美国服饰则又向前走了一步，它说自己的目标就是“让人们在无需依赖廉价劳动力的情况下，就可以拥有自己喜欢的服饰；建立高效的、有利可图并且不剥削工人的新贸易方式”。
对于有些企业而言，社会责任与自己的产品直接联系在一起。喜力认为自己的责任延伸至销售自己产品的所有地方的“社会一部分”；安豪泽一布施公司认为自己的社会责任延伸至“鼓励成年人用负责的态度使用我们的产品”，它认为“做公益事业和公司的良好经营两者相互配合”。
全天然食品公司认为“同个人一样，作为地球的居住者，公司也一定要承担自己应尽的社会责任”，具体而言，他们向食品银行和附近地区的活动提供捐助，为从事社区服务工作的团队成员提供报酬，并且“将企业纯收入的至少5％捐献给非营利性组织”，他们描述了自己让企业利益相关人了解“天然和有机食品，健康、营养和环境”的义务。
半价书店（Haft Price Books）认为“每个人都应该拥有学习阅读的机会”，并致力于提高人们的读写能力；可口可乐公司将重点放在全球社区上，对此进行解释的时候，可口可乐公司说“在全球拥有数十亿的朋友确实是一件非常特别的事情，我们从来没有忘记这一点”，我们现在还依然记得当初可口可乐人想要做的事情就是教整个世界唱歌，唱出非常和谐悦耳的歌声。
那么，你的企业呢？你的企业以及雇主品牌的社会责任是什么？
你如何用一句话描述你企业的社会责任？
陈述说明员工寻求工作一生活平衡的机会生活比工作更加重要。任何雇主品牌的关键构成部分都是致力于支持工作／生活问题。在这方面，你的雇主品牌做得怎样？
例如，当员工“遇到工作和个人生活难题时”，惠普公司致力于支持员工：亚马逊书店说自己承认公司员工“在工作之外还有自己的生活，并且每过一段时间就需要休息”，同时它致力于“实现与你的生活节奏之间的和谐”。
通用磨坊承诺提供“支持我们员工工作上和工作之外的各种不同需求”；波音公司说：“我们知道工作之外还有另一个世界，我们努力为你提供能够帮助你充分享受那个世界的项目。不管你的生活发生了怎样的变化，结婚、生子、照顾年迈的父母，波音公司都会提供保护你和你家庭的资源。”
在企业内部讲述品牌故事的挑战之一就在于寻找员工将会接近并做出回应的可靠途径。在一家全球组织，我们创建了一条一分为四的内部网络信息，标题很简单：“看一看这家企业有什么适合你的东西？”我们创建这一信息的目的在于帮助员工回答在这里工作“这家企业有什么适合我的东西”这个问题。这个方法之所以管用，原因在于我们使用了有关企业内部真实场所发生的真实事件的真实员工的故事（讲给真人听）。有关职业发展机会的资料特别提供员工有关他们体验到的机会的陈述；有关社会责任的资料则特别提供员工有关自己从事某些特别事情时采取的方式的陈述，并得到了企业的支持。不知何故，从真实员工处听取意见和信息让一切都感觉非常好，非常真实。 ——马克
你认为你的雇主品牌应该说些什么？
你如何用一句话来描述你的企业有关工作一生活问题的承诺？
第四步：对你的雇主品牌进行定义现在，是时候利用之前掌握的所有信息，对你的雇主品牌进行整理了。
你希望最后能够用一句话来陈述说明在你企业工作的意义，以及它如何支持你的顾客品牌的传递。
你总结出来的这句话将表达你提供的东西以及你与潜在员工、现有员工和前员工交流的方式。
例如，有一家酒店说自己的雇主品牌是“我们照顾你，你就照顾我们的客人”。在这句话中，这家企业阐明了自己的员工承诺（“我们照顾你”）以及该承诺如何与顾客联系在一起的方式（“你就照顾我们的客人”）。这句话将为以后人力资源政策和项目的各个方面以及员工交流提供框架。西南航空公司说：“在西南航空公司，自由从我开始。”
然而，为了能够最终总结得出有关你的企业的这么一句话，你需要回头去查看一下你在本章已经完成的所有步骤和联系的关键词。
关键词
现在，请回头查看你在本章整个过程中草草记录下来的各个不同概念，并从中选出五至十个将融合进你的雇主品牌的关键词
关键短语
接下来，将前面的这些关键词转化成五个关键短语，对你希望雇主品牌传递的信息进行描述，并将它们分别填入表5—9。
关键承诺（致力）
接下来，将前面的这些关键短语转化成雇主品牌的五个承诺（致力），并将它们分别填入表5—10。这些信息将进而决定拟实施该品牌的方式，我们将在接下来的3章对该过程进行详细讨论。
你的雇主品牌最后，用一句话宣布你的雇主品牌。为了帮助你写下这句话，你可以首先在下面这句话的空白处填写你的答案。
在我们承诺为员工提供和作为回报，我们期望我们的员工为我们的顾客提供和接下来，你可以对这句话进行润色，把它修改成为你自己的简单、清晰明了的雇主品牌。在最终完成这一任务之前，请将你的雇主品牌与你的外部品牌进行对比检查——目的只是在于确保其合适性。
现在，尽情庆祝吧！因为你已经拥有自己的雇主品牌了！
在接下来的几章，你将开始“实施”这一雇主品牌，来解决员工与企业之问关系的每个阶段，并计划如何将雇主品牌当作你与员工交流的基础进行使用。
去年，我在有关雇主品牌的一次座谈会上发了言。前一次座谈会的发言人是一家知名消费品公司的人力资源负责人，他们已经创造了首屈一指的员工体验，他们的雇主品牌明确地陈述说明自己是一家与众不同的公司，公司的目标就是成为优秀的雇主。公司为员工提供的东西包括延长的（母亲、父亲和养父母）产假和许多儿童保育项目，具体包括：学习中心，为孩子提供日间护理、夜间护理和病人护理，工作一生活之间的平衡，奖学金，学习和职业机会，以及多样化的会议。一切都好，只有一个问题一一该雇主品牌与消费者品牌相互分离。 ——利比
五大基本步骤
1．设定你自己的基本规则。你的雇主品牌结果必须是怎样子的？
找出需要：你为什么需要首先从事这项工作。
阐明目标：你一定要取得的成就有哪些？
详细说明你的标准：为了产生积极的影响，你的雇主品牌一定要是怎样子的？你的雇主品牌一定要做什么？
2．收集信息。你的雇主品牌的基础是什么？
你的外部品牌：你向顾客承诺的东西。
你的身份：你为什么必须存在。
你的价值观：你所代表的东西。
顾客体验：员工、品牌和顾客之间如何相互作用。
3．陈述说明你的抱负。你希望雇主品牌实现怎样的目标？如果员工对企业作出了贡献，“这家企业有什么适合我的东西？”如果没有得到满意的答案，很少有员工会支持企业需要取得的成就。
员工能够期待得到的体验：弄清楚工作场所日常发生的真实情况，包括：企业开发的、影响员工的实际贡献的项目、政策和资源。
传统：长期的成功总是来自于短期决策——为长期目标而做的决策。
社会责任：对求职者而言，企业如何看待自己在企业之外更大范围内的角色的态度已经变得越来越重要。
4．宣布你的雇主品牌。
5．准备好将该品牌（一步一步地）应用于下一章。
