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第41章 敢于创新(3)

日本某食品公司的董事长对咖喱粉新品种的开发情有独钟。当他推出与传统咖喱粉大为不同的“不辣咖喱粉”之后,受到了食品业的大肆嘲笑,认为他简直是“发疯了”,因为当时咖喱粉的味道普遍都是辣的。但出乎意料的是,被人们断言卖不出去的“白痴咖喱粉”推出不到一年,竟然成了日本最畅销的调料品之一。

“钟表王国”的著名企业家汤姆克,在瑞士钟表受到日本钟表严峻挑战,世界市场占有率从40%下降到9%的时刻,萌发出以产品创新求生存、求发展的强烈欲望,向企业员工发出了“每一分钟有一个新念头”的号召,结果研制出被称为是“振兴瑞士钟表业旗手”的斯沃奇牌手表和其他多种高科技手表,带领瑞士钟表业迅速恢复到40%的世界市场占有率。

此外,在美国,电冰箱是每个家庭的生活必需品,电冰箱的需求量因近乎饱和而使得产品的竞争更为激烈,利润率很低。当美国厂商束手无策之际,日本厂商却异军突起,发明创造了一种与19英寸电视机外形尺寸一般大小的微型冰箱。当微型冰箱投入市场后,人们发现它除了可以在办公室使用外,还可安装在野营车上。如果全家人一同外出旅游,微型冰箱无疑是一个非常好的野营炊具。

其实,微型电冰箱与家用冰箱在工作原理上并没有什么本质的区别,但它通过改变人们的生活习惯进而改变人们的生活方式以至消费理念,成功地达到创造新型消费的目的。

关于冰箱的创新,三菱公司也曾经有所尝试。

在1998年之前的几年中,冰箱在日本市场上严重滞销,零售价以每年5%的幅度下跌,各厂家叫苦不迭。然而,在1998年2月到1999年2月的一年里,冰箱的销售量比上年同期增长了6.1%,这个可观的涨幅到底是怎么来的呢?

答案就在于三菱公司的创新思维。当时,独具慧眼的三菱公司发现,-18℃的冰箱会把肉食冻得很硬,食用时很不方便,而0℃左右的冷藏室无法冻肉,两者都有缺陷。于是,他们折中了两者的优缺点,增加了-7℃的冷冻室。一经推出,顾客的反应非常好。

以上这些创新案例,都印证了这样一句话:多走一步,使你走得更远。从传统的辣咖喱粉到如今的不辣咖喱粉,日本某食品公司只是在原有的基础上小小地颠覆了一下口味;而由汤姆克所率领的钟表企业,则是通过号召每个员工群策群力,多多贡献自己的新念头,以此达到了“振兴瑞士钟表业”的目的;在近乎饱和的电冰箱市场,如果一味地按原先的步伐继续走自己的路,因走的人越来越多,这条路无疑会越走越窄,适时地眼观六路,看看大路旁边有没有捷径的迹象,在冰箱的外观、温度的设置上多花点心思,你便可以更快地超越别人,率众而行了。

很多商机,说穿了都是以小小的创新为基础的。现代社会的日新月异,更多的创新不是体现在某个全新事物的诞生,而在于这个事物从粗糙到精致、从笨重到方便、从不美观到美观、从功能单一到功能多元化等的不断完善之中。

创新之路,人们可以选择以下这些突破口,借此使自己的路走得更远。

首先,善于打破常规。

瑞士有家制表商选择用石头做表壳,凭借石料的特性满足顾客的求异心理,博得了广大顾客的青睐。虽然石表的售价达195美元,但试销的反响还是很强烈。

日本有家化妆品公司,从蛋壳中提取膜粉,借以制成高级化妆品,具有消除皮肤斑点、减少皱纹、保持皮肤细腻光滑等功效,受到了女性顾客的欢迎。

其次,精于奇思异想。

巴西圣保罗州的伊杜城,专门生产一些大得惊人的商品:近1米长的圆珠笔、1/3米长的香烟、8米高的公用电话、有16开纸张那么大的扑克牌,等等。如此一来,“百货小城”顿时变成了“巨物城”,慕名而来的游客和购物的商人数以万计。

第三,懂得变废为宝。

工厂进行机械加工的时候,常有大量铁屑留下,日积月累,这些铁屑越积越多。将它送给炼钢厂,对方觉得铁屑太轻微,如果将其投入炼钢高炉再熔炼,一下就四散飞扬,利用率并不高。因此,一个时期铁屑成灾。

韩国有家金属公司,发现日本的精密化工行业的还原剂以及制药、建筑等行业都需要用铁屑作原料,便组织人员到机械厂收集这些已堆积成灾的“废物”。机械工厂的老板自然十分高兴地免费相送,恨不得还要谢谢对方为自己清除了麻烦。金属公司把这些铁屑出口到日本,每年可赚到上百万美元。

