从“福勒制刷公司”的故事中，我们可以得到这样一个启示：了解自己，分析自己的长处和兴趣，然后向这方面发展，就一定能获得成功。
掌握建立自信的6个步骤
哈佛大学医学院的心理学家罗伯特·贝特尔教授认为：“如果我们有很强的自信的话，我们每个人都能比平常所表现的要更好。”那么，怎样才能建立自信呢？以下是罗伯特教授总结的建立自信的6个步骤。他认为，不论你现有的自信度如何，只要循此步骤去做，你就会增加自信心去面对生活中的每个挑战。
第一步：告诉自己，一定要实现目标。
生活中，大多数人即使确立了目标，由于并不衷心渴望达成，所以也就缺乏达成的自信心。反过来说，因为不寄予希望，所以嘴上经常挂了这么一句“我做不到”，而放弃。
不管你从事什么工作，在工作上追求快速成长而始终认真如一、向目标奋勇迈进的人，总是占少数。大多数人往往只求投入一半心力，并不积极地全力投入。
想要拥有自信，就要有“这才是我惟一的工作”，这种全神贯注的信念是非常重要的，抱着半途而废的心理决不可能产生自信。
第二步：要有最好的准备。
为了成功，凡事都需做好万全的准备工作。如你在向人推销商品时，保有自信的最好方法，就是事先准备好无论在什么场合见面，都可提供给对方特别的东西，以及提供让对方接受的方法。再者，为了不使对方感觉浪费时间，采取什么样的话题、方式，以适当表达出重点，也必须在事前做深刻的了解和准备。
第三步：重心放在你的长处上。
有成就的人知道把精力放在自己最擅长的地方。当你集中精力做好一件事情时，你会觉得自信心增强。林肯可以成为一名一流的律师，但他选择做政治家。他认为他能在历史上写下新的一章，因此决心以毕生的精力来完成这个使命。事实证明他的确做到了。
第四步：从你的错误和失败中记取教训。
“我们浪费了太多的时间，”一位年轻的助手对爱迪生说，“我们已经试了2万次了，仍然没找到可以做白炽灯丝的物质！”
“不”爱迪生回答说，“但我们已知有2万种不能当白炽灯丝的东西。”这种精神使得爱迪生终于找到了钨丝，发明了电灯，改变了历史。
错误很可能致命，错误也会造成严重的后果，但往往不在错误本身，而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人，就能建立更强的自信心。
第五步：放弃逃避才能产生信念。
爱迪生说：“在你停止尝试的当儿，那就是你完全失败的时候。”欠缺自信的人，将终日与恐怖结伴为邻。越是被恐怖的乌云所笼罩，自我肯定的机会也就越是渺茫。分析恐怖，就是克服恐怖的第一步。下面的几个问题请向自己发问，并切实回答。
我所害怕的到底是什么东西？实际上它又如何呢？我所害怕的东西真正存在吗？抑或只不过是想象而已？难道我的内心真的充满恐怖吗？
其实，你所恐怖担心的事物一旦面对现实时，你的心里往往会有“最糟糕大不了如何……”的万全准备，这种“大不了”的心理，正是你可以克服恐怖习惯的最佳证明。所以，这些造成你不安的恐怖事物，说穿了并没有什么，我们如果将其真面目分析得仔细一点儿，就会发现你所畏惧的“幽灵”原来不过是一株枯萎的树影罢了。你将会为自己深深陷入的恐怖感到好笑。只要勇敢面对，不但可以从此消除恐怖的阴影，而且能够产生坚强的自信心。
第六步：要确实遵守自己所制定的约束。
这是增强自信的最后一个步骤，也是所有步骤中最简单且最具效果的。此处所指的约束，任何一种都可以，而且若能包含你的工作、经济、健康等各种问题，更能收到一石二鸟的效果。
所谓“约束”并不仅仅是在头脑中约束自己，你可以试试在纸上签上自己的姓名会更具实践的效果。比方说“从今天起一周之内，我每天早晨要起来慢跑”，或者“从今天起一周之内，我要比平常早30分钟出门上班”等都可以将它写在纸上，填上日期，签上姓名。
约束的内容如何并不重要，重要的是将它写在纸上后，不论发生什么样的障碍，都务必要确实遵守。记住：成功的秘诀是在于恒心。
当你对自己做了某种程度的约束后，在遵守这种约束时，你会发现由于实践而产生了自我信赖，这种自我信赖便是你已开始坦然面对自己的实证，此时自信当然也会根深蒂固地成为你的勇气与力量。
大多数人在实行这种自我约束时，多半会有优柔寡断、迟疑不决的心态，即使实行了，一旦遭遇到挫折又会随即住手，然而若是用这种写在纸上的签名方法，可能就不大容易半途而废了。不管多么微小的事，一旦立下“只要决心去做一定会成功”的信念，自信便会油然而生。
有信心的人不会消沉、沮丧
海伦·凯勒曾说：“信心是一种心境，有信心的人不会在转瞬间就消沉、沮丧。如果一个人从他的荫庇所被驱逐出来，他就会去建造一所尘世的风雨不能摧毁的房屋。”的确，生活中那些有信心的人比没有信心的人更容易获得成功和快乐。
一天上午，巴巴拉老师让全班35名学生都拿出一张白纸，并在页眉处用大写字母写下“我不能”，然后叫学生列出所有他们不能做的事。例如：
我不能独立完成数学作业；
我不能只是吃一个冰淇淋蛋卷；
我不能做3位数以上的乘法；
