书信的格式要求
称呼要顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如“亲爱的”等。问候语可写“你好”、“近来身体是否安康”等。独立成段，不可直接接下文。正文是信的主体，可以分为若干段来书写。祝颂语以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。称呼和祝颂语后半部分的顶格，是对收信人的一种尊重。是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写，行文涉及对方收信人姓名或称呼，为了表示尊重，不论书写到何处，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法，为现代书信所吸收。写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至两行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系。再下一行写日期。如果忘了写某事，则可以在日期下空一行、再空两格写上“又附”，再另起行书写未尽事宜。
信纸的折叠
折叠信纸也有很多讲究。一般来说，都是沿长边等分三份，然后装进信封。横写格式用两折三分法，即16开信纸均分三段折两折，成一长型，信纸两端比标准的航空信封短，这种折法简洁平整，富有现代感。直写格式用中国传统的斜角折叠法，16开信纸左上角折进来，以信函右上角直写收函者姓名称呼为界，然后以中间线为准，从左往右折成半条，这样整张信函只显露出右上角的收函者姓名，最后再将右上角翻折下来，这样会形成一个对角，整个长度也会相应缩短。比较适合放在老式信封中，这种折法比较斯文，也有一定的保密性，至少，抽出信函第一眼看见的，只是收函者的姓名，至于信函中其他内容，还得继续打开才能看清。这可以看信封的大小，小的折三折，大的折两折就行。
收信礼仪
书信作为一种传统的感情交流方式，无论是信的内容，还是信封都离不开礼仪，大处小处均不能忽视。否则，会给对方留下不好的印象。收到他人来信，最好要以最快的时间回复，这既是尊重对方的重要表现，又是做人应具备的一种美德。撕拆信件时要小心，确保信件完好。
书信的由来
书信的由来已久，没有文字时就有“书信”，用的是采取结绳、刻符等方式。据考古发现，西安半坡遗址出土的彩陶器上已有刻划符号。我国的苗人，也用过刻符。到先秦及秦汉，出现了手书、家书、尺牍、手札、信函。但是这种手书、家书一开始多半是用生绢书写，故称为“素书”。今天的信，在古代称为书。魏陈琳《饮马长城窟行》写到了长城卒与家里妻子的通信，其中有“作书与内舍”、“报书往边地”的字句。“作书”，即写信；“报书”，即回信。直到明清时代，“书”才改叫“信”了。
做一个懂礼貌的游客
随着人们生活水平的提高，人们开始追求精神上的满足。因此，旅游观光就成了日常生活中重要的一部分。但为了使旅游更加的愉快，旅客一定要懂得游览观光的礼仪。
在上车时，按照惯例应当请位长者、尊者、小孩首先上车，其余的人给予帮助并最后上车。到了车上，如果没有专门安排座位，那么，长者、尊者、小孩应在前排就座。但如果要求对号入座时，就必须按照事先安排好的座位就座。在车上要讲究公德，不妨碍别人，不吃有刺激性气味的食物，不能高声喧哗，不将胳膊腿伸得太长，诸如此类。下车时长者、尊者、小孩最后下车，其余的人先下，并在车门外等候或给予帮助。
爱护公共财物是每个人应具备的良好品德。作为一名游览者，面对优美的自然风光、历史文化底蕴深厚的文物古迹、别具一格的人文景观，除了为之自豪、赞叹外，还应履行保护旅游资源的义务。因为爱护公共财物，热爱祖国的大好河山，是游览礼仪最基本的要求。