第四,善拣“皮夹子”。

英国人拉特纳8年前接管了父亲留下的珠宝店。那时的珠宝店是贵族专署,华丽肃穆,令一般顾客望而却步,生意清淡。拉特纳一改传统的经营理念,把珠宝店办成普通顾客也能接受的廉价商店。在他的店里,甚至有便宜到99便士的饰品——这在当时英国的珠宝店实属罕见,他的做法也不能为同行们所理解。

然而这一新的经营理念却受到了广大顾客的欢迎,这给拉特纳带来了滚滚财运。后来,他的珠宝店发展到600家,他的公司不仅独霸英国,而且还打入了美国市场,成为珠宝市场的一大巨头公司。

创新精神是民族商业进取的灵魂。在现代市场经济条件下,面对日趋激烈的竞争,一个国家想要提升自己的综合国力,一个民族想要屹立于世界民族先进之林,一个企业想要立于不败之地,一个有志之士想要取得事业上的成功,就必须懂得创新之重要意义以及创新之道。把握先机意识,主动创造革新,只有这样,才能使你领先于别人而走得更远。

一切成功与财富都源于创意

世界上许多畅销的品牌都因一个小小的创意而产生,如果你脑中的一个闪念被忽略,也许就与成功失之交臂了,仔细想一想这些例子,你不应该怀疑自己了。

所谓的创造力,即能想出新的方法、新点子来处理一切我们所面对的问题的能力。

但是创造力和创造性思考,在以往总被认为只有从事科学、技术、艺术等专业工作的人才具有。的确,科学、艺术等工作是非常需要创造力的,然而创造性思考,不限于某种特定工作范围,而且也不只是从事某种特定工作的人才具有。

下面是几个关于创意的小故事,它们的主人公都是同你我一样的普通人。这些发明,现在已成为人类生活的一部分,并为它们的发明者带来了巨大的收益。看过这些故事后请想一想,是否你还是认为自己毫无创意的能力呢?

(1)“瞥”出来的邮票打孔机

1848年的一天,英国发明家亨利·阿察尔在一家小酒店喝酒,偶然看见一位客人正拿出一枚邮票想贴到信封上寄走。可是,他摸遍了衣服所有的口袋,发现忘了带剪刀。犹豫片刻,他取下了别在西服领带上的一枚别针,在各邮票连接处刺了一行行小孔,很整齐地把邮票扯开了。这一幕深深地印在亨利·阿察尔那勤于思考的脑海里。

时隔不久,一种新的机械——邮票打孔机,在亨利·阿察尔的实验室里制造出来了。从此以后,人们可以很方便地把每枚邮票分开,让带着整齐齿纹的邮票走遍世界的每个角落。

(2)蛋卷冰淇淋

哈姆威原是一名糕点小贩,1904年在美国路易斯安那州举行的世界博览会期间,他被允许在会场外面出售甜脆薄饼。他的旁边是一位卖冰淇淋的小贩。夏日炎炎,冰淇淋卖得很快,不一会儿盛冰淇淋的小碟便不够用。忙乱之际,哈姆威把自己的热煎薄饼卷成锥形,来当作小碟用。结果冷的冰淇淋和热的薄饼巧妙结合在一起,受到了出乎意料的欢迎,被誉为“世界博览会的真正明星”,获得了前所未有的成功。这种产品就是今天的蛋卷冰淇淋。

(3)6岁的老板

麦克·莱特是吉利卡片公司的老板,也是加拿大最年轻的企业家之一。他6岁时,某次参观完博物馆之后,就开始打算,看自己能不能画几幅画来卖钱。他母亲建议他把画印在卡片上出售。由于他有一些与众不同的构想,所以很快就走上了成功之路。

莱特在母亲的陪伴下,挨家挨户去敲门,言简意赅地说出要点:“嗨!我是麦克·莱特,我只打扰一下,我画了一些卡片,请买几张好吗?这里有很多张,请挑选你喜欢的,随便给多少钱都行。”他的卡片是手工绘在粉红色、绿色或白色的纸上,上面有一年四季的风景。莱特每周工作六七个小时,平均每张卖7毛钱,一小时可以卖25张。

不久,莱特就发现自己需要帮手,他立刻请了10位员工,大都是小画家。他付给他们的费用是每张原作2角5分。后来由于把业务扩展到邮购,所以莱特越来越忙碌。第一年做生意,莱特已经成了媒体上的名人,他上过许多著名的新闻媒体,他的名字几乎是家喻户晓。

莱特有别出心裁的点子,不在乎自己的年龄,再加上母亲的鼓励,小小年纪就有了自己的事业。

你是否也有别具创意的好点子?果真如此,你还等什么呢?

