制聊天的场面。他们不会认真聆听你的谈话内容,不会专注于你所讲的每一个字,有时候听了你的话他乐得不得了,非要插一嘴不可,或者是在紧要关节和你来一场唇枪舌剑,让你十分懊恼。这样的人多半没有恶意,他们给人的印象永远是快人快语。实际上,他们只是对你的谈话内容不感兴趣,或者是渴望与你交流,期待你的重视。

所以下次遇到说话极端的人,如果你很喜欢他,就多和他聊聊,因为渴望与人交流是这类人的特色。如果你不喜欢这个人,甚至有点讨厌他,那就快点结束谈话走开吧,不然他会没完没了地和你说下去。

从代词的使用判断他的真实想法

FBI的心理专家在和人谈话的时候,十分关注对方人称代词的使用。他们会根据人称代词“我”的出现频率来推断说话者的真实感情。因为,代词的使用很大程度上流露出的是使用者本身的真实想法。

1.“我”字使用的越多越自信

当一个人在陈述过程中多用“我”或“我们”时,说明他对自己讲述的内容很有把握,很自信。当一个人对陈述的事件不肯定时,他会下意识地避免提到自己,并且不得不提到“我们”时还会尽量避免牵扯到自己。例如在一部文学作品中,如果代词“我”很少出现在作品里,说明作者在有意地把自己和这些文字分开。而如果整部作品里很少出现人称代词,那么,我们可以肯定地说作者对自己的作品不是非常满意,甚至他在怀疑自己的写作水平。

2.“我”字代表满意

如果你问一个人是否喜欢你的提议时,他回答“我喜欢”就说明他是真的很喜欢你这个提议,如果他回答“不错”或是“你的想法很好”等,他没有在回答中提到表示自己的代词,那就说明他不是很赞同你这个提议。通常,当一个人对某件事发表意见时,人称代词“我”是否出现可以看出这个人对这件事的满意程度,如果他说“我感觉”或者“我同意”等,可以推断出他认真考虑了这件事并比较满意,如果他说“差不多”或“你做得不错”等不提及自己,有可能他只是在敷衍你或不喜欢你的做法。

3.“我们”与“我和他(她)”的区别

FBI善于运用心理学去分析案件,他们发现受害人在陈述案发过程时,一般都是用代词“我”来代表自己,用“他”或者“她”来指代犯罪分子,而人称代词“我们”一般不会出现在案件陈述的过程中,因为这个词给人的感觉比较亲密,受害者当然不会对犯罪分子表示亲近。尤其在绑架案、强奸案和一些暴力犯罪案件中,受害人绝不会把自己和犯罪分子称为“我们”。

在一起绑架案中,FBI找到被害者的男朋友了解情况,这位男士讲述了女朋友被绑架之前他们的经历:“我们晚上11点从电影院出来……我们去附近吃宵夜……我们在餐厅碰到了几个老朋友……”几乎每一句话都有人称代词“我们”,但是他说的最后一句话却是“我就把她送回家了”。听到这句话以后,FBI推断他和受害人之间发生了不愉快的事情,因为陈述从亲密的“我们”变成了有点生疏的“我”和“她”,而不是“我们一起回家了”、“最后我们就回家了”,等等更美满的结尾。

总之,代词的使用在很大程度上泄露了这个人的真实想法和感受。我们可以在平时的交谈中通过观察对方的代词使用情况判断其内心的真正想法。但需要注意的是,判断的时候要结合当时的环境情况,不要单凭一个代词就下定论。

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