好的，现在你已经完成了对你雇主品牌的诊断，组建了自己的雇主品牌团队，一步一步地创建了你的雇主品牌，一个阶段一个阶段地应用了雇主品牌，并且通过各种信息对它进行了推广。
那么，现在你要做什么呢？开派对？
还不是时候。
同任何刚刚创立的新东西或者刚刚恢复活力的旧东西一样，如果你希望你的雇主品牌能够保持活力的话，它就一定要得到细心的培育。
最后，雇主品牌的成功程度取决于雇主品牌指导员工每天做决定的方式。
毕竟，这正是雇主品牌所要解决的问题。因此，为了保持雇主品牌的活力．你就一定要将重点集中在个人与个人之间的承诺上。作为品牌魔法师，你有责任达到你到现在为止已经整理出来的好工作的标准。你需要警惕可能会让你的雇主品牌脱离正常轨道的很多事情。不想让这样的事情发生？以下是你需要现在马上就做的一些事情。因为你的雇主品牌很容易就会脱离正常的轨道。
1．记录下你已经做过的所有工作在每天工作结束后，你都需要做一份文件，对你在发展雇主品牌方面已经做过的所有工作以及如何将它应用于构成员工体验的各种不同项目和信息的方式进行总结。
这份“品牌指南”将会是你已经做过的工作的最终总结。它的内容应该抓住你发展雇主品牌的工作的实质与微妙之处。
你的企业为什么需要雇主品牌？对雇主品牌在你企业实现战略目标方面的能力中所扮演的角色进行明确的陈述。雇主品牌能够给你企业的各种不同利益相关人——尤其是顾客和员工带来怎样的不同？雇主品牌如何能够陈述说明你的企业作为购买场所和工作场所代表着什么？
你的雇主品牌将支持怎样的目标？清楚地阐明雇主品牌工作的范围。雇主品牌是否将帮助你的企业阐明向顾客传递品牌承诺所需的行为？你的雇主品牌是否将被用于帮助招聘、留住员工并赢得员工的心？
你的雇主品牌做出了怎样的承诺？你的雇主品牌向潜在员工、现有员工和前员工做出了怎样的承诺，它如何与顾客品牌承诺以及企业所代表的“大理念”
联系在一起？这可能会以雇主品牌定位说明的形式出现，反映你的市场营销人员已经为外部品牌建立的东西。
你的雇主品牌如何对你的顾客品牌进行转化？顾客品牌的属性以及你的顾客品牌的功能和情感方面的特征如何被转化为传递这一承诺所需的行为？
你的雇主品牌如何应用于员工体验的各个阶段？以第6章所完成的工作为基础，你的雇主品牌如何被用来为员工体验的每一个阶段设定框架？从员工第一次听说企业，到加入，直至最后离开企业的整个过程。
你的雇主品牌一定要遵循怎样的标准？在每一个项目和信息传递过程的始终，在清晰度和一致性方面，你的雇主品牌一定要遵循怎样的标准作为你企业的规矩，以保持员工（以及他们传递给顾客的东西）在你企业运作方式中的核心地位？
如何衡量你的雇主品牌是否有效？你的雇主品牌为你的企业作出的必要贡献有哪些具体的里程碑？我们将在本章对此进行探讨。
现在，请将各个步骤中的观点和你完成的工作填入你的品牌指南中。
例如，在贺曼，这一文件的重点集中在该品牌的视觉效果上。据迪恩·罗丹波夫所说：一直到五年前，我们的品牌视觉介绍的标准一直都是主要以标语为中心，很少有其他介绍方法的指导方针。如今，我们已经拥有了创造一致身份所需的指导方针。作为该流程的一部分，我们首先进行了消费者研究以更好地了解消费者看待我们品牌的方式；然后，我们陈述说明了品牌本质，我们富有创新精神的团队开发了美学视角，其目的有二，一是针对品牌标语和调色板的设计标准，二是针对我们市场营销材料、商店产品促销和产品包装的外形和感觉；最后，我们建立了品牌建筑学，这样公司就可以对众多的子公司和下属品牌进行更好的一致性管理。
uPs主张uPS品牌交流（uPS Brand Exchange），这是uPS社区、顾客和供应商的正式品牌来源。汤姆·皮祖蒂说：“公司网站提供了有效传递uPs品牌力量所需的所有工具。”UPS承认保护品牌的重要性，承认“拥有一流品牌的公司努力工作以确保无论走到哪里，它们传递的交流信息和体验都始终如一”。