我不能让卡比拉喜欢我。
……
在学生们都忙着列出自己的清单的时候，巴巴拉老师也在列举自己不能做的事，如：
我不能让吉米遵守课堂纪律；
我不能让威廉的父亲来参加家长会。
……
写完后，巴巴拉老师让学生们把写好的纸对折起来，放进讲台上的空盒子里。
收完后，巴巴拉把盒子盖好，然后把盒子夹在手臂下和学生们一起走出教室。下楼时，巴巴拉在杂物室里拿了一把大铁铲，然后领着学生们来到操场。
巴巴拉和学生们来到了操场最远处的角落，她面向学生们严肃地宣布：“孩子们，今天，在这庄严的时刻，我们在这里集合，我们将把‘我不能’全部埋葬。”
然后，她挖下了第一铲，学生们一个一个地接着往下挖，每位学生都掘起了满满一铲土。10分钟过去了，他们挖出一个大约1米深的坑。巴巴拉轻轻地把装满“我不能”的盒子放入刚刚挖好的土坑里。
巴巴拉转向学生，叫他们绕着“坟墓”围成一圈，手拉手，低下头。接下来，巴巴拉宣读了令每个人都难以忘怀的悼词：
“孩子们，今天我们相聚在这里，一起来悼念‘我不能’。昨天它与我们同在，进入每个人的生活，有些人多，有些人少。不幸的是，它的名字无处不在，在每处公共场合都能听到，在学校、在商场、在公司、在政府大厅、甚至在总统办公室。”
“今天，我们为‘我不能’提供一处安息之地，它去了，留下了它的兄弟姐妹们（我行，我会，我马上）。虽然它们不如‘我不能’声名远扬、势力强大，但总有一天，在我们的帮助下，它们将写下世界上最壮丽的诗篇。”
“愿‘我不能’永远安息吧！愿在场的每一位孩子彻底摒弃‘我不能’，珍惜生命，勇往直前。阿门！”
最后，巴巴拉和学生们用土将“坟墓”填满，回到教室，祝贺“我不能”从此离他们而去。作为庆祝仪式的一部分，巴巴拉用包装纸叠成一个大墓碑，用大写黑体字写上：
“我不能”
愿你安息
2002年5月26日
从那个时候开始，这个纸墓碑一直挂在巴巴拉的教室里。只要有学生一时忘记，说了“我不能”，巴巴拉就会指指墓碑，学生往往马上便会笑着改口。
心理学家认为，每个人的意识中都有一个理想的、积极的自我形象。但是，这个理想的自我形象并不是总能指导和主宰自己的行为，因为它经常受到另一个消极的自我形象的干扰。前者不怕困难，勇往直前；后者则遇事退却，畏缩不前。前者对你说“我能行”，后者则大唱反调说“我不行”。
如果你经常在内心高呼“我能行”，就能强化自己心中那个积极的、理想的自我形象，就能战胜和排除消极的自我形象的干扰。正如一名成功学家所言：“一个成功的人一定要有‘我能行’这样一种强烈的成功意识和自信心。”
努力使自己成为人生的主角
在人生的舞台上，很多人都喜欢演主角，比如在单位里要成为一名发号施令的领导，在家里要成为有绝对权威的一家之主，即使去舞厅，也要成为所有人注目的焦点。但是，只有人在某一方面、某一个时间成为主角，没有人永远会在所有的时间都成为主角。如果你用良好的心态来对待人生每一阶段的角色，那么，不管那个角色有没有台词，你都有机会获得他人的肯定。
玛丽是一个10岁的小姑娘，她从小就希望自己能成为一名出色的演员。这不，机会来了，学校准备排练一部叫《圣诞前夜》的短话剧。玛丽热情地去报了名，对此，她的家人都表示了支持。
定角色那天，玛丽回到家后，径直去了自己的卧室，她的脸上没有了以前的笑容，眉头紧锁，嘴唇紧闭。家里人见状很是担心，便都跟了进去。
“你被选上了吗？”哥哥小心翼翼地问。
“是的。”玛丽的声音极细，那两个字简直是从牙缝里挤出来的。
“那你为什么不高兴呢？”父亲问。
“因为我的角色！这部短剧只有4个人物：父亲、母亲、女儿、儿子。”玛丽说。
“你的角色是什么？”父亲接着问。
“他们让我演……演一只狗！”玛丽说完，用被子蒙住了头。家里人只好默默地退出了她的房间。
晚饭后，父亲和玛丽谈了很久，但他们没有透露谈话的内容。
除父亲外，全家人都很奇怪玛丽为什么没有退出排练，因为她们认为演一只狗没什么好排练的。
但是，玛丽却练得很认真、很投入，她还用自己的零花钱买了一对护膝，据说这样她在舞台上爬时，膝盖就不会痛了。玛丽还告诉家里人，她的动物角色名叫“拉拉”。
演出那天，玛丽的家人早早地到了剧场。当灯光转暗时，演出正式开始了。
最先出场的是“父亲”，他在舞台正中的摇椅上坐下后，就大声召集家人出来讨论圣诞节的意义。接着“母亲”出场，她优雅地面对观众坐下。然后是一脸幸福的“女儿”和“儿子”，他俩分别跪坐在“父亲”两侧的地板上，然后把头倚在“父亲”的大腿上，眼睛却看着慈祥的“母亲”……
“这是多么和睦、快乐的一家人啊！”观众们想。
在这一家人热烈的讨论声中，玛丽穿着一套黄色的、毛茸茸的狗道具，手脚并用地爬进场。
然而，这不是简单地爬，“拉拉（玛丽）”蹦蹦跳跳、摇头摆尾地跑进客厅，她先在小地毯上伸个懒腰，然后用可爱的小鼻子嗅嗅男主人的脚尖，又抬起前脚朝两位小主人做了一个滑稽的动作，才在壁炉前安顿下来，并开始呼呼大睡，一连串动作，惟妙惟肖。很多观众都注意到了，四周传来轻轻的笑声。