出游时，大多数游客会随身携带一些食品或旅游用品，在吃、用这些食品物品时，务必要注意环境卫生，不乱扔垃圾，不乱堆放行装等。在旅游景点野餐结束时，一定要将现场打扫干净，将剩下的物品，连同瓜皮果壳一同带走；在旅游点的隐蔽角落大小便，是非常失礼的行为；在安静、祥和的旅游气氛中，不宜大声喧哗，肆意嬉笑打闹；当导游或讲解人员解说旅游景点的来历时，要仔细倾听，不要纠缠追问、恣意刁难。
在公共场合进行拍照时，因抓紧时间尽快结束，一般每人拍摄照片的张数不宜超过三张，让人久等是非常不礼貌的行为。同时更不能浪费别人的时间进行取景或其他和拍摄无关的事情，如果您对拍摄的角度把握不准，应礼让他人，当确定好角度后再进行拍摄。不能随手涂抹，不能信手乱摸，尤其像一些宗教禁忌的地方。另外，在观光时，不要过分强调自己的要求和情趣，以免影响他人；不要过分坚持自己的审美观点而否定他人；不要损害他人的宗教信仰及民族观念；不要不分尊卑，没大没小。在公共场所还要注意尊重知识产权，很多地方都明文规定不能拍照，不能录像，这是必须遵守的。
旅游观光中，游客来往不断，彼此间要相互照顾、互相帮助。当行至曲折幽径处或小桥、山头时，在注意自身安全的同时，还应主动帮助老幼妇孺。不要抢路、拥挤，在他人遇到困难时，应主动向其伸出援助之手。休息时，不能一人独占长椅。拍照留念时，如果别人需要帮忙，应主动、热情地为其提供服务。
游览寺庙时应对寺庙的僧人尊称为“大师”、“法师”，对道士应尊称为“道长”，对住持应尊称为“长老”、“方丈”、“禅师”。对喇嘛庙中的僧人应尊称“喇嘛”，即“上师”之意。与僧人见面的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前，头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当方式。与僧人、道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及食用腥荤之言，以免引起僧人反感。游览寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走，不可乱动寺庙之物，尤忌乱摸乱刻神像。如遇佛事活动，应静立默视或悄然离开。同时也要照看好自己的孩子，以免因孩子无知而做出失礼的事。
旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗或举行私人的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。在饭店进餐时，要尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
游客在公共洗手间的礼仪
在洗手间有人占用的前提下，后来者应该在入口处排队等候，等其中一间空出来时，排在第一位的便拥有优先使用权。在洗手间洗手时，应当尽量小心，如果有污染，应尽可能地加以清洁。用完厕所，要及时放水冲洗，以免给下一位使用者造成不便。浪费卫生纸、随手将女性卫生用品扔进马桶的行为，都是相当欠妥的。另外在公共卫生间给孩子把尿，若弄脏地面，一定要及时清理。在用完洗手间后不应把门关得过紧，让后来者不知道里面是否有人。
乘坐火车的礼仪
火车是我国旅游的主要交通工具。随着火车的普及，人们需要掌握的礼仪规范也越来越多，需要人们认真学习。
乘坐火车时，应事前买票，持票上车。如因情况紧急来不及买票，可购一张站台票上车，需要提醒的是，上了车以后需要尽快找乘务员补票，千万不能逃票，这是十分不道德的行为。在列车上发现丢失车票，要从丢失站起另备前程车票；如果不能判明丢失站，从最近后方营业站起补票；如果不能判明是否丢失车票时，按无票旅客处理，从列车始发站补起。等待检票要排队，等火车停稳后再上。上车过程中，不要相互拥挤，更不可从车窗进入，而应有序上车，相互礼让。一定要乘坐车票上所指定的车次，在本车次门口进入，不要因上错车次，给乘务员或其他乘客添麻烦。为防止上错车次，在上车前再问一下乘务员。如果没有买着坐票，在中途上车找座时，不要拥挤、抢座，遇到有空位时，应礼貌地向旁边人询问，该座位是否有人，如果没有人则可就座。如果身边有空位时，不要将自己的行李放在上面，如果还有站着的乘客，应主动请其就座。