对任何顾客品牌而言，企业都创建了一整套非常详细的品牌指南：任何与企业联系在一起的人能够如何使用该品牌的具体规则，从语气到标语的颜色等。因此，并不存在猜想，品牌非常一致。
在企业内部同样也有这样的需要。每个雇主品牌，一旦得到了发展，就需要这样的一套指南。对于一家技术公司而言，可以在公司的内部网站上找到这套指南，任何准备谈论企业内部发生的情况的人都可以得到。公司有一些非常具体的规则需要遵循，如果需要的话，管理这些规则的人非常愿意为那些触犯这些规则的人开出违规“标签”。——马克
2．记录下雇主品牌对支持你的雇主品牌的每个重要系统而言一定要具备的含义每家企业都有对每天完成工作而言必不可少的重要系统。
雇主品牌要想在你的企业中“活下来”，你就一定要详细说明它如何应用于这样的系统中。
招聘和职工安置。你将如何应用雇主品牌向潜在员工传递有关员工体验的基本信息，以及如何将它作为实现职工安排目标的关键战略要素之一？你将希望把招聘广告建立在雇主品牌的基础之上，保证企业内外部信息的一致性。
买进。你将如何应用雇主品牌帮助入职培训的员工融人企业——通过明确你企业提供的机会和期望？
交流工作。你的雇主品牌如何为企业与员工之间的交流工作设定框架？具体而言，就是清晰而且具有关联的企业信息一定要与员工形成共鸣。帝亚吉欧的伊冯娜·拉金说：“我们有一个综合公司关系部门，它负责管理所有的内部和外部信息交流工作。这有助于推动我们在陈述我们所代表的东西方面的一致性。”
推广。你企业及其品牌的外部市场推广一定要考虑雇主品牌的承诺，使推广你企业的工作能够尽可能顺利地转交给那些真正向你的顾客传递信息与服务的人。
运作。雇主品牌能够如何定义你企业一定要向顾客传递的东西？不仅仅可以通过品牌行为，而且可以通过成功地传递你企业每天为了完成任务一定要有的关键要素来实现。
政策。在规划具体规则、规定和指南的时候，你的雇主品牌以及雇主品牌所承诺的东西应该得到怎样认真的考虑？这些规则、规定和指南综合期待定义着你的员工体验。
领导层。雇主品牌以及它所要求的行为如何影响你企业从领导处得到的东西？
你的企业领导如何承担展示品牌行为的责任？
第4章所探讨的跨功能部门团队的关键规则同样也可以用来保持品牌的生命力。通用电气的琳达·波夫说：“当雇主品牌成为总体市场营销和交流节奏及计划的一部分的时候，雇主品牌才能发挥效用。我们的首席市场营销官拥有所有的内外部交流途径，所有的市场营销广告和我们的商业销售手段。
因此，我的同事都是一些从事广告、品牌、公共关系、网络、市场调研的人。
如果不是这样的话，那将会是一大挑战。当所有这些交织在一起的时候，一切就变得如此美好。而另一方面，相互分隔的工作方法的生产力则更低。”
3．将你的品牌实施当作一次变革流程进行管理因为这确实是一种变革流程。
你的雇主品牌陈述说明了一种体验承诺，以及它带来的从根本上支持企业策略的结果。
除非你的企业已经基本完美了，否则你很可能还未做你宣称你自己的雇主品牌一定要完成的所有事情。
因此，从根本上而言，让你的企业和员工从A点向B点（从现在的状态向所期待的目标状态）前进的努力是一个变革流程，而且这一过程需要被当作变革流程进行计划和管理。
当你首次注意到你的品牌开始有了自己的生命以后，这就表明你的品牌已经被赋予生命了。西南航空公司就是这样一个例子。有一天在乘坐飞机的时候，我点了一杯饮料。我注意到鸡尾酒餐巾的一面写着“登录即可享受低价”，另一面则写着“我们正在寻找人才，人才！”并且引导对此感兴趣的人登录我们的职业网站。当时我是人力资源部的负责人，我根本就没有想到可以在餐巾的背面做广告。当他们预订下一批餐巾来推广网站的时候，市场营销部就那么做了。他们考虑到如果它们能推广西南航空公司的网站www．Southwest．com，它们也可以用来宣传说明在这个网站上能找到在西南航空公司就业的机会。 ——利比
