可见，凡是成大事者，在关键时刻，都不能退缩、不能无主见，像一只无头苍蝇，而是要敢于决策。当今社会，面对瞬息万变的信息，捉摸不定的局势，成大事者在分析、判断能力上应该有更高的要求，犹豫不决就会贻误战机，带来巨大的损失。所以，我们一定要工作中培养关键时刻当机立断的决策能力。
成功决策能力的黄金法则
全局整体观念。古今中外杰出领导者大都是战略家，都是成大事者。他们具有战略头脑，即具有开阔的视野、统筹全局的能力。
多谋善断的心。一个成功的决策者要多谋善断。决策者水平的高低取决于自身的修养。
分析、判断能力。深刻认识事物间的内在联系、事物的本质属性及发展规律。透过现象看本质从而抓住主要矛盾、运用创造性思维方法，进行科学的归纳、概括、判断和分析，举一反三，触类旁通，找出解决问题的关键所在。
分清轻重缓急。在一大堆急于要办的工作中，分清孰重孰轻，哪些需要自己去办，哪些需交给下属去办。准确地判断各个层次，各个类别的人员个体和群体的德才情况、思想态度和相互关系，然后区别情况，分别调动他们的积极性和主动性。
按客观规律办事。善于发现、遵循事物的发展规律，预测到未来事物的发展变化，据此分析判断自己所处的境地在整个宏观布局上的位置，以及与社会潮流的关系，从而做出相应的正确决策。
选择最佳方案的决策能力。决策就是从众多方案中选优。不过，这个选择不是简单地在是非之间挑选，而往往是在一种方案不一定全优于其他方案的情况下进行。科学决策必须建立在对多种方案对比选优的基础上，这就要求具有方案对比选优的能力。
风险决策的精神。客观情况，往往是纷繁复杂的，有一些情况是不可能让人事先做出百分之百正确判断的。现实生活中，成大事者常常遇到的是一些不确定性的、风险性的决策。这就要求有敢想敢做、敢冒风险的精神，不能追求四平八稳，因循守旧。
当机立断的决策魄力。“当断不断，反受其乱”。决策是不能一拖再拖的，他需要在有限的时间、地点内完成。否则，决策一旦过了时就会成为错误的方案。
成功决策所要克服的弱点
看问题、做事情要学会从正反两方面下手，所以，在探讨了决策能力的黄金法则以后，我们再提出一些对决策能力产生不利影响的因素。克服婆婆妈妈，克服拖拖拉拉，克服优柔寡断，克服胆小怕事。克服盲目无知。另外，当机立断的决策要求快速拍板，但这决不意味着不了解情况瞎做决定。千万不要在对事物毫无了解的情况下就随意做出决定。做事情一定要考虑清楚，做到心中有数然后再做出决策，才不至于酿成后患。
随机应变定决策
比尔·盖茨说过：“在危机来临之际，你不是随便去冒险，更非越险越好，而应该用各种科学的手段对危机能获得转化的可能性进行冷静的预测，研究化险为夷的最大可能性，以制定出一套严密的实施方案，寻得飞跃的新起点。”
我们所处的时代，各种信息瞬息万变，若想时刻掌握主动权，必须学会在变化中求发展，在危机面前能够随机应变，如果你掌握了随机应变的方法，被动就可以转为主动；如果你不懂得随机应变，主动也可以转为被动。随机应变就是从被动控制走向主动驾驭的思维和行为过程。
随机应变的应对能力不仅对于个人非常重要，对于一个企业来讲更是尤其的重要，微软正是掌握了随机应变定决策这一战略战术，才能长久地在市场竞争中处于主动。随着科技水平的日益快速发展，市场的需求也瞬息万变。只有根据不断变化的市场需求制定自己的决策才能够赢得精彩。这一点在微软公司与金瑞德公司的一次争夺战中，表现得淋漓尽致。金瑞德公司根据市场需求，经过潜心研制，推出了一套旨在为那些不能使用电子表格的客户提供帮助的“先驱”软件。这是一个巨大的市场空白，毫无疑问，如果金瑞德公司成功，那么微软不仅白白让出一块阵地，而且还有其他阵地被占领的危险。
