赵卿这样问的目的,并不是多此一举,问卷调查有一个很本质的要求,那就是未满十八周岁,或者超过五十四岁,这样的年龄所做的问卷不具效益,是以必须问清楚。
虽然探查术不会出错,但是难保这个电话主人确实是吴露露,但是接电话的并不是主人。
所以赵卿再次确认的问道。
“推销的?我是本人。”那边沉默了一下,才再次传来回答。
“你好露露小姐,我并不是推销的……”确认之后,就开始了问卷的调查。
赵卿自从拥有系统后,整个人变得自信,就连声音都好听许多,不再紧张。
整个人松弛有度,本来赵卿的声音就是属于阳光,清亮的类型,现在加了自信,让人不自觉的想多听些,至少吴露露这个隐形声控没想挂电话。
和美女的谈话总是短暂的,何况这样的谈话还有钱可拿。
是的自从有了系统,赵卿认为自己的工作就是隔着电话,和一个个可能的美女聊天。
喝了口玻璃杯里的白开水,赵卿的电脑上再次换了份问卷,是一份关于植物蛋白饮料的调查。
委托方是唯一豆奶有限公司。
快速再次熟悉一边问卷后,点开自动拨号,耳麦传来一个警惕的声音。
“你是?”
短短两个字就透露出被访者的警惕,赵卿点开探查术。
姓名:赵小刚
年龄:33
性别:男
职业:小学老师
爱好:各种时事新闻
正在做的事情:正在办公室看报
“您好,赵小刚先生,我是易普索公司的调查员,工号327。”
“下面您会看到关于植物蛋白饮品的介绍。请注意这只是产品介绍不是广告。”
“也和现在市场上正在销售的任何植物蛋白饮品无关。在您仔细阅读后,会有一些关于这个产品介绍的问题,请认真回答。”
“谢谢。”
“卖饮料的?”那边警惕的男音很是配合的听完了这一段话,才再次开口,只是不等赵卿回答,就开始了连珠炮般的发问。
“你怎么有我的手机号?”
“你怎么知道我的名字?”
一连三个问题,赵卿耐心的先听完了才再次回答,毕竟有些人接到这样的陌生电话警惕是很正常的。
是以赵卿开始使用培训时学到的常规话术解释。
“您好赵先生,您的号码是我们这边电脑随机生成,至于您的名字也是有显示的,下面我将开始给您读一段产品介绍。”
“等等,随机生成就知道我的名字?你们这是侵犯我的隐私,你必须说清楚是怎么得到我个人信息的。”
那边的男音并没有因为赵卿的解释就放过这回事,声音高昂,语气激烈,开始不依不饶的要个确切的答案。
“赵先生,您放心我们公司得到的这些资料确实是随机的,并不会泄露给您造成困扰。”赵卿开始觉得有些难缠,但还是认真的解释。
“你说不会泄露就不会?你什么名字?把你的电话名字这些都报给我,我要留作记录。”赵小刚看着报纸上面被电话诈骗的信息,强烈要求到。
公司有规定不能在工作中,告知被访者自己的私人号码,这样明显的违规,就算问卷成功也不算数,赵卿自然不可能做,正在准备放弃这个被访者时,赵卿发现正在做的事,上发生了变化。
灵机一动,赵卿道“赵先生,其实我知道您只是怕被骗,但是您放心我们这个电话并不会收取您任何的费用,”
“而且我们也并不知道你的所在,也不会让您购买任何产品,这只是一个对于蛋白饮品的口味调查,”
“您也希望您或者家人喝到更好的蛋白饮品,是吧?您无须担心,不会给您造成任何困扰。”
正在看被电话诈骗的赵小刚,听赵卿一说,也想起一开始就说是个口味调查,但是让赵小刚放下戒心显然没有这么容易。
“我怎么知道你说的是不是真的。”
“赵先生,您放心这肯定是真的,我们并不会向您推销任何东西,若是中间向您推销,您可以随时挂断电话。”赵卿见被访者有些松动,立刻提出这个建议。
“行吧,你先问,我看看回不回答。”赵小刚想着家里爱喝豆奶的女儿,也有了些心情。
这个回答虽然让赵卿有些不满,但至少没有拒绝。
“那好,现在我先给您读一下产品的介绍。”
“……”
“这是什么牌子的豆奶?真有你说的那些效果?”赵小刚又闲不住的开始发问。
“赵先生,这个并不是市面任何牌子的豆奶,现在只是新产品的概念,所以才需要您宝贵的意见。”
“哦,好吧,你继续。”赵小刚算是对赵卿的回答满意,不在纠缠。
“好的,下面是第二题,是个选择题。”赵卿先是捏住话筒喝了口水才再次开始。
“总的来说,请问您有多喜欢这个介绍中所描述的产品?”
“6分代表‘非常喜欢’,4分代表‘喜欢’2分代表一般,1分代表‘一点也不喜欢’。请根据您的喜欢程度选择一个分数。”
“我选了这个要买吗?”赵小刚又有了新的问题,还是不相信这不是推销,要不是推销,怎么会老说什么喜不喜欢的。
“赵先生,您放心,这是肯定不会的,您只需根据刚刚产品的描述,再选择您的答案就可以了。”赵卿再次以肯定的语气说道。
因为遇到这样的被访者不是万中无一,而是几率很高,只要被访者没有挂断电话,而且不违背公司规定,这样的问卷肯定是要做下去的,故赵卿才不厌其烦的解释,好歹这个也做了一些了。
“两分吧。”赵小刚听到不需要购买,还是选择了谨慎的答案。
“赵先生,您的选择必须肯定,不能模棱两可,您看您的选择是?”赵卿再次重复了一遍问题。
在这样的选择问卷中,被访者的答案必须是确定的,不能出现不肯定,不确认的答案,不然还是不合格的问卷,至于不合格的后果,肯定是白费力气所以那个“吧”是万恶之源。
在赵小刚说着怎么这么麻烦的话语中,他还是配合的确认了一次答案。