现在，对已经熟悉课本中变革方法的人来说，我们推荐一种更加实用、更加切中要害的方法。
简单而言，我们建议你在计划如何实施雇主品牌的时候遵循一个由五点组成的变革流程，这样它就能深入员工的心。
描绘目标状态——对你的企业，你的员工以及你的顾客而言，你的雇主品牌的成功实施、赋予其生命将会有怎样的意义？对你的员工体验的各个阶段以及支持这一体验的流程而言有什么意义？
评估现状——你的企业要想始终如一地体验雇主品牌的目标状态，现在发生的哪些情况需要进行变革。具体而言，这项工作主要是要解决以下这两个问题：解决你各个不同部分观众的问题，还有对各部分观众践行品牌的潜力和风险以及他们进行变革以获得目标体验的愿意程度和能力进行评估。
构建干预措施——在非正式体验和正式体验，间接交流和直接交流方面，你的企业需要采取哪些举措来激励员工从现状向雇主品牌的目标体验前进？
通常包括一系列用来转变定位并说服员工参与到有成功希望的品牌事业中来的面对面的接触和其他类型的接触。
制作和讲述故事——你的企业如何通过一条一条的信息来向你所有的不同利益相关人讲述自己的故事，并以此来支持你从现状向目标体验转变的努力？
衡量投资获得的回报——你的企业如何以变革流程一开始就列出的具体衡量方法来估计对雇主品牌进行投资获得的回报？
作为所有权重大变革的一部分，有一家本部设在亚洲的交通公司创建了一个新的雇主品牌。作为该变革的一部分，它已经完成了从内部建立品牌所要求的所有诊断、思考和计划工作。但是，公司采取了一次非常大胆而且明确的行动，它决定控制住绝不真正把自己的工作当作自己的雇主品牌进行讨论。它不想因为贴上一个员工有可能理解也有可能不理解的标签而破坏这项工作的本质，这家公司认为这一本质对企业的长期健康而言非常重要。因此，公司并没有实施“雇主品牌”，它只是设计了一个变革流程——其目标结果与雇主品牌的目标状态类似（事实上遵循了本书详细阐述的步骤）。通过执行变革流程而非推出品牌，该企业小心谨慎地避免了任何意义上的大肆广告宣传；相反，其重点自然放在了员工行为发生了（有些情况下）巨大改变的这一目标结果上。当然，经过这一流程，员工改变后的行为就是品牌行为。——马克
4．形成支持你雇主品牌的持续性努力在你将雇主品牌当作变革流程进行管理的同时，你需要拥有一些合适的基础设施基本要素。事实上，同到现在为止已经完成的其他所有工作一样，你企业拥有支持雇主品牌的系统的这一承诺对雇主品牌的成功而言至关重要。
基本而言，你需要应用四种基本方法（四种系统的方法）来做工作，在不断前进的基础上来支持你的雇主品牌。
训练领导。你的高层领导一定要践行你雇主品牌的特质。在这一点上，没有捷径可走。他们一定要成为你企业含义和你企业能够带来的不同之处的活生生的例子。他们一定要真实地代表你的品牌所陈述说明的价值观。他们绝对不能放松。倘若你的员工带着我们每天都在经历着与生俱来的愤世嫉俗的话，他们将会寻找说与做之间的差距。他们将会对领导进行研究，寻找实际行动与所传递的信息之间的不一致之处。
作为品牌魔法师，你一定要对你企业的高层领导如何从视觉上展示雇主品牌的真实性的方式进行协调。
焦点人物项目。在第6章，你已经根据员工与你的企业之间关系的不同阶段开发出了你自己的雇主品牌。现在，为了维持这一雇主品牌，你一定要小心谨慎地将该品牌贯穿到你开发、设计和执行任何与人相关的所有最终定义着员工体验的项目的整个流程中。每个你开始为你员工开发的项目或者策略或者措施都一定要从重新定位开始，一定要将工作方向转向你雇主品牌的承诺上。否则，最后可交付的东西将会出现不一致。而你，虽然无意这么做，但却可能会破坏你的雇主品牌。