比尔·盖茨感受到了这种威胁，他迅速做出了反应。1983年9月，微软秘密地安排了一次小型会议，把公司最高决策人物和软件专家都集中到西雅图的苏克宾馆，整整开了两天的“高层峰会”。
在这次会议上，比尔·盖茨宣布：必须尽快推出世界上最高速电子表格软件，以赶在金瑞德公司之前占领市场的大部分资源。比尔·盖茨把这套软件取名为“卓越”，以挑战金瑞德公司的“先驱”。
比尔·盖茨任命年轻的工程师麦克尔负责这个项目，由他组建一个技术攻关小组，主持这套软件的开发技术。麦克尔与同事们在技术研讨会议上透彻地分析和比较了“先驱”和“耗散计划”的优劣，议定了新的电子表格软件的规格和应具备的特性。麦克尔深知自己肩上的担子的分量，因此他全力以赴地投入工作。
但是，事情的发展却出乎人们意料，当“卓越”电子表格软件已初见雏形时，比尔·盖茨却决定放弃这一软件的开发。比尔·盖茨的嗅觉是很灵敏的，苹果公司宣布它们正式推出首台个人电脑。这台被命名为“麦金塔”的陌生来客，是以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑。“麦金塔”以其更好的用户界面走向市场，从而向IBMPC个人电脑发起攻势强烈的挑战。
比尔·盖茨闻风而动，立即制定相应的对策，决定放弃“卓越”电子表格软件的设计。他正式通知麦克尔放弃手头的工作，转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件，名字还是定为“卓越”。
看到自己负责开发研究的项目半路夭亡，年轻气盛的麦克尔坚持要继续完成“卓越”电子表格软件的开发工作，甚至以辞职相威胁。比尔·盖茨耐心地向他解释事情的缘由：“从长远来看，‘麦金塔’代表了计算机的未来，它是目前最好的用户界面电脑，只有它才能够充分发挥我们‘卓越’的功能，这是IBM个人电脑不能比拟的。从大局着眼，先在‘麦金塔’取得经验，正是为了今后的发展。”麦克尔最终并没有辞职，而是听从了盖茨的规劝，为苹果公司“麦金塔”开发“卓越”软件。他专心致志地继续“卓越”软件的收尾工作，还加班加点为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示，比别人领先了一步。
嗅觉灵敏的金瑞德公司也意识到了“麦金塔”的重要意义，并为之开发名为“天使”的专用软件，而这才正是最让盖茨担心的事情。微软决心加快“麦金塔”版“卓越”的研制步伐，抢在“天使”之前，成功推出“卓越”系列产品。半个月后，“卓越”正式研制成功，这一产品在多方面都远远超越了“先驱”软件，而且功能更加齐全，效果也更完美。因此，产品一经问世，立即获得巨大的成功，各地的销售商纷纷上门订货，一时间，出现了供不应求的局面。
此后，苹果公司的麦金塔电脑大量配置卓越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。而金瑞德公司的“天使”比“卓越”只慢了3周。但就是这短短的3周就决定了两个企业不同的命运。随后的市场调查报告表明：“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。将竞争对手甩在后面，微软又一次赢了这场艰难的比赛。