上车后，应主动与邻座打招呼。可以进行简单的自我介绍。如果对方的态度不是十分热情，礼貌地点一下头即可。与其他乘客交谈时，不要涉及个人隐私，把握好分寸；不要漫无边际地胡吹乱侃；当有人有意与你聊天时，要礼貌应答；与异性交谈时，应保持一定距离，不要过于亲密。乘车时要注意礼貌，应主动给老、幼、病、残、孕者让座。火车同样属于公共场所，因此，要求穿戴整齐。在卧铺车厢内休息时，不要像在家里一样随便，脱衣休息是十分不雅的。坐硬座的乘客，不能脱鞋脱袜，当众脱、换衣服。
乘车期间，不要东倒西歪，不要随意趴在坐席上。不要将头或身体靠在他人身上。在卧铺车上休息时，恋人、配偶最好不要在同一张铺位上休息，也不能做出过于亲昵的举动。带小孩一同乘车的大人，要管好自己的孩子，不要让孩子在车厢内随地大小便、追跑打闹、乱动他人物品或纠缠他人。
在乘火车时，不要浪费水，尤其是对于只在大站停靠的列车，途中没有补足水源的机会，浪费车上的水会让其他乘客面临没有水的困境。另外，不要长时间占用火车的卫生间。火车上每节车厢只有一个卫生间，而一节硬座车厢中会有上百名乘客，资源明显不足，长时间占用卫生间是不道德的行为。车厢内严禁吸烟。很多高速车辆都是封闭型车厢，若是有人在车上吞云吐雾，必定会影响到车厢内的空气质量，使得其他乘客不满。
在列车上用餐时，不要抢占座位，或以就餐为名在餐厅休息、聊天，而应节省时间，用完餐后立刻离开，给其他需要用餐的乘客让位子。在火车上就餐还应注意，不要大吃大喝、划拳、行酒令。在车厢内就餐的乘客，不要吃他人的食物，自己吃剩的东西不要随便乱扔，也不能从车窗向外抛；最好不要吃具有刺激性气味的食物。
旅客应相互帮助。别人的行李掉了，应主动帮其拾起；有人晕车或生病时，应多加体谅；对待别人的帮助，要表示谢意。在到达目的地前，就应做好下车准备，以免到站后手忙脚乱。下车前，应与邻人道别，还应向乘务员道谢。下车时，应自觉遵守下车秩序，不要硬挤。
乘坐火车防盗忠告
在车上，不论是白天还是晚上，尤其是在夜间，要切记不可与不相识的人轮流睡觉、看包，不然，犯罪分子会盗走你放在行李架上的行李。不要佩戴金银首饰，因为很容易成为抢夺的对象。在车上掏钱购物、买饭时，尤其是处在人挤人的情况下，不宜将自己的大把钞票露出来，如果钞票露出来被一些人看见，很容易被抢或被盗。上厕所、就餐、会朋友，或去排队打开水，或是在停车时下车买东西吃时，千万不可产生麻痹大意的思想，要密切防止行李被盗。切不可随便接过他人递过的饮料，尤其是已经打开封口的饮料。近来利用麻醉饮料犯罪的行动相当猖獗。上车用包占座位时，或下车在窗口请人递包交接时，因人离包有时间之差，此时，人多物多又忙乱，要特别留心行李包被人提走或调包。在车上要对那些坐立不安的人，对爱东张西望、瞄来瞄去的人，及装疯卖傻碰擦他人的人，都要注意严加防范，以免被盗。
遵守文明乘坐汽车规则
随着时代的进步，以步代车的年代已经过去，现代人们的出行离不开车辆。但是无论是乘坐公共汽车还是小轿车，都要遵守文明的乘车规则，讲究礼仪。
乘坐公共汽车的礼仪
公共秩序需要大家共同维持，这需要人人讲文明懂礼仪，将社会公德摆在首位。汽车是人们日常生活中最便捷、最快速的交通工具之一。乘车时要遵守乘车礼仪，做个懂文明、讲礼貌的好乘客。
在车站或候车点候车时，应排好队按顺序上车。车来后，不要争先恐后，乱挤乱撞；上车后，自觉买票和出示月票卡。不要拥堵车门，应该尽量往里走。发现有老弱病残者或女士上车时，要主动让其先上车。进入车厢后，不要争抢座位。对年老体弱的乘客、孕妇或怀抱婴儿的母亲或年龄小的小朋友，都要主动让座。如果别人给自己让座，应说声“谢谢”。遇到不快的事要宽容忍让。车上人多拥挤，互相间难免磕磕碰碰。若不小心踩到或碰到他人时，应及时、诚恳地向对方道歉，如果对方不接受你的道歉，也不要与之发生冲突。被踩、碰的一方，不要得理不饶人，应表现得大度一些，接受他人道歉。