就像上面几个例子,好点子不介意主人的年龄、性别、职业,也不在乎主人怎样运用它。只要勇于将你的新点子付诸实施,你就一定会将其变成现实!

世界上许多畅销的品牌都因一个小小的创意而产生,如果你脑中的一个闪念被忽略,也许就与成功失之交臂了,仔细想一想这些例子,你不应该怀疑自己了。

满足是创新的敌人

“有志者,事竟成”,这是创造性思考的根本,而传统的观念,比如“知足常乐”则是创造性成功计划的头号敌人。传统的观念会阻碍你的进步,干扰你进一步发展你真正需要的创造性的能力。

一个民族最危险的是墨守成规,不敢变革;一个人最糟糕的是知足常乐,不求进取。要打造成功的资本,就必须破除知足常乐的旧观念。所谓“知足常乐”,就是满足自己的眼前所得,保持自己的安乐。这种思考方式,并不只是指日常生活不奢求,而是一种保守的生存哲学。

知足者的知足,不论是夜郎自大还是甘居中游,它不仅违背事物发展的规律性,而且也不符合人自身进步的内在要求。事物是不断变化、发展的,人生也总得有所发现、有所创造,永不满足于已有的成绩,总是看到不足,以成绩为起点,向着更高的目标积极进取,就会不断达到新的成就,在日新月异的进步中得到安乐和幸福。生活的经验证明,“乐”不在于“知足”,而在于“不知足”;知足者常忧,不知足者常乐,这才是生存的逻辑。

其次,“知足常乐”这种处世哲学的背后,它所追求的快乐,是个人“知足”之乐,这样的知足一旦得不到,就会产生对生活的不满、妒忌,甚至对人生失望。因为这种追求和满足的只是一个“自我”,如果这个“自我”不能满足,那么仅有的一点得意和快乐就会转化为痛苦。

当然,指出“知足常乐”的生存哲学的狭隘和片面,并不是说任何情况下都不能讲知足。知足还是不知足,要看具体情况。一方面,“知足”也可以使我们今昔对比,更加珍惜今天的进步和幸福,防止因物质享乐欲望的不知足而贪婪和堕落。但是,决不能离开自强、进步谈知足。对于“不知足”也要做具体分析,并不是任何“不知足”都是可取的。那种好高骛远、贪得无厌的不知足,同消极的自私的“知足”一样,也会破坏正常的生活秩序。

有个富翁去海边旅游,见一渔夫悠闲自在地躺在沙滩上晒太阳,富翁问:“天气这么好,无风无浪的,你怎么不下海捕鱼?”渔夫说:“我捕一天鱼能吃五六天,衣食无忧,挣太多的钱有啥用?”富翁说:“成了大款,你就可以舒舒服服晒太阳了。”渔夫笑道:“我不是已经舒舒服服晒太阳了吗?”富翁无言以对,怏怏不乐地走了。

3年后,富翁又来到海边,有个乞丐伸手向他乞讨:“先生,行行好,可怜可怜我,给点儿吃的吧!”

富翁一怔,认出这个乞丐正是3年前那个舒舒服服晒太阳的渔夫。富翁问:“你怎么会落到这步田地了呢?”

渔夫也认出了富翁,羞愧地低下头,他长叹一口气后说:“先生,我真后悔当初没听您的劝告,我目光短浅,太容易满足。这几年,捕鱼的人多了,人家用的是高科技捕鱼新设备,我那小破船小破网再也捕不到鱼了。”

一个人倘若满足一时的生活无忧无虑而丧失了进取心,该是多么的悲哀,其结局定会和渔夫一样,受到生活的惩罚。

反观那些曾在世界上成就过大事业的人,他们那种伟大的力量,广阔的心胸,丰富的经验,究竟是从何而来?他们的成功实践告诉你,那是创造的结果,是通过种种努力获得的。

毕加索在90岁高龄开始画一幅新的画时,对世界上的事物好像还是第一次看到,他仍然像年轻人一样生活着。

毕加索不安于现状,寻找新的思路和用特殊的表现手法来表达他的艺术感受。和他截然不同的是大多数画家在创造了一种适合于自己的绘画风格后,就不再改变追求了,当他们的作品得到人们的赞赏时更是这样。所以随着艺术家的年龄增长,他们的绘画风格,变化不会很大。

毕加索就不这样,他像一位终生没有找到他的特殊艺术风格的画家,千方百计寻找完美的手法来表达他那不平静的心灵。毕加索作画,不仅仅用眼睛,而且用大脑。毕加索的画,有些色彩丰富、柔和,非常美丽,有些用黑色勾画出鲜明的轮廓,显得难看、凶狠、古怪,但是这些画启发我们的思考,使我们对世界看法更深刻。

从毕加索的身上,我们可以学到他那不安于现状、朝气蓬勃、永不满足的精神。

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