1994年，个人单机使用环境的市场已趋饱和，而随着多媒体和信息高速公路的开发与投入使用，整个社会发生深刻变化。微软敏锐地感到了市场需求的变化，在这个时候如果不能跟上市场变化的节奏，很可能就此被市场抛弃，惟一的方法就是以变化应对变化。于是，微软公司开始大举进入网络操作系统与网络应用软件市场。这一战略决策被后来的事实证明是正确的。微软在开发产品时毫不吝惜在网络操作系统方面的投入，通过推出NTServer、SQLServer、ExchangeServer等服务软件，微软公司成功切入由IBM公司、Sun、网威公司、Oracle、Sybase等软件大厂所把持的商用服务器软件市场，使得微软公司的营业额持续飙涨。这种以变化应对变化的远见再次成为微软的财富。
后来，当家电逐渐出现融合的浪潮之时，微软又一次以变化应变化，在巩固传统强项中的优势地位的同时，同SUN、IBM以及甲骨文等公司展开攻防战，一方面积极拓展游戏机、手机操作系统、搜索引擎等多元业务。并且还极力开发可在信息家电上运行的视窗操作系统，继续以Windows、Office及其他各种应用软件为核心业务，同时大举进入新一代产品开发和无线通信、仪器、游戏、服务器等正在成长的领域，顺利推行其企图雄霸天下的“Microsoft.Net”战略。这一无比正确的决策再一次巩固了微软的霸主地位。
大多数公司可能会把最多的资源分配在最赚钱的部门里。但微软并不是这样做的。例如，微软公司负责Office产品研发的部门人数并不很多，相反，服务器和工具部门却拥有最多的技术员工。这主要是因为，微软在后台服务领域面临着更加激烈的市场竞争，需要投入更多的资源，以尽快开发出领先于IBM、Sun等竞争对手的重量级产品。微软公司在移动产品部门投入大量资源，也是因为比尔·盖茨看好移动通信领域的巨大市场前景。因为微软公司内的七大商业部门并不是完全独立的，比尔·盖茨就可以根据自己对技术方向的判断，把有限的资源调配给最具有发展潜力或竞争最激烈的技术领域，这种随机应变的决策方式是微软能够时刻傲立于计算机领域市场的最前沿。
在日本，三井公司曾一度把势均力敌的三菱公司挤出日本市场。这应该说全是随机应变的功劳。一次，三井公司在一个产品竞争中遭到了前所未有的打击，大批产品积压，资金周转不灵。三菱公司认为三井公司已经被自己彻底挤垮了，于是就凭借自己垄断经营的优势大幅度提高商品的价格。
面对这场商业危机，三井公司立刻转移战略重点，他们已经察觉三菱公司现有的产品已经出现市场饱和，如果再发展下去没有任何潜力，而这场商业危机正是他们转移方向的最好时机，应该抓紧推出新的取代产品，于是他们开始改变研究方向，进行技术革新。
在三菱公司得意忘形之时，三井公司正集中全力把新技术应用到新产品上。几个月后，三井的新技术转产试验大功告成。新产品迅速打入市场，由于新产品的性能卓越，而价格比三菱公司的产品要低一些，使之迅速在市场上站稳脚跟。三菱公司很快发现，铺天盖地的三井新产品正把自己挤出日本市场，三井产品成了全日本的抢手货，而三菱公司的产品却无人问津。三井公司正是随机应变，抓住了机会快速地抢占了市场，化危机为转机，从而成功地击败了三菱公司。
市场风向随时都有可能会改变，市场风向一变，原本正确的产品变成错误的产品，畅销的优势变成滞销的原因，生意兴隆的企业也变得不景气。而对于一个优秀的企业家来说，看清市场导向，随机应变是必不可少的素质。因为在中国，私营企业平均寿命往往很短，原因之一是跟不住市场风向。真正的大企业家，无一不是经历了风浪，能因时应变的人。
现代社会对个人素质要求越来越高，要对市场的变化趋势有相当了解才行，面对瞬息万变得市场，比尔·盖茨告诫我们：“不仅要埋头拉车，也要抬头看略，看天，观察风向，否则就会在市场大潮中彻底迷失方向，只能徒劳地看着自己的事业一天天垮下去。”
预见未来，勇于创新
比尔·盖茨说：“永远不要为今天的成就满足，因为明天很快就到来，为明天的成功做准备才是有远见的企业家。